غالباً ما تتعامل قوائم التطبيقات مع الصور والفيديوهات كما لو كانت شيئاً واحداً، وهذا غير صحيح. تختلف فرص استعادة الصور والفيديوهات المحذوفة اختلافاً كبيراً، وفهم السبب يساعد في تحديد أين تركز جهودك.
الفرق التقني
- مقاس. لا تشغل الصورة سوى بضعة ميغابايتات، بينما يشغل مقطع فيديو عالي الدقة مدته بضع دقائق مئات الميغابايتات. وكلما زاد عدد الكتل التي يستخدمها الملف، زادت احتمالية إعادة استخدام جزء منه.
- التجزئة. نادراً ما تبقى الملفات الكبيرة في كتل متجاورة. تقوم أدوات الاستعادة بإعادة تجميع الملفات عن طريق التوقيع، وتجميع مقطع فيديو متناثر عبر الذاكرة أصعب بكثير من تجميع صورة صغيرة.
- تحمل الأعطال. قد تُفتح صورة مُستعادة جزئياً، ولكنها تكون مُقتطعة. أما الفيديو الذي يحتوي على أجزاء مفقودة، فعادةً لا يعمل على الإطلاق.
- مخبأ. يخزن المعرض صورًا مصغرة للصور، وتبقى هذه الصور المصغرة حتى بعد حذف الصورة الأصلية - وهذا ما يكتشفه عادةً فحص النظام بدون الوصول إلى صلاحيات الجذر. أما بالنسبة للفيديوهات، فإن ذاكرة التخزين المؤقت لا تخزن سوى صورة الغلاف، وليس الملف نفسه.
ما الذي تغير في الهواتف المحمولة الحديثة؟
ثلاث آليات تحد من استرجاع أي ملف في وحدة التخزين الداخلية:
- علم التشفير, مما يجعل أي قراءة تقريبية للكتل غير قابلة للقراءة.
- تقليم, يُعلم هذا ذاكرة الفلاش بالكتل التي تم تحريرها؛ ثم يقوم المتحكم بمسحها تلقائيًا في الخلفية. بعد ذلك، لا يتبقى شيء لإعادة تجميعه.
- نطاق التخزين, ، وهو ما يمنع التطبيقات منذ نظام Android 10 من فحص الذاكرة بدون وصول المسؤول.
توجد هذه الميزات لحماية بياناتك من أي شخص يسرق جهازك. لكن من آثارها الجانبية أنها تحميك أنت أيضاً.
الترتيب الصحيح، في كلتا الحالتين.
- سلة مهملات المعرض. في صور جوجل، يتم تخزين العناصر التي تم نسخها احتياطيًا 60 يومًا والمنتجات المحلية،, 30 يومًا. تحتوي معارض الشركات المصنعة وتطبيق صور iPhone على سلة مهملات خاصة بها، وتستمر عادةً لمدة 30 يومًا.
- النسخ الاحتياطي السحابي. صور جوجل، وجوجل درايف، وآي كلاود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك صناديق المهملات من تلك الخدمات.
- محادثات. تحفظ تطبيقات واتساب وتليجرام والبريد الإلكتروني الوسائط المرسلة في سجلها الأصلي.
- حاسوب. قم باستيراد المجلدات، إذا كنت قد قمت بالفعل بتوصيل هاتفك عبر الكابل.
- بطاقة ذاكرة. أخرج البطاقة واستخدم قارئ بطاقات على جهاز الكمبيوتر. عادةً ما تكون البطاقات غير مشفرة، وفي هذه الحالة تحديدًا تنجح عملية الاسترداد بشكل جيد، بما في ذلك استعادة مقاطع الفيديو.
- تطبيق الاسترداد, أخيرا.
ما يجب فعله في الساعات القليلة الأولى
- قم بتشغيل وضع الطيران وتوقف عن استخدام الجهاز.
- لا تلتقط صوراً، ولا تسجل مقاطع فيديو، ولا تقم بتنزيل الملفات.
- لا تقم بتثبيت أي شيء، ولا حتى تطبيق الاسترداد.
- إذا كانت الوسائط موجودة على بطاقة SD، فقم بإزالة البطاقة على الفور.
التطبيقات الموجودة بالفعل
- ديسكديجرحصل التطبيق على تقييم حوالي 3.2 على متجر جوجل بلاي، مع أكثر من 500 ألف مراجعة. عادةً ما يعرض الفحص الأساسي، بدون صلاحيات الروت، صورًا مصغرة فقط؛ أما الوصول إلى مقاطع الفيديو فيعتمد على فحص كامل، والذي يتطلب صلاحيات الروت.
- القمامةحصل على تقييم يقارب 4.1، مع أكثر من 700,000 مراجعة. يعمل كصندوق قمامة، ولا يحفظ إلا ما تم حذفه. بعد الأمر يتعلق بالوقاية، وليس بالإنقاذ.
- EaseUS MobiSaverمتوفر في المتاجر، بتقييم حوالي 2.0. يستحق التجربة قبل التثبيت.
فوتوريك, ريكوفا إنها دكتورفون تظهر هذه التطبيقات في جميع قوائم "تطبيقات أندرويد" تقريبًا، لكنها في الواقع برامج من حاسوب. إنها تعمل بشكل جيد للغاية - خاصة على جهاز كمبيوتر مزود ببطاقة ذاكرة متصلة عبر قارئ. إلغاء الحذف, هذا التطبيق، الذي تم ذكره بشكل متكرر أيضاً، لم يعد متوفراً على متجر Play.
حول الجذر
يتطلب الفحص الكامل صلاحيات المسؤول، وتكلفته باهظة: فقدان الضمان، واحتمالية حظر التطبيقات المصرفية، وفي معظم الأجهزة، الحاجة إلى فتح مُحمّل الإقلاع - وهي عملية... مسح جميع البيانات, ...بما في ذلك ما كنت ترغب في استعادته. عمليًا، فإن التشبث بالأمل بعد الخسارة عادةً ما يقضي على الفرصة الأخيرة.
وقاية
- قم بتمكين النسخ الاحتياطي التلقائي، بما في ذلك مقاطع الفيديو، وتأكد من أنه قيد التشغيل.
- راقب مساحة التخزين السحابية الخاصة بك: فالفيديو يستهلك مساحة كبيرة، وتتوقف عمليات النسخ الاحتياطي بصمت عندما يمتلئ حسابك.
- قم بتضمين مجلدات واتساب والكاميرا الثانوية.
- احتفظ بنسخة ثانية منفصلة عن هاتفك.
- تحقق من سلة المهملات قبل إفراغها بدافع العادة.
داخل الملف: الفهرس في النهاية.
ملف الفيديو ليس مجرد صورة متحركة، بل يحتوي على فهرس، وهو بمثابة ملخص يوضح بداية كل مقطع، ومدته، وتنسيق الضغط المستخدم، وكيفية توافق الصوت مع الصورة. بدون هذا الملخص، يتلقى المشغل كمية كبيرة من البيانات ولا يعرف من أين يبدأ.
التفصيل الذي يغير كل شيء: في معظم التنسيقات التي تولدها الهواتف المحمولة، يتم تسجيل هذا المؤشر. .في نهايةالمطاف أثناء عملية التسجيل، عند الضغط على زر الإيقاف، يقوم الجهاز ببساطة بتجميع الإطارات أثناء التسجيل. لهذا السبب، عادةً لا يُفتح الفيديو الذي فقد نهايته، بينما تُظهر الصورة التالفة النصف العلوي منها. ليس المحتوى هو المفقود، بل هيكله.
هذه الخريطة نفسها هي التي تُحدث الفرق عندما تنجح أداة ما في إصلاح الملف: فهي تأخذ بنية فيديو سليم مُسجل بنفس الجهاز وتستخدمها كقالب. عندما لا يتطابق القالب، تكون النتيجة ملفًا يُفتح ويُظهر شاشة خضراء أو صورة مشوشة.
انقطاع التسجيل: الفيديو الذي لم يتم حفظه مطلقاً.
لم يتم حذف جزء كبير من "الفيديوهات المفقودة". فقد انقطع التسجيل قبل اكتماله، وفي هذه الحالة، لم يتم إنشاء الفهرس. يحدث هذا عندما تنفد البطارية أثناء التسجيل، أو عندما تمتلئ مساحة التخزين، أو عند ورود مكالمة، أو عندما ترتفع درجة حرارة الجهاز في الهواء الطلق ويتوقف تشغيل الكاميرا تلقائيًا، أو عندما تفقد بطاقة الذاكرة الاتصال بالجهاز أثناء التسجيل.
يختلف الإجراء المتبع في هذه الحالة عن أي إجراء تتخذه لحذف الملفات. قد يبقى الملف ظاهرًا في مدير الملفات، بحجمه الصحيح وبدون صورة مصغرة، أو قد يظهر بامتداد ملف مؤقت. لا تحاول حذفه أو نقله أو إعادة تسميته بالتجربة والخطأ: انسخه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك واعمل على النسخة. في هذه الحالة، لا فائدة من تطبيقات استعادة الملفات لأنه لا يوجد شيء محذوف للبحث عنه - فالمشكلة هيكلية، وليست متعلقة بالحذف.
النسخ التي نجت، ولكن بجودة أقل.
قبل اعتبار الفيديو مفقوداً، تذكر أنه ربما تم نقله. المهم هو فهم حالة كل نسخة.
- أُرسلت في محادثة عادية: يقوم ساعي البريد بإعادة تغليفها لتناسب حجمها وسرعة نقلها. توجد نسخة منها، لكنها عادةً ما تعود بجودة ووضوح أقل من الأصل.
- تم إرسالها كمستند أو ملف: لا يوجد إعادة ضغط هنا. النسخة هي التي تحافظ على الجودة - ولهذا السبب يجدر طلب إعادة إرسالها بهذه الطريقة.
- نُشر على وسائل التواصل الاجتماعي: تتم إعادة معالجته دائمًا، وغالبًا ما يتم تقليص مدته أو نسبة عرضه. إنه بمثابة تسجيل، وليس أرشيفًا.
- يتم عرضها على شاشة التلفزيون أو أي جهاز آخر في المنزل: لا يقوم بإنشاء أي نسخ؛ فالبث مباشر ولا يترك أي أرشيف.
- تم الإرسال عبر البريد الإلكتروني: يحافظ على الملحق سليماً، ولكن عادةً ما يتطلب الحد الأقصى للحجم تقليله قبل الشحن.
كيفية طلب استرداد الأموال دون فقدان المزيد من الجودة.
- اطلبها الآن. يتم تخزين وسائط المحادثة على الخادم لفترة محدودة؛ بعد تلك الفترة، لا يمكن للمستلم إعادة إرسالها إلا إذا كان الملف لا يزال موجودًا على جهازه.
- اسأل بوضوح كيف ملف أو وثيقة, ليس من خلال المعرض. إنه الفرق بين الحصول على النسخة الأصلية والحصول على نسخة مضغوطة.
- إذا كان الشخص قد حفظ الفيديو، فاطلب منه إرساله عبر خدمة تخزين سحابي مع رابط، بدلاً من إرفاقه. حجم الملف الأصغر يعني ضغطًا أقل.
- عند استلام الملف، انقله فوراً من هاتفك وتأكد من أنه يفتح بالكامل قبل شكر أي شخص وحذف أي شيء.
المساحة الحرة على الجهاز: العامل الذي لا يوليه أحد اهتماماً.
تُعدّ الذاكرة شبه الممتلئة عائقًا أمام استعادة البيانات لسبب غير بديهي. فعندما تكون المساحة المتبقية ضئيلة، يحتاج جهاز التحكم إلى إعادة تدوير الكتل المُحرّرة بوتيرة أسرع بكثير ليتمكن من تسجيل أي شيء جديد، وهذه الكتل تحديدًا هي التي كانت تحتوي على الفيديو المحذوف. أما في جهاز ذي مساحة تخزين إضافية، فتتم عملية التنظيف نفسها بوتيرة أبطأ.
أضف إلى ذلك حجم الملف: فالفيديو عالي الدقة يشغل مئات الميغابايتات لبضع دقائق فقط، مما يعني الحاجة إلى حذف العديد من الأجزاء وإعادة تجميعها. إن الحفاظ على مساحة تخزين دائمة لا يقتصر على سهولة الاستخدام فحسب، بل يمنحك أيضًا بعض المرونة عند حدوث أي مشكلة. وهو أقوى حجة لحذف الفيديوهات القديمة من هاتفك بمجرد نقلها إلى مكانين آمنين.
أسئلة لا تزال قائمة حول الفيديو
اختفى الفيديو من المعرض لكنه لا يزال يشغل مساحة. هل هذا منطقي؟
نعم. قد يكون الملف موجودًا دون أن يُفهرسه تطبيق المعرض، ويحدث هذا بعد انقطاع عملية النسخ أو عند وضع علامة "مخفي" على المجلد. ابحث في مدير الملفات، مع فرز الملفات حسب التاريخ، قبل أن تستنتج أنه مفقود.
فيديو بالحركة البطيئة أم فيديو مع تأثير الإرجاع؟
ليس دائمًا. تُحفظ بعض التأثيرات كتعليمات من المُحرر على الملف الأصلي، وليس ضمن الفيديو نفسه. بمجرد استعادة الملف، ستتلقى التسجيل الخام، بدون تطبيق التأثير.
استعدت ملفًا ضخمًا بدون صوت. ما الذي حدث؟
من المحتمل أن عملية إعادة التحرير قد جمعت مقاطع من فيديوهات مختلفة، أو أنها أفقدت المسار الصوتي الموجود في جزء آخر من الملف. يُنصح بتجربة فتحه باستخدام مشغل فيديو أكثر توافقًا قبل حذفه.
هل هناك أي فرصة للنجاح بعد تهيئة البطاقة؟
نعم، بل وأكثر من الذاكرة الداخلية، طالما توقفت عن استخدام البطاقة فورًا. يؤدي التهيئة السريعة إلى مسح جدول العناوين، وليس البيانات. استخدم قارئ بطاقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستعد البيانات إلى قرص آخر، وليس إلى البطاقة نفسها.
الأسئلة الشائعة
كيف تعثر هذه التطبيقات على الملفات؟
يبحثون عن بصمات التنسيق - وهي تسلسلات من البايتات تُشير إلى بداية ملف JPG أو PNG أو MP4 - في المناطق التي لديهم صلاحية الوصول إليها، ويحاولون إعادة تجميع الملف انطلاقًا من تلك البصمات. في الذاكرة الداخلية المشفرة، يكون هذا الوصول مقيدًا للغاية بدون صلاحيات الجذر؛ أما على بطاقات الذاكرة غير المشفرة، فيكون الأمر أكثر فعالية.
هل استخدام هذه التطبيقات آمن؟
بتحميل التطبيق من المتجر الرسمي ومنحه إذن الوصول إلى التخزين فقط، يكون الخطر ضئيلاً. ارفض الوصول إلى جهات الاتصال والرسائل والميكروفون، وخاصةً إمكانية الوصول - فهذه الميزة الأخيرة، إذا مُنحت لتطبيق خبيث، تسمح له بقراءة كل ما يظهر على الشاشة.
هل الشفاء مضمون؟
لا، واحذر من أي شخص يضمن ذلك. تعتمد النتيجة على مكان وجود الملف، والمدة الزمنية التي انقضت، ومدى استخدام الجهاز منذ ذلك الحين، وما إذا كان قد تم تطبيق TRIM على تلك الكتل أم لا.
استعدت الفيديو، لكنه لا يفتح. هل يمكن إصلاحه؟
أحيانًا. توجد برامج حاسوبية تحاول إصلاح ملفات الفيديو المبتورة باستخدام فيديو سليم من نفس الكاميرا كمرجع هيكلي. تنجح هذه البرامج عندما يكون الجزء العلوي أو السفلي فقط مفقودًا؛ لكنها لا تنجح عندما تكون أجزاء من المنتصف مفقودة.
أين يمكننا تخزين العناصر المستردة؟
خارج الجهاز: أرسل إلى السحابة، أو إلى البريد الإلكتروني، أو إلى جهاز كمبيوتر. قد يؤدي الكتابة مرة أخرى إلى نفس الذاكرة إلى استبدال ملفات أخرى لا يزال من الممكن استعادتها.
خاتمة
هناك احتمال معقول لاستعادة الصور، على الأقل بنسخة مصغرة. أما مقاطع الفيديو، فاحتمال استعادتها أقل بكثير: فهي كبيرة الحجم، ومجزأة، ولا تترك مساحة تخزين مؤقتة قابلة للاستخدام.
بالنسبة لكليهما، يكون الترتيب هو نفسه: سلة المهملات، السحابة، المحادثات، الكمبيوتر، البطاقة، ثم التطبيق. والضمانة الحقيقية الوحيدة تبقى النسخ الاحتياطي التلقائي، الذي يتم إعداده وفحصه قبل الحاجة إليه.
اقرأ أيضًا
- تطبيق لاستعادة الصور من هاتفك المحمول: أسئلة وأجوبة
- تم حذف الصورة نهائياً: ما الذي لا يزال بإمكانك فعله على هاتفك المحمول؟
- استعادة الفيديوهات من هاتفك المحمول: أين تبحث قبل تثبيت أي شيء؟
- الصور المحذوفة من هاتفك: كيفية استعادتها وكيفية عدم فقدانها مرة أخرى
- استعادة الصور على أجهزة أندرويد وآيفون: ما هي الاختلافات بينهما؟
- لماذا لا تعود الصور المحذوفة دائمًا: TRIM، والتشفير، وRoot
