Aplikacionet e Blerjeve: Kombëtare apo Ndërkombëtare, Çfarë Ndryshimesh?

Reklamim - SpotAds

Vendimi më i rëndësishëm kur blini në celular nuk është se cilin aplikacion të instaloni, por një që vjen përpara tij: A është blerja vendase apo ndërkombëtare? Koha e dorëzimit, taksat, garancioni, mbështetja dhe lehtësia e zgjidhjes së një problemi nëse diçka shkon keq varen të gjitha nga kjo përgjigje. I njëjti produkt mund të kushtojë gjysmën e çmimit në një faqe interneti të huaj dhe të përfundojë duke qenë më i shtrenjtë pasi të shtohen taksat dhe koha e pritjes.

Ky udhëzues i organizon aplikacionet kryesore të blerjeve sipas këtij kriteri, shpjegon se çfarë ndryshon në secilin rast dhe ofron një listë verifikimi përpara finalizimit të çdo porosie - lloji i kontrollit që shmang shumicën e problemeve.

Kombëtar dhe ndërkombëtar: çfarë ndryshon vërtet?

Term. Blerjet vendase zakonisht mbërrijnë brenda disa ditësh. Artikujt e importuar zgjasin me javë dhe koha e dorëzimit e deklaruar në reklamë rrallë përfshin kohën e kaluar në inspektimin doganor.

Taksat. Porositë që vijnë nga jashtë vendit tatohen me hyrjen në vend. Disa faqe interneti i ngarkojnë taksat në arkë, gjë që shmang surprizat; të tjera e lënë pagesën deri në dorëzim. Kontrolloni këtë informacion. para për të mbyllur porosinë, sepse ndryshon çmimin përfundimtar.

Garancia dhe kthimet. Për blerjet brenda vendit, zbatohen afatet e përcaktuara në Kodin e Mbrojtjes së Konsumatorit, me një të drejtë tërheqjeje shtatëditore për blerjet e bëra jashtë një dyqani fizik. Për blerjet ndërkombëtare, kthimi i një produkti do të thotë dërgimi i tij jashtë vendit - gjë që zakonisht kushton më shumë se vetë artikulli.

Mbështetje. Dyqanet vendase kanë një kanal në gjuhën portugeze dhe një CNPJ (ID tatimore braziliane) për ankesat. Në tregjet ndërkombëtare, shërbimi ndaj klientit ndërmjetësohet nga platforma dhe mund të jetë më i ngadaltë.

Aplikacione për blerje në vend

1. Tregu i Lirë

Është tregu më i madh në Amerikën Latine dhe ka një vlerësim 4.9 me mbi 26 milionë vlerësime në Google Play. Ai bashkon shitës profesionistë dhe individualë, me një sistem reputacioni, gjurmim dhe një program besnikërie që ofron dërgesë falas brenda diapazonit të caktuar të çmimeve.

Reklamim - SpotAds

Pika kyçe për t’u theksuar, si në çdo treg, është që ju blini nga shitësi, jo nga platforma. Kontrolloni reputacionin, vëllimin e shitjeve dhe kohën e dorëzimit përpara se të shikoni çmimin - ndryshimi midis një shitësi të mirë dhe një shitësi të keq vlen më shumë se vetëm disa dollarë.

2. Amazon

Me një vlerësim prej 4.3 dhe mbi 4.6 milionë recensione, ai kombinon produktet e shitura dhe të dorëzuara nga vetë Amazon me artikuj nga shitës partnerë. Dallimi është i dukshëm në faqen e produktit dhe ka rëndësi: kur dyqani vetë dërgon, mbështetja dhe kthimet janë shumë më të thjeshta.

Ia vlen të kontrolloni nëse artikulli është shënuar si i shitur nga një palë e tretë dhe nëse dërgesa është nga Brazili apo jashtë vendit, sepse e njëjta listë i përzien të dyja rastet.

3. Shopee

I vlerësuar me 4.8 dhe me mbi 7.5 milionë vlerësime në Google Play, ai përzien shitësit kombëtarë dhe ndërkombëtarë në të njëjtin kërkim dhe është i njohur për numrin e kuponave të shpërndarë brenda vetë aplikacionit.

Meqenëse katalogu është i përzier, kontrolloni gjithmonë origjinën e transportit para se të blini. Është i njëjti aplikacion që ofron dy përvoja shumë të ndryshme për sa i përket kohës së dorëzimit dhe taksimit.

Aplikacione për blerje ndërkombëtare

4. AliExpress

Vlerësuar me 4.5 dhe me mbi 16 milionë vlerësime. Lidh konsumatorët kryesisht me shitës kinezë, duke ofruar çmime të ulëta dhe kohë të gjata dërgesash. Përmban një sistem mbrojtjeje të blerësit, duke u lejuar klientëve të paraqesin një ankesë nëse produkti nuk mbërrin ose është i ndryshëm nga ai që kanë marrë.

Mbajeni të sigurt numrin dhe datat e blerjes: mbrojtja është e vlefshme vetëm brenda afatit të përcaktuar nga platforma, dhe mosrespektimi i afatit është gabimi më i kushtueshëm në këtë lloj blerjeje.

5. SHEIN

I fokusuar te moda, me një vlerësim 4.8 dhe mbi 11 milionë vlerësime në dyqane. Ofron çmime të ulëta, një katalog të madh dhe programin e vet të pikëve që ju lejon të shpengoni pikët në blerjet e ardhshme.

Reklamim - SpotAds

Madhësia është problemi kryesor i raportuar: matjet ndjekin tabela të ndryshme nga ato në Brazil. Leximi i tabelës së madhësive për secilin artikull dhe komentet me foto nga blerës të tjerë zgjidh shumicën e shkëmbimeve.

6. eBay

I vlerësuar me 4.3 dhe me mbi 5 milionë vlerësime, është opsioni më i mirë për artikujt e përdorur, pjesët e rralla, objektet e koleksionimit dhe komponentët që nuk prodhohen më - kategori ku tregjet kombëtare nuk ofrojnë shumë ndihmë.

Lexoni me kujdes përshkrimin e produktit dhe politikën e kthimit të secilit shitës, pasi ndryshon shumë nga një listë në tjetrën.

Lista e kontrollit përpara finalizimit të blerjes

Kontrolloni origjinën e dërgesës. Qoftë vendas apo ndërkombëtar, afati i fundit, taksat dhe procesi i rimbursimit ndryshojnë.
Shtoni vlerën totale. Produkti, transporti, taksat dhe pagesat me këste me interes. Ky është i vetmi numër që ka rëndësi.
Kontrolloni reputacionin e shitësit. dhe vëllimi i shitjeve, jo vetëm nota.
Lexoni komentet me foto., të cilat tregojnë produktin aktual dhe jo atë në reklamë.
Kontrolloni historinë e çmimeve. Përdorni një faqe interneti krahasimi përpara se të besoni në përqindjen e zbritjes.
Mos kryeni kurrë një transaksion duke përdorur një lidhje të marrë në një mesazh. Futni adresën e dyqanit ose hapni aplikacionin zyrtar.

Pyetje të shpeshta rreth Aplikacioneve të Blerjeve për Blerje (Blerje Apps) Pyetje të Shpeshta rreth Aplikacioneve të Blerjeve për Blerje

1. A i nënshtrohen blerjet ndërkombëtare taksave të importit? Porositë që vijnë nga jashtë vendit tatohen me hyrjen në vend. Disa faqe interneti e ngarkojnë këtë taksë në arkë; të tjera e shtyjnë atë deri në dorëzim. Kontrolloni përpara se të finalizoni porosinë tuaj, pasi kjo ndryshon çmimin përfundimtar.

2. A janë këto aplikacione falas? Shkarkimi është falas për të gjithë. Shpenzimet janë për produktin, transportin dhe, në rastin e importeve, taksat.

3. A kam të drejtë të kthej atë që kam blerë? Në Brazil, kur bëhen blerje online, Kodi i Mbrojtjes së Konsumatorit garanton të drejtën për të kthyer artikullin brenda shtatë ditëve. Për blerjet ndërkombëtare, kthimet varen nga politika e platformës dhe zakonisht përfshijnë kosto ndërkombëtare të transportit.

4. Si mund ta kuptoj nëse shitësi është i besueshëm? Shikoni reputacionin e shitësit, numrin e shitjeve të përfunduara, kohën në platformë dhe vlerësimet me foto. Një shitës i ri me çmime shumë më të ulëta se vlera e tregut është një model klasik mashtrimi.

5. A mund të përdor kupona dhe cashback së bashku? Ndonjëherë. Disa dyqane nuk paguajnë komision për shitjet që kanë përdorur tashmë një kupon, dhe në këtë rast kthimi i parave anulohet. Aplikacionet zakonisht tregojnë se cilat kode janë të pajtueshme.

Reklamim - SpotAds

Përfundim

Zgjedhja e aplikacionit të duhur për blerje, në praktikë, është zgjedhje midis shpejtësisë me garanci lokale dhe çmimit të ulët me kohë pritjeje dhe taksa. Mercado Libre, Amazon dhe Shopee mbulojnë në mënyrë adekuate nevojën e parë; AliExpress, SHEIN dhe eBay, të dytën.

Përpara se të finalizoni blerjen tuaj, kryeni gjithmonë të njëjtat katër kontrolle: origjinën e transportit, çmimin total, reputacionin e shitësit dhe historikun e çmimeve. Kjo merr një minutë dhe është ajo që ndan një blerje të mirë nga një problem dy-mujor.

Si fiton para aplikacioni i blerjeve nga kërkimi juaj?

Shkarkimi është falas dhe kjo i ngatërron shumë njerëz. Tregu mbështetet në tre burime të ardhurash dhe të gjitha ato ndikojnë në atë që shfaqet në ekranin tuaj: komision në çdo shitje, njoftim që shitësi paguan për të dalë në krye dhe shërbime çfarë i shet shitësit me pakicë — magazinim, dërgesë, kredi, etiketë speciale.

Pasoja praktike është e thjeshtë: artikujt e parë në rezultatet e kërkimit nuk janë as më të mirët dhe as më të lirët; ato janë ato të sponsorizuara. Ato janë të shënuara, me shkronja të vogla, me fjalën "sponsorizuar" ose "reklamë". Nëse lëvizni më poshtë dhe rirenditni sipas çmimit total ose shitjeve të përfunduara, rezultati i blerjes ndryshon më shumë se çdo kupon tjetër.

Udhëtimi i një porosie të importuar, hap pas hapi.

Kur blerja është ndërkombëtare, gjurmimi shpesh ndalet për ditë të tëra dhe blerësi mendon se është zhdukur. Nuk është zhdukur: çdo fazë ka njerëz të ndryshëm përgjegjës për të.

Postimi në vendin e origjinës. Shitësi e përgatit paketën dhe ia dorëzon operatorit të logjistikës. Në këtë pikë, mund të ketë disa ditë ndërprerjeje.
Transporti ndërkombëtar. Dërgesa është në pritje të konsolidimit me dërgesa të tjera të destinuara për të njëjtin destinacion përpara se të dërgohet. Kjo është faza më e qetë e gjurmimit.
Mbërritja dhe kontrolli doganor. Paketa hyn në vend dhe ngec në doganë. Informacioni i gjurmimit mund të mbetet i pandryshuar për ditë të tëra, edhe nëse nuk duket se asgjë nuk shkon mirë.
Taksimi. Taksa e importit është federale dhe ICMS është taksë shtetërore, kështu që janë dy lloje të ndryshme tarifash. Ekziston një sistem ku platformat e autorizuara mbledhin shumën në kohën e blerjes, dhe ekziston rasti kur tarifa mbërrin më vonë, për pagesë para dorëzimit. Diapazoni dhe tarifat përcaktohen nga rregullorja dhe kanë ndryshuar më shumë se një herë - kontrolloni se çfarë është e vlefshme në vetë ekranin e porosisë, jo në atë që dikush tha vitin e kaluar.
Lëshim dhe shpërndarje kombëtare. Vetëm nga kjo pikë e tutje, afati kohor sillet si ai i një blerjeje braziliane.

Një paralajmërim që vlen më shumë se çdo gjë tjetër: Mesazhet SMS ose emailet që kërkojnë tarifa doganore me linke janë mashtrimi më i zakonshëm gjatë kësaj periudhe. Gjithmonë paguani përmes aplikacionit të transportuesit ose shërbimit postar, kurrë përmes një link-u që merrni.

Pagesa: ku shfaqen kostot që askush nuk i mbledh.

Blerjet në valutë të huaj nuk konvertohen ditën që klikoni. Karta përcakton kursin e këmbimit kur përpunohet fatura dhe taksa e transaksioneve financiare zbatohet në atë shumë. Me fjalë të tjera, numri që shfaqet në ekran është një vlerësim - fatura mund të jetë disa përqind më e lartë.

Metoda e pagesës përcakton gjithashtu mbrojtjen tuaj. Kartat e kreditit ju lejojnë të kundërshtoni transaksionin me bankën nëse produkti nuk arrin ose është i ndryshëm nga ai që është reklamuar. Pix (sistemi i pagesave të menjëhershme në Brazil) nuk e ka këtë shtresë: mekanizmi i rimbursimit ekziston për rastet e mashtrimit dhe shtrëngimit, jo për mosmarrëveshjet tregtare me një shitës. Boleto (fatura bankare) ofron edhe më pak mbrojtje. Në blerjet me vlerë të lartë nga shitës të panjohur, kjo ndryshim ka më shumë rëndësi sesa zbritja e ofruar për pagesën me para në dorë.

Lidhur me pagesat me këste: "pa interes" përshkruan faturën tuaj, jo çmimin. Krahasoni çmimin në para të gatshme me shumën e kësteve - diferenca midis të dyjave është interesi i përfshirë.

Kur porosia nuk mbërrin: çfarë të bëni, sipas radhës.

Hapni ankesën brenda platformës., Mund të paraqisni një kërkesë në vetë porosinë, përpara se të përfundojë periudha e mbrojtjes së blerësit. Jashtë asaj dritareje, sistemi thjesht nuk do t'ju lejojë më të paraqisni një kërkesë.
Ruaj gjithçka si imazh: Reklamë, përshkrim, bisedë me shitësin dhe gjurmim. Reklamat e modifikuara ose të fshira janë të zakonshme dhe ajo që nuk e keni ruajtur pushon së ekzistuari.
Përshkallëzoni në kanalin zyrtar të kompanisë. Nëse shitësi nuk përgjigjet. Dyqanet që operojnë në Brazil duhet të kenë një CNPJ (ID tatimore braziliane) dhe një kanal shërbimi ndaj klientit.
Regjistrohuni në platformën publike të mbrojtjes së konsumatorit. I mirëmbajtur nga qeveria federale, ai u jep kompanive të regjistruara një afat për t'u përgjigjur. Është falas dhe zakonisht zgjidh problemet nëse ato ngecin.
Mosmarrëveshje në kartë Si hap i fundit, me dokumentacionin e mbledhur në hapat e mëparshëm.

Vlen të kujtohet se çfarë garanton Kodi i Mbrojtjes së Konsumatorit për blerjet e bëra në internet: shtatë ditë për të anuluar nga data e marrjes, pa pasur nevojë të justifikoni blerjen. Është e drejta më e fortë që keni dhe më pak e përdorura.

Kufizimet: çfarë nuk zgjidh aplikacioni i blerjeve.

Kjo nuk garanton që produkti është origjinal. Platforma vepron si ndërmjetës; shitësi përshkruan artikullin.
Nuk standardizon madhësinë. Grafikët e madhësive ndryshojnë sipas prodhuesit dhe vendit, dhe konvertimi në listë zakonisht është i përafërt.
Nuk e përshpejton doganën. Asnjë plan abonimi nuk e ndryshon radhën e auditimit.
Nuk ofron garanci fabrike në Brazil. Produktet e importuara në mënyrë të pavarur rrallë pranohen nga qendrat e autorizuara të shërbimit këtu.
Nuk miraton asgjë. Pajisjet që transmetojnë sinjale radioje — siç janë telefonat, telefonat pa tel, routerët dhe gjurmuesit — kërkojnë certifikim për përdorim të ligjshëm në vend, dhe reklamat e huaja nuk e përmbushin këtë kërkesë.

Pyetje që lindin pas blerjes

Gjurmimi ka ngecur për dhjetë ditë. A e humba produktin?

Ndoshta jo. Transporti ndërkombëtar dhe zhdoganimi janë dy fazat që kalojnë pa përditësime për kohën më të gjatë. Filloni të shqetësoheni vetëm kur skadon koha totale e dorëzimit e deklaruar në porosi - kjo është data kur duhet të paraqisni një ankesë.

Më faturuan në dollarë dhe fatura doli më e lartë. A është e vërtetë kjo?

Po, dhe ky është një funksionim normal. Konvertimi përdor kursin e këmbimit në kohën kur përpunohet fatura, jo kursin në ditën e blerjes, dhe taksa e transaksionit financiar shtohet më vonë. Kjo është arsyeja pse shuma përfundimtare dihet vetëm kur mbyllet fatura.

Bleva diçka nga një shitës në një treg dhe produkti mbërriti me defekt. Kujt duhet t'i ankohem?

Filloni duke kontaktuar shitësin brenda porosisë për të pasur një regjistër të problemit. Nëse ata nuk e zgjidhin atë, kontaktoni platformën: është pjesë e zinxhirit të furnizimit dhe ka kanalin e vet për këtë. Mos e lini afatin të kalojë ndërsa prisni një përgjigje.

A është në rregull të çaktivizohen njoftimet e aplikacionit?

Po, është e vlefshme. Ato janë një mjet shitjeje me një kohëmatës mbrapsht dhe stok që "mbaron" — formati ekziston për të shkurtuar kohën tuaj të vendimmarrjes. Çaktivizimi i tij nuk heq asnjë zbritje: promocioni mbetet kur e hapni aplikacionin me dëshirën tuaj.

Si mund ta kuptoj nëse çmimi është i mirë përpara se ta blej?

Mblidhni gjithçka - produktin, transportin, taksat dhe diferencën midis pagesave me para në dorë dhe kësteve - dhe krahasoni atë numër me historikun e artikullit gjatë disa javëve të fundit. Përqindja e zbritjes së reklamuar është informacioni më pak i besueshëm në ekran.

Lexo gjithashtu

Reklamim - SpotAds

Aplikacionet e blerjeve: Kombëtare apo Ndërkombëtare, çfarë ndryshimesh?