携帯電話がおかしくなったとき、人々が最初に検索するのは 無料アプリ ウイルスを駆除する. その前に、より重要なステップを踏むべきでしょう。それは、デバイスが実際に侵害されているかどうかを確認することです。「ウイルス」が原因とされる症状の多くは、バッテリーの消耗、不適切な広告を表示するアプリ、ストレージ容量の不足など、他の原因によるものであり、それぞれのケースで対処法は全く異なります。.
このガイドでは、実際に問題を示している兆候と、通常は誤報である兆候を一覧にし、Androidで有効な削除手順をステップバイステップで示します。.
調査が必要な兆候
- アプリ外に表示される広告, ホーム画面上、または他のプログラムの上に表示されます。.
- インストールしていないアプリ, 特に、汎用的なアイコンや、認識できる名前のないアイコンの場合。.
- データ消費量が通常をはるかに上回っている。, ネットワークおよびインターネット画面に表示され、アプリケーションごとの詳細な使用状況が確認できます。.
- デバイスが休止状態でも発熱する。 また、使用していない時でもバッテリーの消耗が早い。.
- あなたが作成していないにもかかわらず、アプリから送信されたメッセージ。.
- あなたが行わなかった変更ブラウザのホームページが変更され、新しいショートカットが追加され、権限が有効になりました。.
よくある誤報としては、古いデバイスの動作が全体的に遅くなる、2年後にバッテリー寿命が短くなる、ゲーム中や充電中にスマートフォンが過熱する、ウェブサイトから「お使いのデバイスはウイルスに感染しています」というメッセージが表示されるなどが挙げられます。最後のメッセージは常に広告であり、診断ではありません。.
効果的な除去手順
1. 不明なアクセシビリティサービスをオフにする。. 行く 設定 > アクセシビリティ そして、インストールされているサービスの一覧を読み上げます。この機能を使うと、画面に表示されるすべての内容を読み取ったり、自分の代わりにタッチ操作をシミュレートしたりすることができ、Android 上で銀行詐欺に悪用される主な仕組みとなっています。まずは、見覚えのないサービスはすべてオフにしてください。.
2. デバイスの管理者権限を取り消します。. で 設定 > セキュリティ, 管理者権限を持つアプリケーションの一覧を確認してください。悪意のあるプログラムは、この機能を利用して自身のアンインストールを回避します。.
3. セーフモードで再起動する。. 電源ボタンを長押しし、表示されるオプションからセーフモードを選択してください。セーフモードでは、端末は工場出荷時にインストールされているアプリのみを起動します。この操作で異常な動作が解消された場合は、インストールした何らかのソフトウェアが原因と考えられます。.
4. 問題のあるプログラムをアンインストールしてください。. で 設定 > アプリケーション, インストール日順に並べ替えて、問題が発生した頃にインストールされたものを確認してください。セーフモードであれば、以前にアンインストールが失敗した場合でも、通常はアンインストールが成功します。.
5. Play Protectのスキャンを実行します。. Playストアを開き、プロフィール写真をタップして、Playプロテクトに進んでください。ストア外からインストールしたアプリも含め、インストールされているすべてのアプリをスキャンしてくれます。しかも無料です。.
6. 他の方法がすべてうまくいかない場合は、デバイスを復元してください。. ファイルのバックアップを取り、写真や会話がコピーされていることを確認したら、スマートフォンを工場出荷時の設定に戻してください。その後、公式アプリストアから必要最低限のアプリのみを再インストールしてください。最後に、別の端末から重要なアカウントのパスワードを変更してください。.
セキュリティアプリはどこで役立つのでしょうか？
これらは識別に役立ち、悪意のあるリンクのブロックやパスワード漏洩の警告などの機能を追加します。ストアで利用可能で、識別可能な企業によって管理されているオプションには以下が含まれます。 アバストワン, AVGアンチウイルス, Bitdefender モバイル セキュリティ それは モバイル向け Sophos Intercept X.
これらのアプリができないことは、既にシステム上で管理者権限を取得しているプログラムを削除することです。このような場合は、工場出荷時設定へのリセットが確実な解決策です。「ワンタップで確実に削除」を謳い、最初の画面で登録を要求するアプリには注意が必要です。.
次の恐怖を避ける方法
必ず公式ストアからインストールしてください。ウェブサイトから入手したインストールファイル、有料アプリの改変版、チャット経由で受け取ったプログラムは、問題の主な原因となります。システムを常に最新の状態に保ち、権限を付与する前に必ず内容を確認し、その目的のために特別に設計されたアプリ以外からのアクセシビリティ要求には注意してください。.
偽の警告が悪用する点、そしてそれがなぜ効果的なのか。
この形式を認識することが重要です。なぜなら、これが最も一般的な侵入経路だからです。ブラウジング中に表示される「お使いの携帯電話は感染しています。タップしてクリーンアップしてください」というメッセージは… 発表, 診断機能なし：どのウェブサイトもあなたのデバイスをスキャンできません。.
繰り返される要素：
- 緊急カウントダウン。 —「データが削除されるまであと3分です。」.
- システムインターフェースの模倣, アイコンや色は、公式ストアやAndroid自体のものとよく似ています。.
- 脅威の具体的な数 —「13個のウイルスが検出されました」—正確な数字は検査結果のように見えるから。.
- 振動と警告音, ページがトリガーできるもの。.
- シングルボタン, 閉じるオプションがなく、ファイルのダウンロードまたはサブスクリプションにつながる。.
正解： タブを閉じる. ページ上の何も触らないでください。「×」ボタンさえも触らないでください。多くの場合、ページを閉じることも広告の一部です。ページが閉じない場合は、最近使用したアプリ一覧からブラウザを閉じ、キャッシュをクリアしてください。.
セーフモードと、それが決定的なテストである理由
これはAndroidにとって最も便利な診断ツールですが、ほとんど誰も使っていません。セーフモードでは、システムが起動し始めます。 工場から出荷されたものだけ インストールしたアプリはどれも動作しません。.
これにより、2つの可能性が同時に区別されます。
- セーフモードでは問題は解消されます。 → インストール済みのアプリです。あとは、どれがインストールされているのかを特定するだけです。まずは最近インストールされたものから見ていきましょう。.
- 問題は依然として続いている。 →これはサードパーティ製アプリケーションの問題ではありません。設定の問題、アップデートの不具合、またはハードウェアの問題である可能性があり、その場合は解決策が異なります。.
セーフモードに入るには、通常、電源ボタンを長押しし、次に電源オフオプションを長押しして、セーフモードで再起動するかどうかの選択肢が表示されるまで待ちます。セーフモード中は画面に警告が表示され、通常の再起動では以前の状態に戻ります。.
問題解決後、交換が必要な部品は何ですか？
これはしばしば忘れられがちな手順ですが、2つ目の問題を防ぐための重要な手順です。悪意のあるソフトウェアがデバイスにアクセスした場合、認証情報が漏洩した可能性があると想定してください。
- まず、メインのメールアカウントのパスワードを変更してください。, …別の信頼できるデバイスから。それが、他のすべてを復元する鍵となる。.
- 二段階認証を有効にする まだ有効化されていない場合は、SMSコードよりも認証アプリの使用を推奨します。.
- アクティブなセッションを終了します。 メール、ソーシャルネットワーク、メッセンジャーをチェックして、 接続されたデバイス ―そこは、クリーンアップ後もアクセスが残ってしまう場所です。.
- 接続されているアプリケーションを確認してください。 アカウントを確認し、身に覚えのないものはすべて削除してください。.
- 銀行に通知してください。 金融アプリを利用していた場合は、過去数日間の明細書を確認してください。.
- 購読リストを確認してください。 店舗側のアカウントでは、この種の設置では、誤った定期請求が発生することがよくあります。.
よくある質問
ウェブサイトに表示されている「私の携帯電話はウイルスに感染しています」という警告は本当ですか？
絶対にしないでください。ウェブサイトがデバイスをスキャンすることはできません。これらの警告は、あなたを怖がらせて何かをインストールさせようとする広告です。タブを閉じて、タブ内のボタンは一切操作しないでください。.
セーフモードに入るにはどうすればいいですか？
ほとんどのデバイスでは、電源ボタンを長押しし、画面に電源を切るオプションが表示されたら、セーフモードで再起動するオプションが表示されるまで長押しします。手順はメーカーによって若干異なるため、メーカーのサポートに問い合わせるのが最善です。.
工場出荷時設定にリセットすると、本当にすべてのデータが消去されるのですか？
アプリ、アカウント、設定、ファイルなど、内部メモリ上のすべてのデータが消去されます。そのため、写真、会話、ドキュメントなどのデータを事前にバックアップしておく必要があります。処理を開始する前に、バックアップしたデータが別のデバイスで正常に開くことを確認しておくことをお勧めします。.
問題が解決した後、パスワードを変更する必要はありますか？
はい、別のデバイスから入力すれば、まだ疑わしいスマートフォンに入力する必要はありません。メール、銀行取引、ソーシャルメディアを優先し、利用可能な場合は二段階認証を有効にしてください。.
クリーニングアプリはマルウェアから保護してくれるのか？
それはクリーナーの役割ではありません。クリーナーはファイルとストレージを管理します。一部のクリーナーには二次的なセキュリティモジュールが含まれていますが、効果的な保護はPlay Protect、インストールするアプリの提供元、そしてユーザーが付与する権限によって実現されます。.
結論
治療前の診断：実際の兆候を確認し、セーフモードを使用して原因を特定し、不審なアクセスを無効にし、管理者権限を取り消してください。この手順に従えば、ほとんどのケースは無料で解決できます。サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアは、特定の状況で役立つ追加の対策ですが、インストールするソフトウェアを慎重に検討することに代わるものではありません。.
