To je kanal Crismob. Kdor prebere in odgovori, Rodrigo Oliveira, ki je odgovoren za spletno stran. Pišite na [email protected] Ali pa uporabite obrazec na dnu te strani.
Čemu je namenjen ta kanal?
- Popravek dejanske napake V nekem besedilu: napačna cena, spremenjena funkcija, zamenjano ime, nedelujoča povezava. Pošljite naslov strani in ustrezni odlomek.
- Vaši osebni podatkiDostop, popravek, izbris ali preklic soglasja v skladu z LGPD (brazilski splošni zakon o varstvu podatkov). Pravila so v ... Politika zasebnosti.
- Avtorske praviceČe je bila katera koli vaša vsebina tukaj objavljena brez dovoljenja, nas o tem obvestite in gradivo bo odstranjeno.
- Tisk in oglaševanje: prošnje za intervjuje in poslovni predlogi.
Česar ta kanal ne reši
Crismob je spletna stran z vsebinami. Ni trgovina z aplikacijami, ne distribuira ali razvija nobene od omenjenih aplikacij in ni povezana z razvijalci. Zato ne morem pomagati pri:
- Račun blokiran, geslo ali profil Znotraj aplikacije: razvijalec je odgovoren za reševanje težav z uporabo informacij o podpori, ki so na voljo na strani aplikacije. Google Play ali v App Store.
- Vračilo in prevzemNaročilo se odda v trgovini, kjer je bil nakup opravljen. Google Play ali v reportaproblem.apple.com. Nikoli skozi to stran: Crismob ne obdeluje plačil in nima dostopa do nobenih nakupov.
- Tehnična podpora za aplikacijeZa napake, zrušitve, napake pri namestitvi ali funkcije, ki so prenehale delovati, je odgovoren razvijalec.
- Obnovite fotografije, datoteke, sporočila ali denar.Nimam dostopa do vaše naprave ali vaših računov.
Odzivni čas
Odziva se samo ena oseba, zato ni 24-urne storitve ali telefonske podpore. Običajni odzivni čas je do 5 delovnih dni. Na zahteve glede osebnih podatkov se odgovori v 15 dneh, kot to določa zakon 13.709/2018. Popravki dejanskih napak imajo prednost in se običajno obdelajo isti dan, ko so potrjeni.