เคล็ดลับ

มีใครแอบอ่านข้อความของคุณอยู่หรือเปล่า? วิธีปกป้องโทรศัพท์มือถือของคุณ

ใส่ โรดริโก โอลิเวร่า

2 มิถุนายน 2567 อัปเดตเมื่อ 18 มิถุนายน 2569 ใช้เวลาอ่าน 8 นาที

ผู้ที่กำลังมองหาแอปพลิเคชันสำหรับอ่านข้อความในโทรศัพท์ของผู้อื่น มักกำลังมองหาทางออกสำหรับปัญหาที่แท้จริง เช่น ความไม่ไว้วางใจในครอบครัว ความกังวลเกี่ยวกับลูกวัยรุ่น หรือความสงสัยว่าอุปกรณ์ของตนเองอาจถูกแฮ็ก อย่างไรก็ตาม คำตอบที่ตรงไปตรงมานั้นเริ่มต้นจากจุดที่ไม่มีใครอยากเริ่มต้น นั่นคือ การอ่านข้อความของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นอาชญากรรมในบราซิล และใครก็ตามที่ติดตั้งโปรแกรมประเภทนี้ลงในอุปกรณ์ของผู้อื่นจะต้องรับผิดชอบ.

ดังนั้น บทความนี้จึงเปลี่ยนทิศทาง แทนที่จะ列举โปรแกรมการสอดแนม บทความนี้จะอธิบายว่ากฎหมายกล่าวไว้อย่างไร วิธีการสังเกตว่าโทรศัพท์มือถือของคุณอาจถูกสอดแนม ขั้นตอนต่างๆ ในการปกป้องอุปกรณ์ และวิธีการที่ถูกต้องตามกฎหมายในการสอดแนมเด็กและวัยรุ่นคืออะไร นั่นคือ การควบคุมโดยผู้ปกครองอย่างโปร่งใส โดยที่ผู้ถูกสอดแนมรับทราบ มันอาจเป็นวิธีที่ไม่น่าตื่นเต้นนัก แต่เป็นวิธีเดียวที่ไม่จบลงที่สถานีตำรวจ.

กฎหมายบราซิลกล่าวถึงการอ่านข้อความของผู้อื่นอย่างไร?

จุดเริ่มต้นคือรัฐธรรมนูญ มาตรา 5 ข้อที่ 12 กฎหมายนี้รับประกันความเป็นส่วนตัวของจดหมาย ข้อมูล และการสื่อสารทางโทรศัพท์ และอนุญาตให้เปิดเผยความลับได้เฉพาะในกรณีที่ศาลมีคำสั่ง หรือในระหว่างการสอบสวนคดีอาญาเท่านั้น ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับคู่สมรส แฟน เจ้านาย หรือเพื่อนบ้านที่ชอบสอดรู้สอดเห็น.

ในประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 154-A เนื้อหาเกี่ยวข้องกับการบุกรุกอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โดยใช้ถ้อยคำที่ระบุไว้ว่า... กฎหมาย 14.155/2021, การบุกรุกอุปกรณ์ของผู้อื่นเพื่อขโมย แก้ไข หรือทำลายข้อมูล หรือเพื่อติดตั้งช่องโหว่และแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ ถือเป็นความผิดที่ต้องระวางโทษ... จำคุกตั้งแต่ 1 ถึง 4 ปี และปรับเงิน. บทลงโทษจะเพิ่มขึ้นหากเหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลให้ได้รับเนื้อหาของการสื่อสารส่วนตัว ความลับทางการค้า หรือข้อมูลที่เป็นความลับ และจะเพิ่มขึ้นอีกหากมีการเปิดเผยหรือจำหน่ายข้อมูลดังกล่าว.

นอกจากนี้ยังมี กฎหมาย 9.296/1996, กฎหมายฉบับที่ 11,406/2016 ซึ่งควบคุมการดักฟังการสื่อสาร ระบุว่า การดักฟังการสนทนาทางโทรศัพท์หรือการสื่อสารในระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากศาล ถือเป็นความผิดทางอาญาอีกประการหนึ่ง ยิ่งไปกว่านั้น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) ยังระบุว่า ข้อความ สถานที่ และรายชื่อผู้ติดต่อ เป็นข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นจึงไม่มีวิธีใดทางกฎหมายที่บุคคลทั่วไปจะสามารถแอบอ่านการสนทนาของบุคคลที่เป็นผู้ใหญ่คนอื่นได้.

นี่คือรายละเอียดที่สำคัญที่หลายคนมองข้าม: หลักฐานที่ได้มาด้วยวิธีนี้ไม่มีค่าอะไรเลย ในคดีกฎหมายครอบครัว ข้อมูลที่ดึงมาจากโทรศัพท์มือถือของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมมักถูกพิจารณาว่าเป็นหลักฐานที่ผิดกฎหมายและถูกทิ้งไป—และยังทำให้บุคคลที่นำเสนอหลักฐานนั้นเสี่ยงต่อการถูกฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายทางจิตใจและถูกดำเนินคดีอาญาอีกด้วย.

เหตุใดโปรแกรมการเฝ้าระวังจึงเป็นความเสี่ยงสำหรับผู้ติดตั้ง

โปรแกรมที่ขายโดยอ้างว่าสามารถสอดแนมได้อย่างลับๆ นั้น ถูกจัดประเภทโดยอุตสาหกรรมด้านความปลอดภัยว่าเป็นแอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย โปรแกรมเหล่านี้ขอสิทธิ์การเข้าถึงในระดับสูง เช่น สิทธิ์การเข้าถึงทั่วไป สิทธิ์ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์ สิทธิ์การอ่านการแจ้งเตือน สิทธิ์การเข้าถึงกล้องและไมโครโฟน ในทางปฏิบัติ ผู้ที่ติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้จะมอบอุปกรณ์—และข้อมูลของเหยื่อ—ให้กับบริษัทต่างชาติที่ตนเองไม่สามารถควบคุมได้.

ตลาดแอปพลิเคชันนี้มีประวัติที่ไม่ดีซึ่งได้รับการบันทึกไว้ในที่สาธารณะแล้ว เช่น การรั่วไหลของฐานข้อมูลเหยื่อทั้งหมด การเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนที่ยกเลิกได้ยาก และเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกเปิดเผย กล่าวอีกนัยหนึ่ง นอกเหนือจากความเสี่ยงด้านอาชญากรรมแล้ว ยังมีความเสี่ยงที่บทสนทนาที่ถูกบันทึกไว้จะตกไปอยู่ในมือของบุคคลที่สาม Google Play Protect และนโยบายของร้านค้าจัดประเภทโปรแกรมเหล่านี้จำนวนมากว่าเป็นแอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย และมักจะถูกลบออก ทำให้ผู้ใช้บริการไม่มีบริการและไม่ได้รับเงินคืน.

สัญญาณที่บ่งชี้ว่าโทรศัพท์มือถือของคุณอาจกำลังถูกดักฟัง

หากคุณกังวลในทางตรงกันข้าม คือสงสัยว่ามีคนติดตั้งโปรแกรมบางอย่างลงในอุปกรณ์ของคุณ ก็มีสัญญาณบ่งชี้หลายอย่างที่ควรตรวจสอบ แม้ว่าสัญญาณแต่ละอย่างจะไม่ใช่หลักฐานที่แน่ชัด แต่หากมีหลายอย่างรวมกันก็ควรค่าแก่การพิจารณา.

แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติมาก และเครื่องร้อนจัดแม้ในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน.
มีการใช้ข้อมูลมือถือสูงผิดปกติโดยไม่ทราบสาเหตุ โดยเฉพาะขณะใช้งานในพื้นหลัง.
แอปพลิเคชันที่คุณไม่ได้ติดตั้ง ซึ่งมีชื่อทั่วไป เช่น "ระบบ" "บริการ" หรือ "ซิงค์".
แอปใดๆ ที่ได้รับอนุญาตให้ การเข้าถึง หรือจาก ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์ ที่คุณจำไม่ได้.
พบเซสชันที่ใช้งานอยู่ที่ไม่รู้จักใน "อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ" ของ WhatsApp หรือใน "อุปกรณ์ของคุณ" ในบัญชี Google หรือ Apple ของคุณ.
โปรไฟล์การทำงาน โปรไฟล์การกำหนดค่า หรือ VPN ที่คุณไม่ได้กำหนดค่าไว้.

คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับการปกป้องอุปกรณ์ของคุณเอง

ข่าวดีก็คือ การป้องกันไม่จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันแบบเสียเงิน แต่ต้องใช้วิธีการ ขั้นตอนด้านล่างนี้สามารถแก้ไขปัญหาการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้ในกรณีส่วนใหญ่.

1. ปิดประตูทางเข้าทั้งหมด

การสอดแนมเกือบทั้งหมดเริ่มต้นจากการที่ใครบางคนหยิบโทรศัพท์มือถือที่ไม่ได้ล็อกขึ้นมา ควรใช้การล็อกหน้าจอด้วยรหัส PIN 6 หลักหรือรหัสผ่าน ไม่ใช่แค่การตรวจสอบด้วยลายนิ้วมือ และลดเวลาการล็อกอัตโนมัติลง ปิดการแสดงเนื้อหาการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อก: นั่นคือจุดที่ข้อความรั่วไหลโดยที่ไม่มีใครจำเป็นต้องเปิดอะไรเลย.

2. ตรวจสอบใบอนุญาตขนส่งวัตถุอันตราย

บนระบบ Android ให้เปิดการตั้งค่าแล้วค้นหา การเข้าถึง, การเข้าถึงการแจ้งเตือน มันคือ แอปบริหารจัดการอุปกรณ์. ปิดใช้งานทุกอย่างที่คุณไม่รู้จัก จากนั้นไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยและทำการสแกน เล่น ปกป้อง. บน iPhone ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป >, VPN และการจัดการอุปกรณ์ และลบโปรไฟล์ที่ไม่รู้จักออก.

3. ยกเลิกการประชุมแบบเปิด

ใน WhatsApp ให้แตะ การตั้งค่า แล้วแตะ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ใด ๆ ที่แสดงอยู่ในรายการนั้นกำลังอ่านบทสนทนาของคุณแบบเรียลไทม์ ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใด ๆ ที่ไม่ใช่ของคุณ ทำเช่นเดียวกันกับบัญชี Google ของคุณ โดยไปที่ "ความปลอดภัย > อุปกรณ์ของคุณ" และบัญชี Apple ของคุณ โดยไปที่ "การตั้งค่า > ชื่อของคุณ".

4. เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google หรือ Apple และอีเมลหลักของคุณ เพราะนั่นคือวิธีการกู้คืนข้อมูลอื่นๆ เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนบน WhatsApp ซึ่งจะสร้างรหัส PIN เฉพาะและป้องกันไม่ให้ผู้อื่นลงทะเบียนหมายเลขของคุณในอุปกรณ์อื่นโดยใช้เพียงรหัส SMS เท่านั้น.

5. หมั่นอัปเดตระบบอยู่เสมอ

การโจมตีเหล่านี้จำนวนมากใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ที่ได้รับการแก้ไขไปแล้ว การอัปเดตความปลอดภัยของ Android และ iOS จะปิดช่องโหว่เหล่านี้ และไม่มีค่าใช้จ่าย หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตมาหลายปีแล้ว นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่.

การควบคุมโดยผู้ปกครอง: เส้นทางที่โปร่งใส

พ่อแม่มีหน้าที่ตามกฎหมายในการดูแลบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ และนี่เป็นเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายในการตรวจสอบการใช้งานโทรศัพท์มือถือของบุตรหลาน แต่สิ่งที่ผิดกฎหมายคือการทำเช่นนั้นอย่างลับๆ โดยใช้ซอฟต์แวร์ที่ซ่อนไว้ เครื่องมือที่ถูกต้องคือโปรแกรมควบคุมการใช้งานโทรศัพท์มือถือสำหรับผู้ปกครองอย่างเป็นทางการ ซึ่งจะปรากฏให้เห็นบนอุปกรณ์ของเด็กและมีการอธิบายวิธีการใช้งานให้เด็กเข้าใจ.

บนระบบแอนดรอยด์ Google Family Link แอปนี้ใช้งานได้ฟรี และช่วยให้คุณอนุมัติการดาวน์โหลด ตั้งค่าจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอ กรองเนื้อหาตามเรตติ้งอายุ และดูตำแหน่งของอุปกรณ์ได้ บน iPhone นั้น แอปนี้... เวลาใช้งาน การแชร์ในครอบครัว (Family Sharing) มีจุดประสงค์เดียวกัน รวมถึงการขออนุญาตในการซื้อและการกำหนดขีดจำกัดต่อแอป ทั้งสองอย่างจะปรากฏให้ผู้ใช้ที่ถูกตรวจสอบเห็น และนั่นคือเหตุผลที่ทำให้มันถูกกฎหมาย.

ควรตกลงกฎเกณฑ์กันก่อนติดตั้ง: อะไรจะถูกมองเห็น อะไรจะไม่ถูกมองเห็น และจะติดตั้งนานแค่ไหน วัยรุ่นที่ค้นพบการสอดแนมลับมักจะตอบโต้ด้วยการสร้างบัญชีที่สอง และผลลัพธ์ที่ได้คือการป้องกันลดลง ไม่ใช่เพิ่มขึ้น.

ฉันสงสัยว่าบัญชีฉันถูกแฮ็กแล้ว ฉันควรทำอย่างไรต่อไป?

ก่อนอื่น อย่าลบอะไรก่อนที่จะแจ้งความ ให้แคปหน้าจอแสดงการใช้งานที่น่าสงสัย แอปที่ไม่รู้จัก หรือการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ จากนั้นทำตามขั้นตอนทั้งห้าในหัวข้อก่อนหน้า หากมีการข่มขู่ แบล็กเมล์ หรือการเปิดเผยเนื้อหาส่วนตัว ให้แจ้งความกับตำรวจ หลายรัฐมีหน่วยงานเฉพาะด้านอาชญากรรมไซเบอร์และรับแจ้งความทางออนไลน์ ในกรณีของความรุนแรงในครอบครัว ควรติดต่อหน่วยงานคุ้มครองสตรีด้วย เพราะการดักฟังโทรศัพท์มือถือมักเป็นส่วนหนึ่งของแผนการควบคุมที่ใหญ่กว่า.

คำถามที่พบบ่อย

1. มีแอปพลิเคชันที่ถูกกฎหมายสำหรับอ่านข้อความของคู่รักหรือไม่?
ไม่ ผู้ใหญ่มีสิทธิในการรักษาความลับในการสื่อสารตามที่รัฐธรรมนูญรับรอง และไม่มีการสันนิษฐานว่าได้รับความยินยอมในความสัมพันธ์ใดๆ การเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากบุคคลนั้นถือเป็นการละเมิดอุปกรณ์ของพวกเขา.

2. ถ้าโทรศัพท์มือถือเป็นชื่อฉัน หรือฉันเป็นคนจ่ายค่าบริการล่ะ?
การเป็นเจ้าของสายโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ไม่ได้หมายความว่าจะโอนสิทธิ์ในเนื้อหาของการสนทนาของผู้ใช้ไปด้วย ความลับนั้นปกป้องการสื่อสาร ไม่ใช่ตัววัตถุเอง.

3. ฉันสามารถตรวจสอบโทรศัพท์มือถือของพนักงานได้หรือไม่?
อนุญาตเฉพาะอุปกรณ์ของบริษัทเท่านั้น โดยมีนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษรที่บริษัทรับทราบและลงนามไว้ และจำกัดเฉพาะการใช้งานเพื่อวิชาชีพ การตรวจสอบอุปกรณ์ส่วนตัวหรือการสนทนาส่วนตัว แม้ในช่วงเวลาทำงาน ก็ก่อให้เกิดความรับผิดทางแรงงานและความรับผิดทางอาญาได้.

4. ระบบควบคุมโดยผู้ปกครองอนุญาตให้ฉันอ่านบทสนทนาของลูกได้หรือไม่?
เครื่องมืออย่างเป็นทางการจะไม่เปิดเผยเนื้อหาของข้อความจากบุคคลภายนอก แต่จะแสดงเวลาการใช้งาน แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง การจัดเรตเนื้อหา และตำแหน่งที่ตั้ง หากต้องการทราบว่าเกิดอะไรขึ้นในบทสนทนา วิธีที่ดีที่สุดคือการฟังบทสนทนาเหล่านั้นโดยตรง.

5. การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อตรวจจับโปรแกรมเหล่านี้คุ้มค่าหรือไม่?
Play Protect ซึ่งมีอยู่ในระบบ Android อยู่แล้ว ครอบคลุมกรณีส่วนใหญ่ได้ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่รู้จักกันดีก็ช่วยได้ แต่ไม่มีโปรแกรมใดทดแทนการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง สิทธิ์ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์ และเซสชันการเชื่อมต่อด้วยตนเองได้.

บทสรุป

ไม่มีวิธีใดที่สุจริตในการแอบอ่านข้อความในโทรศัพท์ของผู้อื่นได้ การกระทำเช่นนั้นเป็นอาชญากรรม มีโทษจำคุกหนึ่งถึงสี่ปี และมีกลุ่มคนที่หากินจากการขายไอเดียนี้ให้กับผู้ที่อ่อนแอ สิ่งที่ได้ผลจริง ๆ คือการปกป้องอุปกรณ์ของคุณเองและใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองอย่างโปร่งใส.

หากคุณมาถึงตรงนี้เพราะกลัวถูกสอดแนม ให้เริ่มต้นด้วยการล็อกหน้าจอ ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง และตรวจสอบรายชื่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ WhatsApp การตรวจสอบง่ายๆ สามอย่างนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น.