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एंड्रॉइड और आईफोन पर फ़ोटो रिकवर करना: दोनों में क्या अंतर हैं

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एक बात जो बाकी सब बातों से पहले ध्यान देने योग्य है: कोई भी ऐप डिलीट की गई हर चीज को रिकवर नहीं कर सकता।. यह शब्द कई शीर्षकों में दिखाई देता है और किसी भी सिस्टम में मान्य नहीं है। एंड्रॉइड और आईफोन पर अलग-अलग संभावनाओं के साथ अलग-अलग रास्ते मौजूद हैं।.

यह गाइड दोनों को कवर करती है।.

एंड्रॉइड पर

1. गैलरी का कचरा डिब्बा

अधिकांश मामलों का समाधान वहीं होता है। गूगल फ़ोटो, जिन वस्तुओं का बैकअप मौजूद है, वे बनी रहेंगी। 60 दिन ट्रैश में और जो आइटम कभी सिंक नहीं हुए, वे वैसे ही रह जाते हैं। 30 दिन. निर्माता-विशिष्ट स्टोर — सैमसंग, शाओमी, मोटोरोला — अपने स्वयं के रीसाइक्लिंग डिब्बे रखते हैं, जिनमें आमतौर पर 30 दिनों की भंडारण अवधि होती है। गूगल द्वारा फ़ाइलें यह भी ठीक है।.

2. क्लाउड बैकअप

अपने कंप्यूटर पर Google Photos या Google Drive खोलें और तारीख के अनुसार खोजें। इन सेवाओं में मौजूद ट्रैश फ़ोल्डर भी देखें, जो आपके फ़ोन के ट्रैश फ़ोल्डर से अलग होते हैं।.

3. रिकवरी आवेदन

यहीं पर तकनीकी सीमाएँ सामने आती हैं। स्टोरेज एन्क्रिप्टेड है; कमांड काट-छांट करना यह फ्लैश मेमोरी को खाली किए गए ब्लॉकों को स्वचालित रूप से साफ़ करने की सुविधा देता है; और Android 10 के बाद से... भंडारण क्षेत्र यह रूट एक्सेस के बिना एप्लिकेशन को मेमोरी स्कैन करने से रोकता है। परिणामस्वरूप, रूट एक्सेस के बिना किए गए स्कैन आमतौर पर केवल डेटा ही ढूंढ पाते हैं। कैश में लघुचित्र, मूल तस्वीर की तुलना में काफी कम रिज़ॉल्यूशन के साथ।.

समेकित ऐप्स हैं डिस्कडिगर, लगभग 3.2 की रेटिंग और 5 लाख से अधिक समीक्षाओं के साथ, और कचरे के डिब्बे, लगभग 4.1 की रेटिंग के साथ, यह एक ट्रैश कैन की तरह काम करता है, जिसका अर्थ है कि यह केवल इंस्टॉलेशन के बाद डिलीट की गई चीज़ों को ही सुरक्षित रखता है।.

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4. मेमोरी कार्ड

एंड्रॉइड के लिए यह सबसे अच्छा तरीका है। एसडी कार्ड आमतौर पर एन्क्रिप्टेड नहीं होते हैं। इसे तुरंत निकालें, अपने कंप्यूटर पर रीडर में डालें और PhotoRec जैसे डेस्कटॉप टूल का उपयोग करें। परिणाम को किसी अन्य डिस्क पर सेव करें, कभी भी सीधे कार्ड पर नहीं।.

iPhone पर

1. हाल ही में हटाए गए

फ़ोटो ऐप में, एल्बम टैब के अंतर्गत, "हाल ही में हटाए गए" आइटम छवियों को संग्रहीत करता है। 30 दिन. iOS के हाल के संस्करणों में, यह एल्बम प्रमाणीकरण - फेस आईडी, टच आईडी या पासवर्ड द्वारा सुरक्षित आता है।.

2. आईक्लाउड

यदि iCloud Photos चालू है, तो हटाई गई छवि सभी डिवाइसों से एक साथ हट जाती है, लेकिन उतने ही समय तक सेवा के ट्रैश में रहती है। इसे अपने ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस करें और जांचें।.

3. बैकअप

iCloud या अपने कंप्यूटर से बैकअप को पुनर्स्थापित करने से डिवाइस उस स्थिति में वापस आ जाता है जिस स्थिति में बैकअप बनाया गया था। ध्यान दें: यह के स्थान पर फ़ोन की वर्तमान सामग्री। आप पुरानी फ़ोटो तो रिकवर कर सकते हैं, लेकिन उसके बाद की सारी जानकारी खो सकते हैं। कुछ भी रीस्टोर करने से पहले वर्तमान स्थिति का बैकअप ले लें।.

4. रॉ स्कैन जैसी कोई चीज नहीं होती।

iOS ऐप्स को ब्लॉक-लेवल स्टोरेज तक पहुँचने की अनुमति नहीं देता है। ऐप स्टोर पर कोई भी ऐप जो "आईफोन मेमोरी स्कैन करने" का वादा करता है, वह सिस्टम द्वारा अधिकृत नहीं की गई सुविधा का वादा कर रहा है। आईफोन के साथ काम करने वाले कंप्यूटर उपकरण इसी आधार पर कार्य करते हैं। बैकअप, यह डिवाइस के बारे में नहीं है।.

जो दोनों पर लागू होता है

  • बात चिट।. व्हाट्सएप, टेलीग्राम या ईमेल के माध्यम से भेजी गई तस्वीरें अपने मूल इतिहास में ही रहेंगी।.
  • सोशल मीडिया।. पुरानी पत्रिकाओं में छवि का एक संस्करण मौजूद है, हालांकि वह संपीड़ित रूप में है।.
  • कंप्यूटर।. यदि आपने डिवाइस को केबल के माध्यम से पहले ही कनेक्ट कर लिया है, तो फ़ोल्डर आयात करें।.
  • समय।. जितनी जल्दी आप कार्रवाई करेंगे, सफलता की संभावना उतनी ही बेहतर होगी। एयरप्लेन मोड चालू करें और डिवाइस को रिकवर करने की कोशिश करते समय उसका उपयोग करने से बचें।.

ठीक होने की प्रक्रिया कभी पूरी क्यों नहीं होती?

  • जिन तस्वीरों का कभी बैकअप नहीं लिया गया है और जिन्हें ट्रैश से हटा दिया गया है, उन्हें रिकवर किए जाने की संभावना कम है।.
  • कैश में केवल थंबनेल ही रहते हैं, मूल फाइलें नहीं।.
  • ट्रिमिंग के बाद, ब्लॉक की प्रभावी ढंग से सफाई हो गई।.
  • बैकअप लिए बिना फॉर्मेटिंग और फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या हल हो जाती है।.
  • और जो कुछ भी डिवाइस पर सेव नहीं हुआ, उसे कहीं से भी रिकवर नहीं किया जा सकता।.

दोनों प्रणालियों में रोकथाम

  1. फोटो का स्वचालित बैकअप सक्षम करें और पुष्टि करें कि यह चालू होने के बजाय चल रहा है।.
  2. अपने क्लाउड स्टोरेज स्पेस पर नज़र रखें — आपका खाता भर जाने पर बैकअप अपने आप बंद हो जाते हैं।.
  3. कैमरे के बाहर के फोल्डर भी शामिल करें, जैसे कि व्हाट्सएप के फोल्डर।.
  4. इसकी एक दूसरी प्रति अपने फोन से अलग रखें।.
  5. आदत के तौर पर कूड़ेदान को खाली करने से पहले उसे एक बार जांच लें।.

जहां प्रत्येक सिस्टम बिना कुछ डिलीट किए ही तस्वीरों को छिपा देता है।

कई "खोई हुई" तस्वीरें वास्तव में कभी हटाई ही नहीं गईं: उन्हें मुख्य ग्रिड से हटा दिया गया और वे डिवाइस पर ही मौजूद रहीं। दोनों प्रणालियों में ऐसे स्थान हैं, और उनके नाम अलग-अलग हैं।.

  • संग्रहीत।. एंड्रॉइड पर, फ़ोटो ऐप स्वयं रसीदों, दस्तावेज़ों और स्क्रीनशॉट को आर्काइव करने का सुझाव देता है। आइटम को टाइमलाइन से हटा दिया जाता है और एक अलग क्षेत्र में ले जाया जाता है जिसे लगभग कोई नहीं खोलता है।.
  • छिपा हुआ।. दोनों ही सिस्टम में एक छिपा हुआ एल्बम होता है, जो अक्सर बायोमेट्रिक्स द्वारा सुरक्षित होता है और सामान्य ब्राउज़िंग में तब तक अदृश्य रहता है जब तक आप इसे फोटो ऐप की सेटिंग में चालू नहीं कर देते।.
  • सुरक्षित तहखाना या तिजोरी।. कई एंड्रॉयड निर्माता पासवर्ड से सुरक्षित एक स्पेस प्रदान करते हैं। वहां रखी गई कोई भी चीज़ सामान्य गैलरी से गायब हो जाती है और किसी भी बैकअप में दिखाई नहीं देती—यहां तक कि डिवाइस बदलने पर भी नहीं।.
  • जिन फ़ोल्डरों को सूचीबद्ध नहीं किया जाना है, उन्हें चिह्नित किया गया है।. डाउनलोड और एडिटिंग एप्लिकेशन कभी-कभी ऐसे फोल्डर बना देते हैं जिन्हें गैलरी जानबूझकर अनदेखा कर देती है। फाइल मैनेजर उन्हें देख पाता है; गैलरी नहीं।.
  • संलग्न सामग्री गैलरी के बाहर संग्रहीत की गई है।. नोटपैड, टास्क ऐप या डॉक्यूमेंट में पेस्ट की गई छवियां ऐप के अंदर ही रहती हैं, आपकी फोटो लाइब्रेरी में नहीं।.

स्कैनिंग शुरू करने से पहले, फ़ाइल मैनेजर खोलकर सभी फ़ाइलों को तिथि के अनुसार क्रमबद्ध करना उचित होगा। दो मिनट की इस खोज से कई मामलों का हल निकल जाता है।.

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एक ही डिवाइस पर दो खाते, दो गैलरी।

यह एक ऐसी स्थिति है जो कई लोगों को भ्रमित करती है और इसका तकनीकी समस्याओं से कोई लेना-देना नहीं है। यदि डिवाइस में वर्क प्रोफाइल, दूसरा उपयोगकर्ता या निर्माता द्वारा बनाया गया अलग स्पेस है, तो प्रत्येक एनवायरनमेंट की अपनी गैलरी और क्लाउड अकाउंट होता है। इनमें से किसी एक में ली गई तस्वीर दूसरे में मौजूद नहीं होती।.

यही बात अकाउंट बदलने पर भी लागू होती है। जब आप फ़ोटो ऐप में एक अकाउंट से लॉग आउट करके दूसरे अकाउंट में लॉग इन करते हैं, तो पूरी टाइमलाइन बदल जाती है और पिछले अकाउंट में सिंक की गई चीज़ें गायब हो जाती हैं—बिना कहीं से डिलीट हुए। अगर नए सेटअप, रीइंस्टॉलेशन या ईमेल बदलने के बाद फ़ोटो अचानक गायब हो गईं, तो सबसे पहले जाँच करें... आप किस खाते पर हैं? मामले को हार के रूप में मानने से पहले।.

डिवाइस पर दिख रही तस्वीर सिर्फ एक पूर्वावलोकन है।

दोनों सिस्टम जगह बचाने का एक ऐसा समाधान पेश करते हैं जो इस तरह काम करता है: मूल आकार की फ़ाइल क्लाउड में स्टोर की जाती है, और फ़ोन केवल उसका एक छोटा संस्करण सेव करता है, जो स्क्रीन पर देखने के लिए पर्याप्त होता है। यह उन लोगों के लिए बढ़िया है जिनके पास फ़ाइलों का बड़ा संग्रह और छोटा डिवाइस है, लेकिन इससे तीन कमियां पैदा होती हैं।.

पहला: इंटरनेट के बिना, फोटो पूरी गुणवत्ता में नहीं खुलेगी। दूसरा: यदि आप क्लाउड से आइटम हटाते हैं, तो स्थानीय पूर्वावलोकन भी हट जाएगा, क्योंकि यह एक संदर्भ है, स्वतंत्र प्रतिलिपि नहीं। तीसरा, और सबसे महंगा: इस स्थिति में अपने संग्रह को कंप्यूटर पर स्थानांतरित करते समय, आप हल्के संस्करणों की प्रतिलिपि बना सकते हैं और सोच सकते हैं कि आपने मूल प्रतियां सहेज ली हैं।.

यदि आप इसे कहीं और संग्रहित करने जा रहे हैं, तो पहले मूल संस्करणों को डाउनलोड करें और कॉपी की गई फ़ाइलों का आकार जांच लें। मोबाइल फोन कैमरे से ली गई कुछ सौ किलोबाइट की तस्वीर केवल पूर्वावलोकन है, मूल नहीं।.

केबल के माध्यम से: प्रत्येक सिस्टम में कंप्यूटर क्या देखता है

अपने फ़ोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करना मददगार होता है, बशर्ते आपको पता हो कि आप क्या देख रहे हैं। एंड्रॉइड एक मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल का उपयोग करता है जो फ़ोल्डर दिखाता है, लेकिन रॉ स्टोरेज तक पहुंच प्रदान नहीं करता है - यही कारण है कि कंप्यूटर रिकवरी प्रोग्राम कनेक्टेड फ़ोन के साथ चमत्कारिक रूप से काम नहीं करते हैं, हालांकि वे मेमोरी कार्ड रीडर में मेमोरी कार्ड के साथ बहुत अच्छी तरह से काम करते हैं।.

आईफोन तो और भी ज्यादा गोपनीय है: कंप्यूटर फोल्डर को देख सकता है। फ़ोटो और वीडियो कैमरे से ही डेटा मिलता है, और कुछ नहीं। इसके विपरीत, कंप्यूटर द्वारा बनाया गया लोकल बैकअप एक कम उपयोग किया जाने वाला फीचर है जिसके लिए कोई सब्सक्रिप्शन शुल्क नहीं है - यह डिवाइस की स्थिति को आपके होम हार्ड ड्राइव पर सेव करता है और आपका क्लाउड अकाउंट फुल होने पर भी उपलब्ध रहता है।.

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दोनों ही मामलों में, कॉपी करने के बाद, अपने मोबाइल फोन का उपयोग करने से पहले अपने कंप्यूटर पर कुछ तस्वीरें खोलें। बिना सत्यापित कॉपी ही दोहरे डेटा हानि का मुख्य कारण है।.

प्रत्येक प्रणाली के बारे में विशिष्ट प्रश्न

मैंने डिवाइस को फॉर्मेट कर दिया और बैकअप चालू कर दिया। क्या तस्वीरें वापस आ जाएंगी?

जो फ़ाइलें पहले ही अपलोड हो चुकी हैं, हाँ: बस उसी खाते में दोबारा लॉग इन करें। जो फ़ाइलें अभी भी अपलोड कतार में हैं, नहीं — और यह कतार आमतौर पर तब अटक जाती है जब क्लाउड भर जाता है या डिवाइस कई दिनों से वाई-फ़ाई के बिना चल रहा होता है।.

मैंने अपने कंप्यूटर से फोटो डिलीट कर दी है। क्या यह मेरे फोन से भी डिलीट हो जाएगी?

सिंक्रोनाइज़ेशन चालू होने पर, हाँ, और कुछ ही सेकंड में। क्लाउड एक समानांतर रिपॉजिटरी नहीं है: यह एक ही लाइब्रेरी है जिसे किसी अन्य स्थान से देखा जा सकता है। उस समय इसे सुरक्षित रखने वाली चीज़ सेवा का रीसायकल बिन है, जिसकी अपनी एक समय सीमा होती है।.

मेरे डिवाइस में कार्ड स्लॉट नहीं है। क्या इससे जीतने की संभावना पर कोई फर्क पड़ेगा?

बदलाव ज़रूरी है, और इसके बारे में पहले से जानना अच्छा है: कार्ड के बिना, सब कुछ एन्क्रिप्टेड इंटरनल स्टोरेज में स्टोर होता है, जहाँ स्कैनिंग द्वारा रिकवरी की संभावना बहुत कम होती है। ऐसे डिवाइसों पर, बैकअप केवल एक सुझाव नहीं रह जाता, बल्कि एकमात्र सुरक्षा कवच बन जाता है।.

मैंने डिवाइस बदल दिया और बाद में डेटा ट्रांसफर करने का विकल्प चुना। क्या अब भी यह संभव है?

जी हां, बशर्ते पुराना डिवाइस मिटाया या बेचा न गया हो। किसी भी इस्तेमाल किए हुए मोबाइल फोन को सौंपने से पहले, उसका डेटा कॉपी कर लें, गंतव्य स्थान पर उसकी जांच कर लें, और उसके बाद ही रीसेट करें—इसी क्रम में, प्रक्रिया को उलटे क्रम में न करें।.

फोटो एक छिपे हुए एल्बम में है और यह बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण मांग रहा है, जो अब काम नहीं कर रहा है। अब क्या करें?

डिवाइस का पासवर्ड इस्तेमाल करें, जो सिस्टम द्वारा हमेशा स्वीकृत विकल्प होता है। अगर पासवर्ड भी मौजूद नहीं है, तो भी कोई रास्ता नहीं है: यह सुरक्षा विशेष रूप से शॉर्टकट को रोकने के लिए बनाई गई थी।.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या आईफोन का बैकअप रीस्टोर करने से मेरा सारा डेटा डिलीट हो जाएगा?

जी हाँ। रिस्टोर करने से डिवाइस बैकअप की तारीख वाली स्थिति में वापस आ जाता है और मौजूदा डेटा बदल जाता है। कुछ भी रिस्टोर करने से पहले मौजूदा स्थिति का बैकअप ले लें, ताकि एक नुकसान की जगह दूसरा नुकसान न हो जाए।.

क्या मुझे एंड्रॉइड पर रूट एक्सेस की आवश्यकता है?

रूट एक्सेस के बिना स्कैन तो काम करता है, लेकिन बहुत कम डेटा मिलता है। डेटा खो जाने के बाद रूट करने से अक्सर स्थिति और बिगड़ जाती है: अधिकांश डिवाइसों में, आपको बूटलोडर को अनलॉक करना पड़ता है, जिससे सारा डेटा मिट जाता है—जिसमें वह डेटा भी शामिल है जिसे आप रिकवर करना चाहते थे। इसके अलावा, आपकी वारंटी भी खत्म हो जाती है और बैंकिंग ऐप्स भी अनुपयोगी हो सकते हैं।.

क्या एक मुफ्त ऐप काफी है?

हाँ, तकनीक की सीमाओं को देखते हुए। सशुल्क संस्करणों में आमतौर पर विज्ञापन हटा दिए जाते हैं और अधिक फ़ाइल प्रकारों को अनलॉक किया जा सकता है, लेकिन वे एन्क्रिप्शन या TRIM को बायपास नहीं करते हैं। यदि मुफ़्त स्कैन में केवल थंबनेल ही मिले हैं, तो भुगतान करने से परिणाम में कोई खास बदलाव नहीं आएगा।.

क्या ऐसा कोई ऐप है जो दूसरे फोन से तस्वीरें रिकवर कर सके?

नहीं, और ऐसा करने की कोशिश करना मुसीबत मोल लेना है। बिना अनुमति के किसी दूसरे के डिवाइस तक पहुंचना कंप्यूटर घुसपैठ है, जो दंड संहिता के अनुच्छेद 154-ए में उल्लिखित अपराध है और कानून 14.155/2021 द्वारा संशोधित किए जाने के अनुसार, इसके लिए 1 से 4 वर्ष तक की कैद की सजा हो सकती है। वैध रिकवरी हमेशा डिवाइस पर ही या उसके बैकअप से की जाती है।.

मेरी तस्वीरें बिना डिलीट किए ही क्यों गायब हो गईं?

इसके सबसे आम कारण हैं बैकअप का गलती से बंद हो जाना, क्लाउड अकाउंट का भर जाना, डिवाइस द्वारा स्वचालित रूप से स्पेस क्लीनिंग करना, या किसी ऐसे "क्लीनिंग" ऐप का उपयोग करना जिसने अनावश्यक फाइलों को हटा दिया हो। यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि फाइलें खो गई हैं, क्लाउड सेवा के रीसायकल बिन की जांच करना उचित होगा।.

निष्कर्ष

एंड्रॉइड पर, स्कैन ट्रैश, क्लाउड, ऐप और - अगर किस्मत अच्छी रही तो - मेमोरी कार्ड से होकर गुजरता है। आईफोन पर, यह हाल ही में हटाए गए आइटम, आईक्लाउड और बैकअप से होकर गुजरता है, और इसमें रॉ स्कैन संभव नहीं है।.

दोनों में से कोई भी तरीका डिलीट किए गए डेटा को पूरी तरह से रिकवर करने की गारंटी नहीं देता है। इसके लिए एक निश्चित समय सीमा होती है, और इस पर निर्भर न रहने का एकमात्र तरीका ऑटोमैटिक बैकअप चालू रखना है।.

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रोड्रिगो ओलिविरा

रोड्रिगो ओलिविरा

क्रिसमोब वेबसाइट के लेखक।