Kuondoa virusi kutoka kwa simu yako ya mkononi: ishara halisi na jinsi ya kuziondoa.

Simu ya mkononi inapoanza kufanya kazi kwa njia isiyo ya kawaida, kitu cha kwanza ambacho watu hutafuta kwa kawaida ni programu ya bure kuondoa virusi. Kabla ya hapo, hatua muhimu zaidi inafaa: kujua kama kifaa kimeathiriwa. Dalili nyingi zinazohusishwa na "virusi" zina sababu zingine - betri iliyochakaa, programu yenye matangazo mabaya, hifadhi kamili - na matibabu ni tofauti kabisa katika kila kisa.

Mwongozo huu unaorodhesha ishara zinazoonyesha tatizo, zile ambazo kwa kawaida ni kengele za uongo, na unaonyesha utaratibu wa kuondoa unaofanya kazi kwenye Android, hatua kwa hatua.

Ishara zinazohitaji uchunguzi

• Matangazo yanayoonekana nje ya programu, kwenye skrini ya nyumbani au juu ya programu zingine.
• Programu ambazo hukuzisakinisha, hasa kwa aikoni au aikoni za jumla zisizo na jina linalotambulika.
• Matumizi ya data yamezidi kiwango cha kawaida., inayoonekana kwenye mtandao na skrini ya intaneti, pamoja na matumizi ya kina kulingana na programu.
• Kifaa kinapopashwa joto kikiwa kimepumzika. na betri huisha haraka wakati haitumiki.
• Ujumbe uliotumwa kutoka kwa programu zako bila wewe kuuandika.
• Mabadiliko ambayo hukufanyaUkurasa wa nyumbani wa kivinjari umebadilishwa, njia mpya za mkato zimeongezwa, ruhusa zimewashwa.

Kengele za kawaida za uwongo: ucheleweshaji wa jumla katika vifaa vya zamani, muda wa matumizi ya betri hupungua baada ya miaka miwili, ongezeko la joto la simu wakati wa michezo au kuchaji, na ujumbe kutoka kwa tovuti unaosema "kifaa chako kimeambukizwa"—hii ya mwisho huwa ni matangazo kila wakati, si utambuzi.

Utaratibu wa kuondoa unaofanya kazi

1. Zima huduma zisizojulikana za ufikiaji. Nenda kwenye Mipangilio > Ufikiaji na usome orodha ya huduma zilizosakinishwa. Kipengele hiki hukuruhusu kusoma kila kitu kinachoonekana kwenye skrini na kuiga miguso mahali pako, na ndio utaratibu mkuu unaotumiwa na ulaghai wa benki kwenye Android. Zima chochote usichokijua kabla ya kitu kingine chochote.

2. Batilisha ruhusa za msimamizi kwa kifaa. Katika Mipangilio > Usalama, Tafuta orodha ya programu zenye haki za msimamizi. Programu hasidi hutumia kipengele hiki kuzuia uondoaji wao wenyewe.

3. Anzisha upya katika hali salama. Bonyeza na ushikilie kitufe cha kuwasha/kuzima na, katika chaguo linaloonekana, chagua hali salama — kifaa kitapakia programu zilizosakinishwa kiwandani pekee. Ikiwa tabia hiyo ya ajabu itatoweka, inatokana na kitu ulichosakinisha.

4. Ondoa programu ya tuhuma. Katika Mipangilio > Programu, Panga kwa tarehe ya usakinishaji na uangalie kilichosakinishwa wakati tatizo lilipoanza. Hata katika hali salama, kuondoa kwa kawaida hufanya kazi, hata kama kulishindwa hapo awali.

5. Endesha skanisho la Play Protect. Fungua Duka la Google Play, gusa picha yako ya wasifu, na uende kwenye Play Protect. Huchanganua programu zote zilizosakinishwa, ikiwa ni pamoja na zile kutoka nje ya duka, na ni bure.

6. Ikiwa hakuna kingine kinachofanya kazi, rejesha kifaa. Hifadhi nakala rudufu ya faili zako, thibitisha kwamba picha na mazungumzo yamenakiliwa, na urejeshe simu yako kwenye mipangilio ya kiwandani. Kisha, sakinisha tena programu muhimu kutoka duka rasmi la programu pekee. Baada ya hapo, badilisha manenosiri ya akaunti muhimu kutoka kwa kifaa kingine.

Programu za usalama huingia wapi?

Husaidia katika utambuzi na kuongeza vipengele kama vile kuzuia viungo hasidi na onyo kuhusu uvujaji wa nenosiri. Chaguo zinazopatikana dukani na zinazodumishwa na kampuni zinazotambulika ni pamoja na Avast One, Antivirusi ya AVG, Usalama wa Simu ya Bitdefender e Sophos Intercept X kwa Simu ya Mkononi.

Kile ambacho hawafanyi: kuondoa programu ambayo tayari imepata marupurupu ya juu kwenye mfumo. Katika hali hii, kuweka upya mipangilio ya kiwandani ndiyo njia ya kuaminika. Kuwa mwangalifu na programu zinazoahidi "kuondolewa kwa uhakika" kwa kugonga mara moja na zinazosisitiza kujisajili moja kwa moja kwenye skrini ya kwanza.

Jinsi ya kuepuka hofu inayofuata

Sakinisha kutoka duka rasmi pekee. Faili za usakinishaji zinazopatikana kutoka kwa tovuti, matoleo "yaliyorekebishwa" ya programu zinazolipishwa, na programu zinazopokelewa kupitia gumzo ndizo chanzo kikuu cha matatizo. Weka mfumo wako ukisasishwa, soma ruhusa kabla ya kuzitoa, na uwe mwangalifu kuhusu maombi yoyote ya ufikiaji ambayo hayatoki kwenye programu iliyoundwa mahsusi kwa madhumuni hayo.

Maonyo bandia yanayotumiwa vibaya — na kwa nini yanafanya kazi.

Ni muhimu kutambua umbizo, kwa sababu ndio sehemu ya kawaida ya kuingia. Ujumbe wa "simu yako imeambukizwa, gusa ili kusafisha" unaoonekana wakati wa kuvinjari ni... tangazo, Hakuna uchunguzi: hakuna tovuti inayoweza kuchanganua kifaa chako.

Vipengele vinavyorudiwa:

• Kuhesabu muda haraka. — “Una dakika 3 zilizobaki kabla ya data yako kufutwa.”.
• Kuiga kiolesura cha mfumo, yenye aikoni na rangi zinazofanana na zile za duka rasmi au Android yenyewe.
• Idadi maalum ya vitisho — “Virusi 13 vimegunduliwa” — kwa sababu idadi kamili inaonekana kama matokeo ya uchunguzi.
• Sauti ya mtetemo na onyo, ambayo ukurasa unaweza kuisababisha.
• Kitufe kimoja, bila chaguo la kufunga, na kusababisha upakuaji wa faili au usajili.

Jibu sahihi: funga kichupo. Usiguse chochote kwenye ukurasa, hata "X"—mara nyingi, kufunga ukurasa pia ni sehemu ya tangazo. Ikiwa ukurasa haufungi, funga kivinjari kutoka kwenye orodha ya programu za hivi karibuni kisha ufute akiba yake.

Hali Salama na Kwa Nini Ni Mtihani wa Kuamua

Ni kifaa muhimu zaidi cha uchunguzi kwa Android, na karibu hakuna anayekitumia. Katika hali salama, mfumo huanza kupakia. kile kilichotoka kiwandani pekee Hakuna programu yoyote uliyosakinisha itakayofanya kazi.

Hii inatenganisha uwezekano huo mbili kwa wakati mmoja:

• Tatizo hutoweka katika hali salama. → Ni programu iliyosakinishwa. Sasa ni suala la kujua ni ipi, kuanzia na zile za hivi karibuni.
• Tatizo linaendelea. → Sio programu ya mtu wa tatu. Inaweza kuwa tatizo la usanidi, sasisho lenye hitilafu, au tatizo la vifaa, ambapo suluhisho ni tofauti.

Ili kuingia katika hali salama, kwa ujumla: bonyeza na ushikilie kitufe cha kuwasha/kuzima, kisha gusa na ushikilie chaguo la kuzima hadi ofa ya kuanzisha upya katika hali salama ionekane. Kifaa huonyesha onyo kwenye skrini kikiwa katika hali hii, na kuwasha upya kwa kawaida hurudi katika hali ya awali.

Baada ya kutatua tatizo: ni nini kinachohitaji kubadilishwa?

Hii ndiyo hatua ambayo mara nyingi husahaulika, na ndiyo inayozuia tatizo la pili. Ikiwa programu hasidi ilipata ufikiaji wa kifaa, fikiria kwamba vitambulisho vinaweza kuwa vimevuja.

1. Badilisha nenosiri la akaunti yako kuu ya barua pepe kwanza., ...kutoka kwa kifaa kingine kinachoaminika. Ni ufunguo unaorejesha kila kitu kingine.
2. Washa uthibitishaji wa hatua mbili Pale ambapo bado haijatumika, chagua programu ya kithibitishaji kuliko msimbo wa SMS.
3. Maliza vipindi vinavyoendelea. ya barua pepe, mitandao ya kijamii na mjumbe, na angalia vifaa vilivyounganishwa — hapo ndipo ufikiaji unaendelea hata baada ya usafi.
4. Kagua programu zilizounganishwa. Kagua akaunti zako na ufute chochote usichokijua.
5. Ijulishe benki. Kama ulikuwa na uwezo wa kupata ombi la kifedha, angalia taarifa yako kwa siku chache zilizopita.
6. Angalia orodha ya usajili. Katika akaunti ya duka: malipo yasiyo sahihi yanayojirudia ni matokeo ya kawaida ya aina hii ya usakinishaji.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Je, onyo hilo kutoka kwenye tovuti linalosema simu yangu imeambukizwa ni kweli?

Kamwe. Tovuti haiwezi kuchanganua kifaa chako. Maonyo haya ni matangazo yaliyoundwa kukutisha na kukuongoza kusakinisha kitu. Funga kichupo na usiguse vitufe vyovyote ndani yake.

Ninawezaje kuingia katika hali salama?

Kwenye vifaa vingi, bonyeza na ushikilie kitufe cha kuwasha, na chaguo la kuzima linapoonekana kwenye skrini, bonyeza na ushikilie hadi chaguo la kuanzisha upya katika hali salama lionekane. Utaratibu hutofautiana kidogo kati ya watengenezaji; ni vyema kushauriana na usaidizi wa chapa.

Je, kuweka upya mipangilio ya kiwandani hufuta kila kitu?

Hufuta programu, akaunti, mipangilio, na faili kutoka kwenye kumbukumbu ya ndani. Ndiyo maana unahitaji kuhifadhi nakala rudufu ya data yako kwanza—picha, mazungumzo, na hati. Inafaa kuthibitisha kwamba nakala itafunguka kwenye kifaa kingine kabla ya kuanza mchakato.

Je, ninahitaji kubadilisha manenosiri yangu baada ya kutatua tatizo?

Ndiyo, na kutoka kwa kifaa kingine, ili usilazimike kuziandika kwenye simu ambayo bado inatiliwa shaka. Zipe kipaumbele barua pepe, benki, na mitandao ya kijamii, na uwashe uthibitishaji wa hatua mbili inapopatikana.

Je, programu za kusafisha hulinda dhidi ya programu hasidi?

Hilo si kazi yao. Wasafishaji hushughulikia faili na hifadhi. Baadhi hujumuisha moduli ya usalama ya pili, lakini ulinzi bora hutoka kwa Play Protect, asili ya programu unazosakinisha, na ruhusa unazotoa.

Hitimisho

Utambuzi kabla ya matibabu: angalia dalili halisi, tumia hali salama ili kutenganisha chanzo, zima ufikiaji unaotiliwa shaka, na uondoe marupurupu ya msimamizi. Ramani hii hutatua idadi kubwa ya visa bila malipo. Programu ya antivirus ya mtu mwingine ni safu ya ziada, muhimu katika hali maalum, lakini haibadilishi kuzingatia kwa makini kile unachosakinisha.

Soma pia

• Virusi kwenye simu yako: kile Play Protect huzuia kiotomatiki
• Kusafisha kumbukumbu na kuharakisha simu yako: ni nini hasa kinachofanya kazi na ni nini hadithi potofu?
• Betri zaidi kwenye simu yako ya mkononi: jinsi ya kujua kinachokupotezea nguvu.
• Kusafisha kumbukumbu ya simu yako: faili ambazo hupaswi kufuta
• Usafi wa mfumo kwenye simu yako: unachoweza kufuta na kile ambacho huwezi kufuta.