Terdapat pelbagai kategori aplikasi yang menjanjikan untuk "membaiki sistem" dan "memperbaiki ralat telefon" dengan imbasan. Biar jelas: tiada aplikasi biasa yang dipasang dari gedung mempunyai kebenaran untuk mengubah suai sistem Android—kawasan ini dilindungi daripada penulisan dengan tepat untuk mengelakkan perubahan yang tidak dibenarkan. Apa yang dilakukan oleh alat ini, dalam praktiknya, ialah membuka skrin konfigurasi yang anda akan buka sendiri, atau mengosongkan cache, dengan nama yang lebih mengagumkan.
Berita baiknya ialah kebanyakan masalah harian yang biasa berlaku mempunyai penyelesaian, dan ia terdapat dalam tetapan itu sendiri. Berikut adalah lima ralat yang kerap berlaku dan prosedur yang menyelesaikan setiap satu.
1. Aplikasi tertentu ditutup sendiri atau tidak dapat dibuka.
Pergi ke Tetapan > Aplikasi, Buka program yang bermasalah dan masukkan... Penyimpanan dan penyimpanan. Mulakan dengan mengosongkan cache, yang selamat dan tidak menjejaskan log masuk atau tetapan. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, paksa hentikan dan buka semula aplikasi. Jika masalah berterusan, gunakan "kosongkan data"—tetapi perlu diingat: ini akan mengembalikan aplikasi kepada keadaan asalnya dan anda hanya akan kehilangan log masuk dan kandungan yang disimpan pada peranti. Langkah terakhir ialah menyahpasang dan memasangnya semula daripada gedung.
2. Telefon bimbit perlahan dan membeku.
Pertama sekali, semak ruang yang tersedia di Tetapan > Storan. Dengan cakera pada hadnya, sistem akan kehilangan kawasan yang diperlukan untuk beroperasi dan semuanya menjadi lembap; kekalkan sekurang-kurangnya 10% ruang kosong. Kemudian, rujuk Tetapan > Bateri Dan semak penggunaan mengikut aplikasi dalam tempoh 24 jam terakhir: aplikasi yang muncul di bahagian atas tanpa anda menggunakannya berfungsi di latar belakang dan boleh dihadkan dalam profil mereka.
Memulakan semula peranti akan menamatkan proses yang terhenti dan menyelesaikan kebanyakan isu khusus. Walau bagaimanapun, butang "kosongkan RAM" yang ditawarkan oleh aplikasi pembaikan tidak berkesan: dalam sistem Android semasa, aplikasi terkini sengaja dimuatkan, dan menutupnya secara paksa hanya memaksa peranti memuatkan semula semuanya selepas itu, sekali gus membazirkan bateri.
3. Kemas kini gagal.
Punca paling biasa ialah kekurangan ruang: kemas kini sistem memerlukan banyak ruang kosong untuk diekstrak. Kosongkan ruang, sambungkan ke rangkaian wayarles yang stabil dan cuba lagi. Jika ralat berterusan, kosongkan cache Gedung Play dan perkhidmatan Google Play dalam skrin aplikasi dan mulakan semula. Bateri yang sangat rendah juga boleh menyekat proses—menyebabkan peranti dicas semasa pemasangan.
4. Konflik selepas memasang sesuatu yang baharu
Jika masalah bermula pada tarikh tertentu, lihat apa yang dipasang sekitar masa itu. mod selamat Ini adalah alat yang tepat di sini: ia memuatkan peranti dengan hanya aplikasi yang dipasang di kilang. Jika tingkah laku pelik itu hilang dalam mod ini, puncanya adalah sesuatu yang anda pasang, dan anda hanya perlu menyahpasangnya mengikut urutan syak wasangka sehingga anda mengenal pasti pelakunya.
Ia juga patut dikunjungi. Tetapan > KebolehcapaianAplikasi dengan perkhidmatan ini diaktifkan mungkin mengganggu operasi aplikasi lain dan ciri ini membolehkan bacaan skrin dan sentuhan simulasi. Matikan apa-apa sahaja yang anda tidak kenali.
5. Tingkah laku umum yang pelik yang tidak menyelesaikan apa-apa.
Apabila empat langkah sebelumnya tidak mencukupi, maka... pemulihan kilang Alat ini benar-benar membetulkan tetapan yang rosak dan konflik terkumpul. Ia juga satu-satunya "pembaikan sistem" sebenar yang tersedia untuk pengguna. Mula-mula, buat sandaran lengkap: foto, perbualan, dokumen dan kata laluan. Kemudian, pasang semula hanya yang penting—memasang semula semuanya dengan tergesa-gesa akan mengembalikan peranti kepada keadaan yang sama dalam beberapa minggu.
Apa yang tidak dapat diperbaiki oleh perisian
- Skrin dengan kegagalan sentuhan, comot atau garisan. Ia panel kawalan, dan penyelesaiannya ialah sokongan teknikal.
- Bateri yang haus. Penutupan secara tiba-tiba dengan baki cas dan penurunan peratusan yang mendadak menunjukkan penggantian komponen.
- Penyambung yang tidak dicas dengan betul. Ia biasanya merupakan kotoran terkumpul atau haus dan lusuh fizikal pada pintu.
- Pembesar suara atau mikrofon dengan statik. Kerosakan pada komponen tidak dapat diselesaikan oleh aplikasi.
- Peranti yang tidak dapat dihidupkan atau dimulakan semula dalam satu gelung. Ia mungkin kegagalan perkakasan atau sistem pada tahap yang memerlukan perkhidmatan khusus.
Di mana hendak bermula: diagnosis sebelum pembaikan
Cuba mencari penyelesaian secara rawak biasanya mengambil masa lebih lama daripada saringan selama lima minit. Tiga soalan menyelesaikan kebanyakan kes:
- Adakah masalahnya dengan satu aplikasi atau keseluruhan peranti? Jika ia merupakan satu isu sahaja, masalahnya terletak pada isu tersebut—cache, data, kemas kini, pemasangan semula. Jika ia merupakan isu umum, sasarannya ialah keseluruhan sistem.
- Adakah ia bermula selepas sesuatu? Kemas kini sistem, pemasangan aplikasi baharu, perubahan konfigurasi, peranti jatuh, sentuhan dengan air. Tarikh ia bermula menunjukkan punca dengan lebih tepat berbanding sebarang imbasan.
- Adakah ia berlaku dalam mod selamat? Dalam mod ini, sistem hanya memuatkan apa yang telah dipasang dari kilang. Jika masalah itu hilang, ia adalah aplikasi yang dipasang; jika ia berterusan, ia bukan aplikasi yang dipasang.
Dengan tiga jawapan ini, anda sudah tahu senario yang mana antara lima senario tersebut — dan anda boleh berhenti cuba membaiki apa yang tidak rosak.
Tangga intervensi, daripada yang paling ringan hingga yang paling drastik.
Peraturannya adalah untuk mendaki satu langkah pada satu masa dan menguji sebelum beralih ke langkah seterusnya. Melompat terus ke langkah terakhir adalah sebab orang ramai kehilangan data tanpa perlu.
- Mulakan semula. Ia menyelesaikan lebih daripada yang disangka: ia menamatkan proses yang tersekat, membebaskan memori dan mewujudkan semula sambungan rangkaian.
- Paksa hentikan aplikasi. dan bukanya semula.
- Kosongkan cache Aplikasi itu. Anda tidak akan kehilangan apa-apa.
- Untuk mengemas kini Aplikasi dan sistem. Kebanyakan pepijat adalah ketidakserasian yang telah dibetulkan.
- Kosongkan data Daripada aplikasi. Di sini anda kehilangan log masuk dan kandungan setempat — sahkan sandaran terlebih dahulu.
- Nyahpasang dan pasang semula.
- Pemulihan kilang, dengan sandaran penuh disahkan. Ini adalah langkah terakhir, bukan yang pertama.
Antara langkah kelima dan keenam, terdapat langkah pertengahan yang hampir tiada siapa yang tahu: Nyahpasang hanya kemas kini. Mengembalikan aplikasi kilang kepada versi asal menyelesaikan masalah apabila kemas kini merosakkan ciri tertentu peranti anda.
Cara membezakan antara kecacatan perisian dan perkakasan
Maklumat ini menghalang anda daripada membuang masa berjam-jam untuk pembaikan yang mustahil. Tanda-tanda bahawa masalahnya... fizikal, Dan pembersihan apa pun tidak akan menyelesaikannya.
- Noda, garisan atau kawasan mati pada skrin., yang kelihatan sama dalam mana-mana aplikasi dan dalam mod selamat.
- Nada dering tidak responsif di kawasan tetap dari skrin.
- Penutupan di bawah beban tinggi, Atau peranti dimulakan semula apabila terdedah kepada tekanan yang berlebihan — ini biasanya disebabkan oleh bateri yang rosak.
- Ia tidak dicas, atau hanya dicas pada kedudukan kabel tertentu. — penyambung.
- Terlalu panas semasa penggunaan ringan.
- Kamera yang dibuka dengan skrin hitam. dalam semua aplikasi, termasuk yang asli dan dalam mod selamat.
- Bunyi yang keluar teredam. selepas bersentuhan dengan air.
- Peranti yang tidak akan melepasi skrin awal. Tidak juga selepas memulihkan melalui mod pemulihan.
Dan ujian yang mengesahkan diagnosis: Jika simptom berterusan selepas tetapan semula kilang., Masalahnya bukanlah perisiannya. Pada ketika ini, penyelesaiannya adalah dengan mendapatkan bantuan—dan adalah wajar untuk menyemak sama ada peranti itu masih di bawah jaminan sebelum membukanya.
Soalan Lazim
Adakah aplikasi "pembaikan sistem" berfungsi?
Tidak seperti yang diiklankan. Partition sistem dilindungi daripada tulis dan tiada aplikasi yang dipasang dari kedai boleh mengubahnya. Apa yang dilakukan oleh alat ini ialah mengosongkan cache, menyenaraikan maklumat peranti dan membuka skrin konfigurasi—tugas yang anda lakukan sendiri, tanpa sebarang iklan di antaranya.
Bagaimanakah saya boleh memasuki mod selamat?
Pada kebanyakan peranti, tekan dan tahan butang kuasa, dan apabila pilihan mati kuasa muncul pada skrin, tekan dan tahan sehingga pilihan untuk memulakan semula dalam mod selamat muncul. Prosedur ini berbeza antara pengeluar dan biasanya diterangkan dalam sokongan jenama.
Adakah membersihkan data berbeza daripada menyahpasang?
Ya. Mengosongkan data akan memastikan aplikasi dipasang, tetapi menetapkannya semula, seolah-olah ia baru dimuat turun. Menyahpasang akan mengalih keluar program dan datanya. Untuk menyelesaikan masalah, mulakan dengan mengosongkan cache, kemudian pertimbangkan data tersebut, dan akhirnya, pasang semula.
Adakah saya memerlukan akses pentadbir untuk membetulkan ralat?
Tidak, dan mendapatkannya membawa lebih banyak masalah daripada penyelesaian: ia membatalkan jaminan, menghalang kemas kini keselamatan dan menyekat operasi aplikasi perbankan. Semua prosedur dalam panduan ini dilakukan dengan peranti dalam keadaan asalnya.
Bagaimanakah saya boleh tahu sama ada masalah itu berkaitan dengan perkakasan?
Jika masalah berterusan selepas tetapan semula kilang, ia merupakan petunjuk kukuh tentang masalah perkakasan. Simptom fizikal—skrin bertompok, peranti tidak dapat dicas, bunyi mendesis, terlalu panas yang berterusan—juga menunjukkan arah ini, dan dalam kes ini, bantuan teknikal adalah cara yang tepat.
Kesimpulan
Cache, ruang kosong, latar belakang, mod selamat dan tetapan semula kilang: ini adalah set alat yang benar-benar menyelesaikan masalah perisian telefon bimbit, dan semuanya sudah ada pada peranti. Aplikasi yang menjanjikan untuk "membaiki sistem" dengan satu ketikan tidak mempunyai akses kepada sistem—dan apabila masalahnya adalah perkakasan, tiada program yang akan menyelesaikannya. Diagnosis yang jujur menjimatkan masa dan mengelakkan pemasangan alat yang hanya menambah pengiklanan.
Baca juga
- Ralat telefon bimbit: apabila ia masalah perisian dan apabila masalahnya adalah perkakasan.
- Mengosongkan memori dan mempercepatkan telefon anda: apa yang benar-benar berkesan dan apakah mitosnya?
- Mengosongkan memori telefon anda: fail yang tidak sepatutnya anda padamkan
- Mengosongkan memori telefon anda: apa yang Android sudah lakukan secara automatik.
- Virus pada telefon anda: apa yang disekat secara automatik oleh Play Protect
- Aplikasi Diagnostik Kereta: Adakah Anda Memerlukan OBD-II?
