On olemas terve kategooria rakendusi, mis lubavad skannimise abil "süsteemi parandada" ja "telefonivigu parandada". Olgem ausad: ühelgi tavalisel poest installitud rakendusel pole luba Androidi süsteemi muuta – see ala on kirjutuskaitsega just volitamata muudatuste vältimiseks. Praktikas avavad need tööriistad konfiguratsiooniekraane, mida te ise avaksite, või tühjendavad vahemälu, millel on muljetavaldavam nimi.
Hea uudis on see, et enamikule igapäevastele probleemidele on lahendus ja see asub seadetes endis. Siin on viis sagedast viga ja protseduur, mis igaüht neist lahendab.
1. Konkreetne rakendus sulgub iseenesest või ei avane.
Mine lehele Seaded > Rakendused, Avage probleemne programm ja sisestage... Salvestamine ja vahemällu salvestamine. Alusta vahemälu tühjendamisest, mis on ohutu ega mõjuta sisselogimist ega seadeid. Kui see probleemi ei lahenda, peata rakendus sundpeatusega ja ava see uuesti. Kui probleem püsib, kasuta funktsiooni “andmete kustutamine” – aga ole teadlik: see taastab rakenduse algseisundi ja kaotad oma sisselogimise ja salvestatud sisu ainult seadmes. Viimane samm on rakenduse desinstallimine ja uuesti installimine poest.
2. Mobiiltelefon on aeglane ja hangub.
Esmalt kontrollige saadaolevat ruumi Seaded > Salvestusruum. Kui ketas on oma piirini jõudnud, kaotab süsteem tööks vajaliku ruumi ja kõik muutub aeglaseks; hoidke vähemalt 10% vaba ruumi. Seejärel konsulteerige Seaded > Aku Ja kontrollige rakenduste kasutust viimase 24 tunni jooksul: need, mis kuvatakse ülaosas ilma, et te neid oleksite kasutanud, töötavad taustal ja neid saab nende profiilis piirata.
Seadme taaskäivitamine lõpetab hangunud protsessid ja lahendab enamiku spetsiifilisi probleeme. Parandusrakenduste pakutav nupp “Vabastage RAM-i” on aga ebaefektiivne: praeguses Androidi süsteemis hoitakse viimati avatud rakendusi tahtlikult laadituna ja nende sunniviisiline sulgemine sunnib seadet pärast kõike uuesti laadima, mis raiskab akut.
3. Värskendamine ebaõnnestus.
Kõige levinum põhjus on ruumipuudus: süsteemivärskenduse lahtipakkimiseks on vaja palju vaba ruumi. Vabastage ruumi, looge ühendus stabiilse traadita võrguga ja proovige uuesti. Kui viga püsib, tühjendage rakenduste ekraanil Play poe ja Google Play teenuste vahemälu ning taaskäivitage seade. Väga tühjad akud võivad protsessi samuti blokeerida – jätke seade installimise ajal laadima.
4. Konflikt pärast uue asja installimist
Kui probleem algas kindlal kuupäeval, vaadake, mis sel ajal installiti. turvarežiim See on siin õige tööriist: see laadib seadmesse ainult tehases installitud rakendused. Kui kummaline käitumine selles režiimis kaob, on põhjuseks midagi, mille installisite ise, ja peate selle lihtsalt kahtlustatava järjekorras desinstallima, kuni süüdlane on tuvastatud.
Samuti tasub seda vaadata. Seaded > LigipääsetavusSelle teenusega rakendused võivad teiste tööd häirida ning funktsioon võimaldab ekraanilugemist ja simuleeritud puudutusi. Lülitage välja kõik, mida te ei tunne.
5. Kummaline üldine käitumine, mis midagi ei lahenda.
Kui eelnevatest neljast sammust ei piisa, siis... tehase restaureerimine See tööriist parandab tõeliselt rikutud sätted ja kogunenud konfliktid. See on ka ainus tõeline "süsteemiparandus", mis kasutajale saadaval on. Esmalt tehke täielik varukoopia: fotod, vestlused, dokumendid ja paroolid. Seejärel installige uuesti ainult hädavajalik – kõige kiiruga uuesti installimine taastab seadme samasse olekusse mõne nädala pärast.
Mida tarkvaraga parandada ei saa
- Ekraanil on puutetundlikkuse rike, plekid või jooned. See on juhtpaneel ja lahendus on tehniline tugi.
- Kulunud aku. Järsk väljalülitumine koos allesjäänud laenguga ja protsendi järsk langus viitab komponendi väljavahetamisele.
- Pistik, mis ei lae korralikult. Tavaliselt on see uksele kogunenud mustus või füüsiline kulumine.
- Kõlar või mikrofon koos staatilise müraga. Komponendi kahjustusi ei saa rakendusega parandada.
- Seade, mis ei lülitu sisse või taaskäivitub tsükliga. See võib olla riistvara- või süsteemirike tasemel, mis nõuab spetsialiseeritud teenindust.
Kust alustada: diagnostika enne remonti
Lahenduste juhuslik leidmine võtab tavaliselt rohkem aega kui viieminutiline sõelumine. Enamiku juhtude lahendamiseks piisab kolmest küsimusest:
- Kas probleem on ühes rakenduses või kogu seadmes? Kui tegemist on ühe probleemiga, peitub probleem selles probleemis – vahemälus, andmetes, värskendustes, uuesti installimises. Kui tegemist on üldise probleemiga, on sihtmärgiks kogu süsteem.
- Kas see algas pärast midagi? Süsteemivärskendus, uue rakenduse installimine, konfiguratsiooni muutmine, seadme maha kukkumine, kokkupuude veega. Alguskuupäev osutab põhjusele täpsemalt kui ükski skannimine.
- Kas see juhtub turvarežiimis? Selles režiimis laadib süsteem ainult tehasest eelinstallitud sisu. Kui probleem kaob, on tegemist installitud rakendusega; kui see püsib, siis mitte.
Nende kolme vastusega teate juba, millises viiest stsenaariumist olete – ja saate lõpetada selle parandamise, mis pole katki.
Sekkumise aste, kõige leebemast kõige drastilisemani.
Reegel on ronida üks aste korraga ja testida enne järgmise juurde liikumist. Otse viimasele astmele hüppamine põhjustab inimestel tarbetut andmete kaotamist.
- Taaskäivita. See lahendab rohkem, kui paistab: see lõpetab kinni jäänud protsessi, vabastab mälu ja taastab võrguühenduse.
- Rakenduse sundpeatamine. ja avage see uuesti.
- Tühjenda vahemälu See rakendus. Sa ei kaota midagi.
- Värskendamiseks Rakendus ja süsteem. Paljud vead on ühildumatud ja need on juba parandatud.
- Tühjenda andmed Rakendusest. Siin kaob sisselogimine ja kohalik sisu – kinnitage varundamine eelnevalt.
- Desinstalli ja installi uuesti.
- Tehase restaureerimine, täieliku varukoopia olemasolu on kinnitatud. See on viimane samm, mitte esimene.
Viienda ja kuuenda sammu vahel on vaheetapp, millest peaaegu keegi ei tea: Desinstallige ainult värskendused. Tehaserakenduse algsele versioonile taastamine lahendab probleemid, mille korral värskendus rikkus teie seadme konkreetse funktsiooni.
Kuidas eristada tarkvara- ja riistvaravigu
See teave aitab teil vältida tundide raiskamist võimatutele remonditöödele. Märgid, et probleem on... füüsiline, Ja ükski koristamine seda ei lahenda.
- Ekraanil on plekk, joon või tühi ala., mis kuvatakse igas rakenduses ja turvarežiimis ühesugusena.
- Fikseeritud piirkonnas ei reageeri helin ekraanilt.
- Väljalülitamine suure koormuse korral, Või seadme taaskäivitumine liigse koormuse korral – selle põhjuseks on tavaliselt aku lagunemine.
- See ei lae või laeb ainult teatud kaabli asendis. — ühenduspesa.
- Ülekuumenemine kerge kasutamise ajal.
- Kaamera, mis avaneb musta ekraaniga. kõigis rakendustes, sealhulgas natiivrakenduses ja turvarežiimis.
- Summutatult kostuv heli. pärast veega kokkupuudet.
- Seade, mis ei pääse avaekraanist kaugemale. Isegi mitte pärast taastamist taasterežiimi kaudu.
Ja diagnoosi kinnitav test: Kui sümptom püsib pärast tehase lähtestamist., Probleem ei ole tarkvaras. Praegusel hetkel on lahendus abi otsimine – ja enne seadme avamist tasub kontrollida, kas sellele kehtib endiselt garantii.
Korduma kippuvad küsimused
Kas "süsteemi parandamise" rakendused töötavad?
Mitte nii, nagu reklaamitakse. Süsteemipartitsioon on kirjutuskaitsega ja ükski poest installitud rakendus ei saa seda muuta. Need tööriistad tühjendavad vahemälu, kuvavad seadme teabe ja avavad konfiguratsiooniekraane – ülesandeid, mida saate ise teha, ilma igasuguse vahepealse reklaamita.
Kuidas turvarežiimi siseneda?
Enamikus seadmetes vajutage ja hoidke toitenuppu all ning kui ekraanile ilmub väljalülitusvalik, hoidke seda all, kuni kuvatakse turvarežiimis taaskäivitamise valik. Protseduur on tootjati erinev ja seda kirjeldatakse tavaliselt brändi toes.
Kas andmete kustutamine erineb desinstallimisest?
Jah. Andmete kustutamine hoiab rakenduse installituna, kuid lähtestab selle, nagu oleks see äsja alla laaditud. Desinstallimine eemaldab programmi ja selle andmed. Probleemide lahendamiseks alustage vahemälu tühjendamisest, seejärel arvestage andmetega ja lõpuks installige uuesti.
Kas vigade parandamiseks on vaja administraatori juurdepääsu?
Ei, ja selle hankimine toob kaasa rohkem probleeme kui lahendusi: see tühistab garantii, takistab turvavärskenduste saamist ja blokeerib pangarakenduste töö. Kõik selles juhendis kirjeldatud protseduurid tehakse seadme algse olekuga.
Kuidas ma saan aru, kas probleem on riistvaraline?
Kui probleem pärast tehase lähtestamist püsib, on see tugev märk riistvaraprobleemist. Füüsilised sümptomid – täppidega ekraan, seade, mis ei lae, susisev heli, pidev ülekuumenemine – viitavad samuti sellele ja sellistel juhtudel on tehniline abi õige tee.
Kokkuvõte
Vahemälu, vaba ruum, taustal töötamine, turvarežiim ja tehase lähtestamine: need on tööriistad, mis lahendavad tõeliselt mobiiltelefoni tarkvaraprobleemid ja need kõik on juba seadmes olemas. Rakendusel, mis lubab süsteemi ühe puudutusega "parandada", puudub süsteemile ligipääs – ja kui probleem on riistvaras, siis ükski programm seda ei lahenda. Aus diagnoos säästab aega ja väldib selliste tööriistade installimist, mis lisavad ainult reklaami.
Loe ka
- Mobiiltelefoni vead: millal on tegemist tarkvaraprobleemiga ja millal riistvaraprobleemiga.
- Mälu tühjendamine ja telefoni kiirendamine: mis tegelikult toimib ja mis on müüt?
- Telefoni mälu tühjendamine: failid, mida ei tohiks kustutada
- Telefoni mälu tühjendamine: mida Android juba automaatselt teeb.
- Viirused teie telefonis: mida Play Protect automaatselt blokeerib
- Autodiagnostika rakendus: kas vajate OBD-II-d?
