البحث عن التطبيقات للقضاء على الفيروسات في الهواتف المحمولة، يُستقى هذا المفهوم من أجهزة الكمبيوتر: وجود برنامج يُصيب الجهاز وبرنامج مكافحة فيروسات قادر على إزالته. أما في نظام أندرويد، فالوضع مختلف من ناحيتين مهمتين. أولاً، يحتوي النظام على حماية مُدمجة تفحص التطبيقات تلقائيًا. ثانيًا، لا تأتي معظم الإصابات من "فيروسات" حقيقية، بل من تثبيت ملفات تم الحصول عليها من خارج المتجر الرسمي، ومن منح أذونات غير مصرح بها لتطبيقات غير مصرح لها.
يشرح هذا الدليل ما يفعله برنامج Play Protect بمفرده، وأين لا يصل، ومتى يضيف برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية قيمة، وماذا تفعل إذا كنت تشك في أن هاتفك قد تعرض للاختراق.
ما يفعله Google Play Protect بالفعل
تُفعّل ميزة Play Protect تلقائيًا على جميع الأجهزة تقريبًا المزودة بخدمات جوجل. تقوم هذه الميزة بفحص التطبيقات قبل تثبيتها، وتتحقق دوريًا من التطبيقات الموجودة على الهاتف، وتُنبّهك عند رصد أي سلوك مشبوه، بما في ذلك البرامج المثبتة من خارج متجر التطبيقات. كما تكشف التطبيقات التي تُخفي نفسها بعد التثبيت، وهو نمط شائع في البرامج الضارة.
للتأكد من اتصال التطبيق، افتح متجر Play، وانقر على صورة ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى... العب واحمي. يمكنك هناك إجراء فحص يدوي ومعرفة تاريخ آخر فحص. البرنامج مجاني، ومثبت مسبقاً، ولا يطلب أي أذونات إضافية.
أين تكمن المشاكل حقاً؟
- تم تنزيل ملفات التثبيت من خارج المتجر. إنه الطريق الرئيسي. تُعدّ النسخ "المعدّلة" من التطبيقات الشائعة، والبرامج التي تعد بميزات مدفوعة مجانًا، والملفات التي يتم استلامها عبر الدردشة، أسرع طريقة للوقوع في المشاكل.
- تم منح إذن الوصول للتطبيق المشبوه. تتيح لك هذه الميزة، المصممة خصيصًا لقارئات الشاشة، قراءة كل ما يظهر على الشاشة ومحاكاة اللمس. وهي الآلية التي تستخدمها عمليات الاحتيال المصرفي على نظام أندرويد. إذا طلب أي تطبيق إمكانية الوصول، فارفض ذلك.
- عمليات الاحتيال بالهندسة الاجتماعية. رسالة تحتوي على رابط، ودعم فني مزيف يطلب منك تثبيت تطبيق للوصول عن بُعد، وعرض ترويجي يتطلب التسجيل. لا يوجد برنامج خبيث هنا: شخص ما يحاول إقناعك بفتح الباب.
- تطبيقات شرعية تحتوي على إعلانات مسيئة. ليست هذه البرامج فيروسات، لكنها تعيق الاستخدام وتستهلك موارد النظام. يقوم المتجر بإزالة هذه البرامج عند رصد هذا السلوك.
متى يساعد برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية؟
يُعدّ هذا الأمر منطقيًا لمن يُثبّتون التطبيقات من خارج المتجر، ولمن يستخدمون هواتفهم في بيئة عمل تتطلب إجراءات أمنية، ولمن يرغبون في ميزات إضافية مثل حظر الروابط الضارة، وتنبيهات تسريب كلمات المرور، وتحديد موقع الجهاز في حال فقدانه. وتشمل الخيارات المعروفة المتوفرة في المتجر ما يلي... أفاست وان, برنامج AVG لمكافحة الفيروسات, برنامج Bitdefender لأمن الأجهزة المحمولة, نورتون 360 إنها سوفوس اعتراض X للجوال.
هناك ملاحظتان هامّتان. لا يُزيل أيٌّ من هذه التطبيقات البرامج الضارة التي حصلت بالفعل على صلاحيات مُوسّعة على الجهاز، وفي هذه الحالة، يكون الخيار الوحيد هو إعادة ضبط المصنع. كما أن العديد منها يبيع اشتراكات تتضمن ميزات قد تكون لديك بالفعل: مثل حجب المواقع الإلكترونية الخطيرة المُتاحة في المتصفح، وتتبّع موقع الجهاز من خلال خدمة النظام نفسه.
ماذا تفعل عند مواجهة شبهة؟
علامات تستحق الانتباه: ظهور الإعلانات خارج التطبيقات، واستهلاك البيانات أو البطارية أعلى بكثير من المعتاد، والتطبيقات التي لم تقم بتثبيتها، وارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء وضع الخمول، والتغييرات التي لم تقم بإجرائها.
النص هو كالتالي. أولاً، أدخل... الإعدادات > إمكانية الوصول وأوقف تشغيل أي خدمة لا تعرفها. ثم راجعها. الإعدادات > التطبيقات ابحث عن أسماء تطبيقات غير مألوفة، وتحقق أيضًا من التطبيقات التي تتمتع بصلاحيات المسؤول على جهازك. أعد تشغيل الجهاز في الوضع الآمن، الذي يُحمّل الجهاز فقط بالتطبيقات المُثبّتة من المصنع؛ إذا اختفت المشكلة، فذلك يعني أنها ناتجة عن تطبيق قمت بتثبيته. شغّل فحص Play Protect، وإذا لم يُحلّ ذلك المشكلة، فانسخ ملفاتك احتياطيًا وأعد الجهاز إلى إعدادات المصنع. أخيرًا، غيّر كلمات مرور الحسابات المهمة من جهاز آخر.
كيف تم تصميم نظام أندرويد لاحتواء التطبيقات الخبيثة
يكمن السبب في أن الهواتف المحمولة لا تصاب بالفيروسات مثل أجهزة الكمبيوتر في بنية النظام، ومن الجدير فهم ذلك لأنه يحدد مكان وجود الخطر الحقيقي.
- العزل بين التطبيقات. يعمل كل تطبيق بهويته الخاصة ولا يصل إلا إلى مساحته الخاصة. لا يمكن لأي تطبيق قراءة ملفات تطبيق آخر، ولا يمكنه تعديل النظام.
- الأذونات التي تمنحها بناءً على وقت الاستخدام. يتم طلب معلومات الكاميرا والميكروفون والموقع ومعلومات الاتصال على الفور ويمكن إلغاؤها لاحقًا.
- التوقيع الرقمي. لا يتم قبول التحديث إلا إذا كان موقعًا بنفس المفتاح الخاص بالمطور الأصلي - وهذا يمنع أي شخص من استبدال تطبيق شرعي بنسخة معدلة.
- قسم النظام للقراءة فقط, يضمن هذا أن إعادة ضبط المصنع تعيد الجهاز إلى حالة نظيفة.
ولهذا السبب، نادراً ما يكون الهجوم على الهاتف المحمول "عدوى": إنه... مقنع. يحتاج شخص ما إلى إقناعك بتثبيت شيء ما، أو منحك صلاحية قوية. كل شيء آخر يتبع ذلك.
الإذنان اللذان تفوق قيمتهما أي برنامج مضاد للفيروسات.
إذا كنت ستنظر إلى شيئين فقط على الجهاز، فانظر إلى هذين:
- إمكانية الوصول. لقد تم تصميمه لقارئات الشاشة والتشغيل الآلي، وهو يقدم شيئًا هائلاً: قراءة المحتوى المعروض ومحاكاة اللمسات. هذا هو الإذن المستخدم في عمليات الاحتيال المصرفي عبر الهاتف المحمول - حيث يرى البرنامج ما تكتبه ويشغل التطبيق نيابةً عنك. وبدون قارئ شاشة معتمد، يُعد هذا الطلب سببًا كافيًا للرفض وإلغاء تثبيت التطبيق.
- قم بتثبيت تطبيقات غير معروفة. عند منح هذا الإذن لمتصفح أو تطبيق مراسلة، فإنه يتيح تثبيت الملفات التي تم تنزيلها من أي مكان. يجب تعطيله افتراضياً.
ويأتي في المركز الثالث مسؤول الجهاز, وهذا يجعل عملية إلغاء التثبيت صعبة - وهو أشبه ببرنامج غير مرغوب فيه يلتصق بالجهاز.
علامات وجود مشكلة، وماذا تعني كل منها عادةً.
- إعلان ملء الشاشة خارج أي تطبيق. غالباً ما يكون السبب تطبيقاً تم تثبيته مؤخراً ويحتوي على برامج إعلانية. قم بإزالة أحدث إصدار أولاً.
- تطبيق لم تقم بتثبيته الظهور في القائمة.
- استهلاك البيانات المرتفع وغير المبرر, ، والتي تظهر على شاشة استخدام بيانات التطبيق.
- تستنزف البطارية بسرعة عندما يكون الجهاز في وضع الخمول.
- الجهاز يسخن دون استخدام مكثف.
- إعادة توجيه المتصفح بالنسبة لصفحات التحذير المزيفة مثل "هاتفك مصاب" - وهي إعلانات وليست تشخيصات.
الترتيب الصحيح للإجابة: الوضع الآمن للتأكد من أن المشكلة ناتجة عن تطبيق مثبت،, راجع إمكانية الوصول ومسؤول الجهاز., قم بإلغاء تثبيت التطبيقات الحديثة وإذا لم ينجح أي شيء آخر،, النسخ الاحتياطي والاستعادة من المصنع — وهي الطريقة الوحيدة لإعادة ضبط الجهاز بشكل كامل.
كيفية التحقق من خاصية Play Protect وماذا تفعل بالنتيجة.
يتم تشغيله ويعمل في الخلفية، لكن الفحص اليدوي يكشف معلومات لا ينظر إليها أحد عادةً: متى تم إجراء آخر تحليل، وكم عدد التطبيقات التي تم فحصها، وهل تم تصنيف أي منها على أنها ضارة؟. يتم الوصول إلى هذه الميزة من خلال قائمة متجر التطبيقات نفسها، في قسم "حماية اللعب".
هناك إعدادان يستحقان الاطلاع عليهما:
- تحسين اكتشاف التطبيقات الضارة. — يقوم هذا البرنامج بإرسال حزم بيانات غير معروفة مثبتة من خارج المتجر لتحليلها. وهو معطل على بعض الأجهزة، وهذه الحماية تحديداً هي ما يهم أولئك الذين قاموا بالفعل بتثبيت برامج من خارج المتجر.
- التحقق من التطبيقات المثبتة من مصادر أخرى., والذي يجب أن يكون نشطًا.
إذا تم الإبلاغ عن تطبيق ما، يُنصح بإزالته فورًا. وهناك معلومة مهمة: التطبيقات التي تُزال بشكل جماعي من المتجر بسبب ممارسات مسيئة غالبًا ما تبقى مثبتة على الأجهزة - فإزالتها من المتجر لا تعني حذفها من هاتفك. من المفيد التحقق من حين لآخر لمعرفة ما إذا كانت أي تطبيقات تستخدمها قد اختفت من المتجر، لأن هذا يحدث عادةً لسبب ما.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن أن يصاب الهاتف المحمول بالفيروسات مثل الكمبيوتر؟
ليس بنفس الطريقة. في نظام أندرويد، يعمل كل تطبيق بمعزل عن التطبيقات الأخرى، لذا لا يوجد برنامج "يصيب" التطبيقات الأخرى كما يحدث في أجهزة الكمبيوتر. ما يوجد هو تطبيقات خبيثة، يقوم المستخدم بتثبيتها بنفسه، وتستغل الصلاحيات الممنوحة لها.
هل يحتاج جهاز آيفون إلى برنامج مكافحة الفيروسات؟
لا يوجد برنامج مكافحة فيروسات حقيقي لأجهزة آيفون. لا يسمح النظام لأي تطبيق بفحص ملفات أو عمليات تطبيق آخر، لذا فإن الفحص بالمعنى التقليدي مستحيل تقنيًا. ما يُباع في متجر آبل تحت هذا الاسم عادةً ما يكون برنامج VPN أو مانع إعلانات أو مدير كلمات مرور.
هل يجوز استخدام برنامجين لمكافحة الفيروسات في نفس الوقت؟
لا. تتنافس هذه التطبيقات على نفس الموارد، وتُصدر تنبيهات مُكررة، وتستهلك البطارية دون توفير حماية إضافية فعّالة. اختر تطبيقًا واحدًا فقط، إذا قررت استخدامه، واحرص على تفعيل Play Protect معه.
هل ظهور الإعلانات على الشاشة الرئيسية يعني وجود عدوى؟
هذا يعني أن أحد التطبيقات المثبتة يعرض إعلانات خارج السياق المسموح به. ليس بالضرورة أن يكون برنامجًا خبيثًا، فقد يكون تطبيقًا عاديًا يتصرف بشكل غير لائق. حدد التطبيق المُسبب للمشكلة بالتحقق من سجل التثبيتات الأخيرة أو باستخدام الوضع الآمن وإلغاء تثبيته.
هل يُبطئ برنامج مكافحة الفيروسات هاتفك؟
يمكنك تركه كما هو، لأنه يعمل باستمرار في الخلفية ويُجري عمليات مسح دورية. على الأجهزة ذات الذاكرة المحدودة، يكون التأثير ملحوظًا. من المفيد موازنة هذا التأثير مع الفائدة الفعلية في حالة استخدامك الخاصة.
خاتمة
يُغطي تفعيل برنامج Play Protect، والتثبيت من المتجر الرسمي فقط، وتحديث النظام، وعدم منح أي تطبيقات غير معروفة صلاحيات الوصول، غالبية المخاطر الحقيقية. يُعدّ برنامج مكافحة الفيروسات من طرف ثالث طبقة حماية إضافية مفيدة في حالات مُحددة، وليس شرطًا أساسيًا، ولا يُغني أيٌّ منهما عن الحرص المُتوخى عند تثبيت البرامج ومنح الصلاحيات.
اقرأ أيضًا
- برنامج مكافحة الفيروسات على هاتفك: من أين تأتي الإصابات على أجهزة أندرويد وآيفون؟
- مسح ذاكرة هاتفك: ما يفعله نظام أندرويد تلقائيًا بالفعل.
- إصلاح أعطال الهاتف المحمول: خمس مشاكل يمكنك حلها بنفسك
- تنظيف الذاكرة وتسريع هاتفك: ما الذي ينجح فعلاً وما هو مجرد خرافة؟
- زيادة شحن بطارية هاتفك المحمول: كيفية معرفة ما الذي يستنزف طاقتك.
