Kiat

Memblokir Panggilan yang Tidak Diinginkan: Aplikasi dan Mendaftar untuk Jangan Ganggu

Meletakkan Rodrigo Oliveira

21 November 2024 Diperbarui pada 18 Agustus 2026 Waktu baca 7 menit

Panggilan telemarketing dan panggilan dari nomor yang tidak dikenal sangat melelahkan bagi siapa pun. Kabar baiknya adalah ada serangkaian langkah yang dapat menyelesaikan sebagian besar masalah ini—dan langkah pertama gratis, resmi, dan tidak memerlukan instalasi apa pun.

Panduan ini dimulai dengan apa yang sudah dilakukan oleh ponsel itu sendiri, kemudian membahas pendaftaran pemblokiran resmi di Brasil, dan baru kemudian membahas aplikasi, yang semuanya telah diperiksa... Toko Play. Ini juga menjelaskan apa yang perlu diperhatikan dalam izin sebelum menginstal salah satu di antaranya.

1. Mulailah dengan menghapus layar kunci bawaan ponsel.

Baik Android maupun iPhone dapat memblokir nomor tanpa aplikasi tambahan. Di Android, buka riwayat panggilan Anda, ketuk nomor tersebut, dan pilih untuk memblokir dan melaporkannya sebagai spam. Di iPhone, tombol informasinya ada di sebelah panggilan, diikuti dengan "Blokir penelepon ini".

Kedua sistem ini juga memiliki opsi untuk membisukan panggilan dari nomor yang tidak dikenal: panggilan tersebut langsung masuk ke pesan suara dan muncul di riwayat panggilan tanpa berdering. Ini adalah langkah paling efektif bagi mereka yang menerima banyak panggilan bisnis — dan tidak dikenakan biaya.

2. Daftar untuk Jangan Ganggu

Ini adalah platform resmi yang dikelola oleh operator telekomunikasi di bawah pengawasan Anatel, di alamat berikut: donotdisturb.com.br. Pendaftaran gratis dan memblokir panggilan telemarketing dari perusahaan yang berpartisipasi — operator telepon, bank, dan lembaga keuangan.

Pemblokiran berlaku hingga 30 hari setelah pendaftaran. Beberapa negara bagian juga memiliki sistem pendaftaran sendiri melalui Procon (lembaga perlindungan konsumen), yang memperluas daftar sektor yang tercakup. Sebaiknya mendaftar di kedua sistem tersebut.

Penting untuk mengetahui batasannya: pendaftaran hanya berlaku untuk perusahaan yang telah bergabung dengan sistem. Panggilan dari penipu tidak menghormati pendaftaran apa pun—untuk panggilan tersebut, ID penelepon dan pemblokiran manual sudah cukup.

3. Gunakan Google Caller ID.

Aplikasi Ponsel Google, Dengan rating 4,5 dan lebih dari 50 juta ulasan, aplikasi ini sudah terpasang di sejumlah besar perangkat Android dan menyertakan fitur identifikasi penelepon dan perlindungan spam.

Di pengaturan, aktifkan "ID Penelepon dan spam" dan, jika Anda mau, penyaringan otomatis. Ini adalah opsi paling bijaksana dalam hal privasi karena tidak bergantung pada pengiriman seluruh daftar kontak Anda ke server pihak ketiga. Lihat di Play Store.

Aplikasi khusus

Truecaller

Yang paling terkenal di kategorinya: diberi peringkat 4,5 dan dengan lebih dari 29 juta ulasan. Mengidentifikasi penelepon dari basis data kolaboratif yang besar dan secara otomatis memblokir nomor yang ditandai sebagai spam.

Penting untuk memahami bagaimana basis data ini dibangun: secara historis, model layanan melibatkan akses ke daftar kontak pengguna. Dengan kata lain, nomor kontak Anda dapat mengisi basis data. Apakah ini dapat diterima atau tidak adalah keputusan Anda, dan informasi ini harus diberikan sebelum instalasi, bukan setelahnya. Lihat di Play Store.

Siapa yang menelepon?

Dinilai 4,1 dan memiliki lebih dari 800.000 ulasan. Aplikasi ini mengidentifikasi panggilan secara real-time, memungkinkan Anda untuk mencari nomor, dan memiliki basis data offline yang berfungsi tanpa mengonsumsi data internet per panggilan.

Fitur ini juga memberikan peringatan tentang penipuan yang dikenal, yang membantu menghindari panggilan yang menyamar sebagai bank. Lihat di Play Store.

Hai

Dinilai 4,3 dan memiliki sekitar 262.000 ulasan. Mengidentifikasi dan memblokir panggilan yang tidak diinginkan, dengan antarmuka sederhana dan tanpa fitur berlebihan. Melakukan pencarian nomor telepon terbalik.

Ini adalah alternatif yang lebih ringkas daripada Truecaller, dengan fungsionalitas yang serupa. Lihat di Play Store.

Tuan Nomor

Diberi peringkat 4,6 dan memiliki sekitar 200.000 ulasan, dari pengembang yang sama dengan Hiya. Fitur unggulannya adalah pemblokiran berdasarkan rentang: Anda dapat memblokir semua nomor dalam kode area tertentu atau awalan tertentu.

Berguna jika rasa tidak nyaman selalu berasal dari area yang sama. Lihat di Play Store.

Pemblokiran panggilan — Penelepon

Diberi peringkat 4,5 dan memiliki sekitar 45.000 ulasan. Aplikasi ringan dan mudah digunakan, berfokus pada daftar blokir: nomor tertentu, nomor tidak dikenal, dan kode area. Aplikasi ini tidak memerlukan basis pengguna yang kolaboratif atau akses data yang luas.

Ini adalah pilihan paling sederhana bagi mereka yang hanya ingin memblokir panggilan, tanpa menampilkan ID penelepon. Lihat di Play Store.

Apa yang tidak dilakukan oleh aplikasi mana pun

Tidak ada blok semua Panggilan yang tidak diinginkan. Penipu terus-menerus mengganti nomor mereka dan menggunakan nomor palsu yang meniru kode area kota Anda—ketika nomor baru muncul, belum ada basis data yang mengenalinya.

Tak satu pun dari aplikasi tersebut mengungkapkan data pribadi pemilik nomor. Aplikasi apa pun yang menjanjikan nama, alamat, atau CPF (ID pajak Brasil) penelepon berarti mengarang atau memproses data pribadi tanpa dasar hukum, yang melanggar Undang-Undang Perlindungan Data Umum. Yang sah adalah identifikasi kolaboratif: orang-orang yang menandai nomor tersebut sebagai spam.

Berhati-hatilah dengan izin akses.

Aplikasi pemblokiran membutuhkan akses ke panggilan dan riwayat—itu sudah sewajarnya. Namun, akses ke daftar kontak lengkap, di sisi lain, adalah hal yang perlu dipertimbangkan dengan matang: itu berarti menyerahkan nomor semua orang yang telah mempercayakan informasi kontak mereka kepada Anda, dan mereka tidak dimintai pendapatnya.

Waspadai juga permintaan akses ke SMS, file, lokasi, atau kamera di aplikasi pemblokir panggilan. Semua itu tidak diperlukan untuk fungsi tersebut. Jika sebuah aplikasi meminta izin yang tidak terkait dengan tujuannya, carilah aplikasi lain.

Perlu diingat bahwa Anda dapat meninjau izin setelah instalasi, di Pengaturan Android, di bagian aplikasi.

Urutan yang direkomendasikan

Aktifkan fitur pembisuan nomor tidak dikenal di pengaturan ponsel Anda.
Daftarkan diri Anda ke layanan "Jangan Ganggu" dan lembaga perlindungan konsumen (Procon) di negara bagian Anda.
Aktifkan fitur pengenal spam di Google Phone.
Barulah kemudian, jika masih mengganggu Anda, instal aplikasi khusus.
Blokir dan laporkan setiap nomor baru yang masuk — ini akan meningkatkan kualitas basis data.

Bagaimana cara kerja layanan "Jangan Ganggu", dan apa saja yang sebenarnya dicakupnya?

Ini adalah alat yang paling efektif dalam daftar dan paling jarang digunakan, jadi perlu dijelaskan secara detail. Ini adalah registrasi nasional gratis yang dikelola oleh operator itu sendiri sesuai dengan peraturan yang berlaku, di mana Anda mendaftarkan nomor Anda untuk menghindari menerima panggilan yang tidak diinginkan. penawaran telemarketing.

Yang perlu diperjelas:

Ada batas waktu sebelum peraturan tersebut berlaku. Pemblokiran tidak langsung terjadi setelah pendaftaran.
Ini mencakup penawaran komersial. Perusahaan yang berpartisipasi meliputi: telekomunikasi, perbankan, lembaga keuangan, dan sektor-sektor lain yang kemudian ditambahkan.
Dia tidak membebankan biaya untuk penagihan utang., Ini termasuk menghubungi perusahaan tempat Anda memiliki kontrak aktif, melakukan riset, atau menghubungi layanan publik.
Dia tidak meliput para penipu. Penelepon yang berpura-pura berasal dari bank tidak memeriksa daftar apa pun — dan justru jenis panggilan seperti itulah yang paling penting untuk dikenali.
Ada baiknya mencatat semua angka Anda., termasuk alamat tetap, dan periksa pendaftaran setelah beberapa waktu.

Ketidakpatuhan akan dikenakan sanksi oleh badan pengatur, dan pengaduan diajukan melalui jalur pendaftaran itu sendiri — yang memberikan dampak praktis pada pendaftaran tersebut.

Kudeta yang menyamar sebagai blokade.

Peringatan khusus perlu diberikan, karena kategori ini digunakan sebagai umpan. Ada panggilan dan pesan yang menawarkan "pendaftaran untuk pemblokiran panggilan" yang meminta data pribadi, kode yang diterima melalui SMS, atau pembayaran. Pendaftaran resmi gratis dan hanya memerlukan nomor telepon Anda.

Tanda-tanda bahwa penawaran tersebut palsu:

Permintaan kode enam digit Diterima melalui pesan — kode ini digunakan untuk mengambil alih akun Anda, bukan untuk pendaftaran.
Pengumpulan biaya untuk “mengaktifkan blokir”.
Tautan yang dipersingkat dalam sebuah pesan, bukan alamat resmi yang Anda ketik.
Buru-buru "Blokir Anda berakhir hari ini.".
Permintaan rincian rekening bank atau kata sandi, dengan alasan apa pun.

Mengapa pengidentifikasi cocok dengan angka tetapi tidak dengan maksudnya?

Aplikasi yang menampilkan siapa yang menelepon bekerja secara kolaboratif: orang menandai nomor sebagai tidak diinginkan, dan ini masuk ke basis data yang diperiksa setiap kali ada panggilan masuk. Cara ini bekerja dengan baik, tetapi dengan dua keterbatasan penting:

Nomor baru tersebut tidak ada dalam basis data. Operasi telemarketing dan penipuan terus-menerus mengubah nomor telepon, dan selalu nomor baru itulah yang disebarkan.
Hasil positif palsu memang bisa terjadi. Nomor telepon kantor dokter, sekolah, atau tempat kerja mungkin telah dihubungi secara tidak sengaja—dan panggilan yang Anda harapkan diblokir.

Dan biaya dari kemudahan ini patut disebutkan: Banyak dari aplikasi ini meminta akses ke seluruh kalender Anda. lalu mengirimkannya ke server. Begitulah cara basis data berkembang — dengan kontak dari mereka yang memasangnya. Jika itu tidak dapat diterima oleh Anda, kunci bawaan perangkat, dikombinasikan dengan ID penelepon yang terintegrasi dalam dialer sistem, menyelesaikan sebagian besar kasus tanpa mengungkapkan daftar kontak siapa pun.

Kesimpulan

Pendekatan yang paling efisien menggabungkan apa yang sudah ada di ponsel, pendaftaran "Jangan Ganggu" resmi, dan, jika perlu, aplikasi khusus. Dalam urutan tersebut, bukan sebaliknya.

Dan saat memilih aplikasi, perhatikan izin yang diminta sebelum memberikan peringkat. Aplikasi pemblokir yang membutuhkan seluruh daftar kontak Anda untuk berfungsi berarti meminta lebih dari yang dibutuhkan — dan ada alternatif lain yang melakukan pekerjaan yang sama tanpa itu.