Sosiale medier fungerer for bedrifter, og det fungerer på en helt annen måte enn det som vanligvis loves. Det bringer ikke kunder i seg selv, det erstatter ikke et godt produkt, og det gir ikke resultater på en uke. Det det gjør er å sette bedriften din foran folk som ennå ikke kjenner den, med en lav etableringskostnad – og det er allerede betydelig.
Denne veiledningen diskuterer hver plattform basert på hva den faktisk leverer i dag, med data bekreftet i... Play-butikken, Og det er veldig enkelt med hva... ingen Å gjøre ting som å kjøpe følgere, automatisere interaksjon og love garantert vekst er veier som koster deg penger, ikke måter å øke den på.
Det er fortsatt den største brukerbasen i landet og den mest komplette annonseringsplattformen. Bedriftsside, grupper, markedsplass og betalte kampanjer med målretting etter region, alder, interesse og atferd.
Organisk rekkevidde på siden har vært lav i årevis – innlegg uten investering når bare en liten brøkdel av de som likte det. Dette er ikke en konfigurasjonsfeil, det er plattformens modell. For lokale bedrifter har Marketplace og nabolagsgrupper en tendens til å gi mer enn selve siden.
Også fra Meta, er det den sterkeste plattformen for visuelle virksomheter: mote, gastronomi, estetikk, dekorasjon, håndverk. Den har en gratis bedriftsprofil med reelle målinger på rekkevidde, profilbesøk og lenkeklikk.
Korte videoer har større organisk rekkevidde enn bilder i dag, og innhold lagret av brukere er mer verdifullt enn likerklikk. Juster innsatsen din deretter: en enkel og nyttig video gir flere resultater enn et velprodusert bilde.
Med en vurdering på 4,4 og over 3,4 millioner anmeldelser er det den rette plattformen for bedrifter som selger til andre bedrifter: tjenester, konsulentvirksomhet, programvare og produksjon.
Her er en interessant teknisk detalj: LinkedIn er unik Det sosiale nettverket som offisielt tilbyr en liste over hvem som har besøkt profilen din, med sine egne funksjoner og begrensninger i gratisabonnementet. På andre nettverk finnes ikke disse dataene, ikke engang gjennom integrasjon – enhver apper som lover å vise “hvem som har besøkt profilen din” på Instagram eller Facebook enten finner på ting eller ber om passordet ditt.
X (tidligere Twitter)
En plattform for korte meldinger og sanntidschat, bra for kundeservice, posisjonering og aktuelle saker. Vurdert til 4,5 og med over 23 millioner anmeldelser.
Det har gjennomgått store endringer i navn, regler og omfang de siste årene. Det er verdt å teste med en liten innsats før man investerer mye tid, og måle avkastningen i stedet for å anta at det er verdt det bare fordi det har vært det tidligere.
Vurdert til 4,5 og med over 11 millioner anmeldelser. Den fungerer mer som en visuell søkemotor enn et sosialt nettverk, og er sterk innen dekorasjon, mote, gastronomi, bryllup og håndverk.
Den har en sjelden egenskap: innholdet har lang levetid. En pin kan fortsette å generere besøk måneder etter at den er publisert, i motsetning til et innlegg som dør i løpet av timer på andre plattformer. Det er det beste stedet for innhold som leder til et nettsted.
Hva man ikke skal gjøre – og hvorfor
Ikke kjøp følgere. I tillegg til at profiler med mange følgere og lavt engasjement ikke genererer noe salg, blir de straffet i distribusjonen. Å kjøpe følgere bryter med vilkårene til alle disse plattformene, og det praktiske resultatet er en profil som vises sjeldnere, ikke mer.
Ikke bruk like-, følg- og kommentarroboter. Uautorisert automatisering er den vanligste årsaken til blokkering og suspensjon av bedriftskontoer. Og det er vanskelig, tidkrevende og noen ganger umulig å gjenopprette en suspendert konto.
Vær forsiktig med alle som lover garantert vekst. Ingen byrå, kurs eller verktøy kontrollerer plattformenes rekkevidde. Alle som garanterer tall selger forventninger – og ofte falske følgere.
Ikke gi passordet ditt til en tredjepartstjeneste. Dette legitime planleggings- og måleverktøyet kobles til via plattformens offisielle pålogging, og ber aldri direkte om passordet ditt.
Det som vanligvis fungerer
- Velg én eller to plattformer der publikum faktisk er, i stedet for å holde fem halvveis der.
- Publiser regelmessig. En moderat og konstant frekvens gir mer enn et utbrudd etterfulgt av stillhet.
- Svar på kommentar og melding. Kundeservice er det som konverterer mest i små bedrifter.
- Spor native beregninger fra selve plattformen, som er gratis og pålitelige.
- Testannonse med et lite budsjett. Før økning. Dårlig utført segmentering brenner raskt gjennom budsjettet.
- Ha en klar destinasjon: Nettsted, katalog eller direkte samtale. Et hyggelig innlegg uten et neste steg vil ikke bli til et salg.
Før plattformen: de tre avgjørelsene som kommer først.
Å velge en sosial medieplattform før man har definert det grunnleggende er feilen som fører til at små bedrifter kaster bort måneder med å legge ut innlegg uten resultater. Tre avgjørelser kommer først:
- Hva er det målbare målet? Direkte salg, generering av potensielle kunder, tiltrekke folk til den fysiske butikken, svare på spørsmål og redusere telefonsamtaler, eller rett og slett eksistere når noen søker etter navnet. Hvert krever ulikt innhold og ulikt beregningsgrunnlag.
- Hvor er kunden din allerede? Ikke der det er flere mennesker generelt – der det er hvem kjøper fra deg. For lokal tjeneste er dette ofte ganske annerledes enn hva nasjonal statistikk antyder.
- Hvor mange timer i uken klarer du å holde ut med dette? En godt administrert konto gir mer enn fire forlatte kontoer. En profil uten innlegg på seks måneder gir inntrykk av at virksomheten har stengt.
Med disse svarene slutter plattformvalget å være en smakssak og blir en konsekvens.
Det en profesjonell side leverer som en personlig side ikke gjør.
- Sannhetsmålinger – rekkevidde, visninger, profilbesøk, trafikkilde, aldersgruppe og region for publikum, tidspunkt for høy aktivitet.
- Kontaktverktøy — Meldingsknapp, telefonnummer, adresse og åpningstider.
- Publikasjonsplanlegging, som er det som lar deg opprettholde konsistens uten å måtte huske hver dag.
- Tilgang til reklame, Hvis det noen gang gir mening.
- Produktkatalog, på noen plattformer.
Endringen er gratis og reversibel. Det er verdt å sjekke på forhånd om noen av funksjonene du bruker endrer oppførsel – på noen nettverk endrer profesjonelle kontoer detaljer som bruken av musikk i innlegg.
Hvordan lese målinger uten å gjøre feil
- Rekkevidde er forskjellig fra visninger. Rekkevidde teller personer; visninger teller visninger. Visninger som langt overstiger rekkevidden betyr at de samme personene kom tilbake – noe som kan være flott, eller det kan bare være ditt eget lag som ser på.
- Lagringer og delinger er verdt mer enn likerklikk. Dette er signalene som indikerer nytteverdi, og de som påvirker fordelingen mest.
- Profilbesøk De viser hvem som gikk fra innholdsproduksjon til forretningsutvikling – det er målingen som kommer nærmest intensjon.
- Sammenlign gjennomsnitt over fire uker, Bruk aldri isolerte innlegg. Én enkelt, uvanlig video er ikke en strategi.
- En følger er ikke en kunde. Vekst i følgere uten vekst i potensielle kunder eller salg indikerer vanligvis feil målgruppe.
Og advarselen som plattformen ikke gir: Å kjøpe følgere ødelegger rekkevidden.. En konto med mange inaktive følgere har lav engasjementsrate, og systemet forstår at innholdet ikke er av interesse – noe som fører til at det vises til enda færre personer. Dette bryter med vilkårene og kan medføre straffer for kontoen.
Spørsmål som oppstår senere
Må jeg være på alle sosiale medieplattformer?
Nei. Ett godt vedlikeholdt lokale, der kunden din er til stede, gir mer enn fire forlatte lokaler – og det er forlatthet som skader inntrykket av bedriften mest.
Hvor ofte bør jeg publisere?
Frekvensen du kan opprettholde over måneder. Konsistens er viktigere enn volum, og hver plattform har sitt eget tempo.
Fungerer det å automatisere meldinger og følgere?
Et automatiseringsverktøy som liker, følger og kommenterer i hopetall bryter vilkårene for så å si alle plattformer og setter kontoen i fare for begrensninger. Automatiserte svar i offisielle funksjoner er en annen sak, og er tillatt.
Er det mulig å se hvem som har besøkt profilen min?
Bare LinkedIn tilbyr offisielt denne funksjonen. Andre sosiale nettverk har den. telle Besøk til en profesjonell konto – uten identifikasjon. Appen som lover navnelisten kan ikke oppgi den.
Er det verdt å ansette noen som administrerer sosiale medier?
Det er verdt det når tiden du bruker der koster mer enn selve tjenesten, eller når innholdsproduksjonen stopper opp. Be om verifiserbar historikk og bli enige om hva som skal måles – ikke antall innlegg.
Ofte stilte spørsmål
Hvilken sosial medieplattform er best for bedriften min?
Det avhenger av målgruppen. Facebook for bred rekkevidde og lokal virksomhet, Instagram for visuelle produkter, LinkedIn for bedrift-til-bedrift-salg, Pinterest for varig innhold og X for samtaler og kundeservice.
Trenger jeg å investere i reklame?
Skalerbart, ja – organisk rekkevidde er begrenset i alle. Start med et lite budsjett, mål resultatene, og øk bare det som har vist seg å fungere.
Er det mulig å se hvem som har besøkt profilen min?
Bare LinkedIn tilbyr offisielt denne funksjonen. På andre sosiale nettverk blir ikke denne informasjonen gitt til noen, og apper som lover det enten lager listen eller krever passordet ditt.
Er det verdt å leie inn selskapet som administrerer nettverkene?
Det er verdt det hvis personen jobber med realistiske målinger og ærlige tidsfrister. Unngå forslag som garanterer et visst antall følgere eller salg – det kan ingen kontrollere.
Konklusjon
Sosiale medier er en kanal for oppdagelse og relasjonsbygging, ikke en automatisert salgsmaskin. Velg én eller to plattformer der målgruppen din er, legg ut regelmessige artikler, svar på de som kontakter deg, og overvåk de opprinnelige målingene.
Og hold deg unna snarveier: kjøpte følgere, engasjementsroboter og løfter om garantert vekst er kostbare og bringer ingen kunder.
Les også
- Hvem besøkte profilen min på sosiale medier: Hva vi kan finne ut av
- Apper for å forbedre innlegg på sosiale medier: Redigering og planlegging
- Offentlig Wi-Fi: 5 apper for å finne åpne nettverk hvor som helst
- Hvem besøkte dine sosiale medier: Kun LinkedIn-programmer
- Har noen hacket dine sosiale medier? Hvordan sjekke det egentlig
- Produktivitetsapper: 10 alternativer og hva hver enkelt er til for
