మీ మొబైల్ ఫోన్లో షాపింగ్ చేసేటప్పుడు అత్యంత ముఖ్యమైన నిర్ణయం ఏ యాప్ను ఇన్స్టాల్ చేసుకోవాలి అనేది కాదు, దానికి ముందు వచ్చేది ఒకటి ఉంది: కొనుగోలు దేశీయమా లేక అంతర్జాతీయమా? డెలివరీ సమయం, పన్నులు, వారంటీ, సపోర్ట్, మరియు ఏదైనా సమస్య వస్తే దాన్ని పరిష్కరించుకునే సౌలభ్యం - ఇవన్నీ ఈ సమాధానంపై ఆధారపడి ఉంటాయి. అదే ఉత్పత్తి విదేశీ వెబ్సైట్లో సగం ధరకే లభించవచ్చు, కానీ పన్నులు మరియు వేచి ఉండే సమయం కలిపిన తర్వాత అది మరింత ఖరీదైనదిగా మారవచ్చు.
ఈ గైడ్ ప్రధాన షాపింగ్ యాప్లను ఈ ప్రమాణం ప్రకారం వర్గీకరిస్తుంది, ప్రతి సందర్భంలో ఏమి మారుతుందో వివరిస్తుంది మరియు ఏదైనా ఆర్డర్ను ఖరారు చేసే ముందు ఒక ధృవీకరణ చెక్లిస్ట్ను అందిస్తుంది—ఇది చాలా సమస్యలను నివారించే ఒక రకమైన తనిఖీ.
జాతీయంగా మరియు అంతర్జాతీయంగా: నిజంగా మారేది ఏమిటి?
పదం. దేశీయ కొనుగోళ్లు సాధారణంగా కొన్ని రోజుల్లోనే వస్తాయి. దిగుమతి చేసుకున్న వస్తువులకు వారాలు పడుతుంది, మరియు ప్రకటనలో పేర్కొన్న డెలివరీ సమయంలో కస్టమ్స్ తనిఖీకి పట్టే సమయం చాలా అరుదుగా చేర్చబడుతుంది.
పన్నులు. విదేశాల నుండి వచ్చే ఆర్డర్లపై దేశంలోకి ప్రవేశించినప్పుడు పన్ను విధించబడుతుంది. కొన్ని వెబ్సైట్లు చెక్అవుట్ సమయంలోనే పన్నులను వసూలు చేస్తాయి, ఇది ఆకస్మిక మార్పులను నివారిస్తుంది; మరికొన్ని డెలివరీ వరకు ఈ ఛార్జీని వదిలివేస్తాయి. ఈ సమాచారాన్ని తనిఖీ చేయండి. ముందు ఆర్డర్ను మూసివేయాలి, ఎందుకంటే అది తుది ధరను మారుస్తుంది.
వారంటీ మరియు వాపసులు. దేశీయ కొనుగోళ్లకు, వినియోగదారుల రక్షణ నియమావళిలో నిర్దేశించిన గడువులు వర్తిస్తాయి, భౌతిక దుకాణం వెలుపల చేసిన కొనుగోళ్లకు ఏడు రోజుల ఉపసంహరణ హక్కు ఉంటుంది. అంతర్జాతీయ కొనుగోళ్ల విషయానికొస్తే, ఒక ఉత్పత్తిని వాపసు చేయడం అంటే దానిని తిరిగి విదేశాలకు పంపడం—దీనికి సాధారణంగా ఆ వస్తువు ఖరీదు కంటే ఎక్కువ ఖర్చవుతుంది.
మద్దతు. దేశీయ స్టోర్లలో ఫిర్యాదుల కోసం పోర్చుగీస్ భాషా ఛానెల్ మరియు CNPJ (బ్రెజిలియన్ పన్ను ID) ఉంటాయి. అంతర్జాతీయ మార్కెట్ప్లేస్లలో, కస్టమర్ సేవ ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా అందించబడుతుంది మరియు నెమ్మదిగా ఉండవచ్చు.
దేశీయ షాపింగ్ కోసం యాప్లు
1. మెర్కాడో లిబ్రే
ఇది లాటిన్ అమెరికాలోనే అతిపెద్ద మార్కెట్ప్లేస్ మరియు గూగుల్ ప్లేలో 26 మిలియన్లకు పైగా సమీక్షలతో 4.9 రేటింగ్ను కలిగి ఉంది. ఇది ప్రొఫెషనల్ మరియు వ్యక్తిగత విక్రేతలను ఒకచోట చేర్చుతుంది, ఇందులో రెప్యుటేషన్ సిస్టమ్, ట్రాకింగ్ మరియు నిర్దిష్ట ధరల శ్రేణులలో ఉచిత షిప్పింగ్ను అందించే లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ ఉన్నాయి.
ఏ మార్కెట్ప్లేస్లోనైనా గమనించవలసిన ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, మీరు ప్లాట్ఫారమ్ నుండి కాకుండా విక్రేత నుండి కొనుగోలు చేస్తారు. ధరను చూసే ముందు వారి ప్రతిష్ట, అమ్మకాల పరిమాణం మరియు డెలివరీ సమయాన్ని తనిఖీ చేయండి—మంచి మరియు చెడ్డ విక్రేత మధ్య వ్యత్యాసం కేవలం కొన్ని డాలర్ల కంటే ఎక్కువ విలువైనది.
2. అమెజాన్
4.3 రేటింగ్ మరియు 4.6 మిలియన్లకు పైగా సమీక్షలతో, ఇది అమెజాన్ స్వయంగా విక్రయించి, డెలివరీ చేసే ఉత్పత్తులను, భాగస్వామ్య విక్రేతల వస్తువులతో కలిపి అందిస్తుంది. ఈ వ్యత్యాసం ఉత్పత్తి పేజీలో స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది మరియు ఇది చాలా ముఖ్యమైనది: స్టోర్ స్వయంగా షిప్పింగ్ చేసినప్పుడు, సపోర్ట్ మరియు రిటర్న్లు చాలా సులభంగా ఉంటాయి.
వస్తువును మూడవ పక్షం విక్రయించినట్లుగా గుర్తించబడిందా మరియు డెలివరీ బ్రెజిల్ నుండి జరుగుతోందా లేదా విదేశాల నుండి జరుగుతోందా అని తనిఖీ చేయడం మంచిది, ఎందుకంటే ఒకే లిస్టింగ్ ఈ రెండు సందర్భాలనూ కలిపి చూపిస్తుంది.
3. షోపీ
గూగుల్ ప్లేలో 4.8 రేటింగ్ మరియు 7.5 మిలియన్లకు పైగా రివ్యూలతో, ఇది జాతీయ మరియు అంతర్జాతీయ విక్రేతలను ఒకే సెర్చ్లో మిళితం చేస్తుంది మరియు యాప్లోనే పంపిణీ చేయబడిన కూపన్ల సంఖ్యకు ప్రసిద్ధి చెందింది.
కేటలాగ్ కలగలిపి ఉంటుంది కాబట్టి, కొనుగోలు చేసే ముందు షిప్పింగ్ మూలాన్ని తప్పకుండా తనిఖీ చేయండి. డెలివరీ సమయం మరియు పన్నుల విషయంలో ఒకే యాప్ రెండు విభిన్నమైన అనుభవాలను అందిస్తోంది.
అంతర్జాతీయ షాపింగ్ కోసం యాప్లు
4. అలీఎక్స్ప్రెస్
4.5 రేటింగ్ మరియు 16 మిలియన్లకు పైగా సమీక్షలు ఉన్నాయి. తక్కువ ధరలు మరియు ఎక్కువ డెలివరీ సమయాలను అందిస్తూ, వినియోగదారులను ఎక్కువగా చైనీస్ అమ్మకందారులతో కలుపుతుంది. ఇందులో కొనుగోలుదారుల రక్షణ వ్యవస్థ ఉంది, దీని ద్వారా ఉత్పత్తి అందకపోతే లేదా వారు అందుకున్నదానికి భిన్నంగా ఉంటే, వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
కొనుగోలు సంఖ్య మరియు తేదీలను సురక్షితంగా ఉంచుకోండి: రక్షణ అనేది ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా నిర్వచించబడిన కాలపరిమితిలో మాత్రమే చెల్లుబాటు అవుతుంది, మరియు ఈ రకమైన కొనుగోలులో గడువును కోల్పోవడం అత్యంత ఖరీదైన పొరపాటు.
5. షీన్
ఫ్యాషన్పై దృష్టి సారించి, 4.8 రేటింగ్ మరియు 11 మిలియన్లకు పైగా స్టోర్ రివ్యూలను కలిగి ఉంది. ఇది తక్కువ ధరలు, భారీ కేటలాగ్ మరియు భవిష్యత్ కొనుగోళ్లపై పాయింట్లను రీడీమ్ చేసుకోవడానికి వీలు కల్పించే సొంత పాయింట్ల ప్రోగ్రామ్ను అందిస్తుంది.
నివేదించబడిన ప్రధాన సమస్య సైజింగ్: ఇక్కడి కొలతలు బ్రెజిల్లోని వాటికి భిన్నమైన చార్టులను అనుసరిస్తాయి. ప్రతి వస్తువు యొక్క సైజు చార్ట్ను చదవడం మరియు ఇతర కొనుగోలుదారుల ఫోటోలతో కూడిన వ్యాఖ్యలను చూడటం చాలా మార్పిడులను పరిష్కరిస్తుంది.
6. ఈబే
4.3 రేటింగ్ మరియు 5 మిలియన్లకు పైగా సమీక్షలతో, ఇది వాడిన వస్తువులు, అరుదైన వస్తువులు, సేకరించదగినవి మరియు ఉత్పత్తి నిలిపివేసిన భాగాల కోసం ఉత్తమ ఎంపిక—ఈ వర్గాలలో జాతీయ మార్కెట్ప్లేస్లు పెద్దగా సహాయం అందించవు.
ప్రతి విక్రేత యొక్క ఉత్పత్తి వివరణ మరియు వాపసు విధానాన్ని జాగ్రత్తగా చదవండి, ఎందుకంటే ఇది ఒక లిస్టింగ్ నుండి మరొకదానికి గణనీయంగా మారుతూ ఉంటుంది.
కొనుగోలును ఖరారు చేసే ముందు తనిఖీ జాబితా
- రవాణా మూలాన్ని తనిఖీ చేయండి. దేశీయమైనా లేదా అంతర్జాతీయమైనా, గడువు, పన్ను మరియు వాపసు ప్రక్రియ మారుతుంది.
- మొత్తం విలువను కూడండి. వస్తువు, రవాణా, పన్నులు, మరియు వడ్డీతో కూడిన వాయిదాల చెల్లింపులు. ముఖ్యమైన సంఖ్య అదే.
- అమ్మకందారుని ప్రతిష్టను తనిఖీ చేయండి. మరియు అమ్మకాల పరిమాణం, కేవలం గ్రేడ్ మాత్రమే కాదు.
- ఫోటోలతో ఉన్న వ్యాఖ్యలను చదవండి., ప్రకటనలో ఉన్న ఉత్పత్తిని కాకుండా, అసలైన ఉత్పత్తిని చూపించేవి.
- ధరల చరిత్రను తనిఖీ చేయండి. తగ్గింపు శాతాన్ని నమ్మే ముందు, పోలిక వెబ్సైట్ను ఉపయోగించండి.
- సందేశంలో వచ్చిన లింక్ను ఉపయోగించి లావాదేవీని ఎప్పుడూ పూర్తి చేయవద్దు. స్టోర్ చిరునామాను నమోదు చేయండి లేదా అధికారిక యాప్ను తెరవండి.
షాపింగ్ యాప్ల గురించి తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
1. అంతర్జాతీయ కొనుగోళ్లపై దిగుమతి పన్నులు వర్తిస్తాయా? విదేశాల నుండి వచ్చే ఆర్డర్లపై దేశంలోకి ప్రవేశించినప్పుడు పన్ను విధించబడుతుంది. కొన్ని వెబ్సైట్లు ఈ పన్నును చెక్అవుట్ సమయంలో వసూలు చేస్తాయి; మరికొన్ని డెలివరీ వరకు వాయిదా వేస్తాయి. మీ ఆర్డర్ను ఖరారు చేసే ముందు తనిఖీ చేసుకోండి, ఎందుకంటే ఇది తుది ధరను మారుస్తుంది.
2. ఈ యాప్లు ఉచితమా? డౌన్లోడ్ అందరికీ ఉచితం. దీనికి అయ్యే ఖర్చులు ఉత్పత్తి, రవాణా, మరియు దిగుమతుల విషయంలో పన్నులు.
3. నేను కొనుగోలు చేసిన వస్తువును వాపసు ఇచ్చే హక్కు నాకు ఉందా? బ్రెజిల్లో, ఆన్లైన్ కొనుగోళ్లు చేసేటప్పుడు, వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం ప్రకారం వస్తువును ఏడు రోజులలోపు వాపసు చేసే హక్కు ఉంటుంది. అంతర్జాతీయ కొనుగోళ్ల విషయంలో, వాపసులు ప్లాట్ఫారమ్ విధానంపై ఆధారపడి ఉంటాయి మరియు సాధారణంగా అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ ఖర్చులు కూడా ఉంటాయి.
4. అమ్మకందారుడు నమ్మదగినవాడో కాదో నేను ఎలా తెలుసుకోగలను? విక్రేత యొక్క ప్రతిష్ట, పూర్తయిన అమ్మకాల సంఖ్య, ప్లాట్ఫారమ్లో ఉన్న సమయం మరియు ఫోటోలతో కూడిన సమీక్షలను చూడండి. మార్కెట్ విలువ కంటే చాలా తక్కువ ధరలకు అమ్మే కొత్త విక్రేత ఒక స్పష్టమైన మోసపు పద్ధతి.
5. నేను కూపన్లు మరియు క్యాష్బ్యాక్ను కలిపి ఉపయోగించవచ్చా? కొన్నిసార్లు. కొన్ని స్టోర్లు ఇప్పటికే కూపన్ ఉపయోగించిన అమ్మకాలపై కమీషన్ చెల్లించవు, మరియు ఆ సందర్భంలో క్యాష్బ్యాక్ రద్దు చేయబడుతుంది. ఏ కోడ్లు అనుకూలంగా ఉన్నాయో యాప్లు సాధారణంగా సూచిస్తాయి.
ముగింపు
ఆచరణలో, సరైన షాపింగ్ యాప్ను ఎంచుకోవడం అంటే, స్థానిక హామీతో కూడిన వేగం మరియు వేచి ఉండే సమయం, పన్నులతో కూడిన తక్కువ ధర మధ్య ఎంచుకోవడమే. మెర్కాడో లిబ్రే, అమెజాన్ మరియు షోపీ మొదటి అవసరాన్ని తగినంతగా తీరుస్తాయి; అలీఎక్స్ప్రెస్, షీన్ మరియు ఈబే రెండవ అవసరాన్ని తీరుస్తాయి.
మీ కొనుగోలును ఖరారు చేసే ముందు, ఎల్లప్పుడూ ఈ నాలుగు తనిఖీలను చేయండి: రవాణా మూలం, మొత్తం ధర, అమ్మకందారుని ప్రతిష్ట మరియు ధరల చరిత్ర. దీనికి ఒక నిమిషం పడుతుంది, కానీ ఇదే ఒక మంచి కొనుగోలును రెండు నెలల పాటు సాగే సమస్య నుండి వేరు చేస్తుంది.
షాపింగ్ యాప్ మీ శోధన నుండి ఎలా డబ్బు సంపాదిస్తుంది?
డౌన్లోడ్ ఉచితం, మరియు ఆ విషయం చాలా మందిని గందరగోళానికి గురి చేస్తుంది. మార్కెట్ప్లేస్ మూడు ఆదాయ మార్గాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది, మరియు అవన్నీ మీ స్క్రీన్పై కనిపించే దానిని ప్రభావితం చేస్తాయి: అవి కమిషన్ ప్రతి అమ్మకంపై, ప్రకటన విక్రేత పైన కనిపించడానికి చెల్లిస్తాడు మరియు సేవలు అతను రిటైలర్కు అమ్మేవి — నిల్వ, డెలివరీ, క్రెడిట్, ప్రత్యేక లేబుల్.
ఆచరణాత్మక పర్యవసానం స్పష్టంగా ఉంది: శోధన ఫలితాల్లోని మొదటి అంశాలు ఉత్తమమైనవి లేదా చౌకైనవి కావు; అవి స్పాన్సర్ చేయబడినవి. వాటిపై చిన్న అక్షరాలతో "స్పాన్సర్డ్" లేదా "ప్రకటన" అనే పదం ముద్రించబడి ఉంటుంది. ఇంకా కిందకు స్క్రోల్ చేసి, మొత్తం ధర లేదా పూర్తయిన అమ్మకాల ప్రకారం క్రమాన్ని మార్చడం వల్ల, ఏ కూపన్ కంటే కూడా కొనుగోలు ఫలితం ఎక్కువగా మారుతుంది.
దిగుమతి చేసుకున్న ఆర్డర్ ప్రయాణం, దశలవారీగా.
కొనుగోలు అంతర్జాతీయంగా ఉన్నప్పుడు, ట్రాకింగ్ తరచుగా రోజుల తరబడి ఆగిపోతుంది, దాంతో అది కనిపించకుండా పోయిందని కొనుగోలుదారు అనుకుంటారు. కానీ అది కనిపించకుండా పోలేదు: ప్రతి దశలోనూ దానికి వేర్వేరు వ్యక్తులు బాధ్యులుగా ఉంటారు.
- స్వదేశంలో పోస్టింగ్. విక్రేత ప్యాకేజీని సిద్ధం చేసి లాజిస్టిక్స్ ఆపరేటర్కు అందజేస్తాడు. ఈ సమయానికి, అప్పటికే కొన్ని రోజుల పాటు పని నిలిచిపోయి ఉండవచ్చు.
- అంతర్జాతీయ రవాణా. రవాణా చేయడానికి ముందు, ఈ సరుకు అదే గమ్యస్థానానికి వెళ్ళే ఇతర సరుకులతో ఏకీకరణ కోసం వేచి ఉంది. ట్రాకింగ్లో ఇది అత్యంత నిశ్శబ్దమైన దశ.
- రాక మరియు కస్టమ్స్ తనిఖీ. ప్యాకేజీ దేశంలోకి ప్రవేశించి కస్టమ్స్లో చిక్కుకుపోతుంది. అంతా సవ్యంగానే ఉన్నట్లు అనిపించినప్పటికీ, ట్రాకింగ్ సమాచారం రోజుల తరబడి మారకుండా ఉండవచ్చు.
- పన్నుల విధింపు. దిగుమతి పన్ను కేంద్ర పన్ను మరియు ICMS రాష్ట్ర పన్ను, కాబట్టి ఇవి రెండు వేర్వేరు రకాల ఛార్జీలు. అధీకృత ప్లాట్ఫారమ్లు కొనుగోలు సమయంలోనే మొత్తాన్ని వసూలు చేసే విధానం ఒకటి ఉండగా, డెలివరీకి ముందు చెల్లింపు కోసం ఛార్జీ తర్వాత వచ్చే సందర్భం కూడా ఉంది. పరిధులు మరియు రేట్లు నియంత్రణ ద్వారా నిర్వచించబడ్డాయి మరియు ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు మారాయి — గత సంవత్సరం ఎవరో చెప్పిన దానిని కాకుండా, ఆర్డర్ స్క్రీన్పైనే ఏది చెల్లుబాటు అవుతుందో తనిఖీ చేయండి.
- జాతీయ విడుదల మరియు పంపిణీ. ఈ సమయం నుండి మాత్రమే కాలపరిమితి బ్రెజిలియన్ కొనుగోలు మాదిరిగా ఉంటుంది.
అన్నిటికన్నా ముఖ్యమైన ఒక హెచ్చరిక: ఈ కాలంలో కస్టమ్స్ ఫీజులు చెల్లించమని లింకులతో పాటు వచ్చే SMS సందేశాలు లేదా ఈమెయిళ్ళు అత్యంత సాధారణమైన మోసాలు. ఎల్లప్పుడూ క్యారియర్ లేదా పోస్టల్ సర్వీస్ యాప్ ద్వారానే చెల్లించండి, మీకు వచ్చే లింక్ ద్వారా ఎప్పుడూ చెల్లించవద్దు.
చెల్లింపు: ఎవరూ లెక్కించని ఖర్చులు కనిపించే చోటు.
విదేశీ కరెన్సీలో చేసిన కొనుగోళ్లు మీరు క్లిక్ చేసిన రోజే మార్పిడి చేయబడవు. బిల్లు ప్రాసెస్ అయ్యేటప్పుడు కార్డ్ మారకపు రేటును స్థిరపరుస్తుంది, మరియు ఆ మొత్తానికి ఆర్థిక లావాదేవీ పన్ను వర్తింపజేయబడుతుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, స్క్రీన్పై కనిపించిన సంఖ్య ఒక అంచనా మాత్రమే — బిల్లు కొన్ని శాతం ఎక్కువగా ఉండవచ్చు.
చెల్లింపు పద్ధతి మీ రక్షణను కూడా నిర్దేశిస్తుంది. ఉత్పత్తి అందకపోయినా లేదా ప్రకటనలో చూపించినదానికి భిన్నంగా ఉన్నా, క్రెడిట్ కార్డుల ద్వారా మీరు బ్యాంకుతో లావాదేవీని వివాదించవచ్చు. పిక్స్ (బ్రెజిల్ యొక్క తక్షణ చెల్లింపు వ్యవస్థ)లో ఈ రక్షణ పొర లేదు: ఇందులో వాపసు యంత్రాంగం మోసం మరియు బలవంతం జరిగిన సందర్భాలలో మాత్రమే ఉంటుంది, అమ్మకందారునితో వాణిజ్యపరమైన విభేదాల కోసం కాదు. బోలెటో (బ్యాంక్ స్లిప్) ఇంకా తక్కువ రక్షణను అందిస్తుంది. తెలియని అమ్మకందారుల నుండి చేసే అధిక విలువ గల కొనుగోళ్లలో, నగదు చెల్లింపుకు ఇచ్చే తగ్గింపు కంటే ఈ వ్యత్యాసమే ఎక్కువ ప్రాముఖ్యతను కలిగి ఉంటుంది.
వాయిదాల చెల్లింపుల విషయానికి వస్తే: "వడ్డీ రహితం" అనేది మీ బిల్లును సూచిస్తుంది, ధరను కాదు. అసలు ధరను వాయిదాల మొత్తంతో పోల్చి చూడండి—ఆ రెండింటి మధ్య వ్యత్యాసమే అందులో నిక్షిప్తమై ఉన్న వడ్డీ.
ఆర్డర్ రానప్పుడు ఏమి చేయాలి, క్రమంగా.
- ప్లాట్ఫారమ్లోనే ఫిర్యాదును తెరవండి., కొనుగోలుదారుల రక్షణ గడువు ముగియక ముందే, మీరు ఆర్డర్లోనే క్లెయిమ్ దాఖలు చేయవచ్చు. ఆ గడువు దాటిన తర్వాత, సిస్టమ్ మిమ్మల్ని ఇకపై క్లెయిమ్ దాఖలు చేయడానికి అనుమతించదు.
- అన్నింటినీ ఒక చిత్రంగా భద్రపరచండి: ప్రకటన, వివరణ, విక్రేతతో సంభాషణ మరియు ట్రాకింగ్. సవరించిన లేదా తొలగించిన ప్రకటనలు సర్వసాధారణం, మరియు మీరు సేవ్ చేయనివి ఉనికిలో లేకుండా పోతాయి.
- కంపెనీ అధికారిక విభాగానికి విషయాన్ని తెలియజేయండి. విక్రేత స్పందించకపోతే. బ్రెజిల్లో పనిచేస్తున్న దుకాణాలకు CNPJ (బ్రెజిలియన్ పన్ను గుర్తింపు సంఖ్య) మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ ఛానెల్ తప్పనిసరిగా ఉండాలి.
- ప్రజా వినియోగదారుల రక్షణ వేదికపై నమోదు చేసుకోండి. కేంద్ర ప్రభుత్వం నిర్వహించే ఇది, నమోదిత కంపెనీలకు స్పందన గడువును ఇస్తుంది. ఇది ఉచితం మరియు సాధారణంగా నిలిచిపోయిన పనులను పరిష్కరిస్తుంది.
- కార్డుపై వివాదం చివరి దశగా, మునుపటి దశలలో సేకరించిన డాక్యుమెంటేషన్తో.
ఆన్లైన్లో చేసే కొనుగోళ్లకు సంబంధించి వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం ఇచ్చే హామీని గుర్తుంచుకోవడం ముఖ్యం: కొనుగోలుకు ఎటువంటి కారణం చెప్పనవసరం లేకుండా, వస్తువు అందిన తేదీ నుండి ఏడు రోజులలోపు దానిని రద్దు చేసుకోవచ్చు. ఇది మీకు ఉన్న అత్యంత బలమైన హక్కు, కానీ అతి తక్కువగా ఉపయోగించేది.
పరిమితులు: షాపింగ్ యాప్ పరిష్కరించలేని విషయాలు.
- ఇది ఉత్పత్తి అసలైనదని హామీ ఇవ్వదు. ప్లాట్ఫారమ్ ఒక మధ్యవర్తిగా పనిచేస్తుంది; విక్రేత వస్తువును వివరిస్తాడు.
- ఇది సైజింగ్ను ప్రామాణీకరించదు. సైజు చార్టులు తయారీదారుని బట్టి, దేశాన్ని బట్టి మారుతూ ఉంటాయి మరియు జాబితాలోని మార్పిడి సాధారణంగా సుమారుగా ఉంటుంది.
- ఇది కస్టమ్స్ ప్రక్రియను వేగవంతం చేయదు. ఏ సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ కూడా ఆడిట్ క్యూను మార్చదు.
- ఇది బ్రెజిల్లో ఫ్యాక్టరీ వారంటీని అందించదు. స్వతంత్రంగా దిగుమతి చేసుకున్న ఉత్పత్తులను ఇక్కడి అధీకృత సేవా కేంద్రాలు అరుదుగా అంగీకరిస్తాయి.
- అది దేనినీ ఆమోదించదు. టెలిఫోన్లు, కార్డ్లెస్ ఫోన్లు, రౌటర్లు మరియు ట్రాకర్ల వంటి రేడియో సిగ్నల్లను ప్రసారం చేసే పరికరాలకు దేశంలో చట్టబద్ధమైన ఉపయోగం కోసం ధృవీకరణ అవసరం, మరియు విదేశీ ప్రకటనలు ఈ అవసరాన్ని తీర్చవు.
కొనుగోలు తర్వాత తలెత్తే ప్రశ్నలు
పది రోజులుగా ట్రాకింగ్ నిలిచిపోయింది. నేను ఉత్పత్తిని కోల్పోయానా?
బహుశా కాదు. అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ మరియు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ అనేవి చాలా కాలం పాటు ఎలాంటి అప్డేట్లు లేకుండా సాగే రెండు దశలు. ఆర్డర్లో పేర్కొన్న మొత్తం డెలివరీ సమయం ముగిసినప్పుడు మాత్రమే ఆందోళన చెందడం ప్రారంభించండి—ఆ తేదీనే మీరు ఫిర్యాదు చేయాలి.
నాకు డాలర్లలో బిల్లు వేశారు, కానీ అది ఎక్కువగా వచ్చింది. అది సరైనదేనా?
అవును, మరియు అది సాధారణ ప్రక్రియ. ఈ మార్పిడి కొనుగోలు చేసిన రోజు నాటి రేటును కాకుండా, ఇన్వాయిస్ ప్రాసెస్ చేసే సమయం నాటి మారకపు రేటును ఉపయోగిస్తుంది, మరియు ఆర్థిక లావాదేవీ పన్ను తర్వాత జోడించబడుతుంది. అందుకే ఇన్వాయిస్ ముగిసినప్పుడు మాత్రమే తుది మొత్తం తెలుస్తుంది.
నేను ఒక మార్కెట్ప్లేస్లోని విక్రేత నుండి ఒక వస్తువును కొనుగోలు చేశాను, కానీ అది లోపంతో వచ్చింది. నేను ఎవరికి ఫిర్యాదు చేయాలి?
సమస్యకు సంబంధించిన రికార్డును ఉంచుకోవడానికి, ముందుగా ఆర్డర్లోని విక్రేతను సంప్రదించండి. వారు దాన్ని పరిష్కరించకపోతే, ప్లాట్ఫారమ్ను సంప్రదించండి: ఇది సరఫరా గొలుసులో ఒక భాగం మరియు దీని కోసం దానికి దాని స్వంత మార్గం ఉంటుంది. స్పందన కోసం ఎదురుచూస్తూ గడువును దాటిపోనివ్వకండి.
యాప్ నోటిఫికేషన్లను డిసేబుల్ చేయడం సరైనదేనా?
అవును, అది సరైనదే. అవి కౌంట్డౌన్ టైమర్ మరియు "స్టాక్ అయిపోతోంది" అనే సూచనతో కూడిన ఒక సేల్స్ సాధనం — మీరు నిర్ణయం తీసుకునే సమయాన్ని తగ్గించడానికే ఈ ఫార్మాట్ ఉంది. దీన్ని ఆఫ్ చేయడం వల్ల ఎలాంటి డిస్కౌంట్ తొలగిపోదు: మీరు స్వయంగా యాప్ను తెరిచినప్పుడు ఆ ప్రమోషన్ అలాగే ఉంటుంది.
కొనుగోలు చేసే ముందు ధర సరైనదో కాదో నేను ఎలా తెలుసుకోగలను?
ఉత్పత్తి, రవాణా, పన్నులు, మరియు నగదు మరియు వాయిదాల చెల్లింపుల మధ్య వ్యత్యాసం వంటి అన్నింటినీ కలిపి, ఆ సంఖ్యను గత కొన్ని వారాల వస్తువు చరిత్రతో పోల్చండి. స్క్రీన్పై కనిపించే సమాచారంలో, ప్రకటించిన తగ్గింపు శాతం అత్యంత విశ్వసనీయత లేనిది.
ఇది కూడా చదవండి
- LGBT+ డేటింగ్ యాప్లు: ఏది ఎంచుకోవాలి మరియు వాటి మధ్య తేడాలు ఏమిటి?
- ఉచిత లేదా చెల్లింపు K-డ్రామా యాప్లు: ప్రతి ప్లాన్ మధ్య ఏమి మారుతుంది
- ఫోటో శాశ్వతంగా తొలగించబడింది: మీ సెల్ ఫోన్లో మీరు ఇంకా ఏమి చేయగలరు?
- ఆన్లైన్లో స్నేహితులను చేసుకోవడానికి యాప్లు: వాస్తవ ఎంపికలు మరియు జాగ్రత్తలు
- ఉచిత సినిమా యాప్లు: కేటలాగ్ దేశాన్ని ఎందుకు మారుస్తుంది?
- ఆండ్రాయిడ్ మరియు ఐఫోన్లో ఫోటోలను పునరుద్ధరించడం: వాటి మధ్య ఏమి మారుతుంది
