การกู้คืนวิดีโอจากโทรศัพท์มือถือ: ควรตรวจสอบที่ไหนบ้างก่อนติดตั้งโปรแกรมใดๆ
ใส่ โรดริโก โอลิเวร่า
การสูญเสียวิดีโอนั้นเจ็บปวดกว่าการสูญเสียรูปภาพ และการกู้คืนก็ยากกว่ามาก ก่อนที่จะติดตั้งอะไรก็ตาม แอปกู้คืนวิดีโอ, การทำความเข้าใจว่าทำไมวิดีโอจึงเป็นกรณีที่ซับซ้อนที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ และการสำรวจสถานที่ที่อาจยังคงสามารถพบวิดีโอได้ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน.
เหตุใดการถ่ายวิดีโอจึงยากกว่าการถ่ายภาพ
- ขนาด. รูปภาพใช้พื้นที่เพียงไม่กี่เมกะไบต์ ในขณะที่วิดีโอความละเอียดสูงความยาวไม่กี่นาทีใช้พื้นที่หลายร้อยเมกะไบต์ ไฟล์ยิ่งใหญ่ก็ยิ่งใช้พื้นที่มากขึ้น และโอกาสที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของไฟล์จะถูกเขียนทับก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น.
- การแตกกระจาย. ไฟล์ขนาดใหญ่ไม่ค่อยเรียงลำดับต่อเนื่องกันเป็นบล็อก เครื่องมือกู้ไฟล์จะประกอบไฟล์ขึ้นใหม่โดยใช้ลายเซ็น และการประกอบวิดีโอที่กระจัดกระจายขึ้นใหม่นั้นยากกว่าการประกอบภาพถ่ายขนาดเล็กมาก.
- การฟื้นตัวเพียงบางส่วนนั้นไม่เพียงพอ. รูปภาพที่มีข้อมูลเพียงครึ่งเดียวบางครั้งอาจยังเปิดได้ แต่ภาพอาจถูกตัดทอนไปบางส่วน ส่วนวิดีโอที่มีส่วนใดส่วนหนึ่งหายไปมักจะเล่นไม่ได้.
- ไม่มีโมเดลขนาดเล็กที่มีประโยชน์เลย. ในการสแกนรูปภาพโดยไม่ใช้สิทธิ์ root มักจะพบภาพขนาดย่อที่ถูกแคชไว้ สำหรับวิดีโอ แคชจะเก็บเฉพาะภาพปกเท่านั้น ไม่ได้เก็บไฟล์วิดีโอ.
ควรเริ่มดูจากตรงไหนก่อน
- ถังขยะของ Google Photos. วิดีโอที่สำรองไว้ยังคงอยู่ 60 วัน; วิดีโอที่ไม่เคยซิงโครไนซ์กันยังคงอยู่ 30 วัน.
- ถังขยะแกลเลอรี่ของผู้ผลิต, โดยทั่วไปภายใน 30 วัน.
- “"ลบไปเมื่อเร็วๆ นี้" จาก iPhone, โดยมีระยะเวลา 30 วัน.
- Google Drive และ iCloud, รวมถึงถังขยะสำหรับบริการเหล่านี้ด้วย.
- การสนทนา. วิดีโอที่ส่งผ่าน WhatsApp หรือ Telegram จะยังคงอยู่ในประวัติการแชท นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบโฟลเดอร์สื่อที่ส่งแล้วของแอปด้วย.
- ไฟล์โดย Google, ซึ่งมีถังขยะของตัวเองและเป็นประโยชน์เมื่อไฟล์นั้นไม่ได้อยู่ในแกลเลอรี.
- คอมพิวเตอร์, หากคุณได้นำเข้าไฟล์ผ่านทางสายเคเบิลเรียบร้อยแล้ว.
- การ์ดหน่วยความจำ. หากวิดีโออยู่ในเมมโมรี่การ์ด ให้นำการ์ดออกทันทีและใช้โปรแกรมอ่านการ์ดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากโดยปกติแล้วเมมโมรี่การ์ดจะไม่เข้ารหัส และโอกาสที่จะถูกโจมตีนั้นสูงขึ้นอย่างมาก.
ควรทำอะไรบ้างในช่วงสองสามชั่วโมงแรก
- เปิดโหมดเครื่องบินและหยุดใช้งานอุปกรณ์.
- ห้ามบันทึกวิดีโอใหม่หรือดาวน์โหลดไฟล์ใดๆ.
- อย่าติดตั้งอะไรทั้งสิ้น แม้แต่แอปพลิเคชันกู้คืนข้อมูล เพราะมันจะใช้พื้นที่และอาจเขียนทับข้อมูลที่คุณต้องการได้.
- หากไฟล์อยู่ในเมมโมรี่การ์ด ให้ถอดการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณ.
แอปสามารถทำอะไรได้บ้าง
สำหรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์มือถือรุ่นปัจจุบัน คำตอบที่ตรงไปตรงมาคือ มีพื้นที่น้อยมาก ระบบจะเข้ารหัสข้อมูล ใช้คำสั่ง TRIM ซึ่งจะทำให้หน่วยความจำแฟลชล้างบล็อกที่ว่างโดยอัตโนมัติ และตั้งแต่ Android 10 เป็นต้นมา จะจำกัดการเข้าถึงระบบไฟล์ของแอปพลิเคชัน หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับรูท การสแกนจะไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่ที่ไฟล์นั้นตั้งอยู่ได้.
ใน Play Store นั้น ดิสก์ดิกเกอร์ เป็นโปรแกรมที่รู้จักกันดีที่สุด โดยมีคะแนนประมาณ 3.2 และรีวิวมากกว่า 500,000 รายการ การกู้คืนวิดีโอต้องอาศัยการสแกนแบบเต็มรูปแบบ ซึ่งต้องใช้สิทธิ์ระดับรูท (root access) ถังขยะ, อุปกรณ์ดังกล่าวซึ่งมีคะแนนใกล้เคียง 4.1 ทำหน้าที่เป็นถังขยะและปกป้องเฉพาะสิ่งที่ถูกลบหลังจากการติดตั้งเท่านั้น—เป็นการป้องกัน ไม่ใช่การกู้คืน EaseUS MobiSaver มีวางขายในร้าน แต่ได้คะแนนรีวิวประมาณ 2.0.
ชื่อโปรแกรมอย่าง PhotoRec, Recuva และ Dr.Fone เป็นโปรแกรมของ... คอมพิวเตอร์, แอปเหล่านี้ไม่ใช่แอปพลิเคชันบนมือถือ แม้ว่าจะมักปรากฏอยู่ในรายชื่อแอป Android ก็ตาม.
ข้อควรระวังระหว่างการติดตั้ง
- อนุญาตเฉพาะสิทธิ์ในการจัดเก็บข้อมูลเท่านั้น ปฏิเสธสิทธิ์ในการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ ไมโครโฟน และการเข้าถึงอื่นๆ.
- โปรดระวังค่าใช้จ่ายเมื่อบันทึกไฟล์ ตรวจสอบขนาดและระยะเวลาของไฟล์ก่อนชำระเงิน.
- อย่าติดตั้งไฟล์ติดตั้งจากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ.
- ถอนการติดตั้งแอปหลังจากใช้งานเสร็จแล้ว.
การป้องกัน ซึ่งเป็นจุดที่วิดีโอเข้ามาช่วยแก้ไขสถานการณ์
- เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ รวมถึงวิดีโอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังทำงานอยู่จริง.
- ให้ความสำคัญกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์: วิดีโอใช้ข้อมูลจำนวนมาก และการสำรองข้อมูลมักจะหยุดลงโดยไม่แจ้งให้ทราบเมื่อบัญชีเต็ม.
- ใช้เครือข่ายไร้สายในการสำรองข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากแพ็กเกจข้อมูลของคุณ.
- ควรเก็บสำเนาอีกชุดไว้ในที่อื่นนอกเหนือจากโทรศัพท์ของคุณ เช่น ในคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก.
- ตรวจสอบถังขยะก่อนเททิ้งทุกครั้งตามนิสัย.
ทำไมการกู้คืนวิดีโอจึงยากกว่าการกู้คืนภาพถ่ายมาก?
ความแตกต่างอยู่ที่ขนาดและโครงสร้าง และนี่คือสาเหตุที่อัตราความสำเร็จในหมวดหมู่นี้ต่ำ:
- ไฟล์วิดีโอใช้พื้นที่จัดเก็บมาก วิดีโอความละเอียดสูงหนึ่งนาทีมีขนาดไฟล์มากกว่าภาพถ่ายหลายร้อยภาพ ซึ่งหมายความว่ามีไฟล์หลายพันไฟล์กระจัดกระจายอยู่ทั่วพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ.
- เขาต้องหายดีอย่างสมบูรณ์. รูปภาพที่มีส่วนใดส่วนหนึ่งหายไป จะเปิดได้เพียงบางส่วนเท่านั้น ส่วนวิดีโอที่มีส่วนใดส่วนหนึ่งหายไป มักจะเปิดไม่ได้เลย เนื่องจากส่วนหัวและอัตราเฟรมเสียหาย.
- การแตกกระจาย. ไฟล์ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มักไม่ได้ถูกจัดเก็บเรียงลำดับต่อเนื่องกัน และการกู้คืนข้อมูลขึ้นอยู่กับการจัดเรียงไฟล์เหล่านั้นใหม่ให้ถูกต้องตามลำดับ.
- พื้นที่ดังกล่าวถูกนำกลับมาใช้ใหม่เป็นอันดับแรก. เนื่องจากไฟล์มีขนาดใหญ่ พื้นที่ว่างที่ได้จากการลบวิดีโอจึงเป็นพื้นที่ที่น่าสนใจสำหรับการบันทึกครั้งต่อไป.
เพิ่ม ตัดแต่ง — ซึ่งจะรีเซ็ตบล็อกที่ปล่อยออกมาโดยอัตโนมัติ — และ การเข้ารหัสโดยค่าเริ่มต้น, และนั่นทำให้เห็นชัดเจนว่าทำไมสิ่งที่มัก "แสดงผล" ในหมวดหมู่นี้จึงเป็นภาพขนาดย่อและภาพตัวอย่าง ไม่ใช่ไฟล์จริง.
ควรตรวจสอบอะไรบ้างก่อนพยายามกู้คืนข้อมูล
- ถังขยะในแกลเลอรี่ — ประมาณ 30 วัน หรือ 60 วันหากมีการสำรองข้อมูล แก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่.
- ถังขยะบนระบบคลาวด์, โดยมีกรอบเวลาของตัวเอง ซึ่งเป็นอิสระจากกรอบเวลาของอุปกรณ์.
- การสนทนาในแอป Messenger, โดยวิดีโอที่คุณส่งไปจะยังคงอยู่ในประวัติการส่ง และผู้รับสามารถส่งต่อได้อีกครั้ง.
- แอปพลิเคชันแก้ไข, ซึ่งโดยปกติแล้วบุคคลนั้นจะเป็นผู้เก็บรักษาโครงการหรือสำเนาสำหรับใช้งานไว้.
- การ์ดหน่วยความจำ, หากไฟล์บันทึกอยู่ในอุปกรณ์นั้น ให้นำออกมาแล้วอ่านในคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องฟอร์แมต วิธีนี้มีโอกาสสำเร็จมากที่สุด.
- สำรองข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมด ทำก่อนอัปเกรดโทรศัพท์.
ถ้าจะลองทำ ให้ทำแบบนี้
- เปิดเครื่องบินทันที และหยุดใช้อุปกรณ์นั้น การบันทึกแต่ละครั้งจะลดโอกาสลง.
- อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันหลายตัวตามลำดับ การติดตั้งแต่ละครั้งจะเขียนข้อมูลลงดิสก์ในตำแหน่งที่ไฟล์นั้นตั้งอยู่.
- ตรวจสอบข้อมูลที่พบก่อนชำระเงิน. ขอให้เล่นวิดีโอในขนาดเต็ม ไม่ใช่ภาพขนาดย่อ.
- บันทึกไว้ที่อื่นดีกว่า, ห้ามนำกลับไปเก็บในที่เก็บเดิมอีกเด็ดขาด.
- หากไฟล์ที่กู้คืนมาเปิดไม่ได้, ปัญหาอยู่ที่ส่วนหัวของไฟล์วิดีโอ — มีโปรแกรมซ่อมวิดีโอคอมพิวเตอร์บางตัวที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โดยใช้ไฟล์วิดีโอฉบับเต็มจากอุปกรณ์เดียวกันเป็นข้อมูลอ้างอิง.
และมาตรการที่จะขจัดปัญหาทั้งหมดเหล่านั้นคือ: เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและรวมวิดีโอไว้ด้วย. โดยปกติแล้ว บริการบางอย่างจะอัปโหลดเฉพาะรูปภาพหรือลดคุณภาพวิดีโอลง ดังนั้นจึงควรตรวจสอบการตั้งค่าก่อนใช้งาน.
วิธีป้องกันไม่ให้วิดีโอหายไปอีก
- เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมวิดีโอไว้ด้วย. บริการหลายแห่งมักอัปโหลดเฉพาะรูปภาพเป็นค่าเริ่มต้น หรือลดคุณภาพวิดีโอลง ซึ่งหมายความว่าวิดีโอต้นฉบับจะไม่ถูกส่งออกจากอุปกรณ์.
- ตรวจสอบโควต้า. วิดีโอใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เร็วกว่ารูปภาพมาก และเมื่อโควต้าเต็ม ระบบจะหยุดการอัปโหลดโดยอัตโนมัติ.
- โอนไฟล์ขนาดใหญ่ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ในวันเดียวกันนั้นเอง วิดีโอมักจะเป็นสิ่งแรกที่ถูกลบเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์เต็ม.
- อย่าใช้ถังขยะเป็นที่เก็บเอกสาร. มันคือตาข่ายนิรภัยที่มีกำหนดเวลา ไม่ใช่กระเป๋าเอกสาร.
- สองชุดสำหรับสิ่งที่ไม่สามารถหามาทดแทนได้ — การเกิด การสำเร็จการศึกษา การแต่งงาน ระบบคลาวด์เพียงจุดเดียวก็อาจก่อให้เกิดความล้มเหลวได้ รวมถึงกรณีที่บัญชีถูกระงับด้วย.
- บันทึกในความละเอียด 1080p แทนที่จะเป็น 4K เหมาะสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน มีน้ำหนักเพียงเล็กน้อย ใส่ในกระเป๋าสำรองได้ และความแตกต่างบนหน้าจอโทรศัพท์นั้นน้อยมาก.
และงานประชุมที่แทบไม่มีใครเข้าร่วม: เปิดบัญชีผ่านคอมพิวเตอร์เพียงครั้งเดียว และตรวจสอบว่าวิดีโอเหล่านั้นปรากฏอยู่และเล่นได้ในขนาดเต็มหรือไม่ ไฟล์สำรองที่ไม่เคยได้รับการตรวจสอบยืนยันนั้นไม่ใช่ไฟล์สำรองที่แท้จริง.
คำถามที่พบบ่อย
ยังสามารถกู้คืนวิดีโอที่ถูกลบไปเมื่อวานได้อยู่หรือไม่?
ถ้าอยู่ในถังขยะของแกลเลอรี่ ก็ใช่ และนั่นคือที่แรกที่คุณจะมองหา แต่ถ้าอยู่นอกเหนือจากนั้น โอกาสจะลดลงอย่างรวดเร็ว และทุกนาทีที่ใช้งานอุปกรณ์ตามปกติ โอกาสก็จะยิ่งลดลงไปอีก.
ทำไมแอปถึงดึงวิดีโอมาได้ แต่เปิดไม่ได้?
เนื่องจากไฟล์วิดีโอส่งกลับมาเพียงบางส่วนเท่านั้น ไฟล์วิดีโอต้องสมบูรณ์ มีส่วนหัวและอัตราเฟรมที่ถูกต้อง หากส่วนใดส่วนหนึ่งหายไป ไฟล์อาจมีอยู่แต่เล่นไม่ได้.
ฉันกู้คืนภาพมาได้แต่ความละเอียดต่ำ สามารถปรับปรุงคุณภาพให้ดีขึ้นได้ไหม?
ไม่ สิ่งที่คุณได้รับน่าจะเป็นภาพตัวอย่างที่สร้างโดยแกลเลอรี ไม่ใช่ไฟล์ต้นฉบับ และไม่มีวิธีใดที่จะกู้คืนสิ่งที่กู้คืนไม่ได้ได้.
การจ้างมืออาชีพมาช่วยตัดต่อวิดีโอคุ้มค่าหรือไม่?
อาจใช้ได้กับเมมโมรี่การ์ด แต่แทบจะไม่ใช้ได้กับหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ และโดยปกติแล้วจะคิดค่าบริการเฉพาะความพยายาม ไม่ใช่ผลลัพธ์.
วิธีการกู้คืนวิดีโอที่ถูกลบจากแอปส่งข้อความ?
ขั้นแรก ตรวจสอบโฟลเดอร์สื่อของแอปเองและถังขยะของแกลเลอรี จากนั้นขอไฟล์จากผู้ส่ง: นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดและเป็นวิธีเดียวที่จะได้ไฟล์คืนในคุณภาพดั้งเดิม.
บทสรุป
วิดีโอเป็นประเภทไฟล์ที่สูญหายบ่อยที่สุดและกู้คืนได้ยากที่สุด นั่นเป็นเหตุผลที่ลำดับการจัดเก็บจึงมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น: ถังขยะ คลาวด์ แชท คอมพิวเตอร์ และการ์ดหน่วยความจำ ควรจัดเก็บก่อนการติดตั้งใดๆ.
ไม่มีแอปพลิเคชันใดสามารถกู้คืนวิดีโอที่ถูกลบอย่างถาวรจากหน่วยความจำภายในที่เข้ารหัสได้ วิธีป้องกันที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียวคือการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ พร้อมกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่เพียงพอสำหรับไฟล์ขนาดใหญ่.
อ่านด้วย
- แอปพลิเคชันสำหรับกู้คืนรูปภาพจากโทรศัพท์มือถือ: คำถามและคำตอบ
- รูปภาพที่ถูกลบจากโทรศัพท์ของคุณ: วิธีการกู้คืนและวิธีป้องกันไม่ให้สูญหายอีกต่อไป
- กู้คืนรูปภาพที่หายไปในโทรศัพท์มือถือของคุณ: ลำดับขั้นตอนที่ได้ผลจริง
- การกู้คืนรูปภาพและวิดีโอ: เหตุใดการกู้คืนวิดีโอจึงยากกว่ามาก
- แอปชั่งน้ำหนักมือถือ: ทำไมมันถึงไม่มีน้ำหนัก
- ตลับเมตรดิจิทัลบนโทรศัพท์มือถือ: วิธีการวัดที่แม่นยำยิ่งขึ้น และข้อจำกัดของมัน
