Завантаження...

Управління проектами: найкращі програми та для якої команди вони підходять

Реклама - SpotAds

Вибір інструменту для управління проектами залежить не стільки від функцій, скільки від обсягу та типу роботи. Команді з трьох осіб з двома проектами потрібне щось просте; операція із залежностями, перекриваючимися термінами та кількома фронтами вимагає іншої категорії програмного забезпечення. Використання неправильного інструменту коштує дорожче, ніж його відсутність.

Цей список показує, що існує сьогодні в Play Store Він має функціональний додаток для Android із перевіреними рейтингами та обсягом відгуків, а також вказує, для якого типу команди підходить кожен варіант.

Trello — для невеликих команд та простих робочих процесів

Рейтинг 4,5 з понад 120 000 відгуків. Використовує діаграми, списки та картки, і є найпростішим інструментом для навчання тих, хто ніколи не користувався нічим подібним. Дозволяє додавати мітки, терміни, контрольні списки та призначати відповідальних для кожної картки.

Він інтегрується зі Slack, Google Drive та кількома іншими інструментами. Він дуже добре працює з кількома одночасними проектами; крім цього, вигляд дошки починає приховувати більше, ніж показує.

Його використовують для: Команди до десяти осіб, лінійний робочий процес, проекти з невеликою кількістю залежностей.

Asana — для проектів із пов’язаними етапами.

Рейтинг 4,6 та приблизно 45 000 відгуків. Він працює із завданнями, підзадачами, цілями, розкладами та залежностями, тобто дозволяє сказати, що один крок починається лише після завершення іншого, і це змінює все в проектах зі стислими термінами.

Він пропонує перегляди у вигляді списку, дошки та часової шкали, що зручно для людей, які по-різному бачать роботу в одній команді.

Його використовують для: Середні команди, проекти із залежними етапами та необхідність відстеження термінів.

monday.com — для операцій з багатьма процесами

Рейтинг 4,8 та приблизно 45 000 відгуків. Він дуже візуальний та легко налаштовується: користувацькі дошки, автоматизації, інформаційні панелі та готові шаблони для різних областей.

Конфігурація — його сильна сторона, але такою ж важливою є й вартість: для цього потрібна людина, яка займатиметься складанням та обслуговуванням конструкції. Без такого власника інструмент перетворюється на купу покинутих дощок.

Його використовують для: Компанії з повторюваними процесами, які варто автоматизувати, та особою, відповідальною за цей інструмент.

Реклама - SpotAds

ClickUp — багато функцій в одному місці.

Рейтинг 4,2 та приблизно 21 000 відгуків. Він об’єднує завдання, документи, цілі, дошки, часові рамки та автоматизацію на одній платформі, прагнучи замінити кілька інструментів одночасно.

Така широта охоплення має недолік, і найнижчий бал у списку вказує на це: крива навчання крутіша, а додаток складніший, ніж у конкурентів. Варто протестувати його за допомогою пілотного проекту, перш ніж переносити всю операцію.

Його використовують для: Команди, які зараз використовують чотири різні інструменти, хочуть їх об'єднати.

Notion — для тих, кому потрібна документація разом із цим.

Рейтинг 4,8 та понад 380 000 відгуків. Це не інструмент управління проектами в класичному розумінні, і він замінює його в багатьох невеликих командах: він об'єднує документацію, базу знань та відстеження завдань в одному місці.

Це найкращий вибір, коли проект генерує багато тексту — специфікацій, протоколів, записаних рішень — і команда втомилася шукати інформацію в трьох різних місцях.

Його використовують для: Малі та середні команди, яким потрібна документація та виконання завдань в одному середовищі.

Виправлення щодо Microsoft Project

Microsoft Project відображається у кожному списку управління проектами, і важливо зазначити: У нього немає програми для Android.. Це програмне забезпечення для настільних комп’ютерів та веб-сайтів. На мобільних пристроях альтернативою від Microsoft є Planner, який вимагає корпоративної підписки на Microsoft 365 та має значно обмеженіший обсяг функцій.

Якщо потрібна діаграма Ганта на мобільному пристрої, Asana та monday.com є практичними варіантами сьогодні.

До появи інструменту, методу

Жодна з цих платформ не обирає метод за вас, а використання інструменту без визначеного методу є найпоширенішою причиною відмови. Дві моделі охоплюють більшість випадків.

О канбан Канбан організовує роботу за статусом — зробити, робити, зробити — і корисний, коли вимоги надходять безперервно та непередбачувано: підтримка, маркетинг, створення. Правило, яке забезпечує ефективність Канбану, полягає в обмеженні кількості завдань, які “виконуються” одночасно. Без цього обмеження дошка перетворюється на безладний, постійний список.

Модель від етапи з дедлайнами Він організовує роботу за залежностями та датами, і корисний, коли є результат із визначеною віхою: проект, подія, запуск. Тут важливо знати, що що затримує, і саме тому інструменти з розкладами та залежностями мають значення.

Реклама - SpotAds

Спочатку виберіть модель. Потім виберіть інструмент, який виконує її з найменшим тертям.

Найпоширеніші помилки під час розгортання

Перенесіть все одразу. Перенесення п'яти активних проектів на нову платформу в середині кварталу неминуче спричинить плутанину. Почніть з одного, найменш критичного.

Паралельно зберігати старий метод. Якщо рішення продовжують прийматися всередині групи обміну повідомленнями, інструмент стає просто неповним записом, а неповний запис гірший, ніж його відсутність, оскільки він створює хибне відчуття контролю.

Занадто багато деталей на початку. Налаштовувані поля, автоматизація та надмірне маркування протягом першого тижня збільшують витрати на використання та зменшують впровадження. Додайте структуру, коли її відсутність стає проблемою.

Відсутність відповідальної особи. Хтось має архівувати непрацюючі файли, переглядати невиконані завдання та підтримувати стандарти. Без цього будь-яка платформа деградує за кілька місяців.

Що слід врахувати перед усиновленням

  • Хто буде обслуговувати інструмент?. Без відповідальної особи будь-яка платформа деградує за три місяці.
  • Якщо вся команда збирається ним користуватися. Інструмент співпраці, який застосовує половина команди, генерує два джерела істини.
  • Вартість на одного користувача. Тарифні плани зазвичай стягуються з однієї особи та швидко масштабуються.
  • Інтеграції, які ви фактично використовуєте, не повний список із сайту
  • Як експортувати дані Якщо одного дня ти захочеш піти. Про це майже ніколи не питають, і це те, що найбільше болить потім.

Зовнішній гість шоу: що він насправді бачить?

Клієнти, фрілансери та постачальники постійно залучаються до проєкту, і саме там відбуваються найпоширеніші витоки даних на цих платформах — не через збій програмного забезпечення, а радше через недбалість щодо рівня наданого доступу.

Важливо розуміти механіку, перш ніж запрошувати когось. У більшості інструментів доступ надається до всього простору або всієї дошки, а не до вибраних карток. Ті, хто входить, зазвичай бачать всю історію цієї дошки, включаючи старі коментарі, вкладення та внутрішні обговорення, про які ніхто не пам’ятав. Деякі системи пропонують профілі гостей з переглядом, обмеженим одним проектом; інші розрізняють лише тих, хто редагує, і тих, хто лише читає.

Два методи вирішують майже все. Перший — вести окрему дошку для того, чим діляються ззовні, навіть якщо це вимагає трохи більше роботи з обслуговування. Другий — розглядати публічне посилання як публікацію: до дошки, якою поділилися через відкрите посилання, може отримати доступ будь-хто, хто отримає адресу, без входу в систему, і зазвичай її можна індексувати. Якщо є опція поширення за іменним запрошенням, використовуйте її — вільне посилання залишається надовго після завершення проекту.

Дані клієнта в інструменті

Картки проектів природним чином накопичують особисту інформацію: ім’я, номер телефону, електронну пошту, адресу доставки, копії доданих документів “просто для того, щоб справи були виконані”. Це обробка персональних даних, і Загальний закон про захист даних застосовується до вашої компанії, навіть якщо вона невелика.

З цього випливають три практичні вимоги. Необхідно мати мета — зберігайте лише те, що дійсно потрібно для проекту, а не все, що надіслав клієнт. Необхідно обмежити кількість файлів. хто має доступ, Це означає, що не слід залишати всю команду в рамках, що містять сторонні документи. І необхідно визначити... термінПісля розірвання договору ці матеріали необхідно архівувати з обмеженим доступом або видалити, а не забувати в місці, відкритому для всіх.

Одне просте та безумовне правило все ще діє: паролі, ключі доступу та облікові дані клієнтів не слід включати до карток, коментарів чи описів завдань. Цей тип інформації належить зберігати у сховищі паролів із контрольованим спільним доступом, де доступ можна скасувати, не видаляючи історію проекту.

Реклама - SpotAds

Що потрібно виміряти, щоб дізнатися, чи допомагає інструмент.

Використання платформи без аналізу даних, які вона генерує, — це марнування її найкориснішої частини. Вам не потрібні складні звіти: чотири цифри пояснюють майже все про стан операції.

  • Скільки завдань виконується одночасно?. Якщо кількість більша за кількість людей, команда змінює теми цілий день і виконує роботу повільно.
  • Як довго кожне завдання зависло в одному й тому ж стані?. Картка без активності протягом двох тижнів майже завжди свідчить про зовнішню залежність, коли ніхто не стягує борг.
  • Орієнтовні часові рамки порівняно з фактичними часовими рамками. Помилки – це нормально; постійна помилка в одному напрямку надає цінну інформацію та дозволяє наступного разу виправити свою оцінку.
  • Яка частина роботи є переробкою?. Завдання, яке з стану “виконано” перетворюється на “виконання”, свідчить про погано написану угоду на початку, а не про некомпетентність в кінці.

Ніщо з цього не вимагає платного плану. Ви можете контролювати це, щотижня переглядаючи дошку, і просто переглянувши її, ви вже змінюєте поведінку команди — що, зрештою, і є причиною існування цього інструменту.

Коли електронна таблиця все ще є правильною відповіддю.

Існує неявний тиск щодо впровадження платформи управління, і він не завжди виправданий. Спільні електронні таблиці залишаються найрозумнішим вибором, коли проектів небагато, і вони схожі, коли одна людина координує все, коли процес стабільний протягом певного часу, і коли команда вже володіє лише електронними таблицями та нічим більше.

Переваги реальні: це нічого не коштує, не має кривої навчання, експортується безпосередньо та підходить для будь-якого пристрою. Електронна таблиця не повідомляє вас, не веде облік того, хто що змінив, і не запобігає перезапису даних двома людьми — і саме тоді, коли ці три недоліки починають шкодити, стає доцільним переключитися на інший інструмент.

Тест чесний і простий: якщо ви не можете назвати конкретну проблему, яку вирішить платформа, значить, вона ще не потрібна. Передчасне впровадження створює роботу з технічного обслуговування, не надаючи нічого натомість.

Кому належить обліковий запис — і що відбувається, коли хтось виходить з нього?

Ця проблема часто виявляється на власному досвіді. Якщо робочий простір було створено за допомогою особистої електронної пошти працівника, обліковий запис належить йому, і день його звільнення стає незручним переговорним процесом щодо передачі права власності. З першого дня створіть робочий простір з адресою компанії, бажано з кодом міста, а не з особистою.

Варто також зрозуміти, як ці платформи стягують плату: майже завжди за кожну особу з активним доступом, щомісяця або щорічно. Два практичні наслідки: виключення того, хто пішов, стосується не лише безпеки, а й грошей; а найдешевший річний план зазвичай фіксує кількість місць, що заважає тим, хто наймає та звільняє працівників протягом року.

Створіть короткий сценарій завершення роботи та завжди дотримуйтесь його однаково: передайте відкриті завдання особи, яка йде, іншій особі, передайте право власності на створені нею дошки, скасуйте доступ того ж дня, перегляньте авторизовані інтеграції з її обліковим записом та звільніть її місце. Зроблено негайно, це займає лічені хвилини. Зроблено пізніше, це стає схожим на археологію.

Коротка зустріч навколо картини

Один лише інструмент не змусить нікого переглядати роботу інших людей. Участь підтримує коротка, передбачувана зустріч, яка завжди проводиться в один і той самий час, з відкритою на екрані дошкою — п’ятнадцяти хвилин достатньо, а довга зустріч, зосереджена на дошці, є ознакою того, що вона не оновлена.

  1. Прогортання справа наліво: Починайте з того, що найближче до завершення, а не з того, що щойно розпочато.
  2. Говоріть про візитні картки, а не про людей. Питання полягає в тому, “що це затримує?”, а не “що ви робили вчора?”.”
  3. Позначте офсайд на самій картці. та визначити, хто його розблокує, з датою.
  4. Не вирішуйте проблему там. Робіть нотатки та обговорюйте їх пізніше, лише з тими, кому це цікаво — саме це робить зустріч короткою.
  5. Завершіть, архівуючи виконане., ...щоб розклад наступного тижня розпочався з чистого аркуша.

Раз на місяць варто повільніше переглядати: переглядати неактивні картки, видаляти все, що більше не має сенсу, та перевіряти, чи стовпці все ще точно описують, як наразі виконується робота.

Поширені запитання для тих, хто збирається впроваджувати

Скільки часу потрібно команді, щоб по-справжньому це прийняти?

Зосередьтеся кілька тижнів лише на одному проєкті. Ознакою того, що це стало популярним, є не те, що всі створили обліковий запис: це перший раз, коли хтось відповідає “це на дошці обговорення” замість того, щоб повторювати інформацію в розмові.

Вам потрібне офіційне навчання?

Короткий сеанс, що демонструє фактичний робочий процес команди, ефективніший за будь-який посібник. Часто бракує не знання того, як натискати, а розуміння того, що означає кожен стовпець і коли можна перемістити картку.

А хто ж відмовиться його носити?

Майже завжди відмова є симптомом того, що інструмент дублює роботу, а не замінює її. Перевірте, чи не змушують людину заповнювати діаграму. Це є повторюючи все на іншому каналі — якщо це так, вона має рацію.

Чи можливо підключити його до фінансового відділу та бази даних клієнтів?

Зазвичай так, через готову інтеграцію або автоматизацію між сервісами. Варто починати без цього: інтеграція, налаштована до того, як процес стабільний, зазвичай автоматизує помилку замість правильної.

Як зрозуміти, що час перемикатися на іншу платформу?

Коли обмеження неодноразово та помітно заважає роботі — відсутність взаємозалежності між кроками, відсутність важливого поля, досягнення ліміту автоматизації щотижня — загальне невдоволення зазвичай вказує на проблему методу, а зміна інструментів не виправляє його.

Часті запитання

Який найкращий додаток для управління проектами?

Для невеликих команд та простих робочих процесів використовуйте Trello. Для проектів із залежними етапами використовуйте Asana. Для операцій з повторюваними процесами використовуйте monday.com. Для консолідації кількох інструментів використовуйте ClickUp. Для документування завдань паралельно з роботою використовуйте Notion.

Чи є безкоштовний варіант?

Усі вони мають безкоштовний план з обмеженнями щодо користувачів, проектів або автоматизації. Для невеликих команд безкоштовного плану зазвичай вистачає на тривалий час.

Чи можу я керувати всім зі свого мобільного телефону?

Ви можете відстежувати, коментувати, оновлювати статуси та отримувати сповіщення. Налаштування структури проекту, автоматизації та аналіз звітів залишаються завданнями на великому екрані.

Як переконати команду використовувати це?

Почніть лише з одного проєкту та домовтеся, що цей канал стане єдиним місцем, де обговорюватиметься ця тема. Новий інструмент, який співіснує зі старим методом, ніколи не застосовується.

Висновок

Правильний інструмент – це найпростіший, який відповідає вашим потребам. Trello для початку, Asana, коли виникають залежності, monday.com або ClickUp у міру зростання операції, Notion, коли документація стає частиною роботи.

Перш ніж переносити все, протестуйте пілотний проект з невеликою командою. Міграція платформи посеред поточного проекту часто коштує дорожче, ніж проблема, яку вона мала вирішити.

Читайте також

Реклама - SpotAds

Родріго Олівейра

Родріго Олівейра

Автор веб-сайту Crismob.