मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे आम चिंताओं में से एक है गलती से फोटो डिलीट हो जाना। कोई भी ऐप इंस्टॉल करने से पहले, फ़ोटो पुनर्प्राप्त करने वाला ऐप, यह जानना महत्वपूर्ण है कि किस क्रम से अधिकांश मामलों का समाधान होता है — और यह समझना भी जरूरी है कि ये एप्लिकेशन क्या कर सकते हैं और क्या नहीं कर सकते।.
संक्षेप में कहें तो: गैलरी का ट्रैश बिन और क्लाउड बैकअप लगभग सभी समस्याओं का समाधान कर देते हैं।. रिकवरी ऐप अंतिम उपाय है, और आधुनिक एंड्रॉइड उपकरणों पर यह विज्ञापन में बताए गए उपकरणों की तुलना में कहीं कम उपकरणों को ढूंढ पाता है।.
वह क्रम जो कारगर है
1. गैलरी का कचरा डिब्बा
Google Photos में बैकअप किए गए आइटम स्टोर किए जाते हैं। 60 दिन ट्रैश में और जो आइटम कभी सिंक नहीं हुए, वे वैसे ही रह जाते हैं। 30 दिन. निर्माताओं की गैलरी और आईफोन के फोटो ऐप में भी अपना रीसायकल बिन होता है, जो आमतौर पर 30 दिनों तक रहता है।.
2. क्लाउड बैकअप
अपने कंप्यूटर से Google Photos, Google Drive या iCloud खोलें और तिथि के अनुसार खोजें। इन सेवाओं के ट्रैश फ़ोल्डर भी देखें।.
3. बातचीत और सामाजिक नेटवर्क
व्हाट्सएप, टेलीग्राम या ईमेल के माध्यम से भेजी गई कोई भी तस्वीर डिवाइस से डिलीट होने के बाद भी मूल बातचीत में बनी रहती है।.
4. कंप्यूटर और मेमोरी कार्ड
अगर आपने कभी केबल के ज़रिए फ़ोटो इम्पोर्ट की हैं, तो अपने इमेज फ़ोल्डर को चेक करें। और अगर फ़ाइल SD कार्ड पर थी, तो कार्ड निकालें और अपने कंप्यूटर पर कार्ड रीडर का इस्तेमाल करें—सफलता की संभावना काफ़ी बढ़ जाती है।.
5. अंत में, रिकवरी एप्लिकेशन।
उपरोक्त उपाय विफल होने के बाद ही। और नीचे बताए गए तकनीकी कारणों से अपेक्षाओं में बदलाव के साथ।.
जल्दबाजी ही निर्णायक कारक क्यों है?
किसी फ़ाइल को डिलीट करने से वह नष्ट नहीं होती: सिस्टम उस जगह को उपलब्ध के रूप में चिह्नित कर देता है और आगे बढ़ जाता है। समस्या यह है कि खाली के रूप में चिह्नित जगह ही सबसे पहले दोबारा इस्तेमाल होती है—और फ़ोन हर समय सेव करता रहता है, यहाँ तक कि जब वह आपकी जेब में पड़ा होता है तब भी।.
यह बिना पूछे क्या-क्या रिकॉर्ड करता है:
- ब्राउज़र कैश, सोशल नेटवर्क और मैसेंजर।.
- ऐप अपडेट बैकग्राउंड में डाउनलोड हो रहा है।.
- लघुचित्र और सूचकांक जिन्हें गैलरी द्वारा पुनः निर्मित किया जाता है।.
- हर नई तस्वीर, मीडिया के साथ प्राप्त होने वाला हर संदेश।.
- रिकवरी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करना — इस श्रेणी की विडंबना।.
इसलिए, पहला कदम कुछ भी स्थापित करना नहीं है: यह है एयरप्लेन मोड चालू करें और डिवाइस का उपयोग करना बंद कर दें।. सामान्य उपयोग का हर मिनट इस संभावना को कम करता है।.
मोबाइल फोन में क्या बदलाव आए हैं और रिकवरी इतनी मुश्किल क्यों हो गई है?
दो तंत्र यह समझाते हैं कि दस साल पहले "गहन पुनर्प्राप्ति" बेहतर क्यों काम करती थी:
- काट-छांट करना।. जब कोई फ़ाइल हटाई जाती है, तो सिस्टम मेमोरी कंट्रोलर को सूचित करता है कि उस ब्लॉक की अब आवश्यकता नहीं है—और कंट्रोलर मेमोरी की कार्यक्षमता बनाए रखने के लिए उसे स्वचालित रूप से साफ़ कर देता है। डेटा ओवरराइट होने का इंतज़ार नहीं करता: उसे सक्रिय रूप से हटा दिया जाता है।.
- एन्क्रिप्शन डिफ़ॉल्ट रूप से लागू होता है।. सभी डेटा एन्क्रिप्टेड है। जारी किए गए ब्लॉक में जो बचता है वह टुकड़ों में बिखरी पुरानी तस्वीर नहीं होती: बल्कि संबंधित कुंजी के बिना वह अर्थहीन सामग्री होती है।.
इसके अलावा, एंड्रॉइड के हाल के संस्करणों की फ़ाइल एक्सेस संबंधी पाबंदियों को भी ध्यान में रखें—एक सामान्य ऐप पूरे स्टोरेज को स्कैन नहीं करता—तो यह स्पष्ट हो जाता है कि इन ऐप्स द्वारा प्रदर्शित अधिकांश "सफलताएं" थंबनेल और कैश इमेज होती हैं, न कि मूल फाइलें।.
बाद में उठने वाले प्रश्न
इस ऐप ने हजारों पुरानी तस्वीरें ढूंढ निकालीं। क्या ये वाकई मेरी हैं?
ये संभवतः गैलरी द्वारा जेनरेट किए गए थंबनेल और कैश्ड एप्लिकेशन इमेज हैं—छोटे, कम रिज़ॉल्यूशन वाले वर्शन। किसी भी चीज़ के लिए भुगतान करने से पहले रिकवर की गई फ़ाइल का आकार और आयाम ज़रूर जांच लें।.
क्या कोई ऐसी स्थिति है जहां सफलता की संभावना अधिक हो?
हां: जब तस्वीरें एक मेमोरी कार्ड इसका उपयोग पोर्टेबल स्टोरेज के रूप में किया जाता है। यह आमतौर पर एन्क्रिप्टेड या TRIM-सक्षम नहीं होता है, और इसे बेहतर टूल वाले कंप्यूटर पर पढ़ा जा सकता है। कार्ड को निकाल दें और इसका उपयोग न करें।.
क्या जड़ों के निकलने से संक्रमण की संभावना बढ़ जाती है?
सैद्धांतिक रूप से, हाँ, लेकिन व्यवहार में नहीं: रूटिंग प्रक्रिया डिवाइस के डेटा को मिटा देती है, जिससे वह डेटा नष्ट हो जाता है जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते थे।.
क्या पेशेवर सेवा से समस्या का समाधान हो जाता है?
आधुनिक मोबाइल फोन पर ऐसा होना दुर्लभ है—और इसके लिए वे काफी पैसे लेते हैं। मेमोरी कार्ड और एन्क्रिप्शन रहित पुराने उपकरणों पर सफलता की संभावना कहीं अधिक होती है। हमेशा परिणाम के आधार पर ही कीमत पूछें।.
मैं इस स्थिति से दोबारा गुजरने से कैसे बच सकता हूँ?
स्वचालित बैकअप चालू करें — यह एक सरल सेटअप है। फिर, अपने कंप्यूटर पर दोबारा जांच लें कि खाते में आइटम की संख्या सही है या नहीं: जिस बैकअप की कभी पुष्टि नहीं हुई है, वह बैकअप नहीं है।.
वह तस्वीर शायद कहीं ऐसी जगह हो जहां आपको याद भी न हो।
इसे खोया हुआ मान लेने से पहले, गैलरी के अलावा छह अन्य स्थानों पर खोजना उचित होगा - और यह सूची किसी भी स्कैनिंग ऐप की तुलना में अधिक फ़ोटो पुनर्प्राप्त करती है, क्योंकि इन स्थानों पर फ़ाइल वास्तव में अभी भी मौजूद है:
- मैसेंजर पर हुई बातचीत।. अगर आपने किसी को फोटो भेजी है, तो वह उनके इतिहास में सेव हो जाएगी। और अगर प्राप्तकर्ता को वह फोटो दस्तावेज़ के रूप में मिली है, तो वे उसे मूल गुणवत्ता में दोबारा भेज सकते हैं।.
- छिपे हुए और संग्रहित एल्बम।. कई "लापता" तस्वीरें अनजाने में ही संग्रहीत हो गईं।.
- संपादन एप्लिकेशन।. कई लोग पिछले सत्र की रिकॉर्डिंग या उसकी कार्यशील प्रति को गैलरी से अलग रखते हैं।.
- दूसरी क्लाउड सेवा।. अक्सर ऐसा होता है कि दो कॉन्फ़िगरेशन बिना याद रखे ही हो जाते हैं, जिनमें से एक में अभी भी पुराना सिंक्रोनाइज़ेशन सक्रिय रहता है।.
- डिवाइस का पूर्ण बैकअप फोन अपग्रेड करने से पहले बनाया गया, कंप्यूटर पर सेव किया गया।.
- साझा एल्बम परिवार के सदस्यों के साथ, जो आमतौर पर अपनी स्वतंत्र प्रति रखते हैं।.
इसे भी देखना उचित रहेगा बादल कचरा डिब्बा, यह डिवाइस के कूड़ेदान से अलग एक डिब्बा है और इसकी अपनी एक एक्सपायरी डेट होती है। अक्सर लोग अपनी खोई हुई चीज़ें यहीं पाते हैं।.
पहले मिनट से लेकर अंतिम उपाय तक, सही क्रम।
- विमान मोड और डिवाइस का उपयोग बंद कर दें।.
- गैलरी का कचरा डिब्बा लगभग 30 दिन, या सक्रिय बैकअप के साथ 60 दिन।.
- बादल कचरा डिब्बा, कंप्यूटर के माध्यम से, ताकि मोबाइल फोन पर कुछ भी रिकॉर्ड न हो।.
- छिपे हुए, संग्रहित और पसंदीदा एल्बम।.
- वार्तालाप और संपादन ऐप्स।.
- अगर वे कार्ड पर होतेअब कार्ड को निकालें और बिना फॉर्मेट किए उसे कंप्यूटर पर पढ़ें।.
- तभी किसी रिकवरी एप्लिकेशन का उपयोग करने पर विचार करें, यह ध्यान में रखते हुए कि सफलता की संभावना सीमित है और इसे इंस्टॉल करने से डिस्क पर डेटा लिखा जाएगा।.
ऐप का उपयोग करते समय एक बात का ध्यान रखना आवश्यक है: भुगतान करने से पहले फ़ाइल का पूर्ण आकार का पूर्वावलोकन देखने का अनुरोध करें।. एक सामान्य लघुचित्र इस बात का प्रमाण नहीं है कि मूल वस्तु मौजूद है - और अधिकांश लघुचित्र यही दर्शाते हैं।.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
यह उन फ़ाइलों को खोजता है जिन्हें सिस्टम अभी भी प्रदर्शित करता है और गैलरी द्वारा कैश किए गए थंबनेल को भी। पुराने फ़ोन या एन्क्रिप्टेड न किए गए एसडी कार्ड पर, यह उन क्षेत्रों को भी ब्राउज़ कर सकता है जिन्हें खाली के रूप में चिह्नित किया गया है। आधुनिक उपकरणों के आंतरिक संग्रहण में, यह पहुँच बहुत अधिक प्रतिबंधित है।.
क्योंकि प्रशासक के अधिकार के बिना, वह आमतौर पर केवल कैश्ड थंबनेल तक ही पहुंच सकता है, जिन्हें गैलरी देखने के लिए ग्रिड बनाने के लिए तैयार करती है। इनका रिज़ॉल्यूशन मूल फ़ोटो की तुलना में बहुत कम होता है।.
जितना अधिक समय बीतता है, रिकवरी की संभावना उतनी ही कम हो जाती है। आधुनिक मोबाइल फोन TRIM कमांड का उपयोग करते हैं, जो फ्लैश मेमोरी को बताता है कि कौन से ब्लॉक अब उपयोग में नहीं हैं; कंट्रोलर फिर उन्हें बैकग्राउंड में स्वचालित रूप से साफ़ कर देता है। उसके बाद, रिकवर करने के लिए कुछ भी नहीं बचता।.
रूट एक्सेस के बिना, ये काम तो करते हैं, लेकिन बहुत कम डिवाइसों को ही ढूंढ पाते हैं। रूट करने से इनकी पहुंच तो बढ़ जाती है, लेकिन इसके नुकसान भी बहुत ज़्यादा होते हैं: वारंटी खत्म हो जाती है, बैंकिंग ऐप्स ब्लॉक हो सकते हैं, और ज़्यादातर डिवाइसों में बूटलोडर को अनलॉक करना पड़ता है—इस प्रक्रिया में सारा डेटा मिट जाता है, जिसमें वो डेटा भी शामिल है जिसे आप रिकवर करना चाहते थे।.
आधिकारिक स्टोर से डाउनलोड करने से जोखिम कम हो जाता है, लेकिन अनुमतियों को ध्यान से पढ़ें। रिकवरी ऐप को स्टोरेज की आवश्यकता होती है। यदि यह संपर्क, संदेश, माइक्रोफ़ोन या बैकग्राउंड लोकेशन की अनुमति मांगता है, तो इसे अनइंस्टॉल कर दें। साथ ही, रिकवर की गई फ़ाइलों को सेव करते समय लगने वाले किसी भी शुल्क के बारे में भी जानकारी रखें।.
एक ही प्रारूप में नहीं। iOS ऐप्स को रॉ स्टोरेज तक पहुँचने की अनुमति नहीं देता है। iPhone पर, रिकवरी "हाल ही में हटाए गए", iCloud और कंप्यूटर पर बनाए गए बैकअप के माध्यम से होती है।.
प्ले स्टोर पर इस श्रेणी के सबसे लोकप्रिय ऐप्स डिस्कडिगर हैं, जिसकी रेटिंग लगभग 3.2 है और 5 लाख से अधिक समीक्षाएं हैं, और डंपस्टर है, जिसकी रेटिंग लगभग 4.1 है। ध्यान दें कि डंपस्टर एक रीसायकल बिन की तरह काम करता है और केवल इंस्टॉलेशन के बाद डिलीट की गई फ़ाइलों को ही सुरक्षित रखता है।.
अगर उन्हें ट्रैश से हटा दिया गया है और TRIM चलाया जा चुका है, तो नहीं। कोई भी ऐप जो स्थायी रूप से हटाए गए डेटा को वापस लाने का वादा करता है, वह असंभव का वादा कर रहा है।.
फोटो का स्वचालित बैकअप चालू करें, सुनिश्चित करें कि यह वास्तव में चल रहा है, अपने फोन से अलग एक दूसरी कॉपी रखें, और आदत के तौर पर ट्रैश को खाली करने से पहले उसे जांच लें।.
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