Telemarketingové hovory a hovory z neznámých čísel jsou pro každého vyčerpávající. Dobrou zprávou je, že existuje řada kroků, které řeší velkou část problému – a první z nich je zdarma, oficiální a nevyžaduje žádnou instalaci.
Tato příručka začíná tím, co telefon sám o sobě už dělá, prochází oficiální registrací blokování v Brazílii a teprve poté se dostává k aplikacím, vše zaškrtnuté v... Obchod Play. Také vysvětluje, na co se zaměřit v oprávněních před instalací kterékoli z nich.
1. Začněte odstraněním nativní zamykací obrazovky telefonu.
Android i iPhone blokují čísla bez další aplikace. V systému Android otevřete historii hovorů, klepněte na číslo a zvolte blokování a nahlášení jako spam. Na iPhonu je to tlačítko s informacemi vedle hovoru a následně možnost “Blokovat tohoto volajícího”.
Oba systémy mají také možnost ztlumit hovory z neznámých čísel: hovory se přesměrují přímo do hlasové schránky a zobrazují se v historii hovorů bez vyzvánění. Je to nejúčinnější opatření pro ty, kteří přijímají mnoho pracovních hovorů – a nic to nestojí.
2. Zaregistrujte se do režimu Nerušit
Jedná se o oficiální platformu spravovanou telekomunikačními operátory pod dohledem společnosti Anatel na adrese donotdisturb.com.br. Registrace je zdarma a blokuje telemarketingové hovory od zúčastněných společností – telefonních operátorů, bank a finančních institucí.
Blokace nabývá účinnosti až 30 dní po registraci. Několik států má také své vlastní registrační systémy prostřednictvím Proconu (úřadu pro ochranu spotřebitelů), které rozšiřují seznam zahrnutých odvětví. Vyplatí se zaregistrovat oba.
Je důležité znát limit: registrace se vztahuje pouze na společnosti, které se do systému připojily. Hovory od podvodníků nerespektují žádnou registraci – u nich stačí identifikace volajícího a ruční blokování.
3. Používejte identifikaci volajícího od Googlu.
Aplikace Telefon Google, S hodnocením 4,5 a více než 50 miliony recenzí je předinstalován na velkém počtu zařízení Android a zahrnuje identifikaci volajícího a ochranu proti spamu.
V nastavení povolte “Identifikace volajícího a spam” a pokud chcete, automatické prověřování. Je to nejdiskrétnější možnost z hlediska soukromí, protože se nespoléhá na odesílání celého seznamu kontaktů na server třetí strany. Zobrazit v Obchodě Play.
Specializované aplikace
Truecaller
Nejznámější ve své kategorii: hodnocení 4,5 a více než 29 milionů recenzí. Identifikuje volající z rozsáhlé databáze a automaticky blokuje čísla označená jako spam.
Je důležité pochopit, jak je tato databáze vytvořena: historicky model služeb zahrnuje přístup k seznamům kontaktů uživatelů. Jinými slovy, čísla vašich kontaktů mohou databázi naplnit. Zda je to přijatelné, či nikoli, je na vašem rozhodnutí a tyto informace by měly být poskytnuty před instalací, nikoli po ní. Zobrazit v Obchodě Play.
Kdo svolá
Hodnocení 4,1 a více než 800 000 recenzí. Identifikuje hovory v reálném čase, umožňuje vyhledávat čísla a má offline databázi, která funguje bez spotřeby internetových dat na hovor.
Také poskytuje varování před známými podvody, což pomáhá s hovory vydávajícími se za banky. Zobrazit v Obchodě Play.
Ahoj
Hodnocení 4,3 a přibližně 262 000 recenzí. Identifikuje a blokuje nežádoucí hovory s jednoduchým rozhraním a bez zbytečných funkcí. Provádí zpětné vyhledávání telefonního čísla.
Je to efektivnější alternativa k Truecalleru s podobnou funkcionalitou. Zobrazit v Obchodě Play.
Pan Číslo
Hodnocení 4,6 a přibližně 200 000 recenzí, od stejného vývojáře jako Hiya. Jeho charakteristickým rysem je blokování na základě rozsahu: můžete blokovat všechna čísla v rámci určitého směrového čísla nebo určité předvolby.
Užitečné, když nepohodlí vždy pochází ze stejné oblasti. Zobrazit v Obchodě Play.
Blokování hovorů – Vytáčení hovorů
Hodnocení 4,5 a přibližně 45 000 recenzí. Lehká a přímočará aplikace zaměřená na blokované seznamy: konkrétní čísla, neznámá čísla a směrové čísla. Nevyžaduje spolupracující uživatelskou základnu ani široký přístup k datům.
Je to nejjednodušší možnost pro ty, kteří chtějí pouze blokovat hovory bez identifikace volajícího. Zobrazit v Obchodě Play.
Co žádná aplikace neumí
Žádný blok vše Nežádoucí hovory. Podvodníci neustále mění svá čísla a používají falešná čísla, která napodobují směrové číslo vašeho města – když se objeví nové číslo, žádná databáze ho ještě nerozpozná.
Žádná z nich neodhaluje osobní údaje volajícího. Jakákoli aplikace, která slibuje jméno, adresu nebo CPF (brazilské daňové identifikační číslo) volajícího, si vymýšlí nebo zpracovává osobní údaje bez právního základu, což porušuje obecný zákon o ochraně osobních údajů. Legitimně existuje pouze kolaborativní identifikace: lidé, kteří dané číslo označili jako spam.
Buďte opatrní s oprávněními.
Blokující aplikace potřebuje přístup k hovorům a historii – to se očekává. Přístup k úplnému seznamu kontaktů je naopak oblastí, kde se vyplatí zamyslet: znamená to předat čísla všech, kteří vám svěřili své kontaktní informace a nebyli s nimi konzultováni.
Také si dejte pozor na požadavky na přístup k SMS, souborům, poloze nebo fotoaparátu v aplikaci pro blokování hovorů. Nic z toho není pro danou funkci nutné. Pokud aplikace požaduje oprávnění nesouvisející s jejím účelem, hledejte jinou.
Je dobré si uvědomit, že oprávnění si můžete po instalaci zkontrolovat v Nastavení systému Android v sekci Aplikace.
Doporučená sekvence
- V nastavení telefonu povolte ztlumení neznámých čísel.
- Zaregistrujte se u služby „Nerušit“ a u agentury na ochranu spotřebitele (Procon) ve vašem státě.
- Zapněte identifikátor spamu v aplikaci Google Phone.
- Teprve poté, pokud vám to stále vadí, nainstalujte si specializovanou aplikaci.
- Zablokujte a nahlaste každé nové číslo, které přijde – vylepší to databázi.
Jak služba „Nerušit“ funguje a co vlastně zahrnuje?
Je to nejúčinnější a nejméně používaný nástroj na seznamu, takže stojí za to si ho podrobněji popsat. Jde o bezplatný, celostátní registr, který si v souladu s nařízeními udržují sami operátoři a kde si můžete zaregistrovat svá čísla, abyste se vyhnuli nežádoucím hovorům. nabídka telemarketingu.
Co je třeba mít jasno:
- Před nabytím účinnosti je stanovena lhůta. Blokování neproběhne ihned po registraci.
- Zahrnuje komerční nabídky. Mezi zúčastněné společnosti patřily: telekomunikace, banky, finanční instituce a další odvětví, která byla následně zahrnuta.
- Za vymáhání dluhů si od vás neúčtuje žádné poplatky., To zahrnuje kontaktování společnosti, se kterou máte aktivní smlouvu, provedení průzkumu nebo zavolání na veřejnou službu.
- Nezabývá se podvodníky. Volající, který se vydává za bankéře, se do žádného seznamu nedívá – a přesně takový hovor je nejdůležitější rozpoznat.
- Stojí za to si všechna čísla zaznamenat., včetně pevných adres a po určité době zkontrolujte registraci.
Nedodržování předpisů podléhá sankcím ze strany regulačního orgánu a stížnosti se podávají prostřednictvím samotného registračního kanálu – což registraci dává určitý praktický účinek.
Převrat, který se prezentuje jako blokáda.
Je na místě zvláštní varování, protože tato kategorie slouží jako návnada. Existují hovory a zprávy nabízející “registraci k blokování hovorů”, které požadují osobní údaje, kód přijatý prostřednictvím SMS nebo platbu. Oficiální registrace je zdarma a nevyžaduje nic víc než vaše telefonní čísla.
Znamení, že je nabídka podvodná:
- Žádost o šestimístný kód Obdrženo prostřednictvím zprávy – tento kód slouží k převzetí vašeho účtu, nikdy k registraci.
- Výběr poplatků “aktivovat blok”.
- Zkrácený odkaz ve zprávě, místo oficiální adresy, kterou jste zadali.
- Spěchat "Vaše blokování dnes vyprší.".
- Žádost o bankovní údaje nebo heslo, a to z jakéhokoli důvodu.
Proč identifikátor odpovídá číslu, ale ne záměru?
Aplikace, které ukazují, kdo volá, fungují na základě spolupráce: lidé označují čísla jako nežádoucí a tato data se ukládají do databáze, která se prohlíží při každém hovoru. Funguje to dobře, ale se dvěma důležitými omezeními:
- Nové číslo není v databázi. Telemarketing a podvodné operace neustále mění čísla a vždy se šíří to nové číslo.
- Falešně pozitivní výsledky se stávají. Číslo ordinace lékaře, školy nebo práce mohlo být vytočeno omylem – a hovor, který jste očekávali, je zablokován.
A za zmínku stojí i cena tohoto pohodlí: Mnoho z těchto aplikací požaduje přístup k celému vašemu kalendáři. a odeslat jej na server. Takto databáze roste – o kontakty těch, kteří ji nainstalovali. Pokud pro vás to není přijatelné, nativní zámek zařízení v kombinaci s identifikací volajícího zabudovanou do systémového voliče vyřeší většinu případů, aniž by byl odhalen seznam kontaktů kohokoli.
Závěr
Nejefektivnější přístup kombinuje to, co již v telefonu existuje, oficiální registraci do režimu „Nerušit“ a v případě potřeby specializovanou aplikaci. V tomto pořadí, ne naopak.
A při výběru aplikace se před hodnocením podívejte na oprávnění. Blokátor, který k fungování vyžaduje celý váš seznam kontaktů, požaduje více, než je potřeba – a existují alternativy, které fungují stejně i bez něj.
Čtěte také
- Aplikace pro vylepšení příspěvků na sociálních sítích: Úpravy a plánování
- Offline hry na mobilu: Nejlepší hry bez internetu
- Poslech hudby na mobilním telefonu: 5 nejlepších aplikací a jejich tarify
- Aplikace pro volný čas: Možnosti relaxace, poslechu a učení
- Projektový management: Nejlepší aplikace a pro jaký tým jsou určeny
- Různé aplikace, které můžete vyzkoušet: 5 možností a co dělají
