Dit is het kanaal van Crismob. Wie dit leest en erop reageert is Rodrigo Oliveira, die verantwoordelijk is voor de website. Schrijf naar [email protected] Of gebruik het formulier onderaan deze pagina.
Waar is dit kanaal voor?
- Correctie van een feitelijke fout In sommige teksten staat: verkeerde prijs, gewijzigde functie, verwisselde naam, kapotte link. Stuur het paginaadres en het relevante fragment.
- Uw persoonsgegevensInzage, correctie, verwijdering of intrekking van toestemming, in overeenstemming met de LGPD (Braziliaanse Algemene Verordening Gegevensbescherming). De regels staan in de... Privacybeleid.
- CopyrightMocht uw content hier zonder uw toestemming zijn gepubliceerd, laat het ons dan weten en we zullen het materiaal verwijderen.
- Pers en advertenties: sollicitatieverzoeken en zakelijke voorstellen.
Wat dit kanaal niet oplost
Crismob is een website met content. Het is geen appwinkel, het distribueert of ontwikkelt geen van de genoemde apps en het heeft geen enkele band met de ontwikkelaars. Daarom kan ik je niet helpen met:
- Account geblokkeerd, wachtwoord of profiel Binnen een app: de ontwikkelaar is verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, met behulp van de ondersteuningsinformatie die op de app-pagina wordt aangeboden. Google Play of in App Store.
- Terugbetaling en incassoDe bestelling wordt geplaatst in de winkel waar de aankoop heeft plaatsgevonden. Google Play of in reportaproblem.apple.com. Nooit via deze weg: Crismob verwerkt geen betalingen en heeft geen toegang tot aankopen.
- Technische ondersteuning voor applicatiesFouten, crashes, installatiefouten of functies die niet meer werken, zijn de verantwoordelijkheid van de ontwikkelaar.
- Herstel foto's, bestanden, berichten of geld.Ik heb geen toegang tot uw apparaat of uw accounts.
Reactietijd
Er is slechts één persoon beschikbaar om te reageren, dus er is geen 24-uurs service of telefonische ondersteuning. De normale reactietijd bedraagt maximaal 5 werkdagen. Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens worden binnen 15 dagen beantwoord, zoals voorgeschreven door Wet 13.709/2018. Correcties van feitelijke onjuistheden krijgen prioriteit en worden doorgaans dezelfde dag nog verwerkt.