Contatto

Questo è il canale di Crismob. Chiunque legga e risponda è Rodrigo Oliveira, che è responsabile del sito web. Scrivi a [email protected] Oppure usa il modulo in fondo a questa pagina.

A cosa serve questo canale?

  • Correzione di un errore di fatto In alcuni punti del testo: prezzo errato, funzionalità modificata, nome invertito, link non funzionante. Invia l'indirizzo della pagina e l'estratto pertinente.
  • I tuoi dati personaliAccesso, rettifica, cancellazione o revoca del consenso, in conformità con la LGPD (Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati). Le norme sono contenute nel... politica sulla riservatezza.
  • CopyrightSe qualche vostro contenuto è stato pubblicato qui senza autorizzazione, vi preghiamo di comunicarcelo e il materiale verrà rimosso.
  • Stampa e pubblicità: richieste di colloquio e proposte commerciali.

Cosa non risolve questo canale

Crismob è un sito web di contenuti. Non è un app store, non distribuisce né sviluppa nessuna delle app menzionate e non ha alcuna affiliazione con gli sviluppatori. Pertanto, non posso fornire assistenza per:

  • Account bloccato, password o profilo All'interno di un'app: lo sviluppatore è responsabile della risoluzione dei problemi, utilizzando le informazioni di supporto fornite sulla pagina dell'app. Google Play o in App Store.
  • Rimborso e riscossioneL'ordine viene effettuato presso il negozio in cui è stato effettuato l'acquisto. Google Play o in segnalaunproblema.apple.com. Mai tramite questo sito: Crismob non gestisce i pagamenti e non ha accesso agli acquisti.
  • Supporto tecnico per le applicazioniErrori, arresti anomali, problemi di installazione o funzionalità che hanno smesso di funzionare sono responsabilità dello sviluppatore.
  • Recupera foto, file, messaggi o denaro.Non ho accesso al tuo dispositivo né ad alcuno dei tuoi account.

Tempo di risposta

C'è solo una persona che risponde, quindi non è disponibile un servizio attivo 24 ore su 24 né assistenza telefonica. Il tempo di risposta normale è di massimo 5 giorni lavorativi. Le richieste relative ai dati personali vengono evase entro 15 giorni, come previsto dalla Legge 13.709/2018. Le correzioni di errori di fatto hanno la priorità e vengono generalmente elaborate il giorno stesso in cui vengono confermate.

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