Dies ist der Kanal von Crismob. Wer liest und antwortet, ist Rodrigo Oliveira, der für die Website verantwortlich ist. Schreiben Sie an [email protected] Oder nutzen Sie das Formular am Ende dieser Seite.
Wozu dient dieser Kanal?
- Berichtigung eines sachlichen Fehlers In manchen Texten: falscher Preis, geänderte Funktion, vertauschter Name, defekter Link. Bitte senden Sie die Seitenadresse und den entsprechenden Auszug.
- Ihre persönlichen DatenAuskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerruf der Einwilligung gemäß LGPD (brasilianisches Datenschutzgesetz). Die Bestimmungen finden Sie in … Datenschutzrichtlinie.
- CopyrightFalls Inhalte von Ihnen ohne Ihre Erlaubnis hier veröffentlicht wurden, teilen Sie uns dies bitte mit, und das Material wird entfernt.
- Presse und Werbung: Interviewanfragen und Geschäftsvorschläge.
Was dieser Kanal nicht löst
Crismob ist eine Inhaltswebsite. Es handelt sich nicht um einen App-Store, es vertreibt oder entwickelt keine der genannten Apps und es besteht keine Verbindung zu den Entwicklern. Daher kann ich Ihnen bei Folgendem nicht weiterhelfen:
- Konto gesperrt, Passwort oder Profil Innerhalb einer App: Der Entwickler ist für die Behebung von Problemen verantwortlich und nutzt hierfür die auf der App-Seite bereitgestellten Supportinformationen. Google Play oder in App Store.
- Rückerstattung und InkassoDie Bestellung wird in dem Geschäft aufgegeben, in dem der Kauf stattgefunden hat. Google Play oder in reportaproblem.apple.com. Hier läuft nichts ab: Crismob verarbeitet keine Zahlungen und hat keinen Zugriff auf irgendwelche Käufe.
- Technischer Support für AnwendungenFür Fehler, Abstürze, Installationsfehler oder Funktionen, die nicht mehr funktionieren, ist der Entwickler verantwortlich.
- Fotos, Dateien, Nachrichten oder Geld wiederherstellen.Ich habe keinen Zugriff auf Ihr Gerät oder Ihre Konten.
Ansprechzeit
Da nur eine Person für die Bearbeitung Ihrer Anfragen zuständig ist, bieten wir keinen 24-Stunden-Service und keine telefonische Unterstützung an. Die übliche Bearbeitungszeit beträgt bis zu 5 Werktage. Anfragen zu personenbezogenen Daten werden gemäß Gesetz 13.709/2018 innerhalb von 15 Tagen beantwortet. Korrekturen von sachlichen Fehlern werden priorisiert und in der Regel noch am selben Tag der Bestätigung bearbeitet.