मर्मत पसलको दैनिक दिनचर्यामा तीन क्षेत्रहरू हुन्छन् जहाँ सेल फोन साँच्चै उपयोगी हुन्छ: निदान, प्राविधिक परामर्श e व्यवस्थापन. प्रत्येकको आ-आफ्नै उपकरणहरू हुन्छन्, र प्रत्येकको सीमितताहरू हुन्छन् जुन तिनीहरूमा भर पर्नु अघि जान्न लायक छन्।.
अगाडि १: इलेक्ट्रोनिक निदान
सुरुवात बिन्दु सधैं उस्तै हुन्छ: सेल फोनले आफैंले कारको केन्द्रीय प्रणाली पढ्दैन।. गाडीको कनेक्टरमा जडान भएको OBD-II एडाप्टर आवश्यक पर्दछ, जसले ब्लुटुथ वा वायरलेस नेटवर्क मार्फत डेटा प्रसारण गर्दछ। एपले एडाप्टरले डेलिभर गर्ने कुरा मात्र व्याख्या गर्छ।.
- कार स्क्यानर ELM OBD2प्ले स्टोरमा लगभग ४.८ स्कोर र ३,५०,००० भन्दा बढी समीक्षाहरू सहित, यसको श्रेणीमा सबैभन्दा उच्च मूल्याङ्कन गरिएका एपहरू मध्ये एक। अनुकूलन योग्य इन्टरफेस र ब्रान्ड प्रोफाइलहरूको राम्रो कभरेज।.
- टर्क प्रो: यस क्षेत्रका एक अनुभवी, ३.८ को नजिकको मूल्याङ्कन र ८०,००० भन्दा बढी समीक्षाहरू सहित। पछि विश्लेषणको लागि सत्रहरू रेकर्ड गर्दछ, जसले बीच-बीचमा असफलताहरूमा मद्दत गर्दछ।.
- OBDeleven VAG का थप वस्तुहरूफोक्सवागन समूहमा केन्द्रित, लगभग ४.६ को मूल्याङ्कनका साथ। कोडिङ र अनुकूलनहरूको लागि अनुमति दिन्छ, जसको लागि समर्पित एडाप्टर र विशेषज्ञता चाहिन्छ - अनुचित प्यारामिटर परिवर्तनहरूले समस्या निम्त्याउन सक्छ।.
दुई व्यावसायिक चेतावनीहरू। पहिलो: जेनेरिक एडाप्टरले उत्सर्जन-सम्बन्धित कोडहरू राम्रोसँग समेट्छ, तर ब्रेक, ट्रान्समिसन, र कम्फर्ट मोड्युलहरू जस्ता प्रणालीहरूलाई प्रायः समर्पित उपकरणको आवश्यकता पर्दछ। दोस्रो: त्रुटि कोड एक लक्षण हो, निदान होइन।. लीन मिक्स्चर कोड सेन्सर, गलत हावा सेवन, फोहोर नोजल, वा कमजोर पम्पबाट उत्पन्न हुन सक्छ - कोड नामले सुझाव दिएको भागलाई प्रतिस्थापन गर्नु ग्राहकको विश्वास गुमाउने सबैभन्दा छिटो तरिका हो।.
अगाडि २: प्राविधिक डेटा
यो त्यहीँ हो जहाँ सेवा जीवन साँच्चै घट्छ। कस्ने टर्क, समय क्रम, विद्युतीय रेखाचित्र, मर्मत अन्तराल, र रक्तस्राव प्रक्रिया यस्ता जानकारीका टुक्राहरू हुन् जुन दर्जनौं मोडेलहरूका लागि कसैले पनि मनबाट सम्झँदैनन्।.
यस प्रकारका गम्भीर आधारहरू हुन् सशुल्क र सदस्यतामा आधारित, अनि यो पहिले नै थाहा पाउनु राम्रो हुन्छ: उत्पादकहरूको लागि अद्यावधिक प्राविधिक डाटाबेस कायम राख्नु महँगो हुन्छ। कुनै पनि सवारी साधनको लागि पूर्ण विद्युतीय रेखाचित्रहरूको वाचा गर्ने नि:शुल्क एपहरूबाट सावधान रहनुहोस्—तिनीहरूमा सामान्यतया प्रतिलिपि गरिएको, पुरानो, वा केवल गलत जानकारी हुन्छ, र विद्युतीय प्रणालीहरूमा गलत डेटासँग काम गर्नु महँगो हुन्छ।.
यी एकअर्कालाई राम्रोसँग पूरक हुन्: डिजिटल मालिकको म्यानुअल, निर्माताको प्राविधिक बुलेटिनहरू, र पार्टपुर्जा आपूर्तिकर्ताहरूबाट इलेक्ट्रोनिक क्याटलगहरू, जसले आवेदन नम्बरद्वारा पहिचान गर्न मद्दत गर्दछ।.
अगाडि ३: कार्यशाला व्यवस्थापन
यो सबैभन्दा उपेक्षित क्षेत्र हो, तर सबैभन्दा बढी राजस्व उत्पन्न गर्ने क्षेत्र पनि यही हो। अनुगमन गर्न लायक कुराहरू के के हुन्:
- काम गर्ने क्रम सवारी साधन र लाइसेन्स प्लेट अनुसार इतिहास सहित।.
- बजेट म्याद सकिने मिति सहित, भागहरू र श्रम छुट्याउने।.
- स्टक पार्टपुर्जा पर्खँदा सेवा बन्द नहोस् भनेर चलनमा रहेका वस्तुहरूको।.
- नगद प्रवाह, भुक्तानीयोग्य र प्राप्य खाताहरू सहित।.
- एजेन्डा फिर्ता र समीक्षा प्रक्रिया, जसले अधिग्रहण लागत बिना नै नयाँ सेवा उत्पन्न गर्दछ।.
- कर जारी गर्ने, तपाईंको कर व्यवस्थाको दायित्व अनुसार।.
यहाँ, छनौट एपको ब्रान्डको बारेमा कम र व्यावहारिक मापदण्डको बारेमा बढी छ: के यो अफलाइन काम गर्छ? के यसले डेटा निर्यात गर्छ? के यसमा पोर्चुगिज भाषामा समर्थन छ? योजनाले कति प्रयोगकर्ताहरूलाई अनुमति दिन्छ? तपाईंको डेटा लक गर्ने प्रणाली मध्यम अवधिको जोखिम हो।.
एपले के बदल्नु हुँदैन
- समर्पित निदान उपकरण, जब सेवालाई सामान्य एडाप्टरले पुग्न नसक्ने प्रणालीहरूमा पहुँच आवश्यक पर्दछ।.
- नाप्ने यन्त्र।. सेल फोनको रूपमा मल्टिमिटर, ओसिलोस्कोप, प्रेसर गेज र टर्क रेन्चको कुनै विकल्प छैन।.
- निर्माताको प्रक्रिया।. फोरमको जानकारीले सोच्न मद्दत गर्छ, तर यो भरपर्दो स्रोत होइन।.
- बेन्च परीक्षण।. कुनै पनि एपले भाग राम्रो छ कि छैन भनेर पुष्टि गर्न सक्दैन।.
असल अभ्यासहरू
- कुनै पनि कोड मेटाउनु अघि डायग्नोस्टिक सत्र लग गर्नुहोस् — इतिहासले प्रमाणको रूपमा काम गर्दछ।.
- पार्टपुर्जाको अवस्थाको तस्वीर खिच्नुहोस् र यसलाई कार्य आदेशमा संलग्न गर्नुहोस्। यसले ग्राहकसँगको कुनै पनि विवाद समाधान गर्दछ।.
- सेवा समाप्त भएपछि गाडीबाट एडाप्टर हटाउनुहोस्; केही मोडेलहरूले कार स्थिर हुँदा ब्याट्री निकाल्छन्।.
- प्रणालीमा सेवाहरूको नामकरणलाई मानकीकृत गर्नुहोस् ताकि रिपोर्टहरू अर्थपूर्ण बनून्।.
- तपाईंको कार्यशाला डेटाको ब्याकअप आवधिक रूपमा निर्यात गर्नुहोस्।.
बजेट, स्वीकृति, र वारेन्टी: मर्मत पसललाई कानूनले के चाहिन्छ।
कुनै पनि प्रणाली छनौट गर्नु अघि, सेवा प्रदायकहरूलाई उपभोक्ता संरक्षण कानूनले के चाहिन्छ भनेर पङ्क्तिबद्ध गर्नु उचित छ - किनभने व्यवस्थापन अनुप्रयोगले जटिल होइन, सहज बनाउनु पर्ने कुरा यही हो।.
- विस्तृत प्रारम्भिक बजेट।. ग्राहकले मूल्य र समयसीमा सहितको भाग र श्रम छुट्याउने उद्धरणको हकदार हुन्छ। यो कागजातले काउन्टरमा हुने सबैभन्दा सामान्य विवादहरूलाई बेवास्ता गर्छ।.
- दस दिनको लागि मान्य।. अन्यथा सहमत नभएसम्म, बोली उपभोक्ताले प्राप्त गरेको मितिबाट दस दिनको लागि मान्य हुन्छ। त्यो अवधि पछि, पार्टपुर्जाको मूल्य परिवर्तन हुन्छ र कागजात पुन: बनाउनु पर्छ।.
- अनधिकृत सेवाको लागि कुनै शुल्क लाग्दैन।. स्वीकृत भन्दा बाहिर गएर गरिएको कुनै पनि कामको जिम्मेवारी त्यो गर्ने व्यक्तिको हुन्छ। त्यसैले दस्तावेजीकृत स्वीकृति सुनको तौलमा मूल्यवान हुन्छ।.
- नब्बे दिनको कानुनी ग्यारेन्टी टिकाउ सामान र सेवाहरूको लागि, वारेन्टी अवधि डेलिभरीको मितिबाट सुरु हुन्छ। यो तपाईंको रसिदमा के लेखिएको छ भन्ने कुराबाट स्वतन्त्र रूपमा अवस्थित हुन्छ।.
- प्रतिस्थापन गरिएका पार्टपुर्जाहरू ग्राहकको हुन्। र अन्यथा सहमत नभएसम्म, उसलाई प्रस्ताव गरिनुपर्छ।.
यहाँ, सेल फोनले साँच्चै मद्दत गर्छ: ग्राहकको लिखित स्वीकृतिमा टेक्स्ट सन्देश मार्फत उद्धरण पठाउनाले प्रमाण, समयसीमा, र मेमोरी समस्याहरू एकैचोटि समाधान गर्छ। मिति, वस्तुहरू, र अनुमोदनहरू रेकर्ड गर्ने प्रणालीले कार्यशालाको लागि कुनै पनि आकर्षक सुविधा भन्दा बढी काम गर्छ।.
मोबाइल फोनमा ग्राहक डेटा: LGPD (ब्राजिलियन सामान्य डेटा संरक्षण कानून) ले मर्मत पसललाई के चाहिन्छ।
नाम, फोन नम्बर, ठेगाना, लाइसेन्स प्लेट, चेसिस नम्बर, र सवारी साधनको फोटो व्यक्तिगत डेटा हुन्, र ब्राजिलियन डेटा सुरक्षा कानून ठूला निगमहरूमा जस्तै छिमेकी मर्मत पसलहरूमा लागू हुन्छ। कानूनी विभाग स्थापना गर्न आवश्यक छैन; तपाईंले पाँच बानीहरू परिवर्तन गर्न आवश्यक छ।.
- तपाईंलाई चाहिने कुरा सङ्कलन गर्नुहोस्।. यदि सेवालाई CPF (ब्राजिलियन कर पहिचान नम्बर) आवश्यक पर्दैन भने, यसको लागि नसोध्नुहोस्। भण्डारण गरिएको प्रत्येक जानकारीले थप जिम्मेवारी प्रतिनिधित्व गर्दछ।.
- यो केको लागि हो मलाई भन्नुहोस्।. मानिसहरूलाई सेवाको बारेमा सूचित गर्न र समीक्षाको बारेमा सम्झाउन फोन प्रयोग गरिनेछ भनेर जानकारी दिनु सरल छ र यसको उद्देश्य पूरा गर्दछ।.
- प्रसारण सूची र समूहहरूसँग सावधान रहनुहोस्।. ग्राहकहरूलाई समूहमा जम्मा गर्दा सबैको फोन नम्बर एकअर्कालाई थाहा हुन्छ। व्यक्तिगत रूपमा वा प्रसारण सूची मार्फत जानकारी पठाउँदा यो समस्याबाट बच्न सकिन्छ।.
- कसको पहुँच छ नियन्त्रण गर्नुहोस्।. प्रणालीले प्रति कर्मचारी प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड प्रयोग गर्दछ, एकल साझा खाता होइन। जब कोही कम्पनी छोड्छ, उही दिन उनीहरूको पहुँच रद्द गर्नुहोस्।.
- तपाईंलाई अब नचाहिने कुरा मेटाउनुहोस्।. टेक्स्ट म्यासेज मार्फत पठाइएको कागजातको फोटो कसैको व्यक्तिगत फोन ग्यालरीमा भण्डारण गर्नु हुँदैन।.
ग्राहकको डेटा चुहावट प्रायः सामान्य तरिकाले हुन्छ: स्क्रिन लक बिनाको उपकरण हराएको, वा कर्मचारीले आफ्नो व्यक्तिगत उपकरणमा सम्पूर्ण सम्पर्क सूची लिने।.
सदस्यताको थुप्रो: यसको मूल्य कति छ र के बाँकी छ?
यो वर्गले मासिक शुल्क लिन्छ, र लागत बिस्तारै थपिन्छ। प्राविधिक पूर्वाधार, व्यवस्थापन प्रणाली, कर बीजक जारीकर्ता, क्लाउड भण्डारण, र पार्टपुर्जा सूची, प्रत्येकको आफ्नै मासिक शुल्कको साथ, सानो कार्यशालाको लागि एक महत्वपूर्ण निश्चित खर्च बन्छ। यो वर्षमा एक पटक गणना गर्न लायक छ जुन अरू कसैले गर्दैन:
सबै मासिक सदस्यता शुल्कहरू जोड्नुहोस्, सोही अवधिमा कार्यशालाले गर्ने सेवाहरूको संख्याले भाग गर्नुहोस्, र तपाईंसँग प्रति सेवा लागत हुनेछ। त्यो संख्या हातमा भएकोले, निर्णय सजिलो हुन्छ: बचत गरिएको समयमा वा पुन: काम नगरी आफैंले तिर्ने कुरा हटाउनु पर्छ। साथै तीन सम्झौता विवरणहरूमा ध्यान दिनुहोस् - प्रति अतिरिक्त प्रयोगकर्ता शुल्क, जुन टोली बढ्दै जाँदा महँगो हुन्छ; अफलाइन सञ्चालन, किनभने जडान घट्छ र सेवा रोक्न सक्दैन; र खुला ढाँचामा डेटा निर्यात। एउटा प्रणाली जसले तपाईंलाई आफ्नो इतिहास आफूसँगै लैजान अनुमति दिँदैन त्यो मध्यम-अवधिको पासो हो, र यो पत्ता लगाउने समय माइग्रेसनको समयमा होइन।.
तपाईंको आफ्नै कार्यशालाले उत्पन्न गर्ने रिपोर्टहरू
व्यवस्थापन मोर्चाले ऐतिहासिक डेटा भरेर मात्र नभई परामर्श गर्दा नै राजस्व उत्पन्न गर्छ। कुनै पनि राम्रो प्रणालीले अनुमति दिने चार पठनहरू:
- सबैभन्दा धेरै प्रयोग हुने सेवा।. यसले उपकरण, तालिम र तपाईंको आफ्नै सूचीमा लगानी गर्नुको मूल्य देखाउँछ।.
- प्रति सेवा वास्तविक समय।. चार्ज गरिएको समयको तुलनामा, यसले प्रति घण्टा दर कहाँ पुरानो छ भनेर प्रकट गर्दछ।.
- उही समस्याका कारण फर्कदै।. यो सबैभन्दा असहज र सबैभन्दा उपयोगी सूचक हो: यसले हतारमा गरिएको निदान वा शंकास्पद गुणस्तरको अंशलाई औंल्याउँछ।.
- लामो समयदेखि प्रतिक्रिया नदिएका ग्राहकहरू।. समीक्षाको लागि रिमाइन्डर सन्देशको कुनै मूल्य पर्दैन र यसले कुनै पनि अधिग्रहण लागत बिना सेवा उत्पन्न गर्दछ।.
यो काम गर्नको लागि, शब्दावली एकरूप हुनुपर्छ: यदि एउटै सेवा कहिलेकाहीं "बेल्ट प्रतिस्थापन" र कहिलेकाहीं "टाइमिङ बेल्ट" को रूपमा प्रविष्ट गरियो भने, कुनै पनि रिपोर्ट मेल खाँदैन।.
ग्राहकलाई निदान कसरी प्रस्तुत गर्ने
धेरै गुमेको बिक्री प्राविधिक समस्याले होइन, सञ्चार समस्याले गर्दा हुन्छ। ग्राहकले कोड वा सेन्सर ग्राफ बुझ्दैनन्, र सन्दर्भ बिना स्क्रिन देखाउनाले प्रायः विश्वासको सट्टा अविश्वास उत्पन्न हुन्छ।.
काम गर्ने कुरा भनेको यसलाई तीन वाक्यमा अनुवाद गर्नु हो: कारले के गलत गरिरहेको छ, मापनले के संकेत गरेको छ, र अर्को चरण के हो। यदि अनुसन्धान अझै पूरा भएको छैन भने, यसलाई स्पष्ट रूपमा भन्नुहोस् र निदान चरणको लागि छुट्टै शुल्क लिनुहोस् - यो काम हो, र यसलाई शिष्टाचारको रूपमा प्रस्तुत गर्नाले सम्पूर्ण बजारलाई यसको लागि तिर्न नदिन सिकाउँछ। मर्मत गर्नु अघि रेकर्ड गरिएको लक्षणको छोटो भिडियो, र हटाइएको भागको फोटोले नब्बे प्रतिशत प्रतिवादी छलफलहरू समाधान गर्दछ। जब एक भन्दा बढी सम्भावित समाधान हुन्छ, चरणहरूमा अनुमान प्रस्तुत गर्नुहोस्, के निश्चित छ र के पुष्टिकरणमा निर्भर गर्दछ। यो इमानदार छ र व्याख्या बिना बिल बढेको महसुस गर्नबाट बच्छ।.
पछि उठ्ने प्रश्नहरू
के मलाई यी उपकरणहरू प्रयोग गर्न कार्यशालामा इन्टरनेट पहुँच चाहिन्छ?
एडाप्टरको साथ निदानको लागि, होइन: सञ्चार सवारी साधनसँग सिधा हुन्छ। प्राविधिक सहयोग, व्यवस्थापन, र कर रिपोर्टिङको लागि, धेरैजसो अवस्थामा, हो। यदि तपाईंको क्षेत्रमा अस्थिर जडान छ भने, अफलाइन काम गर्ने र पछि सिङ्क्रोनाइज गर्ने प्रणालीहरूलाई प्राथमिकता दिनुहोस्।.
के म कर्मचारीहरूको व्यक्तिगत सेल फोनमा कार्यशालाको प्रणाली प्रयोग गर्न सक्छु?
यो व्यक्तिगत खाताहरू र रद्द गर्न सकिने पहुँचको साथ प्रयोग गर्न सकिन्छ। स्वीकार्य नहुने कुरा भनेको व्यक्तिगत उपकरणहरूको ग्यालरीहरूमा छरिएको साझा खाता र ग्राहक डेटा हो। कसैलाई विच्छेद गर्दा, अन्तिम सम्झौता हुनु अघि उनीहरूको पहुँच समाप्त गर्नुहोस्।.
के यो निदान सत्र रेकर्ड गर्न लायक छ?
यो विशेष गरी बीच-बीचमा आउने विफलताहरूको लागि उपयोगी छ, जुन परीक्षणको क्रममा कहिल्यै देखा पर्दैन। लगले समस्या उत्पन्न भएको अवस्थाहरू रेकर्ड गर्दछ र मर्मत अघि र पछि तुलना गर्न अनुमति दिन्छ। बोर्ड र मिति अनुसार प्रत्येक फाइल पहिचान गर्नुहोस्, नत्र यो दुई हप्तामा बेकारको थुप्रो हुनेछ।.
टाइमशीट एप्लिकेसन प्रयोग गरेर मैले कति शुल्क लिनुपर्छ?
होइन। सेवा समय तालिका भनेको काम गर्न सामान्यतया कति समय लाग्छ भन्ने कुराको सन्दर्भ हो। तपाईंको घण्टाको मूल्य तपाईंको पूर्वाधारको लागत, उपकरणहरूमा लगानी, तपाईंको शासन अन्तर्गत कर र तपाईंको क्षेत्रमा निर्भर गर्दछ। मूल्यको रूपमा अन्य व्यक्तिहरूको संख्या प्रयोग गर्नु घाटामा काम गर्ने निश्चित तरिका हो।.
तपाईं कसरी पूर्ण प्रणाली र धेरै अलग उपकरणहरू बीच छनौट गर्नुहुन्छ?
सञ्चालनको आकारलाई ध्यानमा राख्दै, एक वा दुई व्यक्तिको कार्यशालाले सामान्यतया केही सरल उपकरणहरू र राम्रो रेकर्ड-किपिङको साथ राम्रोसँग व्यवस्थापन गर्छ। टोली बढ्दै जाँदा, कार्य आदेश, सूची र वित्त बीचको एकीकरणले लागत भन्दा बढी बचत गर्छ।.
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
के सस्तो एडाप्टरले काम गर्छ?
यो उत्सर्जनसँग सम्बन्धित कोडहरूको आधारभूत पठनको लागि उपयोगी छ, तर कम-गुणस्तरका क्लोनहरू स्थिर हुन्छन्, जडान गुमाउँछन्, र गलत पठनहरू उत्पन्न गर्न सक्छन्। व्यावसायिक प्रयोगको लागि, थप प्रोटोकलहरूको लागि समर्थन भएको प्रसिद्ध ब्रान्डको एडाप्टरले पुन: कार्य र अविश्वसनीय परिणामहरूलाई बेवास्ता गर्दछ।.
के तपाईं एउटा मात्र एपले कुनै पनि ब्रान्डलाई सेवा दिन सक्नुहुन्छ?
होइन। जेनेरिक कोडहरू मानकीकृत हुन्छन्, तर निर्माता-विशिष्ट कोडहरू - सबैभन्दा उपयोगी कोडहरू - ब्रान्डको प्रोटोकल जान्ने एपमा निर्भर गर्दछ। विशेष ब्रान्डलाई सेवा दिने कार्यशालाहरूले प्रायः जेनेरिक एपलाई विशेष एपसँग जोड्छन्।.
निष्कर्ष
मेकानिकको लागि, सेल फोन एक राम्रो पढ्ने उपकरण, एक उत्कृष्ट प्राविधिक नोटबुक, र एक उचित व्यवस्थापन प्रणाली हो - बशर्ते यो एक राम्रो OBD-II एडाप्टर र एक भरपर्दो डाटाबेसको साथमा छ, जसको लागि सामान्यतया भुक्तानी गरिन्छ।.
यसले निदान गर्ने काम गर्दैन। कोडले लक्षणलाई औंल्याउँछ; निष्कर्ष मापन, परीक्षण र अनुभवबाट आउँछ। यस तरिकाले प्रयोग गर्दा, अनुप्रयोगले अनुमानको आधारमा भाग प्रतिस्थापन उत्पन्न गर्नुको सट्टा सेवालाई गति दिन्छ।.
यो पनि पढ्नुहोस्
- यात्रा एपहरू: तपाईंको सामानमा प्याक गर्न आवश्यक चीजहरू
- उत्तम नि:शुल्क GPS एपहरू: अफलाइन नक्सा र डेटा उपयोग
- तपाईंको मोबाइल फोनमा ब्याट्री बढी: तपाईंको पावर के ले खपत गरिरहेको छ भनेर कसरी पत्ता लगाउने।
- नि:शुल्क भिडियो कलिङ: कुन एपहरूले काम गर्छन् र कति डेटा प्रयोग गर्छन्।
- मेमोरी सफाई: क्यास र अनुप्रयोग डेटा बीचको भिन्नता
- टोल र ट्राफिकबाट बच्ने GPS: कहिले यसको मूल्य हुन्छ र कहिले महँगो हुन्छ।
