เคล็ดลับ

โปรแกรมป้องกันไวรัสในโทรศัพท์ของคุณ: การติดเชื้อมาจากที่ไหนบ้างบน Android และ iPhone?

ใส่ โรดริโก โอลิเวร่า

6 มิถุนายน 2567 อัปเดตเมื่อ 18 มิถุนายน 2569 ใช้เวลาอ่าน 7 นาที

ก่อนที่จะเลือกอันใดอันหนึ่ง แอปพลิเคชัน เพื่อกำจัดไวรัส จากโทรศัพท์มือถือ, การทำความเข้าใจว่าปัญหาเกิดขึ้นจากจุดใดนั้นสำคัญมาก เพราะคำตอบจะแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการ บน Android ต้นเหตุส่วนใหญ่มักมาจากการติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ร้านค้าอย่างเป็นทางการ หรือการให้สิทธิ์ที่ไม่ถูกต้องแก่แอปพลิเคชันนั้นๆ ส่วนบน iPhone สถานการณ์แตกต่างออกไปมาก โปรแกรมป้องกันไวรัสในความหมายดั้งเดิมนั้น แทบจะไม่มีอยู่จริงเลย ที่ร้านแอปเปิล.

คู่มือนี้เปรียบเทียบระบบทั้งสอง แสดงให้เห็นว่าแต่ละระบบป้องกันอะไรได้บ้าง และอธิบายว่าอะไรคือสิ่งที่ถูกขายเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ในเมื่อระบบกลับขัดขวางการทำงานของมัน.

แอนดรอยด์: จุดเริ่มต้นอยู่ที่ไหน?

แอปพลิเคชัน Android แต่ละแอปทำงานแยกจากกัน ดังนั้นจึงไม่มีการปนเปื้อนจากโปรแกรมหนึ่งไปยังอีกโปรแกรมหนึ่งเหมือนที่เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ สิ่งที่มีอยู่คือแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายซึ่งผู้ใช้ติดตั้งและอนุญาต โดยมีสองช่องทางหลักดังนี้:

ไฟล์ติดตั้งที่ได้มาจากแหล่งอื่นนอกเหนือจากร้านค้า. แอปพลิเคชันยอดนิยมเวอร์ชัน "ดัดแปลง" โปรแกรมที่สัญญาว่าจะให้ฟีเจอร์แบบเสียเงินฟรี และไฟล์ที่ได้รับผ่านการแชท สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผ่านกระบวนการตรวจสอบของร้านค้า และผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถตรวจสอบได้.

อนุญาตให้เข้าถึงแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยแล้ว. บริการนี้สร้างขึ้นสำหรับโปรแกรมอ่านหน้าจอและฟีเจอร์การเข้าถึงสำหรับผู้พิการ ช่วยให้คุณอ่านทุกอย่างที่แสดงบนหน้าจอและจำลองการสัมผัส นี่คือกลไกเบื้องหลังการหลอกลวงทางการเงินบน Android ไม่มีเกม โปรแกรมทำความสะอาด หรือยูทิลิตี้ทั่วไปใดที่จำเป็นต้องใช้มัน หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม โปรดไปที่ การตั้งค่า > การเข้าถึง และปิดทุกอย่างที่คุณไม่รู้จัก.

โฆษณา

อะไรบ้างที่ช่วยปกป้อง Android ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายอยู่แล้ว

Google Play Protect จะเปิดใช้งานในอุปกรณ์ส่วนใหญ่ โดยจะสแกนแอปก่อนการติดตั้ง ตรวจสอบแอปที่ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์เป็นระยะ รวมถึงแอปที่ติดตั้งจากแหล่งอื่น และแจ้งเตือนคุณหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย คุณสามารถตรวจสอบและเรียกใช้การสแกนด้วยตนเองผ่าน Play Store ได้โดยแตะที่รูปโปรไฟล์และไปที่ Play Protect.

นอกจากนั้นแล้ว พฤติกรรมสามอย่างนี้ยังครอบคลุมความเสี่ยงเกือบทั้งหมด ได้แก่ การติดตั้งจากร้านค้าอย่างเป็นทางการเท่านั้น การอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอ และการอ่านสิทธิ์การเข้าถึงก่อนที่จะอนุญาต.

iPhone: เหตุใดจึงไม่มีสิ่งที่เรียกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสที่แท้จริง

ระบบของ Apple แยกแอปพลิเคชันออกจากกันอย่างเข้มงวดมากขึ้น: โปรแกรมหนึ่งไม่สามารถอ่านไฟล์หรือสังเกตกระบวนการทำงานของโปรแกรมอื่นได้ ซึ่งในทางเทคนิคแล้วจะป้องกันการสแกนซึ่งเป็นคุณสมบัติเด่นของโปรแกรมป้องกันไวรัส ไม่ใช่ว่าไม่มีบริษัทใดพัฒนาเครื่องมือนี้ขึ้นมา แต่เป็นเพราะระบบไม่อนุญาตต่างหาก.

สิ่งที่คุณพบใน Apple Store ที่ติดป้ายว่า "ความปลอดภัย" มักจะเป็นอย่างอื่นโดยสิ้นเชิง เช่น VPN, โปรแกรมบล็อกโฆษณาและตัวติดตาม, โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน, โปรแกรมตรวจสอบการรั่วไหลของข้อมูล หรือโปรแกรมกรองสแปม เครื่องมือเหล่านี้ถูกต้องตามกฎหมายและบางครั้งก็มีประโยชน์ แต่ไม่สามารถกำจัดโปรแกรมที่เป็นอันตรายได้ เพราะมันตรวจจับโปรแกรมเหล่านั้นไม่ได้.

การปกป้อง iPhone ของคุณไม่ได้มาจากแค่การติดตั้งแอปจากร้านค้าแอปอย่างเป็นทางการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอ การระมัดระวังไฟล์กำหนดค่าที่เว็บไซต์ต่างๆ ร้องขอ และการไม่ให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการที่คุณไม่รู้จักด้วย.

โฆษณา

เมื่อไหร่ถึงจะคุ้มค่าที่จะซื้อแอปพลิเคชันรักษาความปลอดภัยบน Android?

สิ่งนี้เหมาะสมสำหรับผู้ที่ติดตั้งโปรแกรมจากภายนอกร้านค้า สำหรับการใช้งานในองค์กรที่มีข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และสำหรับผู้ที่ต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม ตัวเลือกที่มีให้เลือกและดูแลโดยบริษัทที่ระบุได้ ได้แก่... อาวาส วัน, AVG Antivirus, Bitdefender การรักษาความปลอดภัยมือถือ, นอร์ตัน 360 มันคือ แมคอาฟี ซีเคียวริตี้.

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าความพร้อมใช้งานของแอปเหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปตามเวลา: แบรนด์ที่มีชื่อเสียงบางแบรนด์ได้หยุดเผยแพร่ในร้านค้าเนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตัดสินใจเชิงพาณิชย์ ก่อนติดตั้งแอปใด ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปนั้นมีอยู่ใน Play Store จริง และตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดด้วย.

ซึ่งไม่มีใครทำเลย

ลบโปรแกรมที่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงบนระบบไปแล้ว เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ วิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดคือการสำรองไฟล์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณจากอุปกรณ์อื่น ระวังแอปพลิเคชันใด ๆ ที่สัญญาว่าจะ "ลบออกได้อย่างแน่นอน" ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปพลิเคชันใด ๆ ที่แสดงการแจ้งเตือนการติดเชื้อก่อนที่จะตรวจสอบอุปกรณ์ด้วยซ้ำ.

ไอโฟนป้องกันปัญหานี้ได้อย่างไรด้วยสถาปัตยกรรมของมัน

เหตุผลที่ไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้งานได้จริงใน Apple Store นั้นเป็นเรื่องทางเทคนิค และเป็นเรื่องที่ควรทำความเข้าใจ: แอปบน iOS ไม่สามารถตรวจสอบแอปอื่นหรือระบบได้. แต่ละโปรแกรมทำงานอยู่ในกล่องแยกต่างหากและเข้าถึงได้เฉพาะพื้นที่ของตนเองเท่านั้น โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานอยู่ในนั้นจะไม่มีอะไรให้วิเคราะห์ เพราะไม่มีสิทธิ์ในการวิเคราะห์ตัวมันเอง.

สิ่งที่แพลตฟอร์มนี้ทำแทน:

ตรวจสอบก่อนตีพิมพ์ — แอปทุกแอปจะต้องผ่านการตรวจสอบก่อนที่จะถูกเพิ่มลงในแอปสโตร์.
ต้องมีการลงลายเซ็นรหัส ระบบจะปฏิเสธการประมวลผลโค้ดที่ไม่ได้ลงนามโดยนักพัฒนาที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว.
การกักกันอย่างเข้มงวด, โดยไม่สามารถเข้าถึงระบบไฟล์ทั่วไปได้.
การอัปเดตส่วนกลาง, ซึ่งสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์รุ่นเก่าได้นานกว่าเวอร์ชัน Android ทั่วไปมาก.

ผลที่ตามมา: สิ่งที่ขายในชื่อ "โปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับ iPhone" นั้น ในทางปฏิบัติแล้วคือแพ็กเกจของสิ่งอื่น ๆ เช่น เครือข่ายส่วนตัว ตัวบล็อกโฆษณา ตัวเก็บรหัสผ่าน และระบบแจ้งเตือนการรั่วไหลของข้อมูล มันอาจมีประโยชน์ แต่ไม่ใช่โปรแกรมป้องกันไวรัส และนั่นไม่ใช่สิ่งที่โฆษณาอ้างไว้.

ไอโฟนถูกโจมตีอย่างหนักตรงไหนกันแน่

เนื่องจากระบบเป็นระบบปิด การโจมตีจึงเปลี่ยนเป้าหมาย จากเดิมที่โจมตีตัวอุปกรณ์ จะโจมตีที่... บุคคลและบัญชี.

หน้าล็อกอินปลอม โดยการเลียนแบบบัญชีของผู้ผลิต ส่งมาทางข้อความหรืออีเมล ซึ่งเป็นวิธีการที่พบได้บ่อยที่สุด.
ข้อความแจ้งว่า "พบอุปกรณ์แล้ว"“ หลังจากขโมยของ พวกเขาจะขอให้คุณเข้าเว็บไซต์เพื่อค้นหาตำแหน่งของอุปกรณ์ นี่เป็นกลอุบายเพื่อขโมยรหัสผ่านของคุณและปลดล็อกอุปกรณ์ที่ถูกขโมยไป.
ขอติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่า. นี่เป็นวิธีเดียวที่จะติดตั้งโปรแกรมจากภายนอกร้านค้าได้ และไม่มีเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือใดขอให้ผู้ใช้ทั่วไปทำเช่นนี้.
การสมัครสมาชิกที่ไม่ต้องการ ภายในแอปพลิเคชันที่มีช่วงทดลองใช้ฟรีและการต่ออายุอัตโนมัติ.
คำเตือนเบราว์เซอร์ปลอม, นี่เป็นเพียงประกาศ ไม่ใช่การวินิจฉัยโรค.

ท่ามกลางสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด สิ่งที่ปกป้องเราคือ... การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับบัญชีหลัก และนิสัยที่ไม่พิมพ์รหัสผ่านในหน้าเว็บที่เปิดจากลิงก์ที่ได้รับ ไม่มีแอปพลิเคชันใดที่ติดตั้งไว้สามารถทำเช่นนี้ได้.

ควรทำอย่างไรหากได้ติดตั้งแอปพลิเคชันนั้นลงในระบบ Android แล้ว

ตรวจสอบบริการการเข้าถึงแบบแอคทีฟ. มันเป็นอันดับแรก และสำคัญที่สุด.
ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของอุปกรณ์ และยกเลิกการตั้งค่าใดๆ ที่คุณไม่รู้จัก มิเช่นนั้น แอปจะปฏิเสธการถอนการติดตั้ง.
เข้าสู่โหมดปลอดภัย เพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้.
ถอนการติดตั้งจากด้านหลังไปด้านหน้า, เริ่มจากสิ่งที่ติดตั้งล่าสุดก่อน.
ปิดการอนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จัก ในแอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีฟังก์ชันนี้.
เปลี่ยนรหัสผ่านบนอุปกรณ์อื่น และยุติเซสชันที่ใช้งานอยู่ — อุปกรณ์ที่ถูกบุกรุกไม่ใช่สถานที่ที่เหมาะสมสำหรับการทำเช่นนั้น.
หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสำรองข้อมูลดู. นี่เป็นวิธีเดียวที่จะกู้คืนอุปกรณ์ให้กลับสู่สถานะที่สะอาด และด้วยการเข้ารหัสเป็นค่าเริ่มต้น กระบวนการทำความสะอาดจึงมีประสิทธิภาพ.

คำถามที่พบบ่อย

การติดตั้งแอปจากแหล่งภายนอกแอปสโตร์นั้นอันตรายเสมอไปหรือไม่?

ไม่เสมอไป แต่ความเสี่ยงสูงสำหรับผู้ใช้ทั่วไป เนื่องจากไม่มีวิธีใดที่จะยืนยันได้ว่าไฟล์นั้นเป็นไฟล์ต้นฉบับหรือสำเนาที่ถูกแก้ไข ร้านค้าทางเลือกจากนักพัฒนาที่มีชื่อเสียงมีอยู่และถูกใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ไฟล์แต่ละไฟล์ที่ได้รับผ่านการแชทหรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ดาวน์โหลดเป็นแหล่งที่มาของปัญหาที่พบบ่อยที่สุด.

ไอโฟนของฉันค้างและมีข้อความเตือนไวรัสปรากฏขึ้น เกิดอะไรขึ้น?

มันเป็นเพียงหน้าเว็บที่แสดงโฆษณาชวนเชื่อเท่านั้น ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น ไม่มีเว็บไซต์ใดสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณได้ ปิดแท็บ ล้างประวัติการเข้าชมเบราว์เซอร์ และอย่าคลิกปุ่มใด ๆ ในหน้าเว็บนั้น.

VPN ป้องกันโปรแกรมที่เป็นอันตรายได้หรือไม่?

ไม่ VPN ช่วยปกป้องการรับส่งข้อมูลเครือข่าย ซึ่งมีประโยชน์ในเครือข่ายสาธารณะ และบางบริการก็มีฟังก์ชันบล็อกโดเมนอันตรายที่รู้จัก แต่ VPN ไม่ได้สแกนแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ หรือป้องกันการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย.

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแอปได้ขอสิทธิ์การเข้าถึงโดยที่ฉันไม่รู้ตัว?

ไปที่ การตั้งค่า > การเข้าถึง และอ่านรายการบริการที่ติดตั้งไว้ ทุกอย่างที่เปิดใช้งานอยู่จะมีสิทธิ์ในการอ่านหน้าจอและจำลองการสัมผัส นี่เป็นหนึ่งในสถานที่แรกๆ ที่ควรตรวจสอบหากคุณสงสัยว่ามีอะไรผิดปกติ.

โปรแกรมป้องกันไวรัสแบบเสียเงินให้การป้องกันมากกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบฟรีหรือไม่?

โดยทั่วไปแล้ว การตรวจจับจะเหมือนกัน การสมัครสมาชิกจะปลดล็อกคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น VPN การตรวจสอบการรั่วไหล และการสนับสนุน พิจารณาว่าคุณต้องการคุณสมบัติเสริมเหล่านี้หรือไม่ เพราะการป้องกันหลักของ Android ยังคงมาจาก Play Protect และพฤติกรรมการติดตั้งของคุณ.

บทสรุป

บนระบบ Android การป้องกันที่มีประสิทธิภาพทำได้โดยการเปิดใช้งานแอป Play Protect ติดตั้งแอปจากร้านค้าอย่างเป็นทางการเท่านั้น อัปเดตระบบให้ทันสมัยอยู่เสมอ และปฏิเสธคำขอการเข้าถึงอย่างเด็ดขาด ส่วนบน iPhone นั้นไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแบบดั้งเดิม และสิ่งที่ขายภายใต้ชื่อนั้นก็มีจุดประสงค์ที่แตกต่างออกไป ในทั้งสองกรณี การตัดสินใจที่จะปกป้องคุณได้ดีที่สุดยังคงขึ้นอยู่กับตัวคุณเอง นั่นคือ สิ่งที่คุณติดตั้งและสิ่งที่คุณอนุญาต.

อ่านด้วย

หุ่นยนต์แอปพลิเคชัน โทรศัพท์มือถือ ไอโอเอส