Ziņkārība ir pamatota: jūs vēlaties uzzināt, kas ir skatījies jūsu profilu. Kas nav patiess, ir solījums. Neviena lietotne nerāda jūsu Instagram, Facebook vai TikTok apmeklētāju sarakstu, jo šis saraksts vienkārši netiek sniegts nevienam — ne jums, ne izstrādātājiem, ne caur maksas API. Tīkli nereģistrē šos datus pieejamā veidā, un nav tehniska veida, kā to apiet.
Šajā rakstā bez liekas informācijas ir paskaidrots, kā darbojas lietotnes, kas apgalvo, ka atklāj biežus apmeklētājus, no kurienes nāk to parādītie skaitļi un kāpēc ekrānā redzamajā "sarakstā" parasti ir tikai cilvēki, ar kuriem jau esat mijiedarbojies. Pēc tam tajā ir parādīts, ko patiesībā varat uzzināt par to, kas patērē jūsu saturu, izmantojot pašu platformu oficiālos rīkus.
No kurienes rodas šo lietotņu rādītais "apmeklētāju saraksts"?
Kad savienojat savu kontu ar kādu no šīm lietotnēm, tā iegūst piekļuvi informācijai, ko jau redzat pats: kam patīk, kas komentēja, kas sāka sekot, kas pārtrauca sekot un kas skatīja jūsu stāstus. Pēc tam programma piemēro vienkāršu rangu — tie, kas pēdējās dienās visvairāk mijiedarbojās, tiek parādīti augšpusē — un sauc šo rangu par "biežiem apmeklētājiem".
Tāpēc parādītie vārdi gandrīz vienmēr ir pazīstami: radinieki, tuvi draugi, tas kolēģis, kurš komentē visu. Tās nav minēšanas, tas ir jūsu pašu mijiedarbību saraksts, kas pārkārtots. Un tāpēc arī persona, kuru jūs visvairāk vēlētos identificēt, tā, kas tikai novēro un nekad neko neieredz, nekad neparādās: viņi neatstāja nekādas pēdas, ko lietotne varētu izmantot.
Dažas lietotnes iet vēl tālāk un pieprasa jūsu lietotājvārdu un paroli ekrānā, kas atdarina sociālā tīkla ekrānu. Tad problēma vairs nav bezjēdzība un kļūst par drošības problēmu: ar šiem akreditācijas datiem trešās personas var piekļūt kontam, mainīt atkopšanas e-pastu un atņemt to jums. Šādā veidā nozagti konti ir viens no biežākajiem iemesliem kontu atkopšanas pieprasījumiem.
Četras pazīmes, kas liecina, ka solījums ir nepatiess.
- Lietotne pieprasa sociālā tīkla lietotājvārdu un paroli pašā lietotnē, nevis platformas oficiālo pieteikšanās informāciju.
- Viņš sola "slēptos apmeklētājus", "neredzamos novērotājus" vai tos, kas apskatīja profilu "bez mijiedarbības".
- Saraksts tiek atbloķēts tikai pēc reklāmu noskatīšanās, draugu uzaicināšanas vai plāna abonēšanas.
- Vārdi mainās katru reizi, kad konts tiek atvērts, pat ja ar kontu nekas nav noticis.
Ko jūs patiesībā varat uzzināt par savu auditoriju?
Jautājuma maiņa visu maina. Tā vietā, lai jautātu "kas apmeklēja manu vietni", pajautājiet "kas patērē to, ko es publicēju". Uz šo otro jautājumu ir oficiāla, bezmaksas un daudz noderīgāka atbilde.
Stāsta skatījumi: tuvākais pieejamais saraksts
Stāstu formāts ir vienīgais, kurā platforma vārdu pa vārdam parāda, kas to ir skatījies. Vienkārši atveriet publicēto stāstu un pavelciet uz augšu. Saraksts ir pieejams 24 stundas un ir sakārtots pēc platformas kritērijiem, nevis pēc ierašanās secības. Tiem, kas vēlas uzzināt, kas seko viņu ikdienas dzīvei, šī ir visprecīzākā pieejamā informācija.
Profesionāls konts un informācijas panelis
Pārveidojot savu profilu par profesionālu kontu — neatkarīgi no tā, vai tas ir satura veidotājam vai uzņēmumam —, jūs atbloķējat informācijas paneli, kurā redzami sasniegtie konti, konti ar iesaisti, profila apmeklējumi, klikšķi uz saitēm, vecuma diapazons, pilsēta un laiks, cik ilgi jūsu auditorija atrodas tiešsaistē. Nav vārdu, bet ir informācija, kas jums nepieciešama, lai izlemtu, ko un kad publicēt.
Aptaujas, jautājumu lodziņi un interaktīvas uzlīmes
Aptaujas, viktorīnas un jautājumu lodziņi identificē atbildējušos lietotājus. Tie, kas vēlas patiesu saikni ar savu auditoriju, jautājumu lodziņā atrod vairāk informācijas nekā jebkurā viltus apmeklētāju sarakstā, un tas arī palielina konta sasniedzamību.
Vienīgais gadījums, kad apmeklētāju saraksts pastāv.
Ir viens izņēmums, un tas ir oficiāls: LinkedIn. Profesionālajam tīklam ir iebūvēta funkcija “Kas skatīja jūsu profilu?” ar skaidru savstarpīguma noteikumu — tie, kas pārlūko anonīmā režīmā, neredz, kas apmeklēja viņu profilu. Tā ir platformas funkcija, nevis trešās puses lietotne, un tā darbojas, jo pats LinkedIn nolēma padarīt šo informāciju publisku abām pusēm.
Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp un Xbox nav līdzvērtīgu pakalpojumu. Ja lietotne apgalvo, ka tāda ir, tā apraksta funkciju, ko platforma nepiedāvā nevienam citam.
Kā atstāt šādu lietotni, neatstājot vaļā nevienu durvju?
Ja jau esat kādu autorizējis, veiciet trīspakāpju tīrīšanu. Vispirms atsauciet piekļuvi: Instagram un Facebook šo sarakstu varat atrast sadaļā “Iestatījumi”, sadaļā “Saistītās lietotnes un tīmekļa vietnes”; noņemiet visu, ko neatpazīstat. Otrkārt, nomainiet paroli un iespējojiet divpakāpju autentifikāciju, vēlams, izmantojot autentifikācijas lietotni. Treškārt, pārbaudiet aktīvo sesiju sarakstu un aizveriet visas, kas nepieder jums.
Ir arī vērts pārbaudīt e-pasta adresi un tālruņa numuru, kas tika izmantoti konta atkopšanai. Tie ir tie, kurus hakeri parasti vispirms uzbrūk, lai neļautu jums vēlāk atgūt piekļuvi.
Konfidencialitāte: Kā samazināt to personu skaitu, kuras var skatīties bez jūsu ziņas.
Ja problēma nav ziņkāre, bet gan sajūta, ka tevi vēro, ir kontroles iespējas, kas problēmu atrisina jau pašā sākumā. Konta padarīšana par privātu nodrošina, ka ierakstus un stāstus var redzēt tikai apstiprināti sekotāji. Tuvo draugu saraksts ļauj publicēt ierakstus ierobežotai grupai. Bloķējot un ierobežojot piekļuvi konkrētiem profiliem, kā arī ierobežotajā režīmā, tas tiek darīts, neinformējot personu.
Šīs korekcijas aizņem mazāk nekā piecas minūtes un sniedz tieši to, ko apmeklētāju lietotne sola, bet nenodrošina: kontroli pār to, kas redz jūsu saturu.
Esošie rādītāji tīklā pēc tīkla.
Jautājuma maiņa maina visu: tā vietā, lai uzdotu jautājumu "kas apmeklēja manu profilu", atbilde ir "kas redz to, ko es publicēju, un no kurienes šie cilvēki nāk?". Platformas sniedz šo informāciju — un diezgan detalizēti, ja vien konts ir iestatīts kā profesionāls vai veidotāja konts.
- Sasniedzamība — cik dažādu kontu redzēja ierakstu. Svarīgs ir skaitlis, un to nevajadzētu jaukt ar skatījumu skaitu.
- Iespaidi — cik reižu tas tika rādīts, ieskaitot atkārtojumus. Seansi, kas ievērojami pārsniedz sasniedzamību, nozīmē, ka atgriezās tie paši cilvēki.
- Profila apmeklējumi Jā, tāda eksistē, piemēram... kopējais skaitlis. Jūs zināt, cik cilvēku šajā laika posmā apskatīja jūsu profilu; jūs nezināt, kas.
- Satiksmes avots — cik daudz datu tika iegūti no sākumlapas, meklēšanas, tēmtura, cita profila, ārpus lietotnes.
- Publiska — vecuma diapazons, sadalījums pa reģioniem un vislielākās aktivitātes laiki.
- Saglabātās un koplietotās mijiedarbības — divi signāli, kas visvairāk ietekmē izplatību, un tie, kurus visvairāk ignorē tie, kas skatās tikai uz atzīmēm “Patīk”.
Ievērojiet, ka šajā sarakstā trūkst tikai tās personas vārda, kura to apskatīja bez mijiedarbības. Viss pārējais, tostarp profila apmeklējumu skaits, ir pieejams bez maksas pašā lietotnē.
Kā izmantot šos skaitļus, lai patiesi augtu.
Ja meklēšanas vaicājuma "kas apmeklēja" mērķis bija izprast savu sasniedzamību, oficiālie dati sniedz labāku atbildi:
- Salīdziniet sasniedzamību ar sekotāju skaitu. Ļoti zema sasniedzamība norāda, ka publikācija nav atstājusi savu lietotāju bāzi; ļoti augsta sasniedzamība norāda, ka platforma to izplatīja jauniem cilvēkiem.
- Pārbaudiet saglabātos un kopīgotos, Patīk, ne tikai komentāri. Tieši tās signalizē par lietderību un veicina izplatību.
- Salīdziniet auditorijas aktivitātes laikus ar publikācijas laikiem. Tā ir lētākā iespējamā regulēšana.
- Sekojiet līdzi profila apmeklējumiem pēc katras ziņas publicēšanas. Ja noteikta veida saturs piesaista vairāk cilvēku profilam, tad šis saturs darbojas kā vārteja.
- Mērīt sērijās, nevis maksimuma brīdī. Viena publikācija par novirzēm pasaka maz; četru nedēļu vidējais rādītājs pasaka daudz.
Bieži uzdotie jautājumi
Vai ir iespējams redzēt, cik cilvēku ir apmeklējuši manu profilu?
Tas sniedz apkopotu skaitli par profesionāļa vai radītāja kontu. Taču nav identificējama informācija par to, kas viņi bija.
Vai man ir jāpārslēdzas uz profesionālu kontu? Vai tas kaut ko maina manā profilā?
Izmaiņas ir bezmaksas un atgriezeniskas, un tās atbloķē metrikas informācijas paneli. Dažos tīklos tās maina detaļas, piemēram, iespēju izmantot noteiktu mūziku ierakstos, tāpēc ir vērts iepriekš pārbaudīt, ja paļaujaties uz to.
Kāpēc sasniedzamība samazinājās, man neko nemainoties?
Sasniedzamība vienlaikus svārstās vairāku iemeslu dēļ: sezonalitātes, platformas izplatīšanas izmaiņu, satura formāta un diennakts laika dēļ. Pirms jebkādu secinājumu izdarīšanas salīdziniet nedēļas vidējos rādītājus, nevis atsevišķus ierakstus.
Vai ārējo metriku lietotne ir tā vērta?
Tas reorganizē platformas jau attēloto informāciju. Tas var būt noderīgi tiem, kas pārvalda vairākus kontus, taču tas nepievieno jaunus datus un joprojām nav piekļuves apmeklētāju sarakstam, jo tāda nav.
Ko darīt, ja es vēlos zināt, kas mani uzmanīgi vēro?
Īstie rādītāji ir tas, kas bieži mijiedarbojas, kas atbild uz stāstiem, kas tos saglabā un kas tos kopīgo. Šī ir publiska informācija, tā ir pašā lietotnē, un tā pasaka vairāk par auditoriju nekā jebkurš izdomāts saraksts.
Secinājums
Lietotne, kas sola atklāt biežus apmeklētājus, pārdod informāciju, kas neeksistē. Labākajā gadījumā tā pārkārto jau esošos datus; sliktākajā gadījumā tā apkopo jūsu akreditācijas datus. Nevienā no tiem tā neparāda, kas apmeklēja jūsu profilu, neatstājot pēdas, jo šis ieraksts netiek nevienam sniegts.
Pastāv cita, efektīvāka pieeja: izmantojiet stāstu skatījumu skaitu, aktivizējiet savu profesionālo kontu, lai skatītu datu informācijas paneli, sazinieties ar auditoriju, izmantojot aptaujas un jautājumu lodziņus, un pielāgojiet savus privātuma iestatījumus, ja nejūtaties ērti, ja klusībā vērojat notiekošo. Tas ir mazāk noslēpumaini, bet reāli — un tas nemaksā jums paroli.
Lasīt arī
- Kas apmeklēja jūsu sociālos tīklus: rāda tikai LinkedIn
- Vai kāds uzlauza jūsu sociālos tīklus? Kā to īsti pārbaudīt
- Lietotne, lai redzētu, kas apmeklēja jūsu profilu: ko tā patiesībā dara
- Sociālie mediji uzņēmējdarbībai: kā praktiski izmantot katru platformu
- Publiskais Wi-Fi: 5 lietotnes, lai atrastu atvērtus tīklus jebkur
- Lietotnes sociālo mediju ierakstu uzlabošanai: rediģēšana un plānošana
