นี่คือช่องของ คริสม็อบ. ใครก็ตามที่อ่านและตอบกลับคือ... โรดริโก โอลิเวร่า, ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบเว็บไซต์ โปรดติดต่อ [email protected] หรือใช้แบบฟอร์มด้านล่างของหน้านี้.
ช่องนี้มีไว้สำหรับอะไร?
- การแก้ไขข้อผิดพลาดทางข้อเท็จจริง ในข้อความบางส่วน: ราคาผิด, คุณสมบัติเปลี่ยนไป, ชื่อสลับกัน, ลิงก์เสีย กรุณาส่งที่อยู่หน้าเว็บและส่วนที่เกี่ยวข้องมาให้ด้วย.
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณการเข้าถึง การแก้ไข การลบ หรือการเพิกถอนความยินยอม เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของบราซิล (LGPD) กฎระเบียบต่างๆ อยู่ใน... นโยบายความเป็นส่วนตัว.
- ลิขสิทธิ์หากเนื้อหาใดๆ ของคุณถูกเผยแพร่ที่นี่โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งให้เราทราบ และเราจะลบเนื้อหานั้นออก.
- สื่อสิ่งพิมพ์และโฆษณา: คำขอสัมภาษณ์และข้อเสนอทางธุรกิจ.
สิ่งที่ช่องนี้แก้ปัญหาไม่ได้
Crismob เป็นเว็บไซต์ที่รวบรวมข้อมูล ไม่ใช่แอปสโตร์ ไม่ได้จัดจำหน่ายหรือพัฒนาแอปใดๆ ที่กล่าวถึง และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับนักพัฒนาแอปเหล่านั้น ดังนั้น ฉันจึงไม่สามารถให้ความช่วยเหลือในเรื่องต่อไปนี้ได้:
- บัญชีถูกบล็อก รหัสผ่านหรือโปรไฟล์ถูกบล็อก ภายในแอปพลิเคชัน: ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหา โดยใช้ข้อมูลการสนับสนุนที่ให้ไว้ในหน้าแอปพลิเคชันนั้น ๆ กูเกิลเพลย์ หรือใน แอพสโตร์.
- การคืนเงินและการเรียกเก็บเงินการสั่งซื้อจะดำเนินการที่ร้านค้าที่ทำการซื้อสินค้า กูเกิลเพลย์ หรือใน รายงานปัญหา.apple.com. ห้ามใช้บริการนี้เด็ดขาด: Crismob ไม่ได้ดำเนินการชำระเงินและไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการซื้อใดๆ ทั้งสิ้น.
- การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับแอปพลิเคชันข้อผิดพลาด การหยุดทำงาน การติดตั้งล้มเหลว หรือฟังก์ชันที่หยุดทำงาน เป็นความรับผิดชอบของผู้พัฒนาโปรแกรม.
- กู้คืนรูปภาพ ไฟล์ ข้อความ หรือเงินฉันไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์หรือบัญชีใดๆ ของคุณได้.
เวลาตอบสนอง
มีผู้ตอบเพียงคนเดียว ดังนั้นจึงไม่มีบริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือการสนับสนุนทางโทรศัพท์ เวลาตอบกลับปกติคือไม่เกิน 5 วันทำการ คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับภายใน 15 วัน ตามที่กฎหมาย 13.709/2018 กำหนด การแก้ไขข้อผิดพลาดทางข้อเท็จจริงจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญและโดยปกติจะดำเนินการในวันเดียวกันกับที่ได้รับการยืนยัน.