سیل فون کی غلطیاں درست کرنا: پانچ مسائل جو آپ خود حل کر سکتے ہیں۔
ڈال روڈریگو اولیویرا
ایپس کی ایک پوری قسم ہے جو اسکین کے ساتھ "سسٹم کی مرمت" اور "فون کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے" کا وعدہ کرتی ہے۔ آئیے واضح کریں: اسٹور سے انسٹال کردہ کسی بھی عام ایپ کو اینڈرائیڈ سسٹم میں ترمیم کرنے کی اجازت نہیں ہے—یہ علاقہ غیر مجاز تبدیلیوں کو روکنے کے لیے قطعی طور پر تحریری طور پر محفوظ ہے۔ یہ ٹولز کیا کرتے ہیں، عملی طور پر، اوپن کنفیگریشن اسکرینز ہیں جنہیں آپ خود کھولیں گے، یا زیادہ متاثر کن نام کے ساتھ کیشے کو صاف کریں گے۔.
اچھی خبر یہ ہے کہ روزمرہ کے اکثر مسائل کا حل ہوتا ہے، اور یہ خود ترتیبات میں پایا جاتا ہے۔ یہاں پانچ بار بار ہونے والی غلطیاں اور طریقہ کار ہے جو ہر ایک کو حل کرتا ہے۔.
1. ایک مخصوص ایپلیکیشن خود بند ہو جاتی ہے یا نہیں کھلے گی۔
پر جائیں۔ ترتیبات > ایپلیکیشنز, مشکل پروگرام کھولیں اور داخل کریں... اسٹوریج اور کیشنگ. کیشے کو صاف کرکے شروع کریں، جو محفوظ ہے اور لاگ ان یا سیٹنگز کو متاثر نہیں کرتا ہے۔ اگر اس سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو زبردستی روکیں اور ایپ کو دوبارہ کھولیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو، "کلیئر ڈیٹا" استعمال کریں—لیکن آگاہ رہیں: یہ ایپ کو اس کی ابتدائی حالت میں لوٹا دیتا ہے، اور آپ اپنے لاگ ان اور محفوظ کردہ مواد کو صرف ڈیوائس پر کھو دیں گے۔ آخری مرحلہ اسے اَن انسٹال اور اسٹور سے دوبارہ انسٹال کرنا ہے۔.
2. سیل فون سست اور منجمد ہے۔
سب سے پہلے، دستیاب جگہ کو چیک کریں۔ ترتیبات > اسٹوریج. اپنی حد پر ڈسک کے ساتھ، سسٹم وہ جگہ کھو دیتا ہے جس کی اسے کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اور سب کچھ سست ہو جاتا ہے۔ کم از کم 10% خالی جگہ رکھیں۔ پھر، مشورہ ترتیبات > بیٹری اور پچھلے 24 گھنٹوں میں ایپ کے ذریعے استعمال کو چیک کریں: وہ لوگ جو آپ کے استعمال کیے بغیر سب سے اوپر نظر آتے ہیں وہ بیک گراؤنڈ میں کام کر رہے ہیں اور ان کی پروفائل میں پابندی لگائی جا سکتی ہے۔.
ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے سے منجمد عمل ختم ہو جاتے ہیں اور زیادہ تر مخصوص مسائل حل ہو جاتے ہیں۔ تاہم، ریپیئر ایپس کی طرف سے پیش کردہ "فری اپ ریم" بٹن غیر موثر ہے: موجودہ اینڈرائیڈ سسٹم میں، حالیہ ایپس کو جان بوجھ کر لوڈ رکھا جاتا ہے، اور انہیں زبردستی بند کرنے سے ڈیوائس کو بعد میں سب کچھ دوبارہ لوڈ کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے، جس سے بیٹری ضائع ہوتی ہے۔.
3. اپ ڈیٹ ناکام ہو گیا۔
سب سے عام وجہ جگہ کی کمی ہے: سسٹم اپ ڈیٹ کو نکالنے کے لیے کافی خالی جگہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ جگہ خالی کریں، ایک مستحکم وائرلیس نیٹ ورک سے جڑیں، اور دوبارہ کوشش کریں۔ اگر خرابی برقرار رہتی ہے تو، ایپلی کیشنز اسکرین میں پلے اسٹور اور گوگل پلے سروسز کے کیش کو صاف کریں، اور دوبارہ شروع کریں۔ بہت کم بیٹریاں بھی اس عمل کو روک سکتی ہیں — انسٹالیشن کے دوران ڈیوائس کو چارج ہونے دیں۔.
4. کچھ نیا انسٹال کرنے کے بعد تنازعہ
اگر مسئلہ کسی مخصوص تاریخ پر شروع ہوا تو دیکھیں کہ اس وقت کے ارد گرد کیا انسٹال ہوا تھا۔ محفوظ موڈ یہ یہاں صحیح ٹول ہے: یہ ڈیوائس کو صرف فیکٹری سے انسٹال کردہ ایپس کے ساتھ لوڈ کرتا ہے۔ اگر اس موڈ میں عجیب و غریب رویہ غائب ہو جاتا ہے، تو اس کی وجہ آپ کی نصب کردہ چیز ہے، اور آپ کو صرف شک کی بنا پر اسے ان انسٹال کرنے کی ضرورت ہے جب تک کہ آپ مجرم کی شناخت نہ کر لیں۔.
یہ بھی چیک کرنے کے قابل ہے۔ ترتیبات > ایکسیسبیلٹیاس سروس کو فعال کرنے والی ایپس دوسروں کے کام میں مداخلت کر سکتی ہیں، اور یہ خصوصیت اسکرین ریڈنگ اور نقلی ٹچ کی اجازت دیتی ہے۔ کسی بھی چیز کو بند کردیں جسے آپ نہیں پہچانتے ہیں۔.
5. عجیب عمومی رویہ جو کچھ بھی حل نہیں کرتا۔
جب پچھلے چار مراحل کافی نہیں ہیں، تو پھر... فیکٹری کی بحالی یہ ٹول صحیح معنوں میں خراب سیٹنگز اور جمع تنازعات کو ٹھیک کرتا ہے۔ یہ صارف کے لیے دستیاب واحد حقیقی "سسٹم کی مرمت" بھی ہے۔ سب سے پہلے، ایک مکمل بیک اپ بنائیں: تصاویر، بات چیت، دستاویزات، اور پاس ورڈ۔ اس کے بعد، صرف ضروری چیزوں کو دوبارہ انسٹال کریں — ہر چیز کو جلدی سے دوبارہ انسٹال کرنے سے چند ہفتوں میں ڈیوائس اسی حالت میں واپس آجائے گی۔.
جو سافٹ ویئر کے ذریعے ٹھیک نہیں کیا جا سکتا
- چھونے کی ناکامی، دھبوں یا لائنوں والی اسکرین۔. یہ کنٹرول پینل ہے، اور حل تکنیکی مدد ہے۔.
- ختم ہونے والی بیٹری۔. بقیہ چارج کے ساتھ اچانک بند ہونا اور فیصد میں زبردست کمی جزو کی تبدیلی کی نشاندہی کرتی ہے۔.
- کنیکٹر جو ٹھیک سے چارج نہیں ہوتا ہے۔. یہ عام طور پر دروازے پر جمع ہونے والی گندگی یا جسمانی ٹوٹ پھوٹ ہے۔.
- جامد کے ساتھ اسپیکر یا مائکروفون۔. جزو کو پہنچنے والے نقصان کو ایپ کے ذریعہ حل نہیں کیا جاسکتا۔.
- وہ آلہ جو آن نہیں ہوگا یا ایک لوپ میں دوبارہ شروع ہوگا۔. یہ اس سطح پر ہارڈ ویئر یا سسٹم کی ناکامی ہو سکتی ہے جس کے لیے خصوصی سروس کی ضرورت ہوتی ہے۔.
کہاں سے شروع کریں: مرمت سے پہلے تشخیص
بے ترتیب طور پر حل تلاش کرنے کی کوشش کرنے میں عام طور پر پانچ منٹ کی اسکریننگ سے زیادہ وقت لگتا ہے۔ تین سوالات زیادہ تر معاملات کو حل کرتے ہیں:
- کیا مسئلہ ایک ایپ یا پورے ڈیوائس میں ہے؟ اگر یہ ایک ہی مسئلہ ہے، تو مسئلہ اس مسئلے میں ہے—کیشے، ڈیٹا، اپ ڈیٹس، دوبارہ انسٹالیشن۔ اگر یہ ایک عام مسئلہ ہے تو، ہدف پورا نظام ہے۔.
- کیا یہ کسی چیز کے بعد شروع ہوا؟ سسٹم اپ ڈیٹ، نئی ایپلیکیشن کی انسٹالیشن، کنفیگریشن میں تبدیلی، ڈیوائس ڈراپ، پانی سے رابطہ۔ اس کے شروع ہونے کی تاریخ کسی بھی اسکین سے زیادہ درست طریقے سے وجہ کی طرف اشارہ کرتی ہے۔.
- کیا یہ محفوظ موڈ میں ہوتا ہے؟ اس موڈ میں، سسٹم صرف وہی لوڈ کرتا ہے جو فیکٹری سے پہلے سے نصب کیا گیا تھا۔ اگر مسئلہ غائب ہو جاتا ہے، تو یہ ایک انسٹال کردہ ایپلیکیشن ہے۔ اگر یہ جاری رہتا ہے، یہ نہیں ہے.
ان تین جوابات کے ساتھ، آپ پہلے ہی جان چکے ہیں کہ آپ پانچ میں سے کن منظرناموں میں ہیں — اور آپ اسے ٹھیک کرنے کی کوشش کرنا چھوڑ سکتے ہیں جو ٹوٹا نہیں ہے۔.
مداخلت کی سیڑھی، ہلکے سے انتہائی سخت تک۔
قاعدہ یہ ہے کہ ایک وقت میں ایک قدم چڑھنا اور اگلے مرحلے پر جانے سے پہلے ٹیسٹ کرنا ہے۔ سیدھے آخری مرحلے تک کودنا وہی ہے جس کی وجہ سے لوگ غیر ضروری طور پر ڈیٹا کھو دیتے ہیں۔
- دوبارہ شروع کریں۔. یہ اس سے کہیں زیادہ حل کرتا ہے جس سے لگتا ہے: یہ پھنسے ہوئے عمل کو ختم کرتا ہے، میموری کو آزاد کرتا ہے، اور نیٹ ورک کنکشن کو دوبارہ قائم کرتا ہے۔.
- درخواست کو زبردستی روکیں۔ اور اسے دوبارہ کھولیں.
- کیشے کو صاف کریں۔ وہ ایپ۔ آپ کچھ نہیں کھویں گے۔.
- اپ ڈیٹ کرنا ایپلی کیشن اور سسٹم۔ بہت سے کیڑے عدم مطابقتیں ہیں جو پہلے ہی طے کی جا چکی ہیں۔.
- ڈیٹا صاف کریں۔ ایپ سے۔ یہاں آپ لاگ ان اور مقامی مواد کھو دیتے ہیں — پہلے سے بیک اپ کی تصدیق کریں۔.
- ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں۔.
- فیکٹری کی بحالی, مکمل بیک اپ کی تصدیق کے ساتھ۔ یہ آخری مرحلہ ہے، پہلا نہیں۔.
پانچویں اور چھٹے مراحل کے درمیان، ایک درمیانی مرحلہ ہے جس کے بارے میں تقریباً کوئی نہیں جانتا: صرف اپ ڈیٹس کو ان انسٹال کریں۔ فیکٹری ایپ کو اصل ورژن میں واپس کرنے سے وہ مسائل حل ہو جاتے ہیں جہاں اپ ڈیٹ آپ کے آلے کی مخصوص خصوصیت کو توڑ دیتا ہے۔.
سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کے نقائص میں فرق کیسے کریں۔
یہ معلومات آپ کو ناممکن مرمت پر گھنٹوں ضائع کرنے سے روکتی ہے۔ نشانیاں ہیں کہ مسئلہ ہے... جسمانی, اور صفائی کی کوئی مقدار اسے حل نہیں کرے گی۔
- اسکرین پر داغ، لائن، یا مردہ جگہ۔, ، جو کسی بھی ایپلیکیشن اور سیف موڈ میں ایک جیسا دکھائی دیتا ہے۔.
- ایک مقررہ علاقے میں غیر جوابی رنگ ٹون سکرین سے.
- زیادہ بوجھ کے تحت بند, یا ضرورت سے زیادہ دباؤ کا شکار ہونے پر آلہ دوبارہ شروع ہو رہا ہے — یہ عام طور پر بیٹری کی خرابی کی وجہ سے ہوتا ہے۔.
- یہ چارج نہیں کرتا، یا صرف ایک مخصوص کیبل پوزیشن میں چارج ہوتا ہے۔ - کنیکٹر.
- ہلکے استعمال کے دوران زیادہ گرم ہونا۔.
- کیمرہ جو بلیک اسکرین کے ساتھ کھلتا ہے۔ تمام ایپلی کیشنز میں، بشمول مقامی اور محفوظ موڈ میں۔.
- آواز جو دبک کر نکلتی ہے۔ پانی کے ساتھ رابطے کے بعد.
- وہ آلہ جو ابتدائی اسکرین سے نہیں گزرے گا۔ ریکوری موڈ کے ذریعے بحال ہونے کے بعد بھی نہیں۔.
اور وہ ٹیسٹ جو تشخیص کی تصدیق کرتا ہے: اگر علامت فیکٹری ری سیٹ کے بعد برقرار رہتی ہے۔, مسئلہ سافٹ ویئر کا نہیں ہے۔ اس مقام پر، اس کا حل مدد طلب کرنا ہے — اور یہ جانچنے کے قابل ہے کہ آیا ڈیوائس کو کھولنے سے پہلے اس کی وارنٹی جاری ہے۔.
اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا "سسٹم کی مرمت" ایپلی کیشنز کام کرتی ہیں؟
جیسا کہ تشہیر نہیں کی گئی۔ سسٹم پارٹیشن تحریری طور پر محفوظ ہے، اور اسٹور سے انسٹال کردہ کوئی ایپ اسے تبدیل نہیں کر سکتی۔ یہ ٹولز جو کچھ کرتے ہیں وہ ہے کیشے کو صاف کرنا، ڈیوائس کی معلومات کی فہرست، اور کنفیگریشن اسکرینز کو کھولنا — وہ کام جو آپ خود انجام دیتے ہیں، بغیر کسی اشتہار کے۔.
میں محفوظ موڈ میں کیسے داخل ہوں؟
زیادہ تر ڈیوائسز پر، پاور بٹن کو دبائیں اور تھامیں، اور جب اسکرین پر پاور آف کا آپشن ظاہر ہوتا ہے، تو اسے دبائیں اور پکڑے رکھیں جب تک کہ محفوظ موڈ میں دوبارہ شروع کرنے کا آپشن ظاہر نہ ہو۔ طریقہ کار مینوفیکچررز کے درمیان مختلف ہوتا ہے اور عام طور پر برانڈ کی حمایت میں بیان کیا جاتا ہے۔.
کیا ڈیٹا صاف کرنا ان انسٹال کرنے سے مختلف ہے؟
جی ہاں ڈیٹا کو صاف کرنے سے ایپلیکیشن انسٹال رہتی ہے، لیکن اسے ری سیٹ کرتی ہے، گویا یہ نئی ڈاؤن لوڈ کی گئی ہو۔ ان انسٹال کرنے سے پروگرام اور اس کا ڈیٹا ہٹ جاتا ہے۔ مسائل کو حل کرنے کے لیے، کیشے کو صاف کرکے شروع کریں، پھر ڈیٹا پر غور کریں، اور آخر میں، دوبارہ انسٹال کریں۔.
کیا مجھے غلطیوں کو ٹھیک کرنے کے لیے ایڈمنسٹریٹر تک رسائی کی ضرورت ہے؟
نہیں۔ اس گائیڈ میں تمام طریقہ کار ڈیوائس کے ساتھ اس کی اصل حالت میں انجام پاتے ہیں۔.
میں کیسے بتا سکتا ہوں کہ مسئلہ ہارڈ ویئر سے متعلق ہے؟
اگر فیکٹری ری سیٹ کے بعد بھی مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو یہ ہارڈ ویئر کے مسئلے کا مضبوط اشارہ ہے۔ جسمانی علامات — دھبوں والی اسکرین، وہ آلہ جو چارج نہیں کرے گا، ہسنے کی آواز، مسلسل زیادہ گرمی — بھی اس سمت کی طرف اشارہ کرتے ہیں، اور ان صورتوں میں، تکنیکی مدد ہی راستہ ہے۔.
نتیجہ
کیش، خالی جگہ، پس منظر، محفوظ موڈ، اور فیکٹری ری سیٹ: یہ ٹولز کا وہ سیٹ ہے جو سیل فون کے سافٹ ویئر کے مسائل کو صحیح معنوں میں حل کرتا ہے، اور یہ سب پہلے سے ہی ڈیوائس پر موجود ہیں۔ ایک ایپ جو ایک نل کے ساتھ "سسٹم کی مرمت" کا وعدہ کرتی ہے اسے سسٹم تک رسائی حاصل نہیں ہوتی ہے — اور جب مسئلہ ہارڈ ویئر کا ہو تو کوئی پروگرام اسے حل نہیں کرے گا۔ ایماندارانہ تشخیص سے وقت کی بچت ہوتی ہے اور ایسے آلات نصب کرنے سے گریز کیا جاتا ہے جو صرف اشتہارات کو شامل کرتے ہیں۔.
یہ بھی پڑھیں
- موبائل فون کی خرابیاں: جب یہ سافٹ ویئر کا مسئلہ ہے اور جب مسئلہ ہارڈ ویئر کا ہے۔
- میموری کو صاف کرنا اور اپنے فون کو تیز کرنا: واقعی کیا کام کرتا ہے اور ایک افسانہ کیا ہے؟
- اپنے فون کی میموری کو صاف کرنا: وہ فائلیں جنہیں آپ کو حذف نہیں کرنا چاہیے۔
- آپ کے فون کی میموری کو صاف کرنا: Android پہلے سے خود بخود کیا کرتا ہے۔
- آپ کے فون پر وائرس: جو پلے پروٹیکٹ خود بخود بلاک ہوجاتا ہے۔
- کار تشخیصی ایپ: کیا آپ کو OBD-II کی ضرورت ہے؟
