संदेश और फ़ोटो पुनर्स्थापित करें: बैकअप वो काम करता है जो ऐप नहीं कर सकता

मोबाइल फोन से होकर गुजरे हर डेटा को पुनर्स्थापित करने का वादा कई विज्ञापनों में किया जाता है, लेकिन यह सच नहीं है। ऐसा करने में सक्षम कोई ऐप मौजूद नहीं है। जो मौजूद है वह स्रोतों का एक क्रम है - और, जब उन्हें कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो रिकवरी लगभग पूरी हो जाती है और इसमें कुछ ही मिनट लगते हैं।.

यह गाइड दोनों प्रकार की सामग्री के लिए उस क्रम का विस्तार से वर्णन करती है।.

भाग 1: संदेश

WhatsApp

WhatsApp बैकअप वह टूल है जो असल में बातचीत को पुनर्स्थापित करता है। Android पर, यह Google Drive में सेव होता है; iPhone पर, iCloud में। पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको ऐप को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करना होगा, उसी नंबर से लॉग इन करना होगा और जब पुनर्स्थापना का विकल्प आए तो उसे स्वीकार करना होगा।.

दो महत्वपूर्ण सूचनाएँ। पहली: जीर्णोद्धार। के स्थान पर वर्तमान इतिहास बैकअप की तारीख पर आधारित है — आप पुराना इतिहास तो पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन हाल का इतिहास खो जाएगा। दूसरा: यदि बैकअप सक्षम नहीं था, तो पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ भी नहीं है, क्योंकि बातचीत केवल डिवाइस पर ही संग्रहीत होती है।.

टेलीग्राम

चैट हिस्ट्री डिफ़ॉल्ट रूप से क्लाउड में स्टोर होती है। अपनी बातचीत को पुनः प्राप्त करने के लिए बस किसी भी डिवाइस पर अपने खाते में लॉग इन करें, इसके लिए किसी रीस्टोर प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं है।.

हटाए गए संदेश जिन्हें आपने कभी नहीं पढ़ा

WAMR और WhatsRemoved+ जैसे ऐप्स आने वाली सूचनाओं की एक कॉपी रखते हैं। अपने डिवाइस पर, ...और वह भी इंस्टॉलेशन के बाद ही। वे पिछले संदेशों को पुनः प्राप्त नहीं करते और न ही किसी अन्य व्यक्ति की बातचीत तक पहुँच प्राप्त करते हैं — बिना अनुमति के किसी अन्य व्यक्ति के डिवाइस तक पहुँच प्राप्त करना कंप्यूटर सिस्टम तक अनधिकृत पहुँच है, जो कानून के तहत दंडनीय अपराध है। दंड संहिता का अनुच्छेद 154-ए, इसके लिए 1 से 4 साल तक की कारावास की सजा हो सकती है।.

भाग 2: फ़ोटो और वीडियो

गैलरी का कचरा डिब्बा

अधिकांश मामलों का समाधान यहीं होता है। गूगल फ़ोटो में बैकअप की गई चीज़ें संग्रहीत होती हैं। 60 दिन और जो आइटम कभी सिंक नहीं हुए हैं वे वैसे ही बने रहते हैं। 30 दिन. निर्माताओं की गैलरी और आईफोन के फोटो ऐप में अपना-अपना ट्रैश बिन होता है, जो आमतौर पर 30 दिनों तक रहता है।.

मेघ बैकअप

कंप्यूटर के माध्यम से Google Photos, Google Drive और iCloud को एक्सेस करें और तिथि के अनुसार खोजें। इन सेवाओं के रीसायकल बिन भी देखें, जो डिवाइस के रीसायकल बिन से अलग होते हैं।.

बात चिट

व्हाट्सएप, टेलीग्राम या ईमेल के माध्यम से भेजी गई तस्वीरें और वीडियो गैलरी से हटा दिए जाने के बाद भी मूल इतिहास में बने रहते हैं।.

रिकवरी ऐप

अंतिम प्रयास, और बदली हुई अपेक्षाओं के साथ। आधुनिक मोबाइल फोन के आंतरिक भंडारण में, तीन तंत्र परिणाम को सीमित करते हैं: सिस्टम एन्क्रिप्शन, कमांड काट-छांट करना — जो फ्लैश मेमोरी को खाली किए गए ब्लॉक को स्वचालित रूप से साफ़ करने की सुविधा देता है — और स्टोरेज स्कोप, जो एंड्रॉइड 10 के बाद से रूट एक्सेस के बिना एप्लिकेशन को मेमोरी स्कैन करने से रोकता है। व्यवहार में, रूट एक्सेस के बिना स्कैन करने पर आमतौर पर केवल कैश्ड थंबनेल ही दिखाई देते हैं।.

प्ले स्टोर पर, समेकित किए गए गेम ये हैं... डिस्कडिगर, लगभग 3.2 की रेटिंग और 5 लाख से अधिक समीक्षाओं के साथ, और कचरे के डिब्बे, लगभग 4.1 की रेटिंग के साथ, यह एक ट्रैश कैन की तरह काम करता है, जिसका अर्थ है कि यह केवल इंस्टॉलेशन के बाद डिलीट की गई चीज़ों को ही सुरक्षित रखता है।.

ठीक होने की प्रक्रिया कभी पूरी क्यों नहीं होती?

• बैकअप सक्षम न होने पर की गई बातचीत केवल डिवाइस पर ही रहती है और डिवाइस के साथ ही गायब हो जाती है।.
• जिन तस्वीरों का कभी बैकअप नहीं लिया गया है और जिन्हें ट्रैश से हटा दिया गया है, उन्हें रिकवर किए जाने की संभावना कम है।.
• कैश में केवल थंबनेल ही रहते हैं, मूल फाइलें नहीं।.
• ट्रिमिंग के बाद, ब्लॉक की प्रभावी ढंग से सफाई हो गई।.
• बैकअप के बिना फॉर्मेटिंग करने से मामला यहीं खत्म हो जाता है।.

अपने सिस्टम को इस तरह से सेट करें कि आपको फिर कभी भाग्य पर निर्भर न रहना पड़े।

1. व्हाट्सएप बैकअप को सक्षम करें और दैनिक आवृत्ति चुनें।.
2. स्वचालित बैकअप सक्षम करें फ़ोटो और वीडियो और यह सुनिश्चित करें कि यह चल रहा है, न कि केवल चालू किया गया है।.
3. अपने क्लाउड स्टोरेज स्पेस पर नज़र रखें — आपका खाता भर जाने पर बैकअप अपने आप बंद हो जाते हैं।.
4. कैमरे के बाहर के फोल्डर भी शामिल करें, जैसे कि व्हाट्सएप मीडिया फोल्डर।.
5. अपने फोन के अलावा एक दूसरी कॉपी अपने कंप्यूटर, बाहरी हार्ड ड्राइव या किसी अन्य सेवा पर रखें।.
6. डिवाइस को फॉर्मेट करने या बदलने से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि दोनों बैकअप अपडेटेड हैं।.

किसी भी चीज को स्थापित करते समय सावधानी बरतें।

• केवल आधिकारिक स्टोर से ही डाउनलोड करें।.
• केवल वही अनुमतियाँ प्रदान करें जो भूमिका के अनुरूप हों।.
• फाइलों को सेव करते समय लगने वाले शुल्कों के बारे में सावधान रहें और भुगतान करने से पहले प्राप्त वस्तुओं के रिज़ॉल्यूशन की जांच कर लें।.
• ऐसे किसी भी ऐप से बचें जो किसी अन्य डिवाइस से डेटा एक्सेस करने या मैसेजिंग ऐप्स को "क्लोन" करने का वादा करता हो।.

बैकअप में क्या शामिल होता है और क्या शामिल नहीं होता?

डेटा हानि का पता चलने पर लगभग हर व्यक्ति को यह भी पता चलता है कि बैकअप मौजूद था, लेकिन उसमें उस विशेष समस्या का समाधान नहीं था। इसलिए, बैकअप बॉक्स खोलकर यह देखना ज़रूरी है कि प्रत्येक प्रकार का बैकअप वास्तव में क्या संग्रहीत करता है।.

• सिस्टम बैकअप (संपूर्ण डिवाइस का बैकअप)।. इसमें सेटिंग्स, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची, वायरलेस नेटवर्क पासवर्ड, कॉल हिस्ट्री और टेक्स्ट मैसेज शामिल हैं। यह जरूरी नहीं कि सब कुछ सेव करे... आंतरिक डेटा प्रत्येक एप्लिकेशन के लिए: डेवलपर एप्लिकेशन को अयोग्य के रूप में चिह्नित कर सकता है, और उस स्थिति में इसे पुनः स्थापित किया जाएगा लेकिन खाली।.
• मैसेंजर बैकअप।. यह सिस्टम बैकअप से अलग होता है और इसके अपने नियम होते हैं। इसमें आमतौर पर हाल ही के टेक्स्ट और मीडिया फ़ाइलें शामिल होती हैं, और यह आम बात है कि सर्वर पर पहले से ही समाप्त हो चुकी पुरानी फ़ाइलें, पूर्ण बैकअप के साथ भी पुनर्स्थापित नहीं हो पाती हैं।.
• फोटो सिंक्रोनाइज़ेशन।. डिफ़ॉल्ट रूप से, इसमें कैमरा फ़ोल्डर शामिल होता है। स्क्रीनशॉट, बातचीत में प्राप्त छवियां, ब्राउज़र डाउनलोड, स्टिकर और संपादन एप्लिकेशन के फ़ोल्डर आमतौर पर तब तक शामिल नहीं होते जब तक आप उन्हें मैन्युअल रूप से नहीं चुनते।.
• इनमें से जो चीज बहुत कम पाई जाती है: डाउनलोड फोल्डर में सहेजे गए दस्तावेज़, तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों द्वारा रिकॉर्ड की गई ऑडियो रिकॉर्डिंग, उन अनुप्रयोगों से प्राप्त डेटा जो सब कुछ केवल स्थानीय रूप से संग्रहीत करते हैं, और पासवर्ड-सुरक्षित फोल्डरों के भीतर की फाइलें, जैसे कि वॉल्ट और सुरक्षित स्थान।.

सब कुछ सुरक्षित है, ऐसा मान लेने से पहले, उल्टा परीक्षण करें: अपने कैमरे से ली गई किसी तस्वीर या बातचीत के अलावा किसी महत्वपूर्ण फ़ाइल के बारे में सोचें और उसे अपने कंप्यूटर पर अपने खाते में खोजें। यदि आपको वह फ़ाइल नहीं मिलती है, तो उसका बैकअप नहीं लिया गया है।.

रिस्टोर विंडो केवल एक बार खुलती है।

यह सबसे महत्वपूर्ण विवरण है और स्पष्टीकरणों में इसका उल्लेख लगभग कभी नहीं किया जाता: पुनर्स्थापना बिंदु प्रारंभिक सेटअप का क्षण होता है। सिस्टम बैकअप नए डिवाइस को तैयार करते समय उपलब्ध कराया जाता है; मैसेंजर बैकअप इंस्टॉलेशन के बाद पहली बार खोलने पर उपलब्ध कराया जाता है, स्थानीय इतिहास मौजूद होने से पहले।.

अगर आप इस स्क्रीन को जल्दी से पार कर लेते हैं, तो वापस लौटना बहुत मुश्किल हो जाता है: आमतौर पर ऑफर को दोबारा दिखाने के लिए आपको डिवाइस को मिटाना या ऐप को अनइंस्टॉल करना पड़ता है। इसलिए, नया फ़ोन सेट अप करते समय, पहले रीस्टोरेशन की समस्या हल कर लें और बाकी काम बाद में। एक घंटे का धैर्य आपको उस नुकसान से बचाएगा जिसे कोई ठीक नहीं कर सकता।.

एनक्रिप्टेड बैकअप का पासवर्ड आपका है, और केवल आपका ही है।

कई सेवाओं में एंड-टू-एंड सुरक्षित बैकअप मानक बन गए हैं, और सुरक्षा वास्तविक है: सर्वर भी सामग्री को पढ़ नहीं सकता। इसका दूसरा पहलू यह है कि... "पासवर्ड भूल गया" जैसा कोई वास्तविक संदेश होता ही नहीं है।. यदि आप पासवर्ड या वह लंबी कुंजी खो देते हैं जो सेवा ने आपको केवल एक बार दिखाई थी, तो फ़ाइल वहीं रहती है और आपके और किसी और के लिए अपठनीय हो जाती है।.

सीधा सा नियम है: अगर आप इस तरह की सुरक्षा चालू करते हैं, तो कुंजी को अपने फ़ोन से दूर रखें। इसे घर पर कागज़ पर लिख लें, या किसी पासवर्ड मैनेजर में सेव कर लें जिसे आप किसी दूसरे डिवाइस से एक्सेस कर सकें। बैकअप कुंजी को सिर्फ़ उसी डिवाइस में रखना, जिसे बैकअप कुंजी से बदलना चाहिए, ठीक वैसे ही है जैसे घर की चाबी घर के अंदर ही बंद करके छोड़ देना।.

बैकअप लेने में कितना डेटा, बैटरी और स्टोरेज स्पेस खर्च होता है?

मोबाइल फोन से ली गई एक तस्वीर कुछ ही मेगाबाइट जगह लेती है; जबकि एक मिनट का हाई-रिज़ॉल्यूशन वीडियो आसानी से सैकड़ों मेगाबाइट जगह ले लेता है। यही कारण है कि पुराने संग्रह का पहला बैकअप लेने में घंटों लग सकते हैं, डिवाइस ज़्यादा गरम हो सकता है और अगर आप मोबाइल नेटवर्क पर हैं तो आपका पूरा डेटा खत्म हो सकता है।.

तीन समायोजन सुरक्षा को कमजोर किए बिना असुविधा को दूर करते हैं: केवल वाई-फाई के माध्यम से अपलोड करें, फोन चार्ज होते समय प्रक्रिया को चलने दें, और पहली बार चार्ज करते समय स्क्रीन बंद रखें। इस पहले अपलोड के बाद, दैनिक लागत कम होती है, क्योंकि केवल नया डेटा ही अपलोड होता है। यदि खपत हर दिन अधिक रहती है, तो लगभग हमेशा ही आपकी जानकारी के बिना एक वीडियो फ़ोल्डर अपलोड होता रहता है।.

यह कैसे जांचें कि बैकअप वास्तव में काम कर रहा है या नहीं

बिना सत्यापन वाला बैकअप सिर्फ एक वादा है, सुरक्षा नहीं। सत्यापन में पाँच मिनट लगते हैं।

1. देखो के लिए अंतिम बैकअप की तिथि और समय कॉन्फ़िगरेशन के भीतर। यदि तिथि पुरानी है, तो प्रक्रिया धीमी नहीं बल्कि अटक जाती है।.
2. देखें आकार. कई वर्षों की बातचीत वाले खाते में केवल कुछ मेगाबाइट का मैसेंजर बैकअप इस बात का स्पष्ट संकेत है कि मीडिया अपलोड नहीं हो रहा है।.
3. खाता खोलें कंप्यूटर द्वारा और कुछ महीने पहले की किसी खास तारीख को खोजें। उसे ढूंढना ही एकमात्र महत्वपूर्ण सबूत है।.
4. इसकी जाँच पड़ताल करो फ़ोल्डरों में शामिल हैं, एक-एक करके, सामान्य ऑन बटन पर निर्भर रहने के बजाय।.
5. किसी भी उपकरण को बदलने, फॉर्मेट करने या यात्रा करने से पहले इस जांच को दोहराएं।.

बैकअप से संबंधित प्रश्न जो बाद में उठते हैं

मेरे पास एक ही खाते के दो बैकअप हैं। क्या नए बैकअप ने पुराने बैकअप को डिलीट कर दिया?

अधिकांश सेवाओं में, हाँ: बैकअप प्रत्येक नए निष्पादन के साथ बदल जाता है, और संस्करणों में सहेजा नहीं जाता है। यही कारण है कि किसी अच्छे बैकअप पर नया बैकअप बनाने से पहले तिथि की जाँच करना आवश्यक है।.

मैंने एंड्रॉयड से आईफोन पर स्विच किया है। क्या डेटा ट्रांसफर हो जाएगा?

इसका कुछ हिस्सा। बातचीत और संपर्कों के लिए आधिकारिक माइग्रेशन टूल उपलब्ध हैं, और सेटअप के दौरान ये पुराने डिवाइस पर ही काम करते हैं। इंस्टॉल किए गए ऐप्स और उनमें संग्रहीत कोई भी चीज़ स्थानांतरित नहीं होगी।.

क्या मेमोरी कार्ड पर लोकल बैकअप पर्याप्त है?

यह एक दूसरी कॉपी के रूप में काम करता है, कभी भी एकमात्र कॉपी के रूप में नहीं। मेमोरी कार्ड घर का सबसे नाजुक मीडिया है: यह संपर्क खो देता है, बिना इजेक्ट किए निकालने पर खराब हो जाता है, और बिना किसी चेतावनी के खराब हो सकता है। यदि आप इसका उपयोग करने जा रहे हैं, तो इसकी एक कॉपी कहीं और भी रखें।.

क्या मुझे बैकअप के लिए भुगतान करना होगा?

यह भी ध्यान देने वाली बात है कि हर प्रमुख सेवा एक निश्चित मुफ्त स्टोरेज कोटा प्रदान करती है, और यह वास्तव में केवल उन्हीं लोगों के लिए उपयोगी है जिनके पास कम तस्वीरें हैं। यही उनका व्यावसायिक मॉडल है: जैसे-जैसे तस्वीरों का संग्रह बढ़ता है, मुफ्त कोटा समाप्त हो जाता है, और स्टोरेज स्पेस के लिए सदस्यता लेना फायदेमंद हो जाता है। यदि आप भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो इसका समाधान यह है कि आप अपने कंप्यूटर या बाहरी ड्राइव पर समय-समय पर बैकअप लेते रहें।.

क्या बातचीत को डिलीट करने से वह बैकअप से भी डिलीट हो जाती है?

तुरंत नहीं। बैकअप उस समय की स्थिति को सहेजता है जब उसे चलाया गया था; हटाई गई बातचीत अगले अपलोड में बैकअप से गायब हो जाती है, जब उसे बदल दिया जाता है। इससे पुनर्स्थापित करने के लिए बहुत कम समय मिलता है—और इसीलिए जल्दी कार्रवाई करना, और अगले स्वचालित बैकअप से पहले कार्रवाई करना, परिणाम को बदल सकता है।.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या सिर्फ एक व्हाट्सएप बातचीत को पुनर्स्थापित करना संभव है?

मानक प्रक्रिया से नहीं। रिस्टोर करने पर बैकअप की तारीख से लेकर अब तक का पूरा इतिहास बिना किसी चयन के वापस मिल जाता है। इसका एक आंशिक विकल्प यह है कि ऐप के चैट एक्सपोर्ट फ़ंक्शन का उपयोग करके, बातचीत में भाग लेने वाले लोगों से बातचीत को एक्सपोर्ट करने का अनुरोध किया जाए।.

मेरा मोबाइल फोन खो गया। क्या उसमें मौजूद तस्वीरें और बातचीत भी खो गईं?

यदि स्वचालित बैकअप चालू था, तो नहीं। किसी अन्य डिवाइस या कंप्यूटर से अपने क्लाउड खाते में लॉग इन करें और आपको फ़ोटो मिल जाएंगी; जब आप उसी नंबर के साथ नए डिवाइस पर मैसेंजर को पुनः इंस्टॉल करेंगे, तो इतिहास को पुनर्स्थापित करने का विकल्प दिया जाएगा।.

क्या उस ऐप के लिए पैसे देना उचित है जो सब कुछ बहाल करने का वादा करता है?

भुगतान करने से पहले, जांच लें कि यह वादा पूरा हो सकता है या नहीं। कोई भी ऐप उन बातचीत को पुनर्स्थापित नहीं करता है जिनका कभी बैकअप नहीं लिया गया हो, न ही उन तस्वीरों को जो TRIM सक्षम होने पर एन्क्रिप्टेड स्टोरेज से पहले ही हटा दी गई हों। भुगतान करने से इन तकनीकी सीमाओं में कोई बदलाव नहीं आएगा।.

निष्कर्ष

संदेशों और तस्वीरों को पुनर्स्थापित करना संभव है, लेकिन असली मेहनत तो... बैकअप, रिकवरी ऐप से नहीं। WhatsApp बैकअप और फोटो बैकअप सक्रिय होने पर, रिकवरी लगभग पूरी हो जाती है और इसमें कुछ ही मिनट लगते हैं।.

इनके बिना, बस रीसायकल बिन में रखी समय सीमा, बातचीत में मौजूद सामग्री और एक स्कैन ही बचता है, जो आधुनिक एंड्रॉयड पर बहुत कम डेटा ढूंढ पाता है। इसीलिए सबसे अच्छा तरीका वही है कि आपको रिकवरी करने की ज़रूरत ही न पड़े।.

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