Telemarketingové hovory a hovory z neznámych čísel sú pre každého vyčerpávajúce. Dobrou správou je, že existuje séria krokov, ktoré riešia veľkú časť problému – a prvý z nich je bezplatný, oficiálny a nevyžaduje žiadnu inštaláciu.
Táto príručka začína tým, čo samotný telefón už robí, prechádza oficiálnou blokovacou registráciou v Brazílii a až potom sa dostáva k aplikáciám, ktoré sú všetky zaškrtnuté v... Obchod Play. Taktiež vysvetľuje, na čo si treba dať pozor v povoleniach pred inštaláciou ktorejkoľvek z nich.
1. Začnite odstránením pôvodnej uzamknutej obrazovky telefónu.
Android aj iPhone blokujú čísla bez ďalšej aplikácie. V systéme Android otvorte históriu hovorov, klepnite na číslo a vyberte možnosť zablokovať ho a nahlásiť ako spam. Na iPhone je to tlačidlo s informáciami vedľa hovoru a následne tlačidlo “Blokovať tohto volajúceho”.
Oba systémy majú tiež možnosť stlmiť hovory z neznámych čísel: presmerujú sa priamo do hlasovej schránky a zobrazia sa v histórii hovorov bez zvonenia. Je to najúčinnejšie opatrenie pre tých, ktorí prijímajú veľa pracovných hovorov – a nič to nestojí.
2. Zaregistrujte sa do režimu Nerušiť
Je to oficiálna platforma, ktorú prevádzkujú telekomunikační operátori pod dohľadom spoločnosti Anatel na adrese donotdisturb.com.br. Registrácia je bezplatná a blokuje telemarketingové hovory od zúčastnených spoločností – telefónnych operátorov, bánk a finančných inštitúcií.
Blokovanie nadobudne účinnosť do 30 dní po registrácii. Niekoľko štátov má tiež vlastné registračné systémy prostredníctvom Proconu (agentúry na ochranu spotrebiteľa), ktoré rozširujú zoznam zahrnutých sektorov. Oplatí sa zaregistrovať oba.
Je dôležité poznať limit: registrácia sa vzťahuje iba na spoločnosti, ktoré sa pripojili k systému. Hovory od podvodníkov nerešpektujú žiadnu registráciu – pre nich stačí identifikácia volajúceho a manuálne blokovanie.
3. Použite identifikáciu volajúceho od spoločnosti Google.
Aplikácia Telefón Google, S hodnotením 4,5 a viac ako 50 miliónmi recenzií je predinštalovaný na veľkom počte zariadení so systémom Android a obsahuje identifikáciu volajúceho a ochranu pred spamom.
V nastaveniach povoľte možnosť “Identifikácia volajúceho a spam” a ak chcete, aj automatické filtrovanie. Je to najdiskrétnejšia možnosť z hľadiska súkromia, pretože sa nespolieha na odosielanie celého zoznamu kontaktov na server tretej strany. Zobraziť v Obchode Play.
Špecializované aplikácie
Truecaller
Najznámejší vo svojej kategórii: hodnotenie 4,5 a viac ako 29 miliónov recenzií. Identifikuje volajúcich z rozsiahlej kolaboratívnej databázy a automaticky blokuje čísla označené ako spam.
Je dôležité pochopiť, ako je táto databáza vytvorená: historicky model služby zahŕňal prístup k zoznamom kontaktov používateľov. Inými slovami, čísla vašich kontaktov môžu napĺňať databázu. Či je to prijateľné alebo nie, je na vašom rozhodnutí a tieto informácie by mali byť poskytnuté pred inštaláciou, nie po nej. Zobraziť v Obchode Play.
Whoscall
Hodnotenie 4,1 a viac ako 800 000 recenzií. Identifikuje hovory v reálnom čase, umožňuje vyhľadávať čísla a má offline databázu, ktorá funguje bez spotreby internetových dát na jeden hovor.
Taktiež poskytuje upozornenia na známe podvody, čo pomáha pri hovoroch vydávajúcich sa za banky. Zobraziť v Obchode Play.
Ahoj
Hodnotenie 4,3 a približne 262 000 recenzií. Identifikuje a blokuje nechcené hovory s jednoduchým rozhraním a bez zbytočných funkcií. Vykonáva spätné vyhľadávanie telefónneho čísla.
Je to efektívnejšia alternatíva k Truecalleru s podobnou funkcionalitou. Zobraziť v Obchode Play.
Pán Číslo
Hodnotenie 4,6 a približne 200 000 recenzií, od rovnakého vývojára ako Hiya. Jeho charakteristickým znakom je blokovanie na základe rozsahu: môžete blokovať všetky čísla v rámci konkrétneho smerového čísla alebo konkrétnej predvoľby.
Užitočné, keď nepohodlie vždy pochádza z rovnakej oblasti. Zobraziť v Obchode Play.
Blokovanie hovorov – Vytáčanie
Hodnotenie 4,5 a približne 45 000 recenzií. Ľahká a jednoduchá aplikácia zameraná na blokované zoznamy: konkrétne čísla, neznáme čísla a smerové čísla. Nevyžaduje spolupracujúcu používateľskú základňu ani široký prístup k údajom.
Je to najjednoduchšia možnosť pre tých, ktorí chcú len blokovať hovory bez identifikácie volajúceho. Zobraziť v Obchode Play.
Čo žiadna aplikácia nedokáže
Žiadny blok všetky Nežiaduce hovory. Podvodníci neustále menia svoje čísla a používajú falošné čísla, ktoré napodobňujú smerové číslo vášho mesta – keď sa objaví nové číslo, žiadna databáza ho ešte nerozpozná.
Žiadna z nich neodhaľuje osobné údaje držiteľa linky. Akákoľvek aplikácia, ktorá sľubuje meno, adresu alebo CPF (brazílske daňové identifikačné číslo) volajúceho, si vymýšľa alebo spracováva osobné údaje bez právneho základu, čo porušuje všeobecný zákon o ochrane údajov. Legitimne existuje len kolaboratívna identifikácia: ľudia, ktorí označili dané číslo ako spam.
Buďte opatrní s povoleniami.
Blokujúca aplikácia potrebuje prístup k hovorom a histórii – to sa očakáva. Na druhej strane, prístup ku kompletnému zoznamu kontaktov je miesto, kde sa oplatí zamyslieť: znamená to odovzdať čísla všetkých, ktorí vám zverili svoje kontaktné informácie a s ktorými ste sa nekonzultovali.
Dávajte si tiež pozor na žiadosti o prístup k SMS správam, súborom, polohe alebo fotoaparátu v aplikácii na blokovanie hovorov. Nič z toho nie je pre túto funkciu potrebné. Ak aplikácia požaduje povolenia, ktoré nesúvisia s jej účelom, hľadajte inú.
Je potrebné pripomenúť, že povolenia si môžete skontrolovať aj po inštalácii v Nastaveniach systému Android v sekcii aplikácií.
Odporúčaná postupnosť
- V nastaveniach telefónu povoľte stlmenie neznámych čísel.
- Zaregistrujte sa v službe „Nerušiť“ a v agentúre na ochranu spotrebiteľa (Procon) vo vašom štáte.
- Zapnite identifikátor spamu v službe Google Phone.
- Až potom, ak vám to stále prekáža, nainštalujte si špecializovanú aplikáciu.
- Zablokujte a nahláste každé nové číslo, ktoré prijde – vylepší to databázu.
Ako funguje služba „Nerušiť“ a čo vlastne zahŕňa?
Je to najúčinnejší a najmenej používaný nástroj na zozname, preto sa oplatí ho podrobnejšie rozobrať. Ide o bezplatný národný register, ktorý si spravujú samotní operátori podľa požiadaviek nariadenia, kde si zaregistrujete svoje čísla, aby ste sa vyhli prijímaniu nechcených hovorov. ponuka telemarketingu.
Čo musí byť jasné:
- Pred nadobudnutím účinnosti platí lehota. Blokovanie nie je okamžité po registrácii.
- Zahŕňa komerčné ponuky. Medzi zúčastnené spoločnosti patrili: telekomunikácie, banky, finančné inštitúcie a ďalšie sektory, ktoré boli následne zahrnuté.
- Za vymáhanie dlhov si od vás neúčtuje žiadne poplatky., Patria sem kontaktovanie spoločnosti, s ktorou máte aktívnu zmluvu, vykonanie prieskumu alebo zavolanie na verejnú službu.
- Nezaoberá sa podvodníkmi. Volajúci, ktorý predstiera, že je z banky, si nepozrie žiadny zoznam – a presne takýto hovor je najdôležitejšie rozpoznať.
- Oplatí sa zaznamenať si všetky čísla., vrátane pevných adries a po určitom čase skontrolujte registráciu.
Nedodržiavanie predpisov podlieha sankciám zo strany regulačného orgánu a sťažnosti sa podávajú prostredníctvom samotného registračného kanála, čo registrácii dodáva určitý praktický účinok.
Prevrat, ktorý sa prezentuje ako blokáda.
Je potrebné upozorniť na konkrétne situácie, pretože táto kategória sa používa ako návnada. Existujú hovory a správy ponúkajúce “registráciu na blokovanie hovorov”, ktoré vyžadujú osobné údaje, kód prijatý prostredníctvom SMS alebo platbu. Oficiálna registrácia je bezplatná a nevyžaduje si nič viac ako vaše telefónne čísla.
Znaky, že ponuka je podvodná:
- Žiadosť o šesťmiestny kód Prijaté prostredníctvom správy – tento kód sa používa na prevzatie vášho účtu, nikdy sa nepoužíva na registráciu.
- Výber poplatkov “aktivovať blok”.
- Skrátený odkaz v správe namiesto oficiálnej adresy, ktorú ste zadali.
- Poponáhľaj sa "Vaše blokovanie dnes vyprší.".
- Žiadosť o bankové údaje alebo heslo, a to z akéhokoľvek dôvodu.
Prečo sa identifikátor zhoduje s číslom, ale nie so zámerom?
Aplikácie, ktoré zobrazujú, kto volá, fungujú na princípe spolupráce: ľudia označujú čísla ako nechcené a tieto údaje sa ukladajú do databázy, ktorá sa prezerá pri každom hovore. Funguje to dobre, ale s dvoma dôležitými obmedzeniami:
- Nové číslo nie je v databáze. Telemarketing a podvodné operácie neustále menia čísla a vždy sa šíri to nové číslo.
- Vyskytujú sa falošne pozitívne výsledky. Číslo lekárskej ordinácie, školy alebo práce mohlo byť vytočené omylom – a hovor, ktorý ste očakávali, je zablokovaný.
A stojí za zmienku aj cena tohto pohodlia: Mnohé z týchto aplikácií vyžadujú prístup k celému vášmu kalendáru. a odoslať ho na server. Takto sa databáza rozrastá – o kontakty tých, ktorí ju nainštalovali. Ak to pre vás nie je prijateľné, natívny zámok zariadenia v kombinácii s identifikáciou volajúceho zabudovanou do systémového vytáčača vyrieši väčšinu prípadov bez odhalenia zoznamu kontaktov kohokoľvek.
Záver
Najefektívnejší prístup kombinuje to, čo už v telefóne existuje, oficiálnu registráciu v režime „Nerušiť“ a v prípade potreby aj špecializovanú aplikáciu. V tomto poradí, nie naopak.
A pri výbere aplikácie si pred hodnotením pozrite povolenia. Blokátor, ktorý na fungovanie vyžaduje celý váš zoznam kontaktov, si vyžaduje viac, ako je potrebné – a existujú alternatívy, ktoré robia rovnakú prácu aj bez neho.
Prečítajte si tiež
- Aplikácie na zlepšenie príspevkov na sociálnych sieťach: Úprava a plánovanie
- Offline hry na mobile: Najlepšie hry bez internetu
- Počúvanie hudby na mobilnom telefóne: 5 najlepších aplikácií a ich plány
- Aplikácie na voľný čas: Možnosti relaxácie, počúvania a učenia
- Projektový manažment: Najlepšie aplikácie a pre aký tím sú určené
- Rôzne aplikácie, ktoré môžete vyskúšať: 5 možností a čo robia
