सभी धीमे फोनों में पूरी मेमोरी नहीं होती। ऐसे डिवाइस मिलना आम बात है जिनमें 40 जीबी की खाली जगह होती है, लेकिन कैमरा खोलते समय वे हैंग हो जाते हैं, ऐप्स के बीच स्विच करने में बहुत समय लेते हैं और बिना किसी स्पष्ट कारण के ज़्यादा गर्म हो जाते हैं। ऐसे मामलों में, बेहतर होगा कि आप किसी दूसरे फोन की तलाश करें... मुफ़्त मेमोरी क्लीनर ऐप इससे समस्या का समाधान नहीं होगा, क्योंकि समस्या कहीं और है। यह मार्गदर्शिका आपको उपचार चुनने से पहले समस्या का निदान करने में मदद करती है।.
इसके छह सामान्य कारण हैं, जिनमें से प्रत्येक का एक विशिष्ट लक्षण और उसका अपना समाधान है - और इनमें से किसी में भी अस्थायी फ़ाइलों को हटाना शामिल नहीं है।.
1. बैकग्राउंड में बहुत सारे ऐप्स चल रहे हैं
सक्रिय सिंक्रोनाइज़ेशन वाले प्रत्येक ऐप अपडेट की जांच करने के लिए प्रोसेसर को समय-समय पर जगाते हैं। ऐसे दस ऐप जो दिन भर ऐसा करते रहते हैं, बैटरी की खपत करते हैं और सिस्टम संसाधनों का दोहन करते हैं। सेटिंग्स > बैटरी, पिछले 24 घंटों में ऐप के उपयोग की जानकारी देखें: जो ऐप आपके उपयोग किए बिना सबसे ऊपर दिखाई देता है, वही संदिग्ध है। आप ऐप स्क्रीन पर प्रत्येक ऐप के लिए बैकग्राउंड गतिविधि को प्रतिबंधित कर सकते हैं।.
2. अप्रचलित प्रणाली
अपडेट्स से परफॉर्मेंस और सुरक्षा संबंधी समस्याओं में सुधार होता है, और अक्सर मॉडल-विशिष्ट क्रैश की समस्या भी हल हो जाती है। यहां देखें सेटिंग्स > सॉफ़्टवेयर अपडेट. यदि डिवाइस को अब अपडेट नहीं मिल रहे हैं, तो यह अपने आप में उसके जीवन चक्र के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी है।.
3. भंडारण सीमा पर
यहां सफाई करना मददगार होता है, लेकिन शायद आपके अनुमान से अलग कारण से। सिस्टम को अस्थायी फ़ाइलों को स्टोर करने और अपडेट इंस्टॉल करने के लिए खाली जगह की आवश्यकता होती है। जब वह जगह खत्म हो जाती है, तो सब कुछ धीमा हो जाता है। सामान्य नियम यह है कि कम से कम 101 TP3T स्टोरेज उपलब्ध रखें—इससे अधिक होने पर, अधिक फ़ाइलें हटाने से गति में कोई अतिरिक्त लाभ नहीं मिलता है।.
4. कोई विशिष्ट एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर रहा है।
कभी-कभी अपडेट या नए इंस्टॉलेशन के बाद डिवाइस धीमा चलने लगता है। अगर आपको याद हो कि समस्या लगभग कब शुरू हुई थी, तो देखें कि तब से क्या-क्या बदलाव हुए हैं। संदिग्ध ऐप को ज़बरदस्ती बंद करके कुछ घंटों तक डिवाइस का इस्तेमाल करना एक आसान तरीका है। उस ऐप का कैश साफ़ करने या उसे दोबारा इंस्टॉल करने से आमतौर पर समस्या हल हो जाती है।.
5. बैटरी खराब हो चुकी है
पुरानी बैटरी पीक उपयोग के दौरान प्रोसेसर की आवश्यक करंट सप्लाई नहीं कर पाती। कुछ सिस्टम अचानक बंद होने से बचाने के लिए परफॉर्मेंस कम कर देते हैं। इसका एक आम लक्षण यह है कि फोन आधी बैटरी होने पर अपने आप बंद हो जाता है या बैटरी कुछ ही मिनटों में 40% से घटकर 5% हो जाती है। ऐसे में, किसी अधिकृत सर्विस सेंटर पर बैटरी बदलवाना किसी भी ऐप से बेहतर समाधान है।.
6. अत्यधिक गरम होना
जब डिवाइस ज़्यादा गर्म हो जाता है, तो सिस्टम कंपोनेंट्स को सुरक्षित रखने के लिए प्रोसेसर की गति कम कर देता है। अगर फ़ोन को धूप में इस्तेमाल करते समय, चार्जिंग के दौरान या लंबे गेमिंग सेशन के दौरान धीमापन महसूस होता है, तो यही समस्या है। ज़्यादा इस्तेमाल के दौरान कवर हटाना और गेम खेलते समय चार्जिंग से बचना मददगार साबित हो सकता है।.
अपराधी का पता लगाने के लिए एक सरल परीक्षण।
जब समस्या के कारण आपस में मिल जाते हैं, तो सेफ मोड सब कुछ अलग कर देता है। यह डिवाइस में केवल फ़ैक्टरी-इंस्टॉल्ड एप्लिकेशन लोड करता है, आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी एप्लिकेशन को नहीं। यदि फ़ोन इस मोड में सुचारू रूप से चलता है, तो समस्या किसी इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम में है, और फिर उन्हें संदेह के क्रम में अनइंस्टॉल करना शुरू करना होता है—उन प्रोग्रामों से शुरू करें जो धीमेपन की शुरुआत के समय के आसपास दिखाई दिए थे।.
अगर सेफ मोड में भी समस्या बनी रहती है, तो इसका कारण सिस्टम, फुल स्टोरेज या हार्डवेयर में खराबी हो सकती है। ऐसे में अगला कदम स्पेस खाली करना और अपडेट करना है; अगर समस्या बनी रहती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट से पता चलेगा कि समस्या सॉफ़्टवेयर से जुड़ी है या नहीं। अगर फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या ठीक नहीं होती है, तो यह हार्डवेयर की समस्या है, और ऐसे में तकनीकी सहायता ही एकमात्र उपाय है।.
सफाई ऐप्स की भूमिका कहाँ आती है?
वे एक काम बखूबी करते हैं: बड़ी फाइलों, डुप्लिकेट फाइलों और अनइंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के अवशेषों को ढूंढना, जो सूची में तीसरे कारण का समाधान करता है। Google द्वारा फ़ाइलें वह यह काम मुफ्त में करता है; एसडी मेड 2/एसई यह अधिक विस्तृत है और मिटाने से पहले सब कुछ दिखाता है; CCleaner और एवीजी क्लीनर वे अधिक विस्तृत रिपोर्ट प्रदान करते हैं, हालांकि मुफ्त संस्करण में विज्ञापन भी उपलब्ध होते हैं।.
बाकी पांच समस्याओं के लिए वे कुछ नहीं कर सकते। और लगभग सभी डिवाइसों में मौजूद "स्पीड अप" बटन एक बाधा बन जाता है: मौजूदा एंड्रॉयड सिस्टम में, सिस्टम जानबूझकर हाल ही में इस्तेमाल किए गए एप्लिकेशन को लोड रखता है ताकि वे तुरंत खुल जाएं, और मेमोरी कम होने पर ज़रूरी एप्लिकेशन को अपने आप बंद कर देता है। सभी एप्लिकेशन को जबरदस्ती बंद करने से डिवाइस को हर एप्लिकेशन को दोबारा लोड करना पड़ता है—इससे बैटरी की बर्बादी होती है, नोटिफिकेशन में देरी होती है, और कुछ भी तेज़ नहीं होता।.
अनुमान लगाने के बजाय मापने का तरीका
कुछ भी बदलने से पहले, डिवाइस द्वारा दिए गए चार नंबरों को इकट्ठा करना उपयोगी होगा। ये नंबर कुछ ही मिनटों में समस्या का सटीक कारण बता देते हैं और आपको उन चीजों से छेड़छाड़ करने से रोकते हैं जो समस्या का कारण नहीं हैं:
- भंडारण में खाली जगह।. यह स्टोरेज स्क्रीन पर है। अपनी अधिकतम क्षमता पर काम कर रहा उपकरण स्वाभाविक रूप से धीमा हो जाएगा।.
- बैटरी की स्थिति।. आईफ़ोन पर, बैटरी की अधिकतम क्षमता सीधे तौर पर दिखाई देती है; एंड्रॉइड पर, बैटरी जानकारी मेनू या उपयोग इतिहास से इसकी स्थिति का पता चलता है। चार्ज में अचानक गिरावट और उच्च प्रतिशत पर बंद हो जाना इसके स्पष्ट संकेत हैं।.
- अंतिम सुरक्षा अपडेट की तिथि।. जो डिवाइस लंबे समय तक निष्क्रिय रहता है, वह अपने ऑप्टिमाइजेशन और फिक्स को खो देता है।.
- ऐप-आधारित उपभोग बैटरी और डेटा। उस सूची में सबसे ऊपर मौजूद कोई ऐसा ऐप जिसका आप उपयोग नहीं करते हैं, वही मुख्य कारण हो सकता है।.
उन चार आंकड़ों के साथ, समस्या का कारण लगभग हमेशा स्पष्ट हो जाता है। उनके बिना, बस ऐप्स इंस्टॉल करने की उम्मीद में काम हो जाता है - और यही वह चीज़ है जो "ऑप्टिमाइज़र" श्रेणी बेचती है।.
तापमान: वह कारण जिसे कोई भी सुस्ती से नहीं जोड़ता।
यह सबसे कम आंका जाने वाला कारक है। बैटरी और अन्य घटकों की सुरक्षा के लिए, हर मोबाइल फोन गर्म होने पर अपनी परफॉर्मेंस कम कर देता है। यह सुरक्षा उपाय है, कोई खराबी नहीं — लेकिन इससे पुराने डिवाइस जैसा एहसास होता है।.
किस क्रम में तीव्रता बढ़ती है:
- चार्ज करें और साथ ही उपयोग करें।, विशेष रूप से फास्ट चार्जिंग और ओपन गेम मोड के साथ।.
- सीधी धूप, इसमें कार का डैशबोर्ड और साइकिल रखने का स्टैंड भी शामिल है।.
- मोटा आवरण, जो आवरण के माध्यम से ऊष्मा के अपव्यय को रोकता है।.
- उच्च-रिज़ॉल्यूशन वाला लंबा वीडियो, रिकॉर्डिंग करना या देखना।.
- मोबाइल फोन का सिग्नल कमजोर है, क्योंकि रेडियो एंटीना तक पहुंचने के लिए ट्रांसमिशन पावर को बढ़ाता है।.
एक सरल परीक्षण: यदि डिवाइस कुछ मिनटों तक निष्क्रिय और ठंडा रहने के बाद तेजी से चलने लगता है, तो समस्या थर्मल है - और कोई भी ऐप इसे ठीक नहीं कर सकता है।.
वह विशिष्ट एप्लिकेशन जो ठीक से काम नहीं कर रही है।
यह सबसे आम कारण है, और सही जगह पर देखने पर इसे ढूंढना सबसे आसान है:
- बैकग्राउंड में बैटरी के उपयोग की जांच करें।, कुल राशि नहीं। कोई ऐप जो आपके उपयोग के दौरान बहुत अधिक डेटा का उपयोग करता है, वह सामान्य है; लेकिन जो ऐप निष्क्रिय रहने के दौरान बहुत अधिक डेटा का उपयोग करता है, वह सामान्य नहीं है।.
- अपने बैकग्राउंड डेटा उपयोग की जांच करें।, इसी तर्क का अनुसरण करते हुए।.
- नवीनतम रिलीज से सावधान रहें।. यदि धीमापन किसी निश्चित तिथि से शुरू हुआ है, तो उस तिथि के आसपास जो भी स्थापित किया गया था, वही मुख्य संदिग्ध है।.
- सुरक्षित मोड का उपयोग करें। पुष्टि करने के लिए: यदि डिवाइस सुरक्षित मोड में ठीक से काम करता है, तो इसका कारण कोई इंस्टॉल किया गया एप्लिकेशन है।.
- अनइंस्टॉल करने के बजाय प्रतिबंधित करें।, यदि आपको ऐप की आवश्यकता है, तो बैकग्राउंड में इसके उपयोग को सीमित करने और स्वचालित स्टार्टअप को रद्द करने से आमतौर पर कार्यक्षमता खोए बिना समस्या का समाधान हो जाता है।.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
क्या हर रोज फोन को रीस्टार्ट करने से मदद मिलती है?
इसे रोज़ाना करने की ज़रूरत नहीं है। रीस्टार्ट करने से रुके हुए प्रोसेस बंद हो जाते हैं और वर्किंग मेमोरी साफ़ हो जाती है, जिससे कभी-कभार होने वाली अजीबोगरीब समस्याएं ठीक हो जाती हैं। ज़्यादातर लोगों के लिए हफ़्ते में एक बार काफ़ी है, और यह धीमेपन के हर कारण के लिए अलग-अलग समाधान का विकल्प नहीं है।.
क्या फ़ैक्टरी रीसेट करने से धीमे प्रदर्शन की समस्या हल हो जाती है?
यह समस्या तब हल हो जाती है जब वह संचित सॉफ़्टवेयर या दूषित कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो। लेकिन अगर समस्या बैटरी खराब होने, अत्यधिक गर्मी या पुराने हार्डवेयर के कारण हो तो यह काम नहीं करता। चूंकि इसके लिए सब कुछ का पूर्ण बैकअप और पुनः इंस्टॉलेशन आवश्यक है, इसलिए इसे सभी नैदानिक विकल्पों को आजमाने के बाद ही अंतिम उपाय के रूप में उपयोग करना चाहिए।.
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी बैटरी खराब हो गई है?
कुछ डिवाइसों में सेटिंग में बैटरी की स्थिति दिखाई देती है। जहां यह जानकारी उपलब्ध नहीं होती, वहां कुछ व्यावहारिक संकेत देखे जा सकते हैं: बची हुई चार्ज के साथ अचानक बंद हो जाना, बैटरी प्रतिशत में तेज़ी से गिरावट आना, चार्जिंग के दौरान ज़्यादा गर्म होना और फ़ोन के नए होने की तुलना में बैटरी लाइफ में काफी कमी आना।.
क्या विजेट और लाइव वॉलपेपर काम में बाधा डालते हैं?
जी हां, सीमित मेमोरी वाले उपकरणों पर। बार-बार कंटेंट अपडेट करने वाले विजेट और एनिमेटेड वॉलपेपर लगातार प्रोसेसिंग पावर खर्च करते हैं। एंट्री-लेवल फोन पर होम स्क्रीन को सरल बनाना सबसे आसान और सबसे ज़्यादा ध्यान देने योग्य बदलावों में से एक है।.
क्या मोबाइल फोन के प्रदर्शन को मापने वाले ऐप्स का उपयोग करना सार्थक है?
ये तुलनात्मक आंकड़े प्रदान करते हैं, जो डिवाइस की मौजूदा स्थिति को जानने में उपयोगी होते हैं, लेकिन इनसे धीमेपन का सटीक कारण पता नहीं चलता। रोज़मर्रा के विश्लेषण के लिए, बैटरी, स्टोरेज और ऐप स्क्रीन में मौजूद जानकारी अधिक उपयोगी होती है।.
निष्कर्ष
किसी अन्य ऑप्टिमाइज़र को इंस्टॉल करने से पहले, एक डायग्नोस्टिक चलाएँ: प्रत्येक एप्लिकेशन के उपयोग की जाँच करें, सिस्टम अपडेट सत्यापित करें, देखें कि कितनी खाली जगह बची है, याद रखें कि धीमापन कब शुरू हुआ था, और बैटरी और तापमान की स्थिति पर ध्यान दें। अधिकतर मामलों में, उत्तर इन्हीं पाँच जगहों पर मिल जाता है — और यह समाधान मुफ़्त, सटीक और लंबे समय तक चलने वाला है, उन बटनों के विपरीत जो तुरंत परिणाम का वादा करते हैं।.
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