Voici la chaîne de Crismob. Quiconque lit et répond est Rodrigo Oliveira, qui est responsable du site web. Écrivez à [email protected] Ou utilisez le formulaire au bas de cette page.
À quoi sert cette chaîne ?
- Correction d'une erreur factuelle Dans certains textes : prix erroné, fonctionnalité modifiée, nom inversé, lien brisé. Veuillez envoyer l’adresse de la page et l’extrait concerné.
- Vos données personnellesAccès, rectification, suppression ou retrait du consentement, conformément à la LGPD (Loi générale brésilienne sur la protection des données). Les règles sont disponibles dans le... politique de confidentialité.
- Droits d'auteurSi l'un de vos contenus a été publié ici sans autorisation, veuillez nous le faire savoir et le contenu sera supprimé.
- Presse et publicité: demandes d'entretiens et propositions commerciales.
Ce que cette chaîne ne résout pas
Crismob est un site web de contenu. Ce n'est pas une boutique d'applications, il ne distribue ni ne développe aucune des applications mentionnées et n'a aucun lien avec les développeurs. Par conséquent, je ne peux pas vous aider concernant :
- Compte bloqué, mot de passe ou profil Au sein d'une application : le développeur est responsable de la résolution des problèmes, en utilisant les informations d'assistance fournies sur la page de l'application. Google Play ou dans App Store.
- Remboursement et recouvrementLa commande est passée dans le magasin où l'achat a été effectué. Google Play ou dans reportaproblem.apple.com. Ne passez jamais par ici : Crismob ne traite pas les paiements et n'a aucun accès aux achats.
- Assistance technique applicativeLes erreurs, les plantages, les échecs d'installation ou les fonctionnalités qui ont cessé de fonctionner relèvent de la responsabilité du développeur.
- Récupérez vos photos, fichiers, messages ou argent.Je n'ai pas accès à votre appareil ni à aucun de vos comptes.
temps de réponse
Une seule personne répond aux demandes ; il n’y a donc pas de service 24 h/24 ni d’assistance téléphonique. Le délai de réponse habituel est de 5 jours ouvrables maximum. Les demandes concernant les données personnelles sont traitées dans un délai de 15 jours, conformément à la loi 13.709/2018. Les corrections d’erreurs factuelles sont traitées en priorité et généralement le jour même de leur confirmation.