தேடுவதற்கு முன் செல்போன் பிழைகளை சரிசெய்யும் செயலி, ஒரு முக்கியமான கேள்விக்கு பதிலளிக்க, சிக்கல் மென்பொருளில் உள்ளதா அல்லது வன்பொருளில் உள்ளதா என்பதை நாம் கண்டறிய வேண்டும். சாதனத்தில் ஏற்கனவே உள்ள இலவச வழிமுறைகளைக் கொண்டு மென்பொருள் கோளாறுகளைச் சரிசெய்ய முடியும். ஆப் ஸ்டோரில் உள்ள விளக்கம் என்ன சொன்னாலும் சரி, எந்தவொரு செயலியைக் கொண்டும் வன்பொருள் கோளாறுகளைச் சரிசெய்ய முடியாது—மேலும் இந்த அணுகுமுறையைத் தொடர்வது நேரத்தையும், சில சமயங்களில் டேட்டாவையும் செலவழிக்க வைக்கிறது.
இந்த வழிகாட்டி, நோயைக் கண்டறிவதற்கான ஒரு செயல்திட்டம் ஆகும். இவ்விரு நிலைகளையும் எவ்வாறு வேறுபடுத்துவது, ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் என்னென்ன சோதனைகளைச் செய்வது, மற்றும் சுயமாகப் பிரச்சனையை கண்டறிய முயற்சிப்பதை எப்போது நிறுத்துவது என்பனவற்றை இது விளக்குகிறது.
மென்பொருளை வன்பொருளிலிருந்து பிரிக்கும் மூன்று சோதனைகள்.
சோதனை 1 — மறுதொடக்கம். இது வெளிப்படையாகத் தெரிவதோடு, நீங்கள் நினைப்பதை விட அதிகமான சிக்கல்களைத் தீர்க்கிறது, ஏனெனில் இது முடங்கிய செயல்முறைகளை நிறுத்தி, கணினி சேவைகளை மீண்டும் ஏற்றுகிறது. சிக்கல் மறைந்து, பல நாட்களுக்கு மீண்டும் வராமல் இருந்தால், அது ஒரு தற்காலிக மென்பொருள் சிக்கலாக இருந்திருக்கும்.
சோதனை 2 — பாதுகாப்பான பயன்முறை. இந்தப் பயன்முறையில், முன்பே நிறுவப்பட்ட செயலிகளை மட்டுமே சாதனம் ஏற்றும். இந்த விசித்திரமான செயல்பாடு மறைந்துவிட்டால், நீங்கள் நிறுவிய ஏதோவொன்றே அதற்குக் காரணம். அது அப்படியே தொடர்ந்தால், சிக்கல் கணினி அமைப்பிலோ அல்லது வன்பொருளிலோ உள்ளது.
சோதனை 3 — தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு. இது ஒரு மிகப்பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும். இது தொலைபேசியை அதன் அசல் மென்பொருள் நிலைக்கு மீட்டெடுக்கிறது. இதற்குப் பிறகும் சிக்கல் தொடர்ந்தால், அது வன்பொருள் சிக்கலாகும். புகைப்படங்கள், உரையாடல்கள், ஆவணங்கள் மற்றும் கடவுச்சொற்கள் என அனைத்தையும் முன்கூட்டியே முழுமையாகக் காப்புப் பிரதி (பேக்கப்) எடுத்துக்கொள்ளுங்கள்.
பொதுவாக மென்பொருள் அறிகுறிகள்
- ஒரு குறிப்பிட்ட செயலி செயலிழக்கிறது., மற்றவை அனைத்தும் சரியாகச் செயல்படும்போது, அதன் கேச்-ஐ அழிக்கவும்; அதுவும் சிக்கலைத் தீர்க்கவில்லை என்றால், தரவுகளை அழித்துவிட்டு, இறுதியாக ஸ்டோரிலிருந்து அதை மீண்டும் நிறுவவும்.
- சேமிப்பகம் அதன் உச்ச வரம்பில் இருக்கும்போது ஒட்டுமொத்த வேகம் குறைகிறது. குறைந்தது 10% அளவு காலியிடம் கிடைக்கும் வரை இடத்தை காலி செய்யுங்கள்.
- புதுப்பித்தல் தோல்வியடைந்தது. இது பொதுவாக சேமிப்பு இடமின்மை அல்லது நிலையற்ற நெட்வொர்க் காரணமாக ஏற்படுகிறது. உங்கள் சாதனத்தை சார்ஜ் செய்து, வைஃபையுடன் இணைத்து, மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
- செயலிகளுக்கு வெளியே வரும் விளம்பரங்கள், தானாகத் தோன்றும் குறுக்குவழிகள். இது நிறுவப்பட்ட நிரலின் செயல்பாடு; பாதுகாப்பான பயன்முறையில் அதைக் கண்டறிந்து நிறுவல் நீக்கவும்.
- ஏதேனும் ஒன்றை நிறுவிய பிறகு பேட்டரி வேகமாகத் தீர்ந்துவிடுகிறது. செயலி வாரியாக பயன்பாட்டைச் சரிபார்க்கவும் அமைப்புகள் > பேட்டரி மேலும், பொறுப்பாளரின் பின்னணிச் செயல்பாடுகளைக் கட்டுப்படுத்தவும்.
- இணைக்கப்படாத வைஃபை அல்லது புளூடூத். இணைக்கப்பட்ட நெட்வொர்க் அல்லது சாதனத்தை மறந்துவிட்டு மீண்டும் அமைக்கவும்; பின்னர் நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்க முயற்சிக்கவும்.
அறிகுறிகள் பொதுவாக வன்பொருள் தொடர்பானவை.
- திரையின் தொடுதலுக்குப் பதிலளிக்காத பகுதிகள்., புள்ளிகள், வண்ணக் கோடுகள் அல்லது மங்கலான உருவம்.
- மீதமுள்ள மின்னூட்டத்துடன் திடீரென அணைதல். மற்றும் சதவிகிதத்தில் திடீர் சரிவு: பேட்டரி பழுதடைந்துவிட்டது.
- கேபிளில் ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்தில் வைத்தால் மட்டுமே சார்ஜ் ஆகும். அல்லது சார்ஜ் ஆகாது: கனெக்டர் அழுக்காகவோ, தளர்வாகவோ, அல்லது சேதமடைந்தோ இருக்கலாம்.
- சீறும், மங்கலான, அல்லது இல்லாத ஒலி ஸ்பீக்கர் கிரில்லை சுத்தம் செய்த பிறகும் கூட.
- படத்தில் நிலையான புள்ளிகளைக் கொண்ட கேமரா. அல்லது அது எந்தத் தூரத்திலும் கவனம் செலுத்தாது.
- ஓய்வில் அதிக வெப்பமடைதல், அதிக வளங்களைப் பயன்படுத்தும் எந்தப் பயன்பாடுகளும் இயங்காமல்.
- இயங்காத சாதனம் அல்லது மீட்டமைத்த பிறகும் அது தொடர்ந்து மறுதொடக்கம் ஆகிறது.
உண்மையில் இருக்கும் நோயறிதல் கருவிகள்.
பல உற்பத்தியாளர்கள் திரை, தொடுதிரை, ஸ்பீக்கர், மைக்ரோஃபோன், சென்சார்கள் மற்றும் இணைப்பு ஆகியவற்றைச் சரிபார்க்கும் உள்ளமைக்கப்பட்ட சோதனைச் செயலியை வழங்குகிறார்கள். செயலிப் பட்டியலில் "diagnostics," "support," அல்லது அந்த பிராண்டின் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பெயரைத் தேடுங்கள்—இதுவே மிகவும் நம்பகமான கருவியாகும், ஏனெனில் இது சாதனத்தின் வன்பொருளை நன்கு அறிந்தவர்களால் எழுதப்பட்டது.
சில சாதனங்கள், தொலைபேசி செயலியில் உள்ளிடக்கூடிய சோதனைக் குறியீடுகளையும் வழங்குகின்றன, அவை கூறு சரிபார்ப்பு மெனுக்களைத் திறக்கும். இந்த மெனுக்கள் மாடலுக்கு மாடல் மாறுபடும், எனவே தோராயமாகக் கண்டறியப்பட்ட வரிசைகளை முயற்சிப்பதற்குப் பதிலாக, அந்த நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது.
"பழுதுபார்க்கும்" செயலிகள் ஏன் பலனளிப்பதில்லை?
ஆண்ட்ராய்டு சிஸ்டம் பார்ட்டிஷன் எழுதுவதிலிருந்து பாதுகாக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் ஸ்டோரிலிருந்து நிறுவப்பட்ட எந்தவொரு செயலியாலும் அதை மாற்றியமைக்க முடியாது. எனவே, "சிஸ்டத்தைச் சரிசெய்வது" இந்தக் கருவிகளின் திறனுக்கு அப்பாற்பட்டது. அவை செய்வதென்னவென்றால், கேச்-ஐ அழிப்பது, சாதனத் தகவல்களைக் காண்பிப்பது, மற்றும் உள்ளமைவுத் திரைகளைத் திறப்பது மட்டுமே—இவை அனைத்தும் விளம்பரங்களின் பின்னணியில் காட்டப்படுகின்றன.
பொதுவாக அவற்றுடன் வரும் "ரேமை விடுவிக்கவும்" (free up RAM) பொத்தானும் பயன் தருவதில்லை. தற்போதைய ஆண்ட்ராய்டு அமைப்பில், சிஸ்டம் வேண்டுமென்றே சமீபத்திய பயன்பாடுகளைத் திறந்தே வைத்திருக்கிறது மற்றும் அதற்கு நினைவகம் தேவைப்படும்போது பழையவற்றைத் தானாகவே மூடிவிடுகிறது. வலுக்கட்டாயமாக மூடுவது, அதன் பிறகு சாதனம் எல்லாவற்றையும் மீண்டும் ஏற்றும்படி கட்டாயப்படுத்துகிறது, இதனால் பேட்டரி வீணாகிறது மற்றும் அறிவிப்புகள் தாமதமாகின்றன. மேலும், எந்தவொரு பயன்பாட்டையும் நிறுவும்போது, கோரிக்கைகளை நிராகரிக்கவும்... அணுகல் சேவைஇந்த அம்சம் திரையைப் படிக்கவும் தொடுதல்களை உருவகப்படுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது, ஆனால் இதில் கண்டறியும் செயல்பாடு எதுவும் இல்லை.
அந்தச் சாதனம் தானாகவே சோதிக்கத் தெரிந்தவை
எந்தவொரு கண்டறியும் செயலியை நிறுவுவதற்கு முன்பும், பெரும்பாலான உற்பத்தியாளர்கள் அதனை உள்ளமைத்த ஒரு செயலியை வழங்குகிறார்கள் என்பதைத் தெரிந்துகொள்வது நல்லது. வன்பொருள் சோதனை முறை மேலும், இது கூறுகளுடன் நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வதால், மூன்றாம் தரப்பு செயலிகளை விட எல்லையற்ற நம்பகத்தன்மை வாய்ந்தது.
இந்த முறை பொதுவாக அவற்றை ஒவ்வொன்றாகச் சோதிக்கிறது:
- திரை செயலிழந்த பிக்சல், தொடப்படாத பகுதி, பல்தொடு பதிலளிப்பு.
- ஸ்பீக்கர், மைக்ரோஃபோன் மற்றும் ஹெட்ஃபோன்கள், ஒவ்வொரு சேனலையும் தனித்தனியாக.
- கேமராக்கள், குவியத்துடன் கூடிய முன் மற்றும் பின் விளக்குகள்.
- சென்சார்கள் — முடுக்கமானி, சுழல்மானி, அண்மை உணரி, சுற்றுப்புற ஒளி உணரி, காந்தமானி.
- அதிர்வு, இயற்பியல் பொத்தான்கள் மற்றும் மின்னேற்றி இணைப்பான்.
- வைஃபை, புளூடூத் மற்றும் கைரேகை சென்சார்.
அணுகல் பிராண்டைப் பொறுத்து மாறுபடும்: சில சாதனங்களில் இது உற்பத்தியாளரின் ஆதரவு செயலியில் இருக்கும், மற்றவற்றில் சிஸ்டம் தகவலில் உள்ள ஒரு மறைக்கப்பட்ட மெனுவில் இருக்கும். மாடல் எண்ணைத் தேடுவது பயனுள்ளது — அது உங்கள் ஃபோனுக்கான மிகவும் பயனுள்ள கண்டறியும் கருவியாகும், ஆனால் அப்படி ஒன்று இருப்பதே கிட்டத்தட்ட யாருக்கும் தெரியாது.
பேட்டரி: இது பெரும்பாலும் மென்பொருள் குறைபாட்டுடன் குழப்பப்படும் ஒரு வன்பொருள் குறைபாடு.
இதுவே தவறான நோயறிதலின் மிகவும் பொதுவான நிகழ்வாகும். தரம் குறைந்த மின்கலம், கணினி வேகம் குறைவதைப் போன்ற அறிகுறிகளை ஏற்படுத்துகிறது.
- அதிக சுமையின் கீழ் செயலிழப்பு சாதனம் 30% என்ற பிழைக் குறியீட்டைக் காட்டிவிட்டு அணைந்துவிடுகிறது. மின்கலத்தால் மின்னோட்ட அதிகரிப்பைத் தாங்க முடியவில்லை.
- சதவீதத்தில் திடீர் சரிவு, 60% இலிருந்து 20% க்கு நிமிடங்களில்.
- கேமராவை அல்லது விளையாட்டைத் திறக்கும்போது மறுதொடக்கம் ஆகிறது., அவையே அதிகபட்ச தேவை நிலவும் நேரங்கள்.
- வேண்டுமென்றே செயல்திறன் குறைக்கப்பட்டது. சில அமைப்புகள், செயலிழப்பைத் தவிர்ப்பதற்காகவே, பேட்டரியால் செயல்திறனை வழங்க முடியாதபோது உச்சபட்ச செயலாக்கத்தைக் கட்டுப்படுத்துகின்றன — இதன் விளைவாக, சாதனம் திடீரென மெதுவாகிவிடுகிறது.
- ஒரு குறிப்பிட்ட புள்ளியைத் தாண்டாத சுமை., அல்லது அது மிக மெதுவாக உயர்கிறது.
உறுதிப்படுத்துவது எப்படி: ஐபோன்களில் அதிகபட்ச கொள்ளளவு பற்றிய நேரடிக் குறிப்பும், பேட்டரியைப் பராமரிக்க வேண்டியிருக்கும் போது ஒரு எச்சரிக்கையும் இருக்கும்; ஆண்ட்ராய்டில், பயன்பாட்டு வரலாறு மற்றும் மேலே விவரிக்கப்பட்ட செயல்பாடு ஆகியவை இதை ஏற்கெனவே குறிப்பிடுகின்றன. மாற்றுவதற்கான செலவு, புதிய சாதனத்தின் விலையில் ஒரு சிறு பகுதியே ஆகும். மேலும், பாதுகாப்புப் புதுப்பிப்புகளைத் தொடர்ந்து பெறும் ஒரு கைபேசியில் செய்யக்கூடிய மிகச் சிறந்த முதலீடு இதுதான்.
நீர், நீர்வீழ்ச்சிகள், மற்றும் மாற்ற முடியாதவை.
சரியான விடை உள்ளுணர்வுக்கு முரணாக இருப்பதால், இரண்டு நிகழ்வுகள் குறிப்பிடத் தகுந்தவை:
தண்ணீருடன் தொடர்பு. அதை மின் இணைப்பில் செருகாதீர்கள், மின்னேற்றம் செய்யாதீர்கள், மேலும் வெப்ப மூலத்தைக் கொண்டு அதை உலர்த்த முயற்சிக்காதீர்கள். ஈரப்பதம் இருக்கும்போது ஏற்படும் மின்னோட்டமே, சாதனத்தைச் செயலிழக்கச் செய்யும் அரிப்பை ஏற்படுத்துகிறது—மேலும் அது பல நாட்களுக்குப் பிறகும் எந்தப் பாதிப்பும் இல்லாமல் தொடர்கிறது. உடனடியாக மின் இணைப்பைத் துண்டித்து, பழுதுபார்க்கும் கடைக்கு எடுத்துச் செல்வதே அதை மீண்டும் சரிசெய்வதற்கான சிறந்த வாய்ப்பை வழங்குகிறது. நீர் எதிர்ப்புச் சான்றிதழ் பெற்ற சாதனங்கள் தண்ணீரைத் தாங்கும், ஆனால் இந்தப் பாதுகாப்பு காலப்போக்கில் மற்றும் கீழே விழுவதால் குறைகிறது, மேலும் இது சோப்பு நீர், கடல் நீர் அல்லது நீச்சல் குளத்து நீரை உள்ளடக்காது.
இலையுதிர் காலம். இந்த அறிகுறி வாரங்கள் கழித்துத் தோன்றலாம், இது மிகவும் தவறான புரிதலை ஏற்படுத்தும்: பழுதடையத் தொடங்கும் ஒரு கனெக்டர், ஃபோகஸை இழக்கும் கேமரா, அல்லது செயல்படாமல் போகும் திரையின் ஒரு பகுதி போன்றவை. ஒருவேளை கீழே விழுந்த பிறகு இந்தப் பிரச்சனை தொடங்கியிருந்தால், அது உடனடியாகத் தோன்றாவிட்டாலும், அது ஒரு வன்பொருள் (hardware) பிரச்சனைதான்—அதை எவ்வளவுதான் மீட்டமைத்தாலும் சரிசெய்ய முடியாது.
இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், நோயறிதலை உறுதிப்படுத்தும் பரிசோதனை எப்போதும் போலவே ஒன்றுதான்: தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பிற்குப் பிறகும் அந்த அறிகுறி நீடித்தால், அது மென்பொருள் பிரச்சினை அல்ல.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு மென்பொருள் சிக்கல்களை எப்போதும் சரிசெய்துவிடுமா?
சிதைந்த அமைப்புகளையும் முரண்படும் செயலிகளையும் இது நீக்குவதால், பெரும்பாலான சிக்கல்களை இது தீர்க்கிறது. கணினிப் பதிப்பிலேயே உள்ள உள்ளார்ந்த குறைபாடுகளை இது சரிசெய்வதில்லை—அப்படியானால், நீங்கள் உற்பத்தியாளரின் புதுப்பிப்புக்காகக் காத்திருக்க வேண்டும். மேலும், காரணம் பௌதீக ரீதியானதாக இருக்கும்போது, இது எதையும் தீர்ப்பதில்லை.
என் கைபேசி மிகவும் சூடாகிறது. இது வன்பொருள் பிரச்சனையா?
அது எப்போது சூடாகிறது என்பதைப் பொறுத்தது. கேமிங், வீடியோ பதிவு அல்லது ஃபாஸ்ட் சார்ஜிங் போன்ற சமயங்களில் இது எதிர்பார்க்கக்கூடியதே. திரை அணைக்கப்பட்டு, எந்தப் பயன்பாடும் இல்லாமல் சும்மா இருக்கும்போது, பின்னணியில் ஏதோ ஒன்று இயங்குகிறது என்பதற்கான அறிகுறியாகும் — வன்பொருளைச் சந்தேகிப்பதற்கு முன், ஒவ்வொரு செயலியின் பயன்பாட்டையும் சரிபார்க்கவும்.
பழைய செல்போனைப் பழுதுபார்ப்பது லாபகரமானதா?
இது பழுதுபார்ப்பதற்கான செலவு மற்றும் சாதனத்தின் நிலையைப் பொறுத்தது. பாதுகாப்புப் புதுப்பிப்புகளைப் பெறும் தொலைபேசிகளுக்கு பேட்டரியை மாற்றுவது பொதுவாகப் பயனுள்ளதாக இருக்கும். பழைய மாடல்களில் திரை அல்லது மதர்போர்டை மாற்றுவதற்கான செலவு, பெரும்பாலும் ஒரு புதிய தொடக்க நிலை சாதனத்தின் விலையை நெருங்கிவிடுவதால், ஒட்டுமொத்த செலவும் மாறுகிறது.
சோதனை செய்வதற்கு முன் நான் காப்புப்பிரதி எடுக்க வேண்டுமா?
தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பிற்கு முன்பு, இது கட்டாயமாகும். மறுதொடக்கம் செய்வதற்கும் பாதுகாப்பான பயன்முறைக்கும் இது அவசியமில்லை, ஏனெனில் அவை இரண்டுமே தரவுகளை அழிக்காது. அப்படியிருந்தும், சாதனம் பழுதின் அறிகுறிகளைக் காட்டத் தொடங்கும் போது, காப்புப்பிரதிகளைப் புதுப்பித்து வைத்திருப்பது விவேகமானது.
திரையையும் சென்சார்களையும் சோதிக்கும் செயலி ஏதேனும் உள்ளதா?
கிடைக்கும் பட்சத்தில், உற்பத்தியாளரின் சொந்த கண்டறியும் செயலியே மிகவும் நம்பகமான தேர்வாகும், ஏனெனில் அது அந்த மாடலின் குறிப்பிட்ட வன்பொருளை அறிந்திருக்கிறது. மூன்றாம் தரப்புக் கருவிகள் தொடுதிரை, சென்சார்கள் மற்றும் இணைப்புத்திறனைச் சோதிக்க முடியும், ஆனால் அவற்றின் முடிவுகளை எச்சரிக்கையுடன் ஆராய வேண்டும், மேலும் அவற்றை ஒரு திட்டவட்டமான கண்டறிதலாகக் கருதக்கூடாது.
முடிவு
மறுதொடக்கம், பாதுகாப்பான பயன்முறை மற்றும் தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு: இந்த வரிசையில் செய்யப்படும் இந்த மூன்று சோதனைகளும், சிக்கல் மென்பொருளா அல்லது வன்பொருளா என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும். மீட்டமைப்பிற்குப் பிறகும் கோளாறு தொடர்ந்தால், ஒரு செயலியைத் தேடுவதை நிறுத்திவிட்டு, தொழில்நுட்ப உதவியை நாடுங்கள். இந்தக் கண்டறிதல் இலவசமானது, குறைந்த நேரத்தையே எடுத்துக்கொள்ளும், மேலும் சரிசெய்வதாக உறுதியளிக்கும் சிக்கல்களை அணுக முடியாத கருவிகளை நிறுவுவதால் ஏற்படும் விரக்தியையும் இது தவிர்க்கிறது.
மேலும் படிக்கவும்
- செல்போன் பிழைகளைச் சரிசெய்தல்: நீங்களே தீர்க்கக்கூடிய ஐந்து பிரச்சனைகள்
- மொபைலில் ஆஃப்லைன் விளையாட்டுகள்: இணையம் இல்லாமல் விளையாட சிறந்த விளையாட்டுகள்
- நினைவகத்தை அழித்து உங்கள் தொலைபேசியை வேகப்படுத்துவது: எது உண்மையில் பலனளிக்கும், எது கட்டுக்கதை?
- உங்கள் செல்போனில் கூடுதல் பேட்டரி: உங்கள் பேட்டரியை எது அதிகம் குறைக்கிறது என்பதைக் கண்டறிவது எப்படி.
- உங்கள் தொலைபேசியின் நினைவகத்தை அழித்தல்: நீங்கள் நீக்கக்கூடாத கோப்புகள்
- ஆண்ட்ராய்டை சுத்தம் செய்தல்: SD கார்டு எப்போது உதவுகிறது, எப்போது தடையாக இருக்கிறது
