รูปภาพถูกลบอย่างถาวรแล้ว: คุณยังสามารถทำอะไรได้บ้างบนโทรศัพท์มือถือของคุณ?

ใส่ โรดริโก โอลิเวร่า

16 มิถุนายน 2568 อัปเดตเมื่อ 18 มิถุนายน 2569 ใช้เวลาอ่าน 7 นาที

เรามาเริ่มต้นด้วยการกล่าวถึงความขัดแย้งที่มักพบเห็นได้ในโฆษณาหลายๆ ชิ้นกันก่อน: ไม่มีแอปพลิเคชันใดที่สามารถกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบอย่างถาวรได้. หากการลบนั้นเป็นการลบถาวร ข้อมูลก็จะไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป นี่เป็นเรื่องของคำจำกัดความ ไม่ใช่คุณภาพของซอฟต์แวร์.

ข่าวดีก็คือ ในทางปฏิบัติแล้ว การพูดว่า "ฉันลบมันไปแล้วอย่างถาวร" แทบจะไม่หมายความว่าลบไปแล้วจริงๆ เพราะโดยปกติแล้วรูปภาพนั้นมักจะยังคงอยู่ในหลายๆ ที่ และวิธีนี้สามารถแก้ปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติม.

คำว่า "ถาวร" หมายความว่าอย่างไรกันแน่?

เมื่อคุณลบรูปภาพ รูปภาพจะไปอยู่ในถังขยะ ในระหว่างที่อยู่ในถังขยะ การกู้คืนจะทำได้อย่างสมบูรณ์และทันที หลังจากที่ถังขยะถูกล้าง—ไม่ว่าจะโดยคุณหรือโดยการหมดเวลาอัตโนมัติ—ขั้นตอนที่ยากที่สุดก็เริ่มต้นขึ้น และกลไกสามอย่างของโทรศัพท์มือถือสมัยใหม่ก็จะเข้ามามีบทบาท:

การเข้ารหัสลับข้อมูลถูกเข้ารหัส ดังนั้นแม้แต่การอ่านข้อมูลดิบจากบล็อกต่างๆ ก็จะไม่สามารถแสดงภาพได้.
ตัดแต่งระบบจะแจ้งให้หน่วยความจำแฟลชทราบว่าบล็อกใดบ้างที่ถูกปล่อยให้ว่าง และตัวควบคุมจะล้างบล็อกเหล่านั้นโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง หลังจากนั้น ก็ไม่มีอะไรเหลือให้ประกอบใหม่แล้ว.
ขอบเขตการจัดเก็บข้อมูลตั้งแต่ Android 10 เป็นต้นไป แอปจะไม่สามารถเข้าถึงหน่วยความจำได้อย่างอิสระอีกต่อไป หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับรูท แอปจะสามารถเห็นได้เฉพาะสิ่งที่ระบบแสดงผลเท่านั้น.

นั่นเป็นเหตุผลที่การสแกนโดยไม่ใช้สิทธิ์ระดับรูทมักจะได้ผลลัพธ์เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น โมเดลขนาดเล็กในแคช, โดยมีความละเอียดต่ำกว่าต้นฉบับมาก.

รูปถ่ายอาจยังอยู่ที่นั่น

ถังขยะของ Google Photos. รายการที่มีการสำรองข้อมูลจะยังคงอยู่ 60 วัน; รายการที่ไม่เคยซิงค์จะยังคงอยู่ 30 วัน.
ถังขยะโชว์สินค้าของผู้ผลิต. Samsung, Xiaomi, Motorola และบริษัทอื่นๆ ต่างก็มีโปรโมชั่นของตนเอง ซึ่งโดยปกติจะมีระยะเวลา 30 วัน.
“"ลบไปเมื่อเร็วๆ นี้" จาก iPhone, โดยมีระยะเวลา 30 วัน.
การสำรองข้อมูลบนคลาวด์. Google Photos, Google Drive และ iCloud บนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงถังขยะจากบริการเหล่านี้ด้วย.
การสนทนา. แอป WhatsApp, Telegram และอีเมลจะบันทึกภาพที่ส่งไปในประวัติการส่งเดิม.
สื่อสังคมออนไลน์. สิ่งพิมพ์เก่าๆ ยังคงเก็บรักษาข้อมูลฉบับนี้ไว้ แม้จะเป็นรูปแบบที่ย่อลงก็ตาม.
คอมพิวเตอร์. โฟลเดอร์นำเข้าภาพถ่าย หากคุณได้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่านสายเคเบิลแล้ว.
การ์ดหน่วยความจำ. หากรูปภาพอยู่ในเมมโมรี่การ์ด ให้นำการ์ดออกแล้วใช้โปรแกรมอ่านการ์ดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โอกาสที่จะได้รูปภาพนั้นสูงกว่ามาก เพราะโดยปกติแล้วเมมโมรี่การ์ดมักไม่ได้เข้ารหัส.

ควรทำอะไรบ้างในช่วงสองสามชั่วโมงแรก

หากการถูกกีดกันเพิ่งเกิดขึ้นไม่นาน เวลาอาจเป็นอุปสรรคต่อคุณ:

เปิดโหมดเครื่องบินและหยุดใช้งานอุปกรณ์ แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังจะบันทึกข้อมูลอยู่ตลอดเวลา.
อย่าติดตั้งอะไรทั้งสิ้น รวมถึงแอปกู้คืนข้อมูลด้วย เพราะแอปเหล่านั้นจะกินพื้นที่และอาจเขียนทับข้อมูลที่คุณต้องการได้.
ห้ามถ่ายรูปใหม่หรือดาวน์โหลดไฟล์ใดๆ.
หากภาพถ่ายอยู่ใน SD การ์ด ให้ถอดการ์ดออกทันที.

ถ้าคุณยังคงตัดสินใจลองใช้แอปอยู่ดี

แอปพลิเคชันที่รวบรวมไว้ใน Play Store ได้แก่... ดิสก์ดิกเกอร์, โดยมีคะแนนเฉลี่ยประมาณ 3.2 และรีวิวมากกว่า 500,000 รายการ และ ถังขยะ, โดยมีคะแนนใกล้เคียง 4.1 — โปรแกรมนี้ทำงานเหมือนถังขยะ หมายความว่ามันจะปกป้องเฉพาะสิ่งที่ถูกลบหลังจากการติดตั้งเท่านั้น.

ข้อควรระวัง: อนุญาตเฉพาะสิทธิ์ในการเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเท่านั้น ปฏิเสธการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ ไมโครโฟน และการเข้าถึงอื่นๆ ระวังค่าใช้จ่ายเมื่อทำการบันทึก และตรวจสอบความละเอียดของไฟล์ก่อนชำระเงิน ชื่อโปรแกรมอย่าง PhotoRec, Recuva และ Dr.Fone เป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่แอปพลิเคชันบนมือถือ.

การป้องกันต่างหากคือสิ่งที่ได้ผลจริง

เปิดใช้งานการสำรองรูปภาพอัตโนมัติและตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังทำงานอยู่ ไม่ใช่แค่เปิดใช้งานไว้เฉยๆ.
รวมโฟลเดอร์ WhatsApp และโฟลเดอร์กล้องสำรองไว้ในการสำรองข้อมูลด้วย.
ควรเก็บสำเนาอีกชุดไว้ในที่อื่นนอกเหนือจากโทรศัพท์ของคุณ เช่น ในคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือบริการจัดเก็บข้อมูลอื่น.
ตรวจสอบถังขยะก่อนเททิ้งทุกครั้งตามนิสัย.
ก่อนทำการฟอร์แมตหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำรองของคุณเป็นปัจจุบันแล้ว.

วิธีการลบข้อมูลในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลนั้นเป็นอย่างไรกันแน่

การเข้าใจกลไกนั้นสำคัญมาก เพราะมันอธิบายทั้งความหวังและข้อจำกัดของความหวังได้.

โดยปกติแล้ว การลบไฟล์ไม่ได้ทำลายข้อมูลใดๆ ระบบเพียงแค่ทำเครื่องหมายพื้นที่นั้นว่าว่าง และเนื้อหาจะยังคงอยู่จนกว่าจะมีข้อมูลใหม่เขียนทับลงไป เครื่องมือการกู้คืนจึงใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้.

ในโทรศัพท์มือถือรุ่นปัจจุบัน กลไกสองอย่างได้ปิดช่องว่างส่วนใหญ่นั้นไปแล้ว:

ตัดแต่ง. เมื่อไฟล์ถูกลบ ระบบจะแจ้งให้ตัวควบคุมหน่วยความจำทราบว่าบล็อกนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปแล้ว และตัวควบคุมก็จะ... รีเซ็ตอัตโนมัติ, เพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงาน ข้อมูลจะไม่รอให้ถูกเขียนทับ แต่จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ ซึ่งมักเกิดขึ้นภายในไม่กี่นาที.
การเข้ารหัสเป็นค่าเริ่มต้น. ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส สิ่งที่หลงเหลืออยู่ในบล็อกที่ปลดล็อกแล้วไม่ใช่ภาพถ่ายที่ถูกแบ่งส่วน แต่เป็นเนื้อหาที่ไร้ความหมายหากไม่มีรหัสที่เกี่ยวข้อง.

ยิ่งไปกว่านั้น การจำกัดการเข้าถึงไฟล์ใน Android รุ่นใหม่ๆ ทำให้แอปทั่วไปไม่สามารถสแกนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดได้ จึงทำให้เข้าใจได้ว่าทำไม "ความสำเร็จ" ส่วนใหญ่ที่แอปเหล่านี้แสดงออกมาจึงเป็นเพียง... ภาพขนาดย่อและแคชรูปภาพ, ไม่ใช่ไฟล์ต้นฉบับ.

โอกาสยังคงดีอยู่

การ์ดหน่วยความจำที่ใช้เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบพกพา. นี่คือสถานการณ์ที่ดีที่สุด: โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีการเข้ารหัสและไม่มี TRIM และสามารถอ่านได้บนคอมพิวเตอร์ที่มีเครื่องมือที่ดีกว่ามาก ถอดการ์ดออกตอนนี้และอย่าใช้มันอีกต่อไป.
ถังขยะในแกลเลอรี่ — ประมาณ 30 วัน หรือ 60 วันหากมีการสำรองข้อมูลอยู่.
ถังขยะบนระบบคลาวด์, โดยมีกรอบเวลาของตัวเอง ซึ่งเป็นอิสระจากกรอบเวลาของอุปกรณ์.
การสนทนาในแอป Messenger, โดยที่ภาพถ่ายนั้นจะยังคงอยู่ในประวัติศาสตร์ของผู้ส่งหรือผู้รับ.
อัลบั้มที่ซ่อนและเก็บถาวร, ซึ่งภาพถ่าย "หายไป" จำนวนมากนั้น แท้จริงแล้วถูกจัดเก็บไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ.
สำรองข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมด บันทึกไว้ก่อนอัปเกรดโทรศัพท์ และเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์.

ถ้าคุณจะลองใช้แอปใดแอปหนึ่ง ให้ลองใช้ตามลำดับนี้

โหมดเครื่องบิน และหยุดใช้อุปกรณ์นั้น การบันทึกแต่ละครั้งจะช่วยลดโอกาสลง.
จองที่นั่งที่ระบุไว้ข้างต้นให้เต็มก่อน. บริการเหล่านี้ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ และสามารถแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่.
ติดตั้งแอปพลิเคชันเพียงตัวเดียว, จากนักพัฒนาที่ระบุตัวตนได้ การติดตั้งห้าโปรแกรมตามลำดับจะเขียนข้อมูลลงดิสก์ห้าครั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะลดโอกาสลงในแต่ละครั้งที่พยายาม.
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง. การเข้าถึงไฟล์เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล แต่การเข้าถึงและการจัดการอุปกรณ์นั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างเด็ดขาด.
ขอชมภาพขนาดเต็ม ก่อนชำระเงิน โปรดตรวจสอบขนาดไฟล์.
เก็บสิ่งที่สามารถกู้คืนได้จากที่อื่น ไม่ว่าจะจัดเก็บในระบบคลาวด์หรือคอมพิวเตอร์ ก็จะไม่กลับไปอยู่ในที่จัดเก็บเดิมอีกเลย.

วิธีเดียวที่ได้ผลเสมอ

เรื่องนี้เกี่ยวกับการป้องกัน และควรพูดอย่างตรงไปตรงมา เพราะนี่คือส่วนที่มีประโยชน์ที่สุดของหน้านี้: เปิดใช้งานการสำรองรูปภาพอัตโนมัติได้แล้ววันนี้.

หากแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตของคุณมีปริมาณข้อมูลจำกัด ให้ตั้งค่าให้ส่งข้อมูลผ่าน Wi-Fi.
ลองตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์ของคุณดูอีกครั้ง หากจำนวนรายการในบัญชีนั้นสมเหตุสมผล การสำรองข้อมูลที่ไม่เคยได้รับการตรวจสอบจะไม่ถือว่าเป็นการสำรองข้อมูล.
เลือกระหว่างคุณภาพเสียงต้นฉบับและคุณภาพเสียงที่บีบอัดแล้ว ก่อน การลบข้อมูลต้นฉบับ — สิ่งที่การบีบอัดข้อมูลลบทิ้งไปแล้วจะไม่สามารถนำกลับมาได้อีก.
สำหรับสิ่งที่ไม่สามารถหาอะไรมาทดแทนได้ เช่น งานแต่งงาน การเกิด การสำเร็จการศึกษา ควรเก็บสำเนาไว้ที่อื่นอีกที่หนึ่ง ระบบคลาวด์เพียงจุดเดียวก็เป็นจุดอ่อนสำคัญ แม้ว่าบัญชีจะถูกระงับก็ตาม.
อย่าเทถังขยะของหอศิลป์ทิ้งด้วยความเคยชิน: มันคือที่พึ่งของคุณ และมันก็มีวันหมดอายุ.

คำถามที่เกิดขึ้นในภายหลัง

การฟอร์แมตโทรศัพท์จะลบข้อมูลทุกอย่างอย่างถาวรหรือไม่?

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่าง และนั่นคือเหตุผลที่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานถือว่าปลอดภัยเมื่อขายหรือบริจาคอุปกรณ์: ด้วยการเข้ารหัสโดยค่าเริ่มต้น สิ่งที่ถูกทำลายคือรหัส และข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้ อย่าทำเช่นนี้โดยหวังว่าจะช่วยกู้คืนอะไรได้.

การใช้บริการกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพคุ้มค่าหรือไม่?

ใช่แล้ว หากใช้การ์ดหน่วยความจำและอุปกรณ์รุ่นเก่าที่ไม่มีการเข้ารหัส โอกาสที่จะสำเร็จก็ค่อนข้างสูง แต่สำหรับโทรศัพท์มือถือรุ่นปัจจุบันนั้น โอกาสสำเร็จน้อยมาก และค่าใช้จ่ายมักจะสูงด้วย ควรขอราคาโดยพิจารณาจากผลลัพธ์เสมอ.

โทรศัพท์ของฉันขอรหัสผ่าน และแอปบอกว่าต้องการสิทธิ์เข้าถึงระดับรูท มันปลอดภัยหรือไม่?

มันไม่คุ้มค่าเลย: กระบวนการรูทจะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ ซึ่งจะทำให้สิ่งที่คุณต้องการกู้คืนหายไปด้วย มันเป็นการกระทำที่ไม่ได้ผล.

รูปภาพที่ลบไปแล้วยังคงใช้พื้นที่จัดเก็บอยู่หรือไม่?

ในขณะที่ขยะอยู่ในถังขยะ ใช่แล้ว และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเทขยะจึงทำให้มีพื้นที่ว่างเพิ่มขึ้น หลังจากนั้น ขยะก็จะถูกปล่อย และพื้นที่นั้นก็จะถูกนับว่าว่างอีกครั้ง.

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าระบบสำรองข้อมูลทำงานได้จริงหรือไม่?

เปิดบัญชีบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปรียบเทียบจำนวนรายการกับสิ่งที่คุณมีในอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบด้วยว่าโฟลเดอร์ที่สำคัญรวมอยู่ด้วยหรือไม่ โดยปกติแล้ว บริการหลายแห่งจะอัปโหลดเฉพาะโฟลเดอร์กล้องเท่านั้น โดยไม่รวมภาพหน้าจอและรูปภาพที่ได้รับในการสนทนา.

บทสรุป

การสัญญาว่าจะกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบอย่างถาวรนั้นเป็นคำสัญญาที่ขัดแย้งในตัวเอง สิ่งที่มีอยู่คือช่วงเวลาแห่งโอกาส: การล้างถังรีไซเคิลภายในเวลาที่กำหนด การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ การคัดลอกไปยังแชท หรือการจัดเก็บรูปภาพไว้ในการ์ดหน่วยความจำภายนอกอุปกรณ์.

ลองตรวจสอบสถานที่เหล่านี้ก่อนติดตั้งอะไรก็ตาม และหากไม่พบอะไรเลย โปรดทราบว่าข้อจำกัดนั้นมาจากตัวโทรศัพท์เอง ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณโดยเจตนา ไม่ใช่เพราะขาดแอปวิเศษ.

อ่านด้วย

หุ่นยนต์แอปพลิเคชัน แอพฟรี โทรศัพท์มือถือ ไอโอเอส