किसी एक को चुनने से पहले आवेदन वायरस को खत्म करने के लिए मोबाइल फोन से, यह समझना ज़रूरी है कि समस्याएँ असल में कहाँ से उत्पन्न होती हैं—क्योंकि इसका उत्तर सिस्टम के अनुसार बदलता रहता है। एंड्रॉइड पर, समस्या का स्रोत लगभग हमेशा आधिकारिक स्टोर के बाहर किया गया इंस्टॉलेशन या गलत एप्लिकेशन को दी गई अनुमति होती है। आईफोन पर, स्थिति इतनी अलग है कि पारंपरिक अर्थों में एंटीवायरस सॉफ्टवेयर का अस्तित्व ही नहीं है। एप्पल स्टोर पर।.
यह गाइड दोनों प्रणालियों की तुलना करती है, यह दिखाती है कि प्रत्येक प्रणाली वास्तव में किससे सुरक्षा प्रदान करती है, और यह समझाती है कि एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के रूप में बेची जा रही चीज़ वास्तव में क्या है जबकि वह प्रणाली उसे काम करने से रोकती है।.
एंड्रॉइड: इसमें प्रवेश करने के मुख्य बिंदु कहाँ हैं?
प्रत्येक एंड्रॉइड एप्लिकेशन अन्य एप्लिकेशनों से अलग-थलग चलता है, इसलिए कंप्यूटरों की तरह एक प्रोग्राम से दूसरे प्रोग्राम में संक्रमण का कोई खतरा नहीं होता। हालांकि, उपयोगकर्ता द्वारा इंस्टॉल और अधिकृत किए गए दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन मौजूद होते हैं। इसके दो प्रमुख तरीके ये हैं:
स्थापना फाइलें स्टोर के बाहर से प्राप्त की गई हैं।. लोकप्रिय ऐप्स के "संशोधित" संस्करण, ऐसे प्रोग्राम जो सशुल्क सुविधाओं को मुफ्त में देने का वादा करते हैं, और चैट के माध्यम से प्राप्त फाइलें। ये स्टोर की समीक्षा प्रक्रिया से नहीं गुजरते हैं और आम उपयोगकर्ता द्वारा इनकी पुष्टि नहीं की जा सकती है।.
संदिग्ध एप्लिकेशन को एक्सेसिबिलिटी की अनुमति दी गई।. स्क्रीन रीडर और समावेशी सुविधाओं के लिए बनाई गई यह सेवा आपको स्क्रीन पर प्रदर्शित हर चीज़ को पढ़ने और स्पर्श का अनुकरण करने की अनुमति देती है। यही एंड्रॉइड पर बैंकिंग घोटालों के पीछे का तंत्र है। किसी भी सामान्य गेम, क्लीनर या यूटिलिटी को इसकी आवश्यकता नहीं होती है। समीक्षा के लिए, यहां जाएं। सेटिंग्स > अभिगम्यता और जिन चीजों को आप नहीं पहचानते उन्हें बंद कर दें।.
जो पहले से ही एंड्रॉइड को बिना किसी लागत के सुरक्षित रखता है।
Google Play Protect ज़्यादातर डिवाइस पर पहले से ही मौजूद होता है। यह ऐप्स को इंस्टॉल करने से पहले स्कैन करता है, फ़ोन में पहले से मौजूद ऐप्स (स्टोर के बाहर से इंस्टॉल किए गए ऐप्स सहित) की समय-समय पर जाँच करता है और किसी भी संदिग्ध गतिविधि के बारे में आपको अलर्ट करता है। आप प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करके और Play Protect में जाकर Play Store के ज़रिए मैन्युअल स्कैन कर सकते हैं।.
इसके अलावा, तीन आदतें लगभग सभी जोखिमों को कम करती हैं: केवल आधिकारिक स्टोर से ही इंस्टॉल करना, सिस्टम को अपडेट रखना और अनुमतियाँ देने से पहले उन्हें पढ़ लेना।.
आईफोन: असली एंटीवायरस जैसी कोई चीज क्यों नहीं होती?
एप्पल का सिस्टम एप्लीकेशन्स को और भी सख्ती से अलग करता है: एक प्रोग्राम दूसरे प्रोग्राम की फाइलों को पढ़ या उसकी प्रक्रियाओं पर नज़र नहीं रख सकता। तकनीकी रूप से, यह एंटीवायरस प्रोग्राम की स्कैनिंग प्रक्रिया को रोकता है। यह समस्या किसी कंपनी द्वारा इस टूल को विकसित न करने की नहीं है, बल्कि सिस्टम ही इसकी अनुमति नहीं देता।.
एप्पल स्टोर में "सुरक्षा" के नाम से जो चीज़ें मिलती हैं, वे अक्सर कुछ और ही होती हैं: वीपीएन, विज्ञापन और ट्रैकर ब्लॉकर, पासवर्ड मैनेजर, डेटा लीक चेकर या स्पैम फ़िल्टर। ये वैध और कभी-कभी उपयोगी उपकरण होते हैं, लेकिन ये दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों को नहीं हटाते क्योंकि ये उनका पता नहीं लगा सकते।.
आपके iPhone की सुरक्षा अन्य तरीकों से भी संभव है: केवल आधिकारिक स्टोर से ही इंस्टॉल करें, सिस्टम को अपडेट रखें, वेबसाइटों द्वारा मांगे गए कॉन्फ़िगरेशन प्रोफाइल से सावधान रहें और उन सेवाओं को एक्सेस न दें जिन्हें आप नहीं पहचानते।.
एंड्रॉइड पर सुरक्षा ऐप कब खरीदना फायदेमंद होता है?
यह उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो स्टोर के बाहर प्रोग्राम इंस्टॉल करते हैं, अनुपालन आवश्यकताओं के साथ कॉर्पोरेट उपयोग के लिए, और उन लोगों के लिए जो अतिरिक्त सुविधाओं की तलाश में हैं। पहचान योग्य कंपनियों द्वारा उपलब्ध और अनुरक्षित विकल्पों में शामिल हैं... अवास्ट वन, AVG एंटीवायरस, बिटडिफ़ेंडर मोबाइल सुरक्षा, नॉर्टन 360 और मैकफी सुरक्षा.
यह जानना ज़रूरी है कि इन ऐप्स की उपलब्धता समय के साथ बदलती रहती है: कुछ जाने-माने ब्रांड नियामक या व्यावसायिक निर्णयों के कारण स्टोर पर उपलब्ध नहीं रहते। किसी भी ऐप को इंस्टॉल करने से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि वह Play Store पर मौजूद है और उसके आखिरी अपडेट की तारीख भी देख लें।.
जो उनमें से कोई भी नहीं करता है
सिस्टम पर पहले से ही उच्च विशेषाधिकार प्राप्त कर चुके किसी प्रोग्राम को हटा दें। ऐसा होने पर, सबसे सुरक्षित तरीका है अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना और फ़ैक्टरी रीसेट करना, फिर किसी अन्य डिवाइस से अपना पासवर्ड बदलना। किसी भी ऐसे एप्लिकेशन से सावधान रहें जो एक टैप में "पूरी तरह से हटाने" का वादा करता है, और विशेष रूप से ऐसे किसी भी एप्लिकेशन से जो डिवाइस की जांच किए बिना ही संक्रमण की चेतावनी दिखाता है।.
आईफोन अपनी संरचना के माध्यम से इस समस्या को कैसे रोकता है?
एप्पल स्टोर में कोई वास्तविक एंटीवायरस न होने का कारण तकनीकी है, और इसे समझना महत्वपूर्ण है: iOS पर चलने वाला कोई ऐप अन्य ऐप्स या सिस्टम की जांच नहीं कर सकता है।. प्रत्येक एंटीवायरस एक अलग बॉक्स में चलता है और केवल अपने ही क्षेत्र तक सीमित रहता है। वहां मौजूद किसी "एंटीवायरस" के पास विश्लेषण करने के लिए कुछ भी नहीं होगा, क्योंकि उसे स्वयं का विश्लेषण करने की अनुमति नहीं है।.
इसके बजाय प्लेटफ़ॉर्म क्या करता है:
- प्रकाशन से पहले समीक्षा करें — स्टोर में शामिल किए जाने से पहले हर ऐप की समीक्षा की जाती है।.
- कोड हस्ताक्षर आवश्यक है यह सिस्टम ऐसे कोड को निष्पादित करने से इनकार करता है जिस पर किसी पहचाने गए डेवलपर द्वारा हस्ताक्षर नहीं किए गए हों।.
- सख्त अलगाव, सामान्य फाइल सिस्टम तक पहुंच के बिना।.
- केंद्रीकृत अद्यतन, जो औसत एंड्रॉइड संस्करण की तुलना में कहीं अधिक समय तक पुराने उपकरणों तक पहुंचता है।.
नतीजा: जिसे "आईफोन के लिए एंटीवायरस" के रूप में बेचा जाता है, वह असल में कई अन्य चीजों का एक पैकेज है — जैसे कि प्राइवेट नेटवर्क, विज्ञापन अवरोधक, पासवर्ड वॉल्ट, डेटा ब्रीच अलर्ट। यह उपयोगी हो सकता है; लेकिन यह एंटीवायरस नहीं है, और विज्ञापन में भी यही दावा किया गया है।.
जहां आईफोन पर वास्तव में हमला हुआ है
क्योंकि सिस्टम बंद है, इसलिए हमले का लक्ष्य बदल जाता है: डिवाइस के बजाय, यह उस पर हमला करता है... व्यक्ति और खाता.
- नकली लॉगिन पेज निर्माता के खाते की नकल करते हुए, संदेश या ईमेल के माध्यम से पहुंचना। यह अब तक का सबसे आम तरीका है।.
- "डिवाइस मिल गया" का संदेश“ चोरी होने के बाद, वे आपको चोरी का पता लगाने के लिए एक वेबसाइट खोलने के लिए कहते हैं। यह आपके पासवर्ड को हासिल करने और चोरी हुए डिवाइस को अनलॉक करने की एक धोखाधड़ी है।.
- कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल स्थापित करने का अनुरोध।. स्टोर के बाहर कुछ इंस्टॉल करने का यही एकमात्र तरीका है, और कोई भी वैध वेबसाइट किसी सामान्य उपयोगकर्ता से ऐसा करने के लिए नहीं कहती है।.
- अवांछित सदस्यता एक ऐसे ऐप के भीतर जिसमें निःशुल्क परीक्षण और स्वचालित नवीनीकरण की सुविधा हो।.
- नकली ब्राउज़र चेतावनी, यह एक घोषणा है, निदान नहीं।.
इन सबके बावजूद, जो चीज हमारी रक्षा करती है, वह है... मुख्य खाते पर दो-चरणीय सत्यापन और किसी भी प्राप्त लिंक से खोले गए पेज पर पासवर्ड कभी न टाइप करने की आदत डालें। कोई भी इंस्टॉल किया गया एप्लिकेशन आपके लिए यह काम नहीं करता है।.
अगर एंड्रॉइड पर पहले से कुछ इंस्टॉल हो चुका है तो क्या करें।
- सक्रिय अभिगम्यता सेवाओं की समीक्षा करें।. यह पहला स्थान है, और सबसे महत्वपूर्ण स्थान भी।.
- डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें। और उन सभी चीजों को हटा दें जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं — अन्यथा, ऐप अनइंस्टॉल होने से मना कर देगा।.
- सुरक्षित मोड में प्रवेश करें। यह पुष्टि करने के लिए कि समस्या स्थापित एप्लिकेशन के साथ है।.
- पीछे से आगे की ओर अनइंस्टॉल करें।, सबसे हाल ही में स्थापित की गई चीज़ से शुरू करते हैं।.
- अज्ञात एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति बंद करें। उन सभी ऐप्स में जिनमें यह सुविधा उपलब्ध है।.
- किसी अन्य डिवाइस पर पासवर्ड बदलें। और सक्रिय सत्रों को समाप्त करें — प्रभावित डिवाइस ऐसा करने के लिए उपयुक्त स्थान नहीं है।.
- अगर कोई और उपाय काम न करे, तो फ़ैक्टरी रीसेट और बैकअप करके देखें।. डिवाइस को पूरी तरह से साफ स्थिति में वापस लाने का यही एकमात्र तरीका है, और डिफ़ॉल्ट रूप से एन्क्रिप्शन होने के कारण, सफाई प्रक्रिया प्रभावी होती है।.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
क्या ऐप स्टोर के बाहर से ऐप्स इंस्टॉल करना हमेशा खतरनाक होता है?
हमेशा नहीं, लेकिन आम उपयोगकर्ता के लिए जोखिम बहुत अधिक है क्योंकि यह पुष्टि करने का कोई तरीका नहीं है कि फ़ाइल मूल है या बदली हुई प्रति। जाने-माने डेवलपर्स द्वारा बनाए गए वैकल्पिक स्टोर मौजूद हैं और उनका वैध रूप से उपयोग किया जाता है; चैट के माध्यम से प्राप्त या डाउनलोड साइटों से डाउनलोड की गई व्यक्तिगत फ़ाइलें ही समस्याओं का सबसे आम स्रोत हैं।.
मेरा आईफोन हैंग हो गया और वायरस की चेतावनी दिखाई दी। क्या हुआ?
यह महज एक वेबसाइट थी जिस पर एक डरावना विज्ञापन दिखाया गया था, इससे ज्यादा कुछ नहीं। कोई भी वेबसाइट डिवाइस की जांच नहीं कर सकती। टैब बंद करें, ब्राउज़र हिस्ट्री साफ़ करें और पेज पर मौजूद किसी भी बटन पर क्लिक न करें।.
क्या वीपीएन दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों से सुरक्षा प्रदान करता है?
नहीं। वीपीएन नेटवर्क ट्रैफ़िक की सुरक्षा करता है, जो सार्वजनिक नेटवर्क पर उपयोगी है, और कुछ सेवाएं खतरनाक डोमेन को ब्लॉक करने की सुविधा भी देती हैं। यह इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को स्कैन नहीं करता है और न ही दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की स्थापना को रोकता है।.
मुझे कैसे पता चलेगा कि किसी ऐप ने मेरी जानकारी के बिना ही एक्सेसिबिलिटी का अनुरोध किया है?
सेटिंग्स > एक्सेसिबिलिटी पर जाएं और इंस्टॉल की गई सेवाओं की सूची देखें। वहां सक्रिय सभी सेवाओं को स्क्रीन पढ़ने और टच सिमुलेशन करने की अनुमति है। अगर आपको किसी भी चीज़ पर संदेह हो, तो सबसे पहले यहीं जांच करें।.
क्या सशुल्क एंटीवायरस मुफ्त एंटीवायरस सॉफ्टवेयर से अधिक सुरक्षा प्रदान करता है?
आमतौर पर पहचान प्रक्रिया एक जैसी ही होती है; सदस्यता लेने पर वीपीएन, डेटा लीक मॉनिटरिंग और सपोर्ट जैसी अतिरिक्त सुविधाएं अनलॉक हो जाती हैं। विचार करें कि क्या आपको इन अतिरिक्त सुविधाओं की आवश्यकता है, क्योंकि एंड्रॉइड की मुख्य सुरक्षा प्ले प्रोटेक्ट और आपके इंस्टॉलेशन की आदतों से ही मिलती है।.
निष्कर्ष
एंड्रॉइड पर, प्रभावी सुरक्षा के लिए प्ले प्रोटेक्ट ऐप को सक्रिय रखना, इसे केवल आधिकारिक स्टोर से इंस्टॉल करना, सिस्टम को अपडेट रखना और एक्सेसिबिलिटी अनुरोधों को पूरी तरह से अस्वीकार करना आवश्यक है। आईफोन पर, पारंपरिक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर मौजूद नहीं है, और इस नाम से बेचे जाने वाले सॉफ़्टवेयर का उद्देश्य अलग होता है। दोनों ही मामलों में, सबसे सुरक्षित विकल्प आपका ही है: आप क्या इंस्टॉल करते हैं और किसे अनुमति देते हैं।.
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