Šis ir kanāls Krismobs. Tas, kurš lasa un atbild, ir Rodrigo Oliveira, kurš ir atbildīgs par tīmekļa vietni. Rakstiet uz [email protected] Vai arī izmantojiet veidlapu šīs lapas apakšā.
Kam paredzēts šis kanāls?
- Faktu kļūdas labojums Dažos tekstos: nepareiza cena, mainīta funkcija, samainīts nosaukums, bojāta saite. Nosūtiet lapas adresi un attiecīgo fragmentu.
- Jūsu personas datiPiekļuve, labošana, dzēšana vai piekrišanas atsaukšana saskaņā ar LGPD (Brazīlijas Vispārīgo datu aizsardzības likumu). Noteikumi ir atrodami... Privātuma politika.
- AutortiesībasJa kāds no jūsu satura ir publicēts šeit bez atļaujas, lūdzu, informējiet mūs, un materiāls tiks noņemts.
- Prese un reklāmainterviju pieprasījumi un biznesa piedāvājumi.
Ko šis kanāls neatrisina
Crismob ir satura vietne. Tā nav lietotņu veikals, tā neizplata un neizstrādā nevienu no minētajām lietotnēm, un tai nav nekādas saistības ar izstrādātājiem. Tāpēc es nevaru palīdzēt ar:
- Konts bloķēts, parole vai profils Lietotnē: izstrādātājs ir atbildīgs par problēmu risināšanu, izmantojot lietotnes lapā sniegto atbalsta informāciju. Google Play vai iekšā Lietotņu veikals.
- Atmaksa un saņemšanaPasūtījums tiek veikts veikalā, kurā tika veikts pirkums. Google Play vai iekšā reportaproblet.apple.com. Nekad caur šejieni: Crismob neapstrādā maksājumus un tam nav piekļuves nevienam pirkumam.
- Lietojumprogrammu tehniskais atbalstsKļūdas, avārijas, instalēšanas kļūmes vai funkcijas, kas ir pārstājušas darboties, ir izstrādātāja atbildība.
- Atgūt fotoattēlus, failus, ziņojumus vai naudu.Man nav piekļuves jūsu ierīcei vai nevienam no jūsu kontiem.
Atbildes laiks
Atbild tikai viena persona, tāpēc nav diennakts apkalpošanas vai atbalsta pa tālruni. Parastais atbildes laiks ir līdz 5 darba dienām. Uz pieprasījumiem par personas datiem tiek atbildēts 15 dienu laikā, kā noteikts likumā 13.709/2018. Faktu kļūdu labojumiem tiek piešķirta prioritāte, un tie parasti tiek apstrādāti tajā pašā dienā, kad tie tiek apstiprināti.