กู้คืนรูปภาพที่หายไปในโทรศัพท์มือถือของคุณ: ลำดับขั้นตอนที่ได้ผลจริง

เธอลบรูปนั้นทิ้งไปและรู้สึกใจหาย ก่อนที่เธอจะเริ่มติดตั้ง... แอปพลิเคชั่นเพื่อกู้คืนรูปภาพที่สูญหาย, ปฏิบัติตามลำดับที่ระบุไว้ เพราะขั้นตอนแรกๆ จะช่วยแก้ปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ ฟรี และไม่ติดตั้งสิ่งแปลกปลอมใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ.

และนี่คือคำเตือนก่อนอื่นเลย: หากรูปภาพนั้นถูกลบไปเมื่อเร็ว ๆ นี้, ใช้โทรศัพท์มือถือให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้. รูปภาพใหม่แต่ละรูป วิดีโอที่ดาวน์โหลดแต่ละรายการ และการอัปเดตแอปแต่ละครั้ง อาจใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่เคยใช้เก็บข้อมูลเก่า.

ขั้นตอนที่ 1: ถังขยะของหอศิลป์

นี่คือขั้นตอนที่ช่วยแก้ไขปัญหาความกังวลส่วนใหญ่ และหลายคนมักข้ามไปใช้แอปกู้คืนโดยไม่ลองทำตามขั้นตอนนี้ก่อน.

• รูปภาพของ Google: เมนู, “ถังขยะ” รายการที่สำรองข้อมูลไปยังคลาวด์จะถูกจัดเก็บโดย 60 วัน; รายการที่ไม่เคยซิงค์จะยังคงอยู่ 30 วัน.
• แกลเลอรีของผู้ผลิตSamsung, Xiaomi, Motorola และอุปกรณ์อื่นๆ มีถังรีไซเคิลของตนเอง ซึ่งโดยทั่วไปจะมีระยะเวลาเก็บรักษา 30 วัน.
• ไอโฟนในแอปรูปภาพ ใต้แท็บอัลบั้ม คุณจะพบรายการ "ลบไปแล้วเมื่อเร็วๆ นี้" ซึ่งเป็นรายการที่ลบไปแล้วเมื่อ 30 วันก่อน.
• ไฟล์โดย Googleนอกจากนี้ยังมีถังขยะเฉพาะของตัวเอง ซึ่งมีประโยชน์เมื่อไฟล์นั้นไม่ได้อยู่ในแกลเลอรี.

ขั้นตอนที่ 2: การสำรองข้อมูลที่คุณอาจจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าเคยมี

รูปถ่ายจำนวนมากถูกบันทึกไว้ที่ใดที่หนึ่งโดยที่เจ้าของไม่รู้:

• Google Photos บนเว็บเข้าสู่ระบบผ่านคอมพิวเตอร์และค้นหาตามวันที่ การค้นหาตามวันที่มักจะพบสิ่งที่การเลื่อนดูบนโทรศัพท์มือถือหาไม่เจอ.
• Google Drive และ iCloudนอกเหนือจากการสำรองข้อมูลอัตโนมัติแล้ว ให้ตรวจสอบถังรีไซเคิลสำหรับบริการเหล่านี้ด้วย.
• การสนทนารูปภาพที่ส่งผ่าน WhatsApp, Telegram หรืออีเมล จะยังคงอยู่ในบทสนทนาเดิม แม้ว่าจะลบออกจากโทรศัพท์ไปแล้วก็ตาม.
• สื่อสังคมออนไลน์สิ่งพิมพ์เก่าๆ อาจมีภาพนี้อยู่ แต่เป็นภาพที่ถูกบีอัดแล้ว.
• คอมพิวเตอร์หากคุณเคยเชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่านสายเคเบิล ลองดูในโฟลเดอร์นำเข้าภาพดู.

หากรูปภาพปรากฏในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งเหล่านี้ ให้หยุดที่นี่: คุณได้กู้คืนรูปภาพแล้ว และได้คุณภาพดั้งเดิมของรูปภาพด้วย.

ขั้นตอนที่ 3: แอปพลิเคชันกู้คืน

ดำเนินการต่อที่นี่ก็ต่อเมื่อสองขั้นตอนก่อนหน้านี้ล้มเหลวเท่านั้น และควรจัดการความคาดหวังอย่างรอบคอบ ในระบบ Android ปัจจุบัน แอปสามารถทำอะไรได้บ้าง? ไม่มีรูท มันมีข้อจำกัด และเหตุผลก็เป็นเรื่องทางเทคนิค:

• พื้นที่จัดเก็บคือ เข้ารหัส, ดังนั้น เนื้อหาที่ถูกลบไปแล้ว แม้ว่าจะยังคงอยู่ทางกายภาพ ก็ไม่สามารถอ่านในรูปแบบดั้งเดิมได้.
• ระบบใช้ ตัดแต่ง, นี่คือกลไกที่แจ้งให้หน่วยความจำแฟลชทราบว่าบล็อกใดบ้างที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว จากนั้นตัวควบคุมจะล้างบล็อกเหล่านั้นในเบื้องหลัง หลังจากนั้นก็ไม่มีอะไรเหลือให้กู้คืนได้อีก.
• ตั้งแต่ Android 10 เป็นต้นมา ขอบเขตการจัดเก็บ มันป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันสแกนหน่วยความจำได้อย่างอิสระ หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับรูท แอปพลิเคชันเหล่านั้นจะเห็นได้เฉพาะสิ่งที่ระบบอนุญาตให้เห็นเท่านั้น.

ในทางปฏิบัติ หมายความว่าการสแกนพื้นฐานมักจะให้ผลลัพธ์ดังนี้ โมเดลขนาดเล็กในแคช, นี่เป็นภาพที่มีความละเอียดต่ำกว่าภาพต้นฉบับมาก ไม่ใช่ภาพที่สมบูรณ์ มันดีกว่าไม่มีอะไรเลย แต่ไม่ใช่ภาพที่คุณทำหายไป.

แอปพลิเคชันที่มีอยู่จริง

• ดิสก์ดิกเกอร์: เป็นแอปพลิเคชันที่รู้จักกันดีที่สุดในหมวดหมู่เดียวกัน โดยมีฟังก์ชันการสแกนพื้นฐานโดยไม่ต้องใช้สิทธิ์รูท และการสแกนแบบเต็มรูปแบบเมื่อต้องใช้สิทธิ์รูท แอปนี้มีรีวิวมากกว่า 500,000 รายการใน Play Store โดยมีคะแนนเฉลี่ยประมาณ 3.2 ซึ่งเป็นคะแนนเฉลี่ยที่ไม่สูงนัก สะท้อนให้เห็นถึงความผิดหวังของผู้ที่คาดหวังมากกว่าที่เทคโนโลยีในปัจจุบันจะเอื้ออำนวย.
• ถังขยะโปรแกรมนี้ทำหน้าที่เหมือนถังขยะรีไซเคิล โดยมีคะแนนความพึงพอใจเกือบ 4.1 และรีวิวมากกว่า 700,000 รายการ ข้อสำคัญ: โปรแกรมนี้จะปกป้องเฉพาะข้อมูลที่ถูกลบไปแล้วเท่านั้น หลังจาก เกี่ยวกับการติดตั้งนั้น ไม่มีประโยชน์ที่จะติดตั้งตอนนี้เพื่อกู้คืนสิ่งที่หายไปเมื่อวานนี้.
• EaseUS MobiSaverมีวางจำหน่ายในร้านค้า แต่มีคะแนนรีวิวประมาณ 2.0 ควรทราบข้อมูลนี้ก่อนติดตั้ง.

เครื่องมือต่างๆ เช่น PhotoRec มันคือ รีคิวว่า แอปเหล่านี้เป็นแอปสำหรับคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่แอปสำหรับมือถือ และมักถูกระบุผิดว่าอยู่ในรายการแอป Android ยกเลิกการลบ, แอปพลิเคชันนี้ ซึ่งเคยได้รับการแนะนำอย่างมากในตำราเก่าๆ ปัจจุบันไม่มีให้ดาวน์โหลดใน Play Store แล้ว.

การดูแลในหมวดหมู่นี้

• ปฏิเสธการอนุญาตที่ไม่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงาน ได้แก่ รายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ ไมโครโฟน และตำแหน่งที่ตั้งในพื้นหลัง.
• โปรดระวังแอปพลิเคชันที่อ้างว่าจะกู้คืนทุกอย่าง หรือนำสิ่งที่ถูกลบไปอย่างถาวรแล้วกลับมาได้.
• โปรดระวังค่าใช้จ่ายใดๆ เมื่อบันทึกไฟล์: บางเว็บไซต์ค้นหาไฟล์ได้ฟรี แต่ขอให้ชำระเงินเพื่อปลดล็อกการดาวน์โหลด.
• ดาวน์โหลดจากร้านค้าทางการเท่านั้น ไฟล์ติดตั้งจากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือเป็นช่องทางที่พบได้บ่อยที่สุดในการแพร่กระจายมัลแวร์.

ฉันจะหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีกได้อย่างไร?

1. เปิดใช้งานการสำรองรูปภาพอัตโนมัติไปยังคลาวด์ และตรวจสอบว่ากำลังทำงานอยู่.
2. ตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูลรวมถึงโฟลเดอร์ WhatsApp และโฟลเดอร์กล้องสำรองหรือไม่.
3. ควรเก็บสำเนาเพิ่มเติมไว้ในที่อื่นด้วย เช่น คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือเซิร์ฟเวอร์สำรอง.
4. ก่อนทำการฟอร์แมตหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำรองของคุณเป็นปัจจุบันแล้ว.
5. ควรตรวจสอบถังขยะเป็นระยะ แทนที่จะเททิ้งด้วยความเคยชิน.

เกิดอะไรขึ้นกับรูปภาพเมื่อคุณลบมัน?

การเข้าใจเรื่องนี้จะเปลี่ยนทุกอย่าง เพราะมันอธิบายว่าทำไมความเร่งรีบจึงเป็นศัตรูของการกู้คืนข้อมูล การลบไฟล์ อย่าเขียนทับข้อมูลใดๆระบบจะทำเครื่องหมายพื้นที่นั้นว่าว่างอยู่ ข้อมูลจะยังคงอยู่จนกว่าจะมีข้อมูลใหม่เขียนทับลงไป.

ปัญหาคือ "สิ่งใหม่" เกิดขึ้นตลอดเวลา โดยที่คุณไม่ได้ร้องขอ:

• รูปถ่ายใหม่ทุกรูป มันใช้พื้นที่ และระบบจะเลือกพื้นที่ที่ระบุว่าว่างเป็นพิเศษ.
• อัปเดตแอป กำลังดาวน์โหลดในพื้นหลัง.
• แคชของเบราว์เซอร์และเครือข่ายสังคมออนไลน์, ซึ่งบันทึกอย่างต่อเนื่อง.
• ติดตั้งแอปพลิเคชันกู้คืนระบบ — ความย้อนแย้งของหมวดหมู่นี้คือ: หากต้องการกู้คืนข้อมูล คุณต้องเขียนข้อมูลนั้นลงดิสก์ที่ไฟล์นั้นตั้งอยู่.

นอกจากนี้ยังมีกลไกที่สำคัญกว่าอีกอย่างหนึ่งซึ่งแทบไม่เคยมีการอธิบายเลย นั่นก็คือคำสั่ง ตัดแต่ง. ในหน่วยความจำปัจจุบัน เมื่อไฟล์ถูกลบ ระบบจะแจ้งให้ตัวควบคุมทราบว่าบล็อกนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปแล้ว และตัวควบคุม... ศูนย์ ด้วยตนเอง เพื่อรักษาประสิทธิภาพ นอกจากนั้นยังมี... การเข้ารหัสโดยค่าเริ่มต้น, ...และสิ่งที่เหลืออยู่ในบล็อกนั้นไม่ใช่ไฟล์เดิม แต่เป็นเพียงสัญญาณรบกวนที่ไม่มีกุญแจสำคัญ นี่คือเหตุผลทางเทคนิคว่าทำไม "การกู้คืนข้อมูลเชิงลึก" บนโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่จึงได้ผลน้อยกว่าบนการ์ดหน่วยความจำหรือฮาร์ดดิสก์แบบเก่า.

ในพื้นที่ที่การฟื้นฟูยังคงดำเนินไปได้ด้วยดี

ยังไม่สายเกินไป — คุณแค่ต้องรู้ว่าโอกาสนั้นอยู่ที่ไหน:

• การ์ดหน่วยความจำ. นี่คือสถานการณ์ที่ดีที่สุด: โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีการเข้ารหัสและไม่มี TRIM และสามารถอ่านได้บนคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม หากรูปภาพอยู่ในเมมโมรี่การ์ด โอกาสที่จะอ่านได้ก็มีสูง.
• ถังขยะในแกลเลอรี่ — ประมาณ 30 วัน หรือ 60 วันหากมีการสำรองข้อมูล แก้ไขปัญหาได้ส่วนใหญ่ภายในสองขั้นตอน.
• ถังขยะบนระบบคลาวด์, โดยมีกรอบเวลาของตัวเอง ซึ่งเป็นอิสระจากกรอบเวลาของอุปกรณ์.
• ของซ่อนและของจิ๋ว. จุดเด่นส่วนใหญ่ของแอปนี้อยู่ที่ตรงนี้: มันดึงภาพขนาดเล็กที่แกลเลอรีสร้างขึ้นมาเพื่อแสดงผล ไม่ใช่ไฟล์ต้นฉบับ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการประหยัดหน่วยความจำ แต่ไม่เหมาะสำหรับการพิมพ์.
• การสนทนาในแอป Messenger, หมายความว่ารูปภาพที่คุณลบออกจากแกลเลอรีแล้วจะยังคงอยู่ในประวัติของผู้ที่ได้รับหรือส่งรูปภาพนั้น.

สิ่งที่ต้องทำในช่วงไม่กี่นาทีแรก

1. เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน และหยุดใช้งานอุปกรณ์นั้น หากไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย แอปจะหยุดการซิงค์และการบันทึก.
2. ห้ามถ่ายรูป ห้ามติดตั้งอะไร ห้ามอัปเดต.
3. ลองตรวจสอบถังขยะของหอศิลป์ดูสิ — นี่เป็นวิธีแรกและมักแก้ปัญหาได้บ่อยครั้ง.
4. ตรวจสอบระบบคลาวด์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ, รวมถึงถังขยะของเธอด้วย การใช้อุปกรณ์อื่นจะช่วยหลีกเลี่ยงการบันทึกภาพด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ.
5. ค้นหาในอัลบั้มที่ซ่อนไว้และอัลบั้มที่เก็บถาวรภาพถ่าย "ที่หายไป" เหล่านี้จำนวนมาก แท้จริงแล้วถูกจัดเก็บไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ.
6. ถ้าข้อมูลเหล่านั้นอยู่บนการ์ด ให้นำการ์ดออกเดี๋ยวนี้ อ่านข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ อย่าใช้บัตรนี้กับโทรศัพท์มือถือต่อ.
7. เฉพาะตอนนั้นเท่านั้น, หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้ลองใช้แอปพลิเคชันดู แต่ก็ต้องรู้ไว้ว่าโอกาสที่จะได้ผลนั้นมีจำกัด.

คำถามที่พบบ่อย

ฉันใช้แอปตัวหนึ่งแล้วมันเจอรูปเก่าหลายพันรูป สามารถกู้คืนได้ไหมคะ?

โดยทั่วไปแล้วไฟล์เหล่านี้จะเป็นภาพขนาดย่อและภาพแคชที่มีความละเอียดต่ำ โปรดตรวจสอบขนาดของไฟล์ที่กู้คืนก่อนชำระเงิน.

คุ้มค่าไหมที่จะจ่ายเงินซื้อเวอร์ชันเต็ม?

ควรดูตัวอย่างไฟล์ขนาดเต็มก่อนเสมอ ภาพขนาดย่อทั่วไปไม่ใช่หลักฐานยืนยันว่าไฟล์นั้นมีอยู่จริง.

ฉันจำเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึงระดับรูทหรือไม่?

ในทางปฏิบัติแล้ว การล้างข้อมูลในหน่วยความจำหลักนั้นทำได้ — และกระบวนการรูทจะลบข้อมูล ซึ่งเป็นการกระทำที่ไม่ได้ผล หากไม่มีสิทธิ์รูท ขอบเขตการล้างข้อมูลจะจำกัดอยู่แค่ถังขยะ แคช และรูปภาพขนาดเล็กเท่านั้น.

บริการเฉพาะทางสามารถจัดการเรื่องนั้นได้หรือไม่?

ในโทรศัพท์ที่มีระบบเข้ารหัสและ TRIM โอกาสที่จะพบปัญหานี้มีน้อย และมักคิดค่าบริการสูงมาก แต่ในเมมโมรี่การ์ดและอุปกรณ์รุ่นเก่า โอกาสที่จะพบปัญหานี้มีมากกว่า.

ฉันจะหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีกได้อย่างไร?

การสำรองข้อมูลอัตโนมัติถูกเปิดใช้งานแล้ว โดยใช้ Wi-Fi เท่านั้นหากปริมาณข้อมูลมีจำกัด การตั้งค่านี้ทำได้ง่ายเพียงแตะครั้งเดียว และเป็นสิ่งเดียวที่จะปกป้องภาพถ่ายหลายปีของคุณได้อย่างแท้จริง.

บทสรุป

ลำดับที่ถูกต้องคือ: ลบไฟล์ทิ้งก่อน ตามด้วยไฟล์สำรองข้อมูล และสุดท้ายคือแอปพลิเคชัน หากทำตามลำดับนี้ รูปภาพส่วนใหญ่จะได้รับการกู้คืนภายในไม่กี่นาที ด้วยคุณภาพดั้งเดิม และโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติม.

เมื่อปัญหาเกิดขึ้นกับแอป ให้ปรับความคาดหวังของคุณ: บน Android รุ่นใหม่ที่มีการเข้ารหัสและ TRIM สิ่งที่มักจะกู้คืนได้โดยไม่ต้องใช้สิทธิ์รูทคือภาพขนาดย่อ ไม่มีแอปใดกู้คืนได้ทุกอย่าง และใครก็ตามที่สัญญาเช่นนั้นกำลังขายความหวังที่ผิดๆ.

อ่านด้วย

• แอปพลิเคชันสำหรับกู้คืนรูปภาพจากโทรศัพท์มือถือ: คำถามและคำตอบ
• รูปภาพที่ถูกลบจากโทรศัพท์ของคุณ: วิธีการกู้คืนและวิธีป้องกันไม่ให้สูญหายอีกต่อไป
• รูปภาพถูกลบอย่างถาวรแล้ว: คุณยังสามารถทำอะไรได้บ้างบนโทรศัพท์มือถือของคุณ?
• การกู้คืนวิดีโอจากโทรศัพท์มือถือ: ควรตรวจสอบที่ไหนบ้างก่อนติดตั้งโปรแกรมใดๆ
• การกู้คืนรูปภาพบน Android และ iPhone: อะไรคือความแตกต่างระหว่างทั้งสองระบบ