Kas apsilankė mano socialinės žiniasklaidos profilyje: ką galime sužinoti
Smalsumas pagrįstas: norite sužinoti, kas peržiūrėjo jūsų profilį. Tačiau neteisėtas yra pažadas. Jokia programėlė nerodo jūsų „Instagram“, „Facebook“ ar „TikTok“ lankytojų sąrašo, nes tas sąrašas tiesiog niekam neperduodamas – nei jums, nei kūrėjams, nei per mokamą API. Tinklai neįrašo šių duomenų prieinamu būdu ir nėra jokio techninio būdo juos apeiti.
Šiame straipsnyje neperkalbant apie tai, kaip veikia programėlės, kurios teigia atskleidžiančios dažnus lankytojus, iš kur gaunami jų rodomi skaičiai ir kodėl ekrane rodomas “sąrašas” paprastai yra tik žmonės, su kuriais jau bendravote. Tada parodoma, ką iš tikrųjų galite sužinoti apie tai, kas vartoja jūsų turinį, naudodami oficialius pačių platformų įrankius.
Iš kur gaunamas šių programėlių rodomas “lankytojų sąrašas”?
Kai susiejate savo paskyrą su viena iš šių programėlių, ji gauna prieigą prie informacijos, kurią jau matote patys: kam patiko, kas komentavo, kas pradėjo sekti, kas nustojo sekti ir kas peržiūrėjo jūsų istorijas. Tada programa taiko paprastą reitingą – tie, kurie pastarosiomis dienomis daugiausia bendravo, rodomi viršuje – ir šį reitingą vadina “dažniausiais lankytojais”.
Štai kodėl rodomi vardai beveik visada pažįstami: giminaičiai, artimi draugai, tas kolega, kuris viską komentuoja. Tai ne spėjimas, o jūsų paties pertvarkytas sąveikų sąrašas. Ir štai kodėl niekada nepasirodo asmuo, kurį labiausiai norėtumėte identifikuoti, tas, kuris tik stebi ir niekada nieko nemėgsta: jis nepaliko jokių pėdsakų, kuriuos programa galėtų naudoti.
Kai kurios programėlės eina dar toliau ir prašo jūsų prisijungimo vardo bei slaptažodžio ekrane, kuris imituoja socialinio tinklo ekraną. Tuomet problema nebėra nenaudinga ir tampa saugumo problema: turėdamos šiuos prisijungimo duomenis trečiosios šalys gali pasiekti paskyrą, pakeisti atkūrimo el. pašto adresą ir jį iš jūsų pavogti. Tokiu būdu pavogtos paskyros yra viena iš dažniausių paskyrų atkūrimo užklausų priežasčių.
Keturi požymiai, kad pažadas yra melagingas.
- Programėlė prašo įvesti socialinio tinklo vartotojo vardą ir slaptažodį pačioje programėlėje, o ne naudoti oficialų platformos prisijungimą.
- Jis žada “paslėptus lankytojus”, “nematomus stebėtojus” arba tuos, kurie peržiūrėjo profilį “nesusidedavę”.
- Sąrašas atrakinamas tik peržiūrėjus reklamas, pakvietus draugus arba užsisakius planą.
- Vardai keičiasi kiekvieną kartą atidarant sąskaitą, nors su sąskaita nieko neįvyko.
Ką iš tikrųjų galite sužinoti apie savo auditoriją?
Pakeitus klausimą, viskas pasikeičia. Užuot klausę “kas apsilankė mano svetainėje”, klauskite “kas vartoja tai, ką aš skelbiu”. Į šį antrąjį klausimą yra oficialus, nemokamas ir daug naudingesnis atsakymas.
Istorijų peržiūros: artimiausias galimas sąrašas
Istorijos formatas yra vienintelis, kuriame platforma vardai po vardo rodo, kas ją peržiūrėjo. Tiesiog atidarykite paskelbtą istoriją ir braukite aukštyn. Sąrašas pasiekiamas 24 valandas ir yra surūšiuotas pagal platformos kriterijus, o ne pagal atvykimo tvarką. Tiems, kurie nori sužinoti, kas seka jų kasdienį gyvenimą, tai yra konkretiausia turima informacija.
Profesionali paskyra ir informacijos skydelis
Konvertuodami savo profilį į profesionalią paskyrą – nesvarbu, ar tai turinio kūrėjo, ar verslo paskyra – atrakinate ataskaitų sritį, kurioje rodomos pasiektos paskyros, įsitraukusios paskyros, profilio apsilankymai, nuorodų paspaudimai, amžiaus grupė, miestas ir laikas, kada jūsų auditorija praleidžia prisijungus. Vardų nėra, bet yra informacija, kurios jums reikia norint nuspręsti, ką ir kada skelbti.
Apklausos, klausimų langeliai ir interaktyvūs lipdukai
Apklausos, viktorinos ir klausimų langeliai padeda nustatyti, kas atsakė. Tie, kurie nori užmegzti tikrą ryšį su savo auditorija, klausimų langelyje atranda daugiau nei bet kokiame netikrame lankytojų sąraše – be to, tai padidina paskyros pasiekiamumą.
Vienintelis atvejis, kai lankytojų sąrašas egzistuoja.
Yra viena išimtis, ir ji oficiali: LinkedIn. Profesionalus tinklas turi integruotą funkciją “Kas peržiūrėjo jūsų profilį” su aiškia abipusiškumo taisykle – tie, kurie naršo anoniminiu režimu, nemato, kas aplankė jų profilį. Tai platformos funkcija, o ne trečiosios šalies programėlė, ir ji veikia todėl, kad pati „LinkedIn“ nusprendė šią informaciją paviešinti abiem šalims.
„Instagram“, „Facebook“, „TikTok“, „WhatsApp“ ir „Xbox“ neturi atitikmens. Jei programėlė teigia turinti atitikmenį, tai reiškia, kad ji aprašo funkciją, kurios platforma nesiūlo niekam kitam.
Kaip išeiti iš tokios programėlės nepaliekant atvirų durų?
Jei jau suteikėte prieigą, atlikite trijų žingsnių valymą. Pirma, atšaukite prieigą: „Instagram“ ir „Facebook“ tinkle sąrašas yra nustatymuose, skiltyje „Prijungtos programos ir svetainės“; pašalinkite viską, ko neatpažįstate. Antra, pakeiskite slaptažodį ir įjunkite dviejų žingsnių autentifikavimą, geriausia naudodami autentifikavimo programėlę. Trečia, patikrinkite aktyvių sesijų sąrašą ir uždarykite visas, kurios nėra jūsų.
Taip pat verta patikrinti el. pašto adresą ir telefono numerį, naudojamus paskyros atkūrimui. Būtent į juos įsilaužėliai paprastai pirmiausia taikosi, kad vėliau negalėtumėte atgauti prieigos.
Privatumas: kaip sumažinti, kas gali žiūrėti jums nežinant.
Jei problema kyla ne iš smalsumo, o dėl stebėjimo jausmo, yra valdiklių, kurie išsprendžia problemą iš esmės. Paskyros privatumas užtikrina, kad įrašus ir istorijas matys tik patvirtinti sekėjai. Artimų draugų sąrašas leidžia skelbti įrašus ribotai grupei. Blokuojant ir ribojant prieigą prie konkrečių profilių ir naudojant ribotą režimą, tai daroma nepranešant asmeniui.
Šie koregavimai trunka mažiau nei penkias minutes ir suteikia būtent tai, ką žada lankytojų programėlė, bet nesugeba: kontroliuoti, kas mato jūsų turinį.
Egzistuojantys rodikliai, tinklas po tinklo.
Pakeitus klausimą, viskas pasikeičia: vietoj “kas apsilankė mano profilyje”, atsakoma į klausimą “kas mato, ką skelbiu, ir iš kur šie žmonės ateina?”. Platformos pateikia šią informaciją – ir gana išsamiai, jei paskyra sukurta kaip profesionalo arba kūrėjo paskyra.
- Pasiekiamumas – kiek skirtingų paskyrų matė įrašą. Svarbus yra skaičius ir jo nereikėtų painioti su parodymais.
- Įspūdžiai – kiek kartų buvo parodytas, įskaitant pakartojimus. Parodymų skaičius, gerokai viršijantis pasiekiamumą, reiškia, kad tie patys žmonės sugrįžo.
- Profilio apsilankymai Taip, egzistuoja, pvz... bendras skaičius. Žinote, kiek žmonių peržiūrėjo jūsų profilį per tą laikotarpį; jūs nežinote, kas.
- Srauto šaltinis – kiek informacijos gauta iš pagrindinio puslapio, paieškos, grotažymės, kito profilio, už programėlės ribų.
- Viešas — amžiaus intervalas, pasiskirstymas pagal regionus ir didžiausio aktyvumo laikas.
- Išsaugoti ir bendrinti veiksmai – du signalai, kurie labiausiai įtakoja pasiskirstymą, ir tie, kuriuos labiausiai ignoruoja tie, kurie žiūri tik į patiktukus.
Atkreipkite dėmesį, kad šiame sąraše trūksta tik peržiūrėjusio asmens, kuris su juo nebendravo, vardo. Visa kita, įskaitant profilio apsilankymų skaičių, yra nemokama pačioje programėlėje.
Kaip panaudoti šiuos skaičius, kad iš tikrųjų augtumėte.
Jei paieškos “kas apsilankė” motyvacija buvo suprasti savo pasiekiamumą, oficialūs duomenys pateikia geresnį atsakymą:
- Palyginkite pasiekiamumą su sekėjų skaičiumi. Labai mažas pasiekiamumas rodo, kad leidinys nepaliko savo vartotojų bazės; labai didelis pasiekiamumas rodo, kad platforma jį išplatino naujiems žmonėms.
- Patikrinkite įrašytus ir bendrinamus duomenis, Patinka, ne tik komentarai. Jie yra tai, kas rodo naudingumą ir skatina platinimą.
- Palyginkite auditorijos aktyvumo laiką su publikavimo laiku. Tai pigiausias koregavimas.
- Stebėkite profilio apsilankymus po kiekvieno įrašo. Jei tam tikro tipo turinys pritraukia daugiau žmonių į profilį, tai tas turinys veikia kaip vartai.
- Matuokite nuosekliai, o ne piko metu. Vienas išskirtinis leidinys mažai ką pasako; keturių savaičių vidurkis daug.
Dažnai užduodami klausimai
Ar įmanoma pamatyti, kiek žmonių apsilankė mano profilyje?
Tai pateikia apibendrintą skaičių, nurodantį profesionalo arba kūrėjo paskyrą. Tačiau nėra jokios informacijos, kas jie buvo.
Ar man reikia pereiti prie profesionalios paskyros? Ar tai ką nors pakeičia mano profilyje?
Šis pakeitimas yra nemokamas ir atšaukiamas, be to, jis atrakina metrikų prietaisų skydelį. Kai kuriuose tinkluose jis pakeičia tokias detales kaip galimybė naudoti tam tikrą muziką įrašuose, todėl verta iš anksto pasitikrinti, jei tuo remiatės.
Kodėl aprėptis sumažėjo man nieko nekeičiant?
Pasiekiamumas svyruoja dėl kelių priežasčių vienu metu: sezoniškumo, platformos platinimo pokyčių, turinio formato ir paros laiko. Prieš darydami kokias nors išvadas, palyginkite savaitės vidurkius, o ne atskirus įrašus.
Ar verta įsigyti išorinių metrikų programėlę?
Tai pertvarko tai, kas jau rodoma platformoje. Tai gali būti naudinga tiems, kurie tvarko kelias paskyras, tačiau neprideda naujų duomenų ir vis tiek neturi prieigos prie lankytojų sąrašo, nes jo nėra.
O jeigu noriu sužinoti, kas mane akylai stebi?
Tikrieji rodikliai yra tai, kas dažnai bendrauja, kas atsako į istorijas, kas jas išsaugo ir kas jomis dalijasi. Tai vieša informacija, ji yra pačioje programėlėje ir pasako daugiau apie auditoriją nei bet koks sukurtas sąrašas.
Išvada
Programėlė, kuri žada atskleisti dažnus lankytojus, parduoda informaciją, kurios nėra. Geriausiu atveju ji pertvarko jau turimus duomenis; blogiausiu atveju – renka jūsų prisijungimo duomenis. Nei vienu atveju ji neparodo, kas apsilankė jūsų profilyje, nepalikdama pėdsakų, nes šis įrašas niekam neteikiamas.
Yra ir kitas, efektyvesnis būdas: naudokite istorijų peržiūrų skaičių, aktyvuokite savo profesionalią paskyrą, kad pamatytumėte duomenų suvestinę, bendraukite su auditorija per apklausas ir klausimų langelius ir pakoreguokite privatumo nustatymus, jei jums nepatogu, kai tyliai stebi žmonės. Tai mažiau paslaptinga, bet tikra – ir jums nereikia slaptažodžio.
Taip pat skaitykite
- Kas apsilankė jūsų socialinėje žiniasklaidoje: rodo tik „LinkedIn“
- Ar kažkas nulaužė jūsų socialinius tinklus? Kaip iš tikrųjų patikrinti
- Programėlė, skirta pamatyti, kas apsilankė jūsų profilyje: ką ji iš tikrųjų daro
- Socialinė žiniasklaida verslui: kaip praktiškai naudoti kiekvieną platformą
- Viešasis „Wi-Fi“: 5 programėlės, skirtos rasti atvirus tinklus bet kur
- Programėlės, skirtos pagerinti socialinių tinklų įrašus: redagavimas ir planavimas


